Zoomで複数のアカウントを使っていると、アカウントを切り替えるたびにサインインし直す手間に煩わしさを感じることはありませんか？

特に仕事用と個人用を使い分けている方にとって、毎回アカウント情報を入力するのは意外と面倒なものです。

実は、Zoomにはあらかじめ複数のアカウントを登録しておくことで、サインインし直さずにスムーズに切り替えられる便利な方法があります。

この記事では、PC・スマホ・ウェブポータルのそれぞれの最新画面をもとに、複数アカウントを簡単に切り替える手順をわかりやすく解説します。

Zoomアカウントの切り替え方法は2通り

Zoomアカウントを複数持っている場合、切り替える方法は大きく分けて2つあります。

今サインインしているアカウントをいったんサインアウトし、別のアカウントでサインインし直す方法と、もう1つは、Zoomアプリに複数のアカウントを追加しておき、切り替えて使う方法です。

それぞれ仕組みや手間が異なるため、使い方に応じて選ぶことができます。

2つの方法の違いと選び方

2つの方法の大きな違いは、「毎回サインイン情報を入力するかどうか」です。

サインアウトして入り直す方法では、アカウントを切り替えるたびにメールアドレスとパスワードを入力します。

そのため、たまに別のアカウントを使う場合には問題ありませんが、頻繁に切り替える場合は手間に感じることがあります。

一方、Zoomアプリにアカウントを追加しておく方法では、あらかじめ複数のアカウントを登録しておき、登録済み一覧から選ぶだけで切り替えができます。

日常的に複数のアカウントを使い分ける場合は、この方法のほうがスムーズです。

それではまず、基本となる「サインアウトして入り直す方法」から具体的な手順を確認していきましょう。

サインアウトして別のアカウントに入り直す方法

Zoomでアカウントを切り替える基本的な方法は、いったんサインアウトし、別のアカウントでサインインし直すことです。

アカウントを追加していない場合や、一時的に別のアカウントを利用したい場合は、この方法で切り替えます。

例えば、使用するパソコンなどが自分のものではない時にこの方法を使うとよいでしょう。

デバイスごとのサインアウト・サインインの手順を確認してみましょう。

PC（デスクトップアプリ）の手順

1. Zoomデスクトップアプリを起動
2. 右上のプロフィールアイコンをクリックする
3. 表示されたメニューから「サインアウト」を選択する

4. 「＜戻る」をクリックし「別のアカウントにサインイン」をクリック

5. サインイン画面が表示されたら、切り替えたいアカウントのメールアドレスとパスワードを入力し、「サインイン」をクリックする

以上の手順で、Zoomデスクトップアプリのアカウントを切り替えることができます。

スマホアプリの手順

1. Zoomアプリを起動する
2. 画面左上部のプロフィールアイコンをタップする
3. 「設定」をタップ
4. 表示されたメニューから「サインアウト」をタップする

5. サインイン画面が表示されたら 切り替えたいアカウントのメールアドレスとパスワードを入力し「サインイン」をタップする

以上で、スマホからアカウントを切り替えることができます。

ウェブポータルの手順

1. Zoomのウェブポータルにアクセスする
2. 画面右上のプロフィールアイコンをクリックする
3. 表示されたメニューから「サインアウト」を選択する

5. サインイン画面が表示されたら 切り替えたいアカウントのメールアドレスとパスワードを入力し「サインイン」をクリックする

以上で、ウェブポータルからアカウントを切り替えることができます。

ウェブポータルにアクセスした時、サインアウトしていることもあるので、その場合は切り替えたいアカウントにサインインを行います。

Zoomアプリに複数のアカウントを追加して切り替える手順

複数のアカウントを日常的に使い分ける場合は、あらかじめZoomアプリにアカウントを追加しておく方法が便利です。

一度追加しておけば、登録済みのアカウントを選ぶだけで切り替えることができます。

ここからは、PCとスマホそれぞれでの追加方法と切り替え手順を確認していきます。

デスクトップアプリにアカウントを追加して切り替える方法

まず、デスクトップアプリにアカウントを追加する手順が次の通りです。

1. Zoomデスクトップアプリを起動する
2. 右上のプロフィールアイコンをクリックする
3. メニューから「アカウントを追加」を選択する

4. 追加したいアカウントのメールアドレスを入力し、「次へ」をクリック

5. パスワードを入力し「サインイン」を入力し、「サインインしたままにする」のチェックをつけた状態で「サインイン」をクリックする

この操作で、Zoomデスクトップアプリに、追加したアカウントが表示されるようになります。

アカウントの切り替えたいときは、次の手順で切り替えます。

1. プロフィールアイコンをクリックする
2. 「アカウントを切り替え」を選択
3. 表示されたアカウント一覧から利用したいアカウントを選択する

この操作により、メールアドレスとパスワードを毎回入力することなくアカウントを切り替えることができます。

スマホアプリでアカウントを追加して切り替える方法

スマホアプリにアカウントを追加する手順は次の通りです。

1. Zoomアプリを起動する
2. 画面左上部のプロフィールアイコンをタップする
3. 表示されているメールアドレス（アカウント名）をタップする
4. 「アカウントを追加」をタップする

5. 追加したいアカウントのメールアドレスとパスワードを入力し「サインイン」をタップする

別のアカウントに変更したいときは、次の手順で切り替えます。

1. プロフィールアイコンをタップする
2. 表示されているメールアドレス（アカウント名）をタップする
3. 表示されたアカウント一覧から利用したいアカウントを選択する

これで、アカウントの切り替えが完了します。

アカウント追加機能で知っておきたいポイント

Zoomアプリに複数のアカウントを追加しておくと、メールアドレスやパスワードを毎回入力せずに切り替えることができます。

ただし、この方法を利用する際には、あらかじめ知っておきたい注意点があります。

スムーズに使い続けるためにも、次のポイントを確認しておきましょう。

アカウントの追加はZoomアプリごとに必要

Zoomのアカウント追加は、利用しているZoomアプリごとに行う必要があります。

たとえば、デスクトップアプリにアカウントを追加しても、スマホアプリには自動で反映されません。

同じアカウントを使う場合でも、

• デスクトップアプリ
• スマホアプリ

それぞれで追加操作を行う必要があります。

「パソコンでは切り替えられるのに、スマホでは表示されない」場合は、スマホのZoomアプリにアカウントを追加していないことが原因です。

なお、ウェブポータルにはZoomアプリのような「アカウント追加」機能はありません。

ウェブポータルでアカウントを切り替える場合は、その都度サインアウトし、別のアカウントでサインインします。

サインアウト時、追加したアカウント情報はどうなるのか？

Zoomデスクトップアプリやスマホアプリで、サインアウトすると、サインイン前の画面に戻ります。

再度サインインすれば、これまで追加していたアカウント切り替えリストは引き続き一覧として表示されます。

ただし、Zoomデスクトップアプリ（PC）で、「すべてのアカウントからサインアウトする」を選択した場合は、登録していたアカウント情報が消えるため、他のアカウントの再度サインイン情報を入力する必要があります。

アプリに複数アカウントを追加した場合の注意点

Zoomアプリに複数のアカウントを追加し、日常的に使い分けている場合は、現在どのアカウントでサインインしているかを常に意識しておくことが大切です。

アプリに複数アカウントを追加した場合、特に以下の点に注意が必要です。

有料プランと無料プランを使い分けは特に注意

開いているアカウントのままうっかり操作を開始すると、想定していないアカウントでミーティングを開始したり、設定していた機能が反映されず使えないことになってしまうことがあります。

特に複数アカウントのうち、一方が有料プラン、もう一方が無料プランという場合は影響が少なくありません。

無料プランでは、時間制限が適用され、利用できる機能が異なるため、必要な操作ができないことになります。

そのため、ミーティング開始前や設定変更前には、必ず、今開いているアカウントがどれなのかを確認するようにしましょう。

サインインしているアカウントを確認する方法

現在、サインインしているアカウントはどれなのか？を確認するには次の方法で見分けます。

• デスクトップアプリ：右上のプロフィールアイコンをクリックし、表示名と登録メールアドレスを確認する
• スマホアプリ：左上プロフィールアイコンをタップし、登録メールアドレスを確認する
• ウェブポータル：ウェブポータルの右上、プロフィールアイコンをクリックし、登録メールアドレスを確認する

Zoomアカウント切り替えや追加ができない時の確認ポイント

「アカウントを切り替えられない」「追加できない」に関するトラブルでは次のようなケースが考えられます。

よくあるケースと、対処法について確認してみましょう。

アカウント情報が間違っている

アカウントの追加ができない場合は、メールアドレスやパスワードが正しいか確認しましょう。

入力しているにも関わらず、追加できない、という場合は多くの場合、メールアドレスやパスワードの入力間違いが原因のことがあります。

もし、パスワードを忘れてしまった、という場合はパスワードリセットなどの対応が必要です。

こちらの記事を参考にしてください。

Zoomアカウントのパスワードを忘れた！再設定の手順をわかりやすく解説

今回は、Zoomアカウントの「パスワードを忘れた、ログインできない！」という時のリセット(変更）方法と対策、アカウントロック解除方法について解説します。 この記事は…

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「追加」ができない

アカウント切り替えで、「アカウント追加」をクリックしたのに続きの操作ができない場合、認証情報の登録件数が上限に達している可能性が高いです。

アカウント切り替えで、追加できる認証情報は、最大5セットになります。

優先度の高い別のアカウントを追加したい場合、ほかのアカウントをサインアウトで削除し、追加したいアカウントを新しく追加するとよいでしょう。

アカウント追加したのに、切り替え時パスワードの入力を求められた

アカウント追加したのに、切り替え時にパスワードの入力を求められ、いつものサインインと大して変わらない、という場合は、次のことが原因の可能性が高いです。

デスクトップアプリのアカウント追加時の操作で「サインインしたままにする」のチェックを外すと、切り替えリストにアカウント名とメールアドレス等は表示されるものの、パスワードは手入力が必要になります。

切り替え時のパスワード入力もショートカットしたい場合は、必ず追加時の操作で「サインインしたままにする」のチェックを入れておくようにしましょう。

まとめ

Zoomは、目的に応じて複数のアカウントを作成し、切り替えて使うことができます。

切り替え方法には

• 通常のサインアウト／サインインによる切り替え
• 「アカウントを追加」を使った切り替え（アプリ内での簡易切り替え）

の2つがあります。

頻繁にZoomアカウントを切り替える場合は、Zoomアプリにアカウント情報を追加しておくことで、毎回メールアドレスやパスワードを入力する手間を減らせます。

一方で、どのアカウントで操作しているかを意識しておかないと、設定をしたはずなのにできていなかったり、プランの違いによって利用できる機能が制限されるなどのトラブルが起こることがあります。

Zoomのアカウント切り替え方法と仕組みを理解し、注意点を意識しておくと、自分に合った便利な使い方がスムーズにできるようになります。

【こちらもおすすめです】

Zoomアカウントの切り替え方法を理解したら、あわせて次の記事もチェックしておくとさらに安心です。

Zoomアカウントを見分けやすくするために、表示名やプロフィール画像を工夫する方法があります。

Zoom表示名、プロフィール画像の変更の仕方についてはこちらの記事で詳しく解説しています。

Zoomでビデオオフ、カメラオフ（画面オフ）した時の画像や名前を変更する方法

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Zoomの基本操作に慣れてきた方や、仕事でZoomを使う機会が増えた方にとって、プロアカウントへのアップグレードは非常に有益です。

無料アカウントではミーティングが40分で終了するため、長時間の会議やウェビナーには制限がかかってしまいます。

さらに、プロアカウントにアップグレードすることで、

など、さまざまな便利な機能が利用可能になります。

本記事では、2024年度版のZoomプロアカウントへのアップグレード手順をわかりやすく解説します。

スムーズに、アップグレードを完了するためのポイントをお伝えしますね。

これからZoomを本格的に活用したい方は、ぜひ参考にしてみてください。

また、こちらのブログでも最新版のZoomの使い方説明していますので、ご覧ください。

→【最新版まとめ】最新バージョンでZoomの使い方を動画で解説！

2024年度版のZoomプロアカウントへのアップグレード

Zoomアプリのアイコンクリック。

クリックすると無料アカウントの場合、一番下に「アップグレード」という青く表示されたところがあるのでクリック。

または、こちらのZoomのWEBサイトからプロプラン選択してください。

「チェックアウトを続行」をクリック。

この画面でいろいろ確認していきます。

まず「ZoomWorkplacePro」であることを確認しましょう。

これがプロアカウントという事ですね

「ユーザーの人数を選択」は「１」で大丈夫です。

「サブスクリプションサイクルを選択」で、月払いか年払いを選びます。

月払いは「月間」、年間払いは「年ごと」を選択してください。

年間の方が２か月分位お得です。

右上に「USD」と書いてあるところクリックすると、ドル払いか円払いか選べます。

今は円安なので、円払いの方がお得ですね。

円高になった時はここで、１回だけは通貨を変更できます。

「クーポンコード」のところにクーポンコード入力すると割引されます。

Zoomのブログに書いてあるのですが、「NEWZOOMPRO30B」のクーポンコードは２０２５年１２月３１日まで使えるようです。

30％OFFですが、新規に年間契約される方だけ使用できます。

申し込みのクーポンコードのところに「NEWZOOMPRO30B」を入力してください（2024年11月現在）

間違いがなければ「Continue」をクリック。

画面が変わるので個人情報を入力していきます。

名前とメールアドレスが正しいか確認しましょう。

住所ですが、「住所１」のところに番地の前まで入力します。

そうすると下に選択肢が出てきます。

その中から選ぶと、住所１のあとの郵便番号などを「住所２」に自動で入力してくれます。

入力されなかったら、こちら参考に入力してください。

Zoomの本社はアメリカなので、住所の入力方法が日本とは異なります。

会社名・起業規模・本社所在国/地域を入力します。

良ければ「続行して支払いへ」をクリックします。

４つの選択肢からお好きな支払い方法を選んでください。

支払い方法も増えていってますね。

選択するとその下に支払い方法によって、手続き方法が表示されるので、指示に従ってください。

各支払い方法の情報を入力して、手続きが完了すると、右側の「発注」が青く変わります。

変わらない場合は、入力情報のどこかに赤枠でエラーが表示されていることが多いです。

入力した情報に間違いないことを確認して、「発注」をクリックで完了です。

メールアドレスにZoomから、メールが届いているので確認しましょう。

メールが届いていることを確認したら、パソコンを再起動しましょう。

ZoomのWEBサイトにサインインして、右上の人型マークのところをクリック。

ご自身の名前の横が「ライセンスユーザー」になっていれば、プロアカウントへのアップグレードが出来ています。

アップデートのQ＆A

Q:アップグレードしたのですが、ミーテイングが40分で終了しました。

アカウントを２つお持ちではないですか？

もしかすると、WEBとアプリのサインインを違うアカウントでされているかもしれません。

WEBとアプリのアイコンが同じか確認してみましょう。

詳しくはこちらのブログご覧ください。

→Zoomアップグレードが反映されない！？確認方法を解説

Q:年払いにしているのですが、次の支払いのタイミングを確認できますか？

ZoomのWEBサイトのプランと請求の中にある、「支払い履歴」で確認できますよ。

Q:解約はできますか？

有料のキャンセルの方法に関しては、Zoomのサポートページ参考にしてください。

まとめ

「2024年版Zoomプロアカウントへのアップグレード方法と最新情報」は、いかがだったでしょうか？

Zoomのプロアカウントへのアップグレードは、仕事や長時間の会議を円滑に進めるために非常に有用です。

プロアカウントのメリット

• ミーティングの時間制限が30時間になる。
• 共同ホスト機能が利用可能。
• レコーディングをクラウド保存できる。
• YouTubeなどのライブ配信が可能になる。

アップグレード手順のポイント

• アカウント画面から「アップグレード」をクリック。
• 「ZoomWorkplacePro」を選択。
• 月払いまたは年払いのサイクルを選ぶ。
• 2025年12月31日まで使用可能なクーポンコード「NEWZOOMPRO30」で割引を適用（年間契約のみ有効）。
• 支払い方法が増え、銀行振り込みにも対応。

この記事を参考にして、Zoomをより効率的に活用し、ビジネスや個人のニーズに合わせて最適なプランを選択してください。

その他2024年度版Zoomの使い方はこちらご覧ください。

→2024年Zoomの使い方

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今回は、Zoomアカウントのサインイン用のメールアドレスの変更について解説します。

Zoomアカウントを作成するときに登録したメールアドレスは、サインイン（ログイン）や通知の受け取りに欠かせない大切な情報です。

「普段使うアドレスに変えたい」「プロバイダを解約して使えなくなった」などの理由で、Zoomメールアドレスを変更したい場面は少なくありません。

このときの変更手続きは、Zoomのウェブポータルにあるプロフィール（プロファイル）画面から行います。

ただし、作業の途中で元のメールアドレスにアクセスできない場合は、自分で操作できず、Zoomサポートに依頼する必要がある点に注意しましょう。

この記事では、

• Zoomメールアドレスを変更する通常の手順
• 元のアドレスにアクセスできない時の対処法
• 変更に伴うメリットと注意事項

を初心者の方にも分かりやすく解説します。

Zoomサインインとメールアドレスの関係

Zoomを利用するには、まず「サインイン（ログイン）」が必要です。

Zoomのサインインとは、アカウントに登録した時の認証方法でZoomにログインし、Zoomのサービスを使えるようにすることです。

Zoomにサインイン（ログイン）する方法は複数ありますが、特に多くのユーザーが利用しているのが「メールアドレスとパスワード」による方法です。

ここでは、Zoomにサインインするための仕組みと、メールアドレスが果たしている役割について確認していきます。

Zoomサインインの方法と種類

Zoomには複数のサインイン方法が用意されています。

主なものは以下の5つです。

1. メールアドレスとパスワード（最も一般的な方法）
2. SSO(シングル サインオン) : 会社や教育機関の認証情報を使う方法
3. Apple アカウントでのサインイン
4. Google アカウントでのサインイン
5. Facebook アカウントでのサインイン

サインイン用メールアドレスの役割

サインイン用メールアドレスには次のような重要な役割があります。

• 本人確認やパスワードリセットに利用する
• Zoomからのお知らせや確認メールを受信する
• アカウントのセキュリティ維持につながる

そのため、もしサインイン用メールアドレスが使えなくなってしまうと、ログインできなくなるリスクがあります。

このように、サインイン用メールアドレスはアカウント利用に直結する重要な情報です。

次に、その変更によるメリットや注意点を確認していきましょう。

📌Zoomのサインインについて詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

Zoomにサインイン（ログイン）する方法～アカウントの設定までを解説！

今回の記事では、Zoomにサインイン(ログイン)する方法についてお話してまいります。 Zoomを使ったことが無い方、もしくはZoomで作った自分のアカウントにサインイン（ログ…

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Zoomメールアドレス変更のメリットと注意事項

Zoomのサインイン用メールアドレスを変更すると、便利になる点もあれば、注意しなければならない点もあります。

ここでは、実際に変更することで得られるメリットと、事前に理解しておくべき注意事項を整理してみましょう。

変更するメリット

Zoomのサインイン用メールアドレスを変更することで、次のようなメリットがあります。

• セキュリティ強化：古いメールアドレスよりも安全性の高いアドレスを利用できる
• 通知の一元化：よく使うアドレスに変更することで、Zoomからの通知をまとめられる
• アカウント管理の効率化：仕事用・プライベート用など、使いやすいアドレスに統一できる

メールアドレスを変更、整理することで、Zoomアカウントのセキュリティを強化でき、利便性が向上します。

注意すべき点・影響の可能性

一方で、変更にはいくつかの注意点もあります。

• 変更手続きに時間と手間がかかる：確認メールのやり取りが必要なため、落ち着いて作業することが大切
• 設定の再調整が必要な場合がある：パスワードも新しく設定し直す必要がある
• 既存のミーティング設定に影響する可能性：まれにスケジュール済みのミーティングに影響が出ることがある

このため、変更作業は短時間で終わらせるのではなく、時間に余裕があるときに進めるのがおすすめです。

また、あらかじめ影響を想定しておくと安心です。

メールアドレスを変更する前の準備

Zoomのサインイン用メールアドレスを変更する際には、いきなり作業を始めるのではなく、あらかじめ準備を整えておくことが大切です。

事前に準備しておくことで、手続きがスムーズに進み、途中で困ることを防げます。

ここでは、変更前に確認・用意しておきたいポイントを整理してみましょう。

新しいメールアドレスとパスワードの準備

まず、Zoomで使用していない新しいメールアドレスを用意します。

• 信頼できるメールサービス（Gmail、Outlookなど）を選ぶ
• 将来使えなくなる可能性のあるプロバイダメール、キャリアメールは避ける

また、アドレス変更にあわせて新しいパスワードの設定も必要になるため、事前に決めてメモをしておくと安心です。

現在のアカウント情報の確認

次に、現在のアカウントで利用しているサインイン情報を確認しておきましょう。

• 登録中のメールアドレス
• 現在のパスワード
• サインイン方法（メール／Google／Appleなど）

この確認をしておくことで、手続き中に「パスワードが分からない」というトラブルを防げます。

もし、サインイン用の元のパスワードを忘れてしまった、という場合は、サインイン用メールアドレスの変更作業前に、パスワードリセットが必要です。

📌パスワードリセットの手順について詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

Zoomアカウントのパスワードを忘れた！再設定の手順をわかりやすく解説

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変更後の影響を予測・バックアップ

メールアドレスを変更すると、スケジュール済みのミーティングや通知に影響が出る可能性があります。

• 作成済みのミーティング情報を控えておく
• 必要に応じて参加者にリマインドしておく

このように準備をしておくことで、作業後に「参加リンクが分からない」「通知が届かない」といった問題を避けられます。

Zoomメールアドレスを変更する方法

ここからは、Zoomアカウントのサインイン用メールアドレスを実際に変更する方法を解説します。

操作はすべてZoomのウェブポータル（ブラウザ版）から行います。基本の流れを押さえておけば、スムーズに変更手続きを進められます。

メールアドレスを変更する具体的な手順

まずは、Zoomのウェブポータルにアクセスし、メールアドレス変更の入口となるプロファイル画面を開きます。

《操作手順》

1. Zoomウェブポータルへアクセスし、現在のメールアドレス、パスワードでサインインする
2. 左ナビゲーションメニューの[プロファイル]をクリック
   • 無料プランの場合：左メニュー[My Account]＞[プロファイル]をクリック

3. スクロールし、[サインイン]項目内の「サインイン用メールアドレス」の[編集]をクリック

4. 「新しいメールアドレス」と変更前のパスワードを入力を入力し、「私はロボットではありません」のチェックを入れ、[変更を保存]をクリック

5. 「前のサインインメールアドレス(〇〇〇＠〇〇）をチェックしてこの変更を確認してください～」と表示されるので、Zoom社からの確認メールを確認する

6. 元のメールアドレスに確認メールが届いたら、メール内の[確認]をクリックする

7. 画面表示された新しいメールアドレス宛「△△＠△△△」に送るために「今すぐ送信」をクリックする

8. 新しい登録メールアドレスにを開き、Zoomからのメールの「変更を確認」をクリック

9. 新しいパスワードの入力を行い、「送信」をクリック
10. 新しいパスワードを再入力後、「送信」する

11. 新しいメールアドレスに、パスワード変更のメール通知が到着する

12. サインイン画面に遷移したら、新しいメールアドレスと、パスワードを入力、「サインイン」する

これで、新しいメールアドレスでZoomにサインインできるようになります。

この手続きは、元のメールアドレスと、新しいメールアドレスの二つを行き来するので、落ち着いてゆっくりと手続きを行ってください。

また、先に述べたようにパスワードも新しいものに変更することになるので、必ず事前に準備するか、設定したパスワードを忘れないうちにメモをするようにしましょう。

元のメールアドレスにアクセスできない場合

Zoomでは、サインイン用メールアドレスを変更するときに「元のメールアドレスに届く確認メール」を承認する必要があります。

そのため、もし元のアドレスが解約済みで受信できない場合や、受信環境にアクセスできない場合は、通常の変更手続きが進められません。

このようなときは、Zoomのサポートに依頼するか、新しいアカウントを作成する必要があります。

サポートを利用して対応する方法

元のアドレスにアクセスできない場合は、まずZoom公式のサポートから手続きを進めます。

手順は次の通りです。

1. サポートリクエストフォームにアクセスし、サインインする
2. 「アカウントにアクセスできませんか？」の横にある「ログインに関する問題のトラブルシューティング」をクリック

3. チャットボットが開き、サポートオプションの一覧が表示される
4. botのメッセージに対して、「サインイン メールアドレスを変更」を選択

5. bot「元のメールアドレスにはまだアクセスできますか？」→「いいえ」を選択

6. bot「元のメールアドレスにアクセスできなくなった場合、新規アカウントにサインアップするか、請求エージェントとチャットするか、Zoomサポートにリクエストを送信してください。」に対して、プランに合わせて選択をする
   • 有料アカウントの場合：「請求エージェントとチャット」を選択しサポートを受ける
   • 無料アカウントの場合：公式サポートを利用できないため、「代わりに新規アカウントにサインアップ」を選択

📌新しいアカウントを作成後、使っていた無料アカウントを削除したい場合はこちらを参考にしてください。

Zoom、無料アカウントの削除方法｜退会の仕方

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Zoomメールアドレス変更に関するよくある質問（Q＆A）

ここまでで基本の変更手順やトラブル時の対応を解説しましたが、実際には細かい場面で疑問が出てくることもあります。

そこで最後に、Zoomメールアドレス変更に関してよく寄せられる質問をQ&A形式でまとめました。

気になる点があれば参考にしてください。

まとめ

Zoomのメールアドレス変更は、通常の手順を知っていれば難しい操作ではありません。

ただし、作業の途中で元のアドレスにアクセスできないと手続きが進められないため、準備や確認をしてから行うことが大切です。

この記事のポイント

• Zoomのメールアドレスは、ウェブポータルのプロファイル画面から変更できる
• メールアドレス変更には「元のアドレスで確認メールを受け取れること」が前提になる
• メールアドレス変更のメリットはセキュリティ強化や通知の一元化、効率的なアカウント管理
• 注意点として、手続きに手間がかかるほか、既存のミーティング設定に影響する可能性がある
• 元のアドレスにアクセスできない場合は、有料アカウントならサポート依頼、無料アカウントなら新規作成が必要

メールアドレスはZoomアカウントの中でも特に重要な情報です。

落ち着いた環境で手続きを行い、変更後もスムーズに利用できるように備えておきましょう。

▶こちらもおすすめです。

さらに、Zoomをビジネスで効果的に活用したい方に向けて、役立つ無料教材も用意されています。

どちらも実践に役立つノウハウをまとめた資料ですので、関心のある方はぜひご覧ください。

▼画像をクリックして詳細をご覧いただけます。

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Zoomミーティングは、無料アカウントでも基本的な機能が使える便利なオンライン会議ツールです。

お試しに無料から使ってみた方や、一時的なオンライン会議や面接で、Zoomアカウントを取得する場合もあるのではないでしょうか。

しかし、「もう使っていないZoomの無料アカウントを削除したいけど、やり方が分からない…」と困っていませんか？

Zoomアカウントの削除は簡単にできるのか？退会したら復活できるのか？なども気になるのではないでしょうか。

今回は、使う予定がなくなったZoom無料アカウントを安全かつ確実に削除、退会する方法を、パソコン・スマホそれぞれの手順でわかりやすく解説します。

削除、退会前に知っておくべき注意点や、削除後の再登録に関する情報までしっかりお伝えします。

📌Zoom無料と有料アカウントを複数所有し、使い分けする方法もあります。

複数のアカウントを切り替えて活用してみたい方はこちらの記事も参考にしてください。

Zoomアカウントの切り替え方法｜複数のアカウントを効率よく使い分ける

Zoomで複数のアカウントを使っていると、アカウントを切り替えるたびにサインインし直す手間に煩わしさを感じることはありませんか？ 特に仕事用と個人用を使い分けている…

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Zoom無料アカウント削除前にやっておくべきこと

まず、Zoom無料アカウントを削除、退会する前にやっておくべきことについて解説します。

Zoomアカウントの削除手続きを行うと、アカウント情報は完全に削除され元に戻すことはできません。

そのため、アカウント削除の操作を始める前に、以下の内容を必ず確認・保存しておきましょう。

• 既に作成、予定しているミーティングの予定はないか
• チームチャットで残しておきたい情報はないか
• そのほか、保存しておきたい情報

また、Zoomアカウントの削除手続きには、アカウント認証情報のメールアドレス、パスワードが必要です。

もし、登録したアカウントの認証情報を忘れた、という時はパスワードリセットの手続きが必要です。

こちらの記事を参考にリセットをしてみましょう。

Zoomアカウントのパスワードを忘れた！再設定の手順をわかりやすく解説

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Zoom無料アカウントを削除する方法

Zoomアカウントを削除する方法はパソコンと、スマホのどちらからでも実施することができます。

こちらでは、それぞれの手順をわかりやすく解説していきます。

パソコンで無料アカウントを削除する方法

Zoomデスクトップアプリからは、アカウントを削除することができず、ウェブポータルサイトにアクセスする必要があります。

パソコンでZoom無料アカウントを削除する手順は次の通りです。

1. Zoomのウェブポータルサイトにアクセスし、削除したいアカウントでサインインする

2. アカウント取得時のアカウント認証方法でサインインを行う

3. ナビゲーションメニューの[マイアカウント]＞[管理者]＞[アカウント管理]＞[アカウントプロフィール]の順にクリックする

4. [アカウントを終了する]をクリックする

5. Zoomアカウントのパスワードを入力して[続ける]をクリックする

6. この操作により Zoomアカウントが完全に削除され、[サインアウト済み]と 表示される

7. 削除したアカウントでサインインを試みてもサインはできず、無料アカウントは完全に削除されたことが確認できる

スマホで無料アカウントを削除する方法

スマホも、Zoomアプリからはアカウントを削除することができません。

スマホから、無料アカウントを削除する手順は次の通りです。

Zoomアプリから手続きすることはできず、Zoomウェブポータルにアクセスする必要があります。

1. Zoomのウェブポータルサイトにアクセスする
2. 画面右上の[三]を開き、スクロールし、[サインイン]をタップ

3. 削除したい無料アカウントのメールアドレスを入力し[次へ]をタップ、パスワードを入力して[サインイン]をタップする

4. ワンタイムパスコードを求められたら、登録メールアドレスに到着しパスコードを確認し、コードを入力、[検証]をクリックする

5. サインインしたら、[ホーム]の[Ｖ]をタップ、開いたページをスクロールし、[管理者]＞[アカウント管理]＞[アカウントプロフィール]を順にタップする

6. [アカウントプロフィール]をスクロールし、[アカウントを終了する]をタップする

7. [Zoomアカウントを削除]、にアカウントパスワードを入力し[削除]をクリック

8. サインインの画面に遷移する。削除済みのアカウント情報を入力して、ログインできないことを確認する

削除したアカウント情報で、サインインができないため、無料アカウントを完全に退会したことがわかります。

削除したい無料アカウントが複数ある場合の対処方法

無料アカウントを複数持っていて、そちらも削除したい、という場合は次の手順で行うことができます。

ただし、Zoomアカウントを削除するとスケジュールしたミーティングや設定は消滅するので、確認してから実行してください。

また、複数のアカウントを持っている場合は、削除予定のアカウントとそうでないアカウントを見分けてから行うようにしてください。

1. Zoomのウェブポータルサイトにアクセスし、削除予定のアカウントでサインインする

2. ウェブポータルにアクセスした時、既にサインイン状態のときは、プロフィールアイコンをクリックして削除予定のアカウントかどうかを確認する

3. 確認手順は、[ホーム]を開き、プロフィールアイコン、登録名、メールアドレス等が削除したい無料アカウントであるかを確認する

4. 異なるときは、サインアウトし、削除予定のアカウントにサインインする

5. ナビゲーションメニューの[管理者]＞[アカウント管理]＞[アカウントプロフィール]の順にクリックする

6. アカウントプロフィール内の[アカウントの終了]をクリックする

7. Zoomアカウントのパスワードを入力して[削除]をクリックする

8. [サインアウト済み]と 表示される

9. [OK]をクリックした後、サインイン画面が表示され、サインインを試みるとZoomアカウントが完全に削除されたことが確認できる

また、Zoomデスクトップアプリでは、サインアウトし、退会したアカウントでのサインインはできない状態となります。

削除したZoomアカウントは復活できるのか？

残念ながら、削除したアカウントと同じものを復活させることはできません。

削除する前に予定しているミーティンスケジュールリンクなどなかったか、充分に確認をおこなってください。

また、再度、アカウントが必要になった場合は同じメールアドレスでアカウントを取得することはできます。

ただし、パーソナルミーティングIDは変更になりますのでご注意ください。

Zoomアカウント削除・退会に関するよくある質問（Q＆A）

Zoomアカウントの削除に関するよくある質問をQ＆A形式でまとめました。

Zoomを退会したいので、アプリを削除しました

Zoomアプリをアンインストールしただけでは、Zoomの登録を削除、退会できません。

アカウント情報を完全に削除・退会したい場合は、次の手続きを行う必要があります。

1. Zoomウェブポータルにアクセスし、サインインする
2. 左ナビゲーションメニューの[マイアカウント]＞[管理者]＞[アカウント管理]＞[アカウントプロフィール]の順にクリックする
3. [アカウントを終了する]をクリックする
4. Zoomアカウントのパスワードを入力して[削除]をクリックする
5. [サインアウト済み]と 表示される
6. サインイン画面で、削除したアカウントの認証情報を入力し、削除されたことを確認する

これで、Zoomアカウントを削除、退会することができます。

Zoomアカウントを同じメールアドレスで、再登録できますか？

Zoomアカウントは、メールアドレス一つに対して、１登録可能です。

以前使用していた同じメールアドレスで、Zoomアカウント取得をしていない場合は、再登録は可能です。

ただし、以前と同じ情報（パーソナルミーティングIDやミーティング情報等）を復元できるわけではないのでご注意ください。

Zoomアカウントを削除しようとしたら、パスワードがわかりません

Zoomアカウントのパスワードをメモしておらず、まったく思い出せない場合は、パスワードをリセットする必要があります。

パスワードのリセットの手順についてはこちらの記事を参考にしてください。

Zoomアカウントのパスワードを忘れた！再設定の手順をわかりやすく解説

今回は、Zoomアカウントの「パスワードを忘れた、ログインできない！」という時のリセット(変更）方法と対策、アカウントロック解除方法について解説します。 この記事は…

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まとめ

Zoomは無料から簡単にアカウント作成でき、オンラインミーティングに参加するには十分な機能を持っています。

面接や説明会の参加、アカウントをプライベートと、仕事用として複数もち、サブアカウントとして一時的な目的で登録されることも多く見られます。

有料アカウントに切り替えるのを機に、別のメールアドレスで登録したというケースなどで、不要になった無料アカウントを整理、退会したいというケースもあるでしょう。

使わなくなったZoomの無料アカウントを削除、退会する場合、

• アカウントの復元は不可能であること
• 既に作成、予定しているミーティングの予定はないか
• チームチャット等で残しておきたい情報はないか
• そのほか、保存しておきたい情報はないか
• Zoomアカウントを複数所持している場合は、削除予定のアカウントかどうかを確認の上、作業を行う
• 同じメールアドレスで再登録してもパーソナルミーティングIDは変わること

等を理解し、安全に処理を行ってください。

なお、有料アカウントの削除は無料アカウントの削除とは異なる手順が必要になります。

有料アカウントを 削除、退会したい場合は、事前に有料プランのキャンセル手続きをする必要があります。

有料プラン登録のキャンセルの方法に関してはこちらをを参考にしてください。

【こちらもおすすめです】

Zoom無料と有料プランの違い、選択のポイントについて詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

Zoom有料と無料の違い｜個人・ビジネス別に料金プランの選び方を解説

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今回はZoomで新規アカウントを作成する方法、「サインアップ」について解説します。

Zoomでミーティングを主催するためには、サインアップをして、ご自分のアカウントを作成する必要があります。

ここで、パソコンに慣れていない方は、

• サインアップって何？「サインイン」っていうのもあるけれど、違いはある？
• 何をどこから、どうしたら良いか分かりません
• 難しい言葉がでてくる、Zoomを使うのを諦めようかな・・・

なんていう事を感じる方もいるかも知れません。

この記事では、パソコン苦手で、Zoomを使うのもちょっと、、、と言う方のために、具体的な手順を図解付きで解説していきます。

Zoomの無料カウントを登録する前に、「Zoomって無料でどれくらい使えるの？」と気になる方はまずこちらをご覧ください。

Zoomベーシックプランとは？｜無料版はどこまで使えるか徹底解説！

Zoomはオンライン会議ができる便利なプラットフォームとして認知されています。 Zoomのアカウントを登録すると、無料版であっても会議に必要なZoomの基本機能（画面共有や…

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Zoomの無料でサインアップとは？サインインとの違い

Zoomの使い方を調べていると、「サインアップ」と「サインイン」という言葉がでてきて、違いは何だろう？と混乱している方もいるのでは無いでしょうか？

サインアップとは、利用者として登録することを指します。

わかりやすい表現だと、「会員登録」となります。

Zoomミーティングを主催するには、Zoomアプリをダウンロードしただけでは、開催することは出来ません。

まずは無料でサインアップ（会員登録）をして、自分専用のZoomアカウントを作成します。

サインアップを行うことで、ミーティングを開催することができるようになります。

一方で、サインインとは、既に登録済みのユーザーが、アカウントにログインする行為を指します。

ログインとは、簡単に言うと、「受付」のようなものです。

Zoomを利用する際に、アカウントを認証することで、自分が契約したプラン、サービスを使えるようになります。

順番としては

1. Zoomのアカウントを作成し、利用者登録をする（サインアップ）（※初回のみ）
2. その後、サービスを使うためにログイン（サインイン）をする

という流れになります。

サインイン（ログイン）の認証では、サインアップ時に登録したメールアドレスやパスワード、Google、Apple ID等を使用します。

Zoomで無料でアカウントを作成（サインアップ）する方法

ここからは、Zoomで無料アカウントを作成、サインアップする方法について、解説します。

簡単な流れは次の通りです。

詳しくは下まで読み進めて下さいね。

1. Zoomの公式サイトにアクセス
2.  「無料でサインアップ」をクリック
3. 年齢の確認で生年を入力
4. メールアドレスを入力して「続ける」をクリック
   （確認作業が必要なので、Zoomからのメールを受信できるメールアドレスを入力してください。）
5. 「メールを開いてコードを確認してください」と表示
6. 入力したメールを開き、Zoomからのメール受信確認する
7. 届いたメールのコードを、入力する
8. 「名前」や「パスワード」を入力し、[続ける]をクリック
9. 「アカウントを作成」で名、姓、パスワードを入力し、確認のためのパスワードを入力する
10. 「教育関係者の場合」」とあるのでこちらに該当しない場合はチェックなしで、[続ける]をクリック
11. 「ベーシックアカウントに移動」をクリックする
12. Zoomアカウントの、マイプロフィールページに遷移する。

実際にやってみると簡単です。

では、具体的な無料アカウント作成の方法をお伝えしていきます。

Zoomの公式サイトにアクセスする

アカウント作成（サインアップ）をする際には、まず「ヤフーの検索エンジン」もしくは「 Google 検索検索エンジン」に「Zoom」と入力してみてください。

検索をすると、色々なページが出てくると思いますが、URLのところに「 zoom.us」 と書かれているものが公式サイトです。

「zoom.us」の中に入り、右上の青色の「無料でサインアップ」をクリックします。

もし、Zoomの公式サイトが英語で表記されている場合は、、日本語表記に変更すると分かりやすいです。

やり方はサイトの一番下までスクロールし、「言語」というところを「日本語」に変えてください。

📌Zoomデスクトップアプリなどが英語表記でお困りではありませんか？

「日本語表記」に変更する手順を図解付きでまとめているので参考にしてください。

Zoom表示を日本語設定にする方法｜初心者も安心、アプリ・ウェブ別手順解説　

Zoomを使っていて、「突然、メニューが英語表記になっていて分からない！」と慌てたりしていません また、使い始めた時から、「英語」で表示され、不便を感じながら使い続…

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メールアドレスを登録

ホームページに行き、「無料でサインアップ」をクリックすると以下の様に「生年」を入力する画面になるので、生年を入力しましょう

生年を入力すると、次はメールアドレスを入力します。(携帯会社キャリアメールはお勧めできません。）

メールアドレスを入力すると、コード入力を求められるので登録したメールに、Zoomからメールが届いているか確認します。

個人情報の登録

あなたが登録したメールアドレスにメールは届いているでしょうか？

届いたメールを開くと以下の様な画面が出るはずです。

（以下は、Gmailでの受信です）

登録入力したメールアドレス宛に届いた、Zoomからのメール受信確認し、コードを入力し、「認証」をクリックます。

アカウント作成の「名」「姓」パスワード、確認パスワードを入力します。

「教育関係者の場合」とは、なんだろうと疑問に思われる方もいるかと思います。

要は、「18歳未満の子供への教育サービスの提供者かどうか？」ということです。

通常、個人で登録する場合は、この項目はスキップして、[続ける]をクリックします。

（「教育関係者の場合」について詳しく知りたい方は、こちらをご参照下さい。）

この手順で進めていくと、Zoomアカウントが作成され、Zoomのマイアカウントホームページに遷移します。

このページでは、自分のプラン管理、使える機能の一部が表示がされています。

無料でアカウントを作成したら、自分が使いやすいようにZoomの設定をすることができるようになります。

プロフィールアイコンや、そのほか名前の表示を設定したい場合は、左メニューの[マイアカウント]をクリックしプロフィールから、設定を行っていきます。

📌プロフィール写真や、表示名を変更する具体的な手順はこちらの記事を参考にしてください。

Zoomでビデオオフ、カメラオフ（画面オフ）した時の画像や名前を変更する方法

Zoomでカメラ（ビデオ）をオフにしたとき、他の参加者には自分がどのように表示されるのか気になったことはありませんか。 実は、カメラをオフにすると、相手の画面には名…

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📌続けて、有料アカウントにアップグレードしたい場合の手順についてはこちらを参考にしてください。

Zoomを有料アカウントにアップグレードする方法

Zoomを使っていて、そろそろ有料アカウントにアップグレードしたほうがいいのでは、と感じていませんか。 無料プランでも利用できますが、40分の時間制限やクラウド録画の…

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まとめ

今回は、Zoomの新規アカウントの作成方法、サインアップの方法について解説しました。

Zoomミーティングの主催をするには、Zoomにサインアップ（登録）し、アカウントを作成する必要があります。

手順を簡単にまとめると、

1. ZoomのHPにいき、「サインアップ」を選択
2. 生年、メールアドレスを入力
3. 必要項目の入力を行う

これだけでサインアップは完了、無料でアカウントが作成、取得できます。

パソコンに慣れている方だったら5分もあればできますし、慣れていなくても一つ一つの手順を踏めば必ず作成できるので、ぜひ挑戦してみてください。

【こちらもおすすめ】

Zoomに登録がすんだら、便利に使えるように次のことを行っておくとよいでしょう。

📌パソコンにZoomアプリを入手していない方はこちらの記事を参考に、Zoomアプリのインストールを行ってみましょう。

Zoomアプリのダウンロード・インストール、アンインストール方法についてPC・スマホ・タブレット別に解説！

今回の記事では、Zoomアプリを、パソコンやスマホ、タブレットにダウンロード、インストールする方法をお伝えします。 ということはありませんか？ Zoomアプリのダウンロ…

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📌Zoomでしておくとよい基本設定について詳しく知りたい方はこちらの記事を参考に、設定をしてみましょう。

【2026年】Zoomミーティングの設定方法｜画面へのアクセス方法とウェブとアプリの違いを解説！

今回は、Zoomミーティングの設定方法について解説します。 通常、Zoomはアプリをインストールするとすぐに使えるように、基本的な設定がされています。 しかし、Zoomを使…

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今回は、Zoomアカウントの「パスワードを忘れた、ログインできない！」という時のリセット(変更）方法と対策、アカウントロック解除方法について解説します。

この記事は、次のような人におすすめの内容です。

• Zoomアカウントのパスワードを忘れた
• ログインしようとして、何度入力しても「パスワードが間違っています」というエラーメッセージが表示される
• Zoomのパスワードがあっているのにはずなのにログインできない
• Zoomパスワードを間違えてロックがかかってしまった！

という方は読み進めてください。

 Zoomのアカウント登録をするとは？

Zoomミーティングを主催者として開催するには、アカウント登録を行う必要があります。

アカウント登録とは、Zoomを使うための「会員登録」をするということになります。

Zoomのアカウントには無料と有料があります。

無料アカウントでもZoomの主な機能を使うことができます。

まずは、Zoomがどんなものか知りたい方はとりあえず無料で作成してみても良いでしょう。

しかし、Zoom有料のアカウントには魅力的な機能がたくさんあり、無料と有料のアカウントでは使える機能にかなりの差があり、お仕事で使うという方はケースにもよりますが有料アカウントを検討するとよいでしょう。

Zoomの有料、無料の機能の違いを知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomの有料アカウント登録が5分でわかる！

Zoomは、アカウントなしでもミーティングに参加できますが、バーチャル背景等の個別の機能を設定したり、Zoom 機能を最大限に活用するためには、アカウント登録をしておくほうが良いです。

簡単！Zoomアカウント作成について知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomのアカウント登録が3分で出来る
→Zoomに新規で無料アカウントを作成する方法・サインアップの手順

Zoomアカウントにログイン（サインイン）できないとどうなる？

Zoomミーティングを、自分専用のZoomアカウントでおこなうと

• 自分に必要な個別設定機能を使える
• 毎回設定を見直ししたりしなくてよい

などのメリットがあります。

個別設定をしているZoomミーティングでは、Zoomアカウントに必ず『サインイン』をおこなう必要があります。

また、Zoomをよく使う人にとって、Zoomアカウントを複数所有して「仕事用」、「プライベート用」と、Zoomのアカウントを切り替えて使うというのが大変便利です。

複数アカウントのメリット、切り替え方法について詳しく知りたい方はこちらへ
→Zoom複数アカウントの切り替えと活用方法

この複数アカウントの切り替えでも必ず、『サインイン』が必要です。

さて、この『サインイン』とはいったいどういうことを指すのでしょうか？

「サインイン」とはZoomアカウントを使うための『受付』のようなものです。

Zoomミーティングを行う時や、Webポータルサイトにアクセスする時などはアカウントにアクセスするための「サインイン(受付）」をしなくてはなりません。

サインイン(受付）の方法は、アカウント登録をするときに設定しています。

認証方法は

1. メールアドレスとパスワードでサインアップ（登録）する方法
2. FacebookアカウントやGoogleアカウントでサインアップ(登録）する方法
3. AppleIDでサインアップ(登録）する方法
4. SSOでサインアップする方法

など4つのパターンがあります。

サインインを求められたときの画面は次のようになります。

｟デスクトップアプリ｠

｟Webポータル｠

サインイン(受付）できないと、アカウントを使ってのZoomミーティングはできないことになります。

Zoomのアカウント設定方法について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomにサインイン（ログイン）してアカウントの設定をする方法！

Zoomアカウントに、サインインできない原因と対処法

Zoomのマイアカウントにサインインしようとしてログインできない時の原因と対処法についてです。

原因としては

1. Zoomアカウントのパスワード入力を間違っていた
2. Zoomアカウント認証用のメールアドレス、パスワードを忘れた
3. メールアドレスではなく実は別の方法でFacebook、Google等で認証していた

があげられます。 では、対処法を原因別にみてみましょう。

原因①Zoomアカウントのパスワード入力を間違っていた

記憶に間違いもなく、メモの通りに入力するのにエラーメッセージが出るという時は、パスワード入力そのものの入力ミスが考えられます。

パスワードは、アルファベットの大文字と、小文字、数字などを組み合わせたものになります。

大文字で入力するところを、小文字で入力していないか、半角英数文字になっているかの確認をしながら落ち着いて入力しましょう。

Zoomのパスワードの要件は次の通りです。

パスワードの要件

• 8文字以上であること
• 32文字以下であること
• 1つ以上の文字（a、b、c…）
• 1つ以上の数字（1、2、3...）
• 大文字と小文字の両方を含めること

1種類の文字（例：「111111」または「aaaaaa」）のみを含めることはできません。

原因②Zoomアカウント認証用のメールアドレス、パスワードを忘れた

次に原因となるのが、アカウント登録時のメールアドレスとパスワードを忘れた。。。というケースです。

Zoomアカウントのパスワードを確認する方法は残念ながらありません。

記憶をたどっても思い出せない、メモもどこにやったかわからないという時は、パスワードをリセットする方法があります。

パスワードリセットの手順

パスワードリセットとはパスワードを以前のものとは違うものに変更することを指します。

その手順は簡単で、次の通りになります。

(ここからの手順は、ZoomのWEBからログアウトした状態で以下のリンクをクリックすると、
貼ってあるページに飛びますが、ログインした状態だと、プロフィールのページに飛びます。)

「パスワードをお忘れですか？」をクリックするか、（https://zoom.us/forgot_password）にアクセスします。

アカウント登録したメールアドレスを入力します。

「わたしはロボットではありません」にチェックを入れ、[送信]ボタンを押します。
※この時、登録していないメールアドレスを送信するとこのメールアドレスでは登録はないというアナウンスを受けます。

入力したメールアドレス宛にパスワードをリセットするためのリンクが記載されたメールが届きます。

メールのリンク(ここをクリックしてパスワードを変更してください)をクリックします。

新しいパスワードを入力します。

確認のためもう一度あたらしいパスワードを入力します。

この時、パスワードの要件があるので、必ず条件をクリアしたものを入れましょう。

[保存]を押します。

パスワードのリセットが完了したメールが届くため、ご確認ください。

パスワードリセットが上手くいかない時

パスワードリセットに失敗する場合は以下の2通りが考えられます。

1. メールが届かず、パスワードリセットのリンクへアクセスできない
2. リンクが期限切れになっている

メールが届かず、パスワードリセットのリンクへアクセスできない

原因1：入力したメールアドレスが間違っていた。

解決策1：再度メールアドレスをご確認の上、（https://zoom.us/forgot_password）からパスワードリセットを行います。

原因2：パスワードリセットのメールが迷惑メールフォルダに割り振られている

解決策2：no-reply@zoom.us からのメールが迷惑メールフォルダに割り振られていないかを確認しましょう。

リンクが期限切れになっている

原因1：パスワードリセット用リンクが発行されてから24時間経過している

解決策1：（https://zoom.us/forgot_password）から改めてパスワードリセットを行ないます。

原因2：複数のパスワードリセット用リンク発行をした

解決策2：同じアカウントのメールアドレスに対して複数のパスワードリセット用リンクを発行した場合、最新のメールが有効になります。

最新のメールに記載されているリンクをクリックしてください。

パスワードリセット用「リンクメールが届かない」と再度リンク発行すると、遅れて複数のパスワードリセット用メールが到着します。

パスワードリセットのメールは、通常すぐに返信があることが多いですが、通信状況によって、遅延することがあります。

パスワードリセット用メールを一度送って返信がないときは、慌てずにしばらく待つとよいでしょう。

原因③メールアドレスではなく別の方法（Facebook、Google、Apple ID、SSO）で認証していた

サインインの画面では、メールアドレスとパスワードを入力する画面が一番上に表示されます。

そのためつい、思いつくメールアドレスとパスワードを入力してサインインを試みて、うまくいかない、というケースがあります。

パスワードリセットでメールアドレスを試してうまくいかない場合は、アカウント登録時に、

• Facebook、Googleアカウント、Apple IDで登録
• シングルサインオン（SSO）を使用してログインした可能性があります。

「アカウントが見つかりませんでした」というメッセージが表示された場合は、入力されたメールアドレスとパスワードのサインイン認証情報に一致する Zoom アカウントが Zoom のシステムで見つからなかったことを意味します。

この場合、解決策として

• GoogleまたはFacebook、Apple IDでログインしてみる
• BusinessまたはEducationアカウントをご使用の場合は、シングルサインオン（SSO）を使用してログインしてみる となります。

また、FacebookやGoogle、Apple IDでログインした記憶はあるものの、パスワードが分からない場合は、FacebookまたはGoogle、Apple IDでパスワードをリセットする必要があります。

FacebookおよびGoogle、Apple IDでパスワードをリセットする手順は次の情報を参考にしてみてください。

Facebookヘルプセンター・パスワードリセット

Googleヘルプセンター・パスワードリセット

Apple IDのパスワードリセット

パスワード入力ミスでアカウントロックがかかったときの対処法

Zoomのマイアカウントに「サインイン(受付）」するために、メールアドレス、パスワード等でログインを5回以上間違えると、アカウントにロックがかかり、30分間Zoomを使えない時間が発生します。

対処として、

• 30分待ち、パスワードがわからない場合は、パスワードリセットを行う
• アカウントのブロックをすぐに解除するには、Zoom サポートに問い合わせする

パスワードを忘れてしまったときに、5回以上間違えて入力しないように気をつけましょう。

30分間使えない、Zoom社の返信は必ずしもすぐに行われるわけではないということを考えると、パスワードを忘れた時はパスワードリセットをしたほうが賢明です。

Zoom社に問い合わせる手順を詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoom社に質問！メールでの問い合わせ先、方法はこちら！

まとめ

Zoomアカウントを使用するにはサインイン(ログイン）は欠かすことができません。

Zoomアカウント作成に夢中になり、登録したメールアドレスと、パスワードをうっかり忘れた、ということは割とよくあることです。

Zoomのサインイン（ログイン）で5回以上間違えると、アカウントロックがかかり、Zoomを使えない時間が発生、解除作業が必要になります。

「確かこれだったはず・・・」とあいまいな記憶しかない時 そんな時は、あせってカンを頼りに何回もパスワードの入力を試す、というのではなくパスワードリセットを試みることをおすすめします。

また、パスワードリセットやアカウントロックの解除に時間をとられ、Zoomに接続できない時間や気苦労のことを考えるとアカウント登録情報(メールアドレスやパスワード等）は、少し面倒でもかならずメモをしておくことをおすすめします。

デジタル社会

世の中、パスワードだらけ・・・記憶との闘い パスワード等、大事な情報をメモしておくノートを1冊作っておくととても便利ですね。

おすすめです。

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Zoomは無料からアカウントを作成することのできるweb会議ツールです。

通常、Zoomはアカウントを作成しての使用をおススメしています。

Zoomミーティングを行う場合、ホストはZoomのアカウントを持っている必要があります。

しかし、参加者の場合、「Zoomのアカウントなし」でもミーティングに参加できます。

そのため、「Zoomにはまだアカウント登録をしていない」という方でもZoomミーティングに気軽に参加してもらうことが可能です。

この記事では「Zoomのアカウントなし」の参加者がZoomミーティングに参加する手順と、主催者の準備について解説します。

《ホストの準備》Zoomアカウントなし参加の前提条件

Zoomアカウントなしの参加者が、Zoomミーティングに参加するには、次の前提条件があります。

そのため、ホストは、Zoomミーティングの参加者がZoomアカウントを持たないことを想定する場合、次の準備が必要です。

引用　参考リンク

1. ミーティング ID （固有の 9、10、または 11 桁の番号）が必要です。ホストは参加者にこの情報を送ります
2. ホストは、Zoomアカウントのない参加者がミーティングに入室できるようにZoomwebポータルサイトで、次の設定が必要です。

• ミーティングのホストが認証プロフィールを無効にするか、ゲストの参加を許可するように認証の例外が設定されている必要があります。
• ミーティングのホストは、認証されたユーザーのみがウェブ クライアントからミーティングに参加可能を無効にする必要があります。

Webポータルサイトの設定は具体的には次のようになります。

1. Webポータルサイトにサインイン
2. ナビゲーションメニューの[設定]から、セキュリティの中から以下の項目のトグルをOFF（グレー、無効）にします。

• ミーティングとウェビナーに参加できるのは認証されたミーティング参加者とウェビナー出席者だけです。
• 認証されているユーザーしかWebクライアントからミーティングに参加できません

次に、参加者が、Zoomアプリ をダウンロードせずにブラウザから参加するには、ホストが 「ブラウザから参加」リンクを表示] の設定をON(トグルを青）にする必要があります。

設定は、Webポータルサイト＞ナビゲーションメニュー＞設定＞ミーティング > ミーティング内（詳細）から以下の設定をON(トグルを青）にします。

また、ミーティングスケジュール作成時には、セキュリティ項目の「認証されたユーザーのみ参加可能」にチェックを入れないように気をつけましょう。

《参加者の準備》Zoomアカウントなしでミーティングに参加できる前提条件

Zoomミーティングにアカウントなしで、参加するには参加者は次の準備が必要です。

• パソコンで参加する場合、Zoomに対応するブラウザを使用するかパソコンにZoomデスクトップアプリをインストールする
• スマホで参加する場合、Zoomアプリのインストールは必須

《パソコンで参加する場合》
Zoomミーティングにパソコンで参加する場合、ZoomアプリをインストールせずにWebブラウザでミーティングに参加することができます。

この時、推奨するWebブラウザは、Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Mozilla Firefoxです。

Zoomアプリのインストールを使用しないでWebブラウザでの参加方法については後述します。

パソコンに、Zoomアプリをインストールしている場合、webブラウザでの参加より操作がしやすく、接続がスムーズになるという利点があります。

《スマホで参加する場合》

一方、スマホでZoomミーティングに参加する場合は、Zoomアプリのインストールは必須になります。

入室直前でのZoomアプリのインストールはお勧めしませんのであらかじめ準備が必要です。

Zoomアプリはアカウントなしでも無料でダウンロードし、インストールすることができます。

また、つかわない時にはZoomアプリをアンインストールすることもできます。

Zoomアプリのインストールと、アンインストールについてこちらの記事で詳しく書いています。
→Zoomアプリをダウンロード、インストール、アンインストールする方法！PC・スマホ・タブレットに分けて解説！

【PC編】「Zoomアカウントなし」、webブラウザでミーティングに参加する2つの方法

ZOOMミーティングにパソコンでZoomアプリをインストールせずに、ゲストとして参加する簡単な方法は次の二つです。

• ホスト(主催者）から送られたZoomミーティング招待リンクを使用する
• ミーティングID、パスコードを入力する

参加方法①ホストから送られたZoomミーティング招待リンクを使用する

参加方法の一つ目の手順は次の通りです。

1. ホストから受け取ったZoomミーティング招待URLのリンクをクリック

2. ウェブブラウザに、アプリケーションを開く、またはダウンロードすることを促すポップアップ ウィンドウが表示されるので、ポップアップウィンドウの、[キャンセル] をクリックする

3. ページの下部にある [ブラウザーから参加] リンクをクリックする

4. 画面の左上にあるポップアップ ウィンドウで、Zoom にマイクとカメラへのアクセス権限[許可する] をクリックする
5. パスコードを入力(ない場合もあり）し、[自分の名前] フィールドに、表示名を入力する
   • （オプション）[今後のミーティングのために自分の名前を保存する] チェック ボックスをオンにする
6. [参加] をクリックし、ゲストとしてミーティングに参加する

参加方法②Zoom にミーティング ID とパスコードを入力する

参加方法2つ目の手順は次の通りです。

1. ウェブブラウザを開き、zoom.us/join にアクセスする
2. ホスト / 主催者から提供されたミーティング ID を入力し、[参加] をクリックする

3. アプリケーションを開く、またはダウンロードすることを促すポップアップ ウィンドウが表示されるので、次のいずれかの操作を行う
4. デバイスに Zoom クライアントが既にダウンロードされている場合は、ミーティングを起動する(①）
5. ポップアップ ウィンドウで、[キャンセル] をクリックし、「今すぐダウンロード」をクリックして Zoom をダウンロードしてから参加する(②）
6. ポップアップ ウィンドウで、[キャンセル] をクリックし、ミーティングに参加する前に Zoom をダウンロードしたくない場合は、「ブラウザから参加」リンクをクリックする(③）

注: 参加する前に Zoom をダウンロードする必要はありませんが、ブラウザから参加する場合、アクセスできる機能が制限されています。

7. プロンプトが表示されたら、Zoom でマイクとカメラの「許可」をクリック

8. 参加表示名を入力し、[参加] をクリックする
   • （オプション）[今後のミーティングのために自分の名前を保存する] チェック ボックスをオンにする

9. ミーティングのパスコードがある場合、パスコードを入力し、もう一度 [参加] をクリックし、ゲストとしてミーティングに参加する

【PC編】Zoomアプリをパソコンに入れたほうが良い？

ここまでは、Zoomミーティングにwebブラウザを使って参加する方法をおつたえしました。

webブラウザを使ってミーティングに参加すると、参加者の手間は省けますが、動作が遅い、操作機能が限られるなどのデメリットが存在します。

そこで、ひと手間はかかりますが、パソコンにデスクトップアプリをインストールしてZoomミーティングに参加することをおすすめしています。

パソコンにデスクトップアプリをインストールすると、操作しやすい、接続動作が速いなどのメリットがあります。

Zoomのデスクトップアプリは、Zoomのアカウントなしでも、インストールすることができます。

Zoomデスクトップアプリをパソコンにインストールした後に、Zoomミーティングに参加する方法を詳しく知りたい方はこちらへ
→パソコンでZoomに参加方法が2分で分かる！

【スマホ編】Zoomアプリはミーティング参加には必須

Zoomミーティングのスマホ参加はZoomアプリをスマホに入れることが必須です。

スマホの「Zoomアカウントなし」での参加方法は次の通りです。

1. Zoomアプリを開く
2. Zoomアプリの[ミーティングに参加]をタップ(画面を軽くたたく）する

3. ミーティングIDに数字を入力する
4. 参加者名を入力する

5. パスコードがある場合は、入力
6. ホストが入室を許可で入室

スマホでのZoomミーティングの参加の準備や当日の操作(マイク、ビデオ、チャット）について詳しく知りたい場合はこちらを参考にしてください。
→スマホではじめてのZoomミーティング参加！事前準備と操作方法について

Zoomのアカウントを持っている場合のスマホZoomミーティングの参加方法についてはこちらへ
→スマホでZoomに参加する方法が2分で分かる！

Zoomアカウントなし、の参加者ができないこと

Zoomのアカウントがないとできないことがあります。

• プロフィール画像を設定できない
• プロフィールアイコンをオリジナルにできない
• Zoomミーティングのローカル録画(パソコン内）が出来ない
• 参加者名を毎回入力することになり保存ができない
• バーチャル背景は一部可能だが、保存しても継続的に使用することはできない

この他に、様々な機能をオリジナルにアレンジして使うことができないので、Zoomを今後も使ってみたい場合は、アカウントを無料からでも作ってみるとよいでしょう。

無料アカウント、有料アカウントの違いについて詳しく知りたい方はこちらへ
→Zoomの「無料アカウント」と「有料アカウント」の違いとアップグレードする方法！

無料アカウントで40分の時間制限を気にせずに使う方法について詳しく知りたい方はこちらへ
→40分しか使えない？Zoomを時間制限なしで使う方法

Zoomアカウントなし」に関するよくある質問（Q＆A）

Zoomのアカウントに関するよくある質問についてまとめました。

Q:Zoomのアカウントとは何ですか？

A：Zoomアカウントとは、Zoomのサービスを使うために必要なユーザー登録のことです。

登録時に、名前やメールアドレスなどを登録し、ログイン(サインイン）時にユーザーの識別をおこないます。

Zoomミーティングを作成したり、参加者を招待したりするにはZoomアカウントは必須となります。

Q:Zoomのアカウントはどこにありますか？

A:Zoomのアカウントは、Zoom Webポータルにサインイン(ログイン）することで確認できます。

サインインについて詳しい情報を知りたい方はこちらを参考にしてください
→Zoomにサインイン（ログイン）する方法～アカウントの設定までを解説！

アカウント情報は、以下の手順で確認できます。

1. Zoom Webポータルにサインイン
2. 左ナビゲーションメニューの[プロフィール]をクリック
3. 開いたページをスクロールして、[アカウント]を確認する

Q:Zoomでアカウントなしのままだとどうなる？

A：Zoomはミーティング参加だけならアカウントなしでも大丈夫です。

Zoomミーティングホスト（主催者）からミーティングIDとパスコード、またはZoom招待リンクをもらうだけで大丈夫です。

Zoom「アカウントなし」ではできないことは次のようになります。

1. Zoomミーティングの開催・主催: 自分で会議を始めたり、他の人を招待することはできません。
2. 設定とカスタマイズ: 会議の背景（バーチャル背景）を変えたり、特定の機能を使うための設定やカスタマイズができません。アカウントがあると、これらの設定を自分好みに変えることができます。

まとめると、Zoomでアカウントを作成しなくても、他の人が主催する会議には参加できますが、自分で会議を始めることはできません。

また、アカウントがあると、Zoomの機能をもっと自由に使ったり、設定をカスタマイズできるようになります。

Zoomをよく使うなら、無料からでもアカウントを作ることをおすすめします。

Zoomアカウント作成の方法について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoom、無料と有料アカウントの比較とアップグレード方法

Q:Zoomのアカウントが見つからないのはなぜですか？

A:「アカウントが見つかりませんでした」というメッセージが表示された場合は、入力されたメールアドレスとパスワードのサインイン認証情報に一致する Zoom アカウントが Zoom のシステムで見つからなかったことを意味します。

Zoomアカウント登録時の認証情報を確認し、どうしてもわからないときはパスワードリセットをすることになります。

Zoomのアカウントを忘れたという時のパスワードリセットについて詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomアカウントのパスワードを忘れた時のリセットとロック解除方法

QZoomのアカウントなしでスマホから参加するには？

A:スマホからZoomミーティングに参加するには、アカウントなしの場合もZoomアプリをインストールする必要があります。

iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playストアから入手します。

アプリ名は、「Zoom One Platform to connect」を選択してください。

スマホからZoom参加方法について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→初心者でも大丈夫！スマホでZoomに参加する方法と注意点！

まとめ

いかがでしたか？

Zoomミーティングはミーティングをスケジュールするホスト(主催者）の場合アカウントを必要としますが、参加者の場合、アカウントなしでも参加することができます。

Zoomアカウントなしの参加者がミーティングに参加するには

• ホストがアカウントなしの参加者をアクセス有効にする設定が必要
• 参加者は、パソコンの場合、webブラウザから招待リンク、またはミーティングIDやパスコードを使って参加する
• Zoomデスクトップアプリは、アカウントなしでも入手できる
• Zoomデスクトップアプリをパソコンにインストールすると、接続速度が上がり操作性が高まる
• Zoomミーティングにスマホで参加する場合は、Zoomアプリを入手する必要がある

となります。

Zoomミーティングのホスト(主催者）がZoom初心者を対象に招待する場合、上記のことを想定して設定・準備し、アナウンスの工夫をしておくことが大事です。

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Zoomは、個人や企業を問わず、さまざまな形で活用されているWebビデオ会議ツールです。

チームや組織でZoomオンラインを活用する時、複数のアカウントが必要になってくることがあります。

例えば、

• 時間制限のないZoom有料アカウントを一つ契約しチーム間で共有して使用したい
• 複数人いる会社や組織内で、Zooｍ有料アカウントを準備しているが足りない
• 学校の授業で、講師が変わるごとにZoomリンクを発行しているのが面倒くさい、

というケースです。

今回は、Zoomアカウントの共有について解説し、Zoomアカウントを共有する前に、知っておくべきこと、注意点、安全にZoomアカウントを守り、ミーティングを行うヒントについて説明します。

Zoom アカウントの共有とは

まず、Zoomのアカウントを共有するとは具体的にどういうことか確認してみましょう

Zoomアカウントは、メールアドレス、パスワードなどの資格情報を入力、サインイン(ログイン）して使うことができます。

「サインインとは何？」という方はこちらをご覧ください。
→Zoomにサインイン（ログイン）する方法～アカウントの設定までを解説！

Zoomアカウントを共有するということは、このメールアドレスと、パスワードの情報を複数人で共有、使用するということを指します。

個人が、複数のZoomアカウントを所有し、使い分けるというのとは異なるので、その違いについてよくわからないという方はこちらの記事をご覧ください。
→Zoom複数アカウントの切り替えと活用方法

Zoomアカウントは複数人で共有できるのか？

では実際、Zoomの一つのアカウントを複数人で共有できるのか？についてです。

結論からお伝えすると、アカウント共有は禁止されている行為となります。

Zoomのサービス規約を破ることになり、最悪の場合、アカウントの停止や削除がされるとなっています。

とても重要なことなので、下記にZoomのサービス規約と、その規約の一部を抜粋引用します

1.2 共有の禁止。 お客様は、Zoom から事前に書面で明示的に承認を得ている場合を除き、アカウント、ホスト権限、またはほかの個人に対するその他のいかなるユーザー権限も共有できません。 お客様は、ほかのいかなる個人とも、上記に関するサインイン認証情報またはパスワードを共有できません。 お客様は、かかる権限がいずれも固く共有を禁じられていることを認めます。 お客様の本サービスおよびソフトウェアのアクセスもしくは使用の権限は、お客様個人に認められたものであり、譲渡も移転もできません。 お客様は、（i）雇用主との個人の雇用関係もしくはその他の関係が終了した場合（該当する場合）、または（ii）Zoom が事前に明示的に書面で承認した場合を除き、アカウント、ホスト権限、またはほかのなんらかの個人に対するその他のいかなるユーザー権限も、譲渡または移転できません。

Zoom サービス規約

Zoom アカウントの共有のリスクと問題点

Zoomアカウントを共有することはなぜ禁止されているのでしょうか？

これは、Zoomアカウントのセキュリティ上のリスクがあるからです。

複数人でZoomアカウント情報を共有することは、自分が承認していないユーザーが自分のアカウントにアクセスできる可能性が出てきます。

つまり、Zoomのアカウントを共有する行為は、アカウントのメールアドレス、パスワードやその他の機密情報を共有するということを指します。

そのため、個人情報が盗まれたり、乗っ取られるリスクや違法行為などに悪用される被害に遭う可能性があります。

Zoomは、セキュリティを強化するためのさまざまな対策を講じていますが、Zoomを利用するユーザー自身もセキュリティ対策を行うことが重要です。

Zoomの有料アカウントの申し込みでは、たいていキャッシュカードなどの情報を入力しています。

カード番号をみることはできませんが、アカウントの契約を変更することや契約情報を操作することは可能です。

また、ホストキーなどの重要なデータを第三者が見ることができるようになります。

このようなセキュリティ上の問題点だけでなく、Zoomミーティングのパフォーマンスの問題や信用問題に発展する可能性もあります。

例えば、大事なZoomミーティングをホストとして進行している最中に、後から別の人が共有しているアカウントで、異なるZoomミーティングを開始すると、先にミーティングを始めているほうは突然ミーティングが終了され、ミーティングを継続することが不可能となります。

Zoomアカウントの共有の最善の方法とヒント

それでは、Zoomのアカウントを共有できたら、と考える場合の解決策はないのでしょうか？

Zoomアカウントのセキュリティを守りながら、安全にZoomミーティングをする方法についていくつかのヒントを挙げてみました。

方法1：それぞれ個別にZoomアカウントを所有する

Zoomアカウントは先にも述べたようにメールアドレスさえあれば、複数所有することができます。

Zoomアカウントは用途に応じて、プランを選べ、無料(ベーシックプラン）から取得することができます。

Zoomは無料アカウントから様々なセキュリティを講じています。

そのため、一番良いのは 個々にzoomのアカウントを取得するチームで必要なライセンスを取得することが望ましいです。

Zoom無料アカウントと有料アカウントの違いについて知りたい方はこちらを参考にしてください。
→【Zoomの使い方】無料と有料アカウントの比較と有料アカウント取得方法

方法2：Zoom無料アカウントと、有料アカウントを使い分ける

Zoomの無料アカウント(ベーシック）は40分の時間制限があるほかは、ほとんどの基本機能を使うことができます。

無料アカウントユーザーがホストの場合、この40分時間制限がネックになりますが、有料アカウントが主催するZoomミーティングに参加するだけであれば、時間制限は関係なくなります。

ホストでない場合、Zoomミーティングに参加するだけであれば「無料アカウント」を活用するという方法があります。

「Zoomアカウントっていくつも取れるものなの？」という方はこちらを参考にしてください。
→Zoom複数アカウントの切り替えと活用方法

方法3：Zoomミーティング開始後にホストを交替する

Zoomミーティング開始後にホストはいつでも他の参加者に権限移譲できます。

また、Zoomアカウントのホストは、いつでもホストの権限を再要求ことができます。

ケース①Zoomミーティング中に権限移譲する

Zoomミーティングを開始後に、参加者にホスト権限を委譲する方法です。

1. ミーティングコントロールの「参加者」をクリックします
2. 権限移譲する参加者の名前にカーソルを合わせ、「詳細」をクリックします。
3. 「ホストに指定をクリック

4. 確認のアナウンスで「ホストを（氏名）○○に変更しますか？」で「はい」をクリック

念のため、ホストの権限を取り戻す方法についても確認しておきましょう。

1. ミーティングコントロールの「参加者」をクリックします。
2. 自分の名前にカーソル合わせ、(…)をクリック
3. 「ホストの再要求」をクリック、または参加者一覧の下部にある「ホストの再要求」をクリック

これで、Zoomアカウント所有者は、ホストに変更されます。

ケース②Zoomミーティング退出時に参加者にホストを割り当てる

ホストがZoomから途中退出する場合、退出の操作と同時に権限移譲することができます。

ホストの退出時に参加者に権限移譲する方法は

1. ミーティング画面で「終了」をクリックします。
2. 「ミーティングから退出」をクリック。（※ここで「全員に対してミーティングを終了」をクリックしないように注意）
3. ホストの権限を渡す参加者を選択します。
4. 「割り当てて退出する」をクリックすると、ホスト権限を渡してミーティングから退出完了

Zoomアカウントの所有ホストが同じミーティングに再参加すると、ホスト権限を再要求するか、参加者のままとどまるかを選ぶアナウンスが表示されます。

「参加者のままとどまる」を選んだ後、ミーティングコントロールの「参加者」をクリックすれば、いつでもホストの再要求が可能です。

ただし、ここで注意したいのは、Zoomミーティングの進行で画面共有や、ブレイクアウトルーム、投票機能を使っているときに「ホストへ再要求」を実施すると、中断の可能性があります。

再入室直後は、「共同ホスト」のまま様子を見て、ホストを再要求するかタイミングを見て判断をするようにしましょう。

方法4：ホストキーを使ったZoomミーティングを活用する

ホストキーを使ったZoomミーティングは、ホスト自身がZoomミーティングに遅れるケースや、ホストを他の参加者に任せたいときに使える方法です。

この方法であれば、プロジェクトやチーム内でメンバーで比較的安全にZoomアカウントを共有することができます。

ホストキーを使ったZoomミーティングの詳しい手順についてはこちらを参考にしてください。→Zoom会議でホストを交代する場面と方法・注意事項

Zoomアカウントの共有を安全に行うための注意点

これまでの方法は、有料アカウントの共有を前提としています。

上記方法でZoomアカウントを共有、使用する時の注意点のまとめは次の通りです。

• ミーティングスケジュールしたホストが、無料アカウントの場合、ホスト権限移譲し、他の参加者がホストになっても、制限時間はリセットされません。

また、権限移譲後の新しいホストが有料アカウントのユーザーでも無制限にはなりませんので注意が必要です。

• Zoomアカウントオーナーはホスト権限を委譲して、Zoomミーティングを退室した後、同じZoomアカウントで別の Zoomミーティングを開始すると、先に開始していたZoomミーティングは終了となってしまいます。

そのため、Zoomアカウントのホストが別のZoomミーティングを同じ時刻に開始したい場合、別のZoomアカウントで開始する必要があります。

もし、うっかりして元のZoomアカウントオーナーが、新しいZoomミーティングを開始しようとするとアカウントオーナーには、次のような表示がされます。

ここでは必ず「キャンセル」をクリックし、先に始めたZoomミーティングを停止させることがないように気をつけましょう。

よって、Zoomミーティングのスケジュール管理し、別のアカウントを併用するなどの対策で、重要なZoomミーティングが中断されないように細心の注意が必要です。

複数のアカウントを併用する方法を詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoom複数アカウントの切り替えと活用方

また、ホストキーを使ったZoomミーティングを開催するのは実務上とても便利な反面、Zoomリンクや、ホストキーの情報を知っている人物が自分のアカウントではないにも関わらず、いつでもZoomミーティングルームをホストとして開催できることを意味します。

対策として、ホストキー情報は、ときどき変更をするなど、共有情報や範囲の管理には細心の注意を払う必要があります。

Zoom ミーティング回数が増えたとき

Zoomミーティングの主旨にもよりますが、ビジネスや信用問題に関わるミーティングでのシステム上の中断は避けなければなりません。

有料ライセンスでしか対応できないZoomミーティングの商談、会議等が同じ時刻に重なることが増えてきた場合、有料ライセンスを増やすことを検討するタイミングと言えそうです。

Zoomのプラン、アップグレードについて知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。
→Zoom、有料アカウントにお得にアップグレードする方法

おわりに

今回は、Zoomアカウントの共有について解説しました。

会社組織やチーム、プロジェクトでZoomアカウントを共有するには、規約を守りながら安全にできる方法をさがす必要があります。

今回は、プロアカウントを共有する方法で解説しましたが、Zoomの有料プラン（ビジネス・エンタープライズ・教育機関向け）によっては、アカウント共有のわずらわしさを解決できる可能性があります。

そのため、Zoomアカウントを共有する頻度や規模に応じて、プランを考えることも解決策の一つになります。

シーンに応じた方法で、安全に、また機会損失とならないように有効に活用していきましょう。

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この記事ではZoomのアカウント登録についてお話し致します。

Zoomを使っていて、アカウントって登録しないといけないの？

と思われる方がいらっしゃるかもしれません。

実は、アカウント登録をしなくてもZoomに参加できます。

ただし、

• Zoomを使ってセミナーなど開催する時
• Zoom飲み会、お茶会など開催する時

主催者としてZoomを開催する時にはアカウントが必要です。

Zoomを主催する人を「ホスト」というのですが、ホストをするにはアカウント登録しないといけません。

Zoomアカウント登録の方法

Zoomでアカウント登録をするのは、簡単な手順を踏むだけです。

1. 「zoom のサイト」へアクセス
2. 右上の「無料でサインアップ」をクリック
3. 生まれた年を入力する画面になるので、西暦の4桁を入力して「続ける」をクリック
   
4. メールアドレスを入力し、[続ける]をクリック
   （Zoomから確認メールが来るので、受信できるメールアドレスを登録しましょう。）
   
5. コード番号を入力するように求められるので、登録メールを確認。6桁のコードが届くので入力
   

   

6. アカウント作成の入力画面になるので、名前とパスワードを入力
   
   （教育関係者の場合は、場合以外チェックは不要です。）
7. 一番下の「続ける」をクリック
8. Web設定のプロフィール画面が開くので、追加入力・変更を行ったら保存
   （ここはまた後でも変更できます。）
   

以上の手順でアカウントの作成が完了します。

無料アカウントを作成したら、Zoomのプロフィール画像などを変更したり、使いやすいようにZOOMの設定をすることができるようになります。

また、無料アカウントから有料アカウントへアップグレードも可能になります。

無料アカウント、有料アカウントの違いについて詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧下さい。

→Zoomの使い方　無料アカウントと有料アカウントの比較、アカウント取得方法

無料アカウントから有料アカウントへアップブレードする方法を詳しく知りたい方はこちらへ
→Zoomの「無料アカウント」と「有料アカウント」の違いとアップグレードする方法！

注意！アカウント登録はメールアドレスで！！

アカウントを登録する手順の中で、

• メールアドレスでサインアップ（新規アカウント登録）
• Googleでサインアップ（新規アカウント登録）
• Facebook でサインアップ（新規アカウント登録）
• Apple IDでサインアップ(新規アカウント登録）

を選択する画面がでてきます。

ここでは「メールアドレスでサインアップ（新規アカウント登録）」することをおすすめしています。

Google やFacebook でサインアップ（新規アカウント登録）するのをおすすめしない理由としては、

• 一度連携をしてしまうと絶ち切ることができない
• FacebookやGoogle のアカウントが乗っ取られた時に、Zoomのアカウントも乗っ取られてしまう、

という理由があります。

まとめ

以上の手順でアカウント登録は完了です。

Zoomからの確認メールはドコモなどのスマホのキャリアメールだと届かない場合がありますので、gmailやyahooのメールを登録してください。

文字で見ると大変そうですが、画面に出てくるものを一つずつ進めていけば登録できます。

是非！Zoomのアカウントを作って、Zoomミーティングのホストをしてみてくださいね。

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 [char no="1" char="のぞみん"]Zoom集客ナンバー1！Zoomサポートの「のぞみん」です。

Zoomを1から始める手順について、教えてください。[/char]
[char no="2" char="うっちー校長"]在宅ワークで、今すぐにZoomを始めたい方が多いと思います。

そこで、アカウントの作成方法から、アイコンそれぞれに、どんな役割があるかなど、「Zoomの始め方」手順についてお伝えします。

手順通りに進めると、すぐにZoomを始められます。楽しみにしてください。[/char]

Zoomアカウント作成し、ミーティングに招待する

Zoomアカウントの取得方法（ステップ①）

Zoomは、最初に自分のアカウントを取得する必要があります。

アカウントの作成は、無料です。

1. 最初にZoomの公式サイト「https://zoom.us/jp-jp/meetings.html」にアクセスします。
   最近、Zoomの詐欺サイトも出てきています。
   間違いのないようにアドレスが「https://zoom.us/jp-jp/meetings.html」となっているかを確認してください。
2. Zoom社のサイトにいくと、「サインアップは無料です」とあるのでクリックします。
3. サインアップすると検証作業が入ります。
   こちらのデータは保存されないので、心配することはありません。
   誕生日を入力し、「続ける」をクリックします。
4. メール確認画面で、「メールアドレスの確認」「画像認証（文字の打ち込み）」をおこないます。
5. 入力したメールアドレスに、メールが送信されます。
6. メールが届いたら、「アカウントをアクティベート」をクリック
7. 次に「Zoomへようこそ」の画面が開きます。「名」「姓」「パスワード」および「パスワードを確認する」に記入
8. メールアドレスを入力して「サインアップ」をクリックします。
   メールアドレスに、Zoomからメールが届きます。
9. このとき、Facebookと連携できる設定がありますが、連携はお勧めしません。
   理由は、連携するとFacebookを使用しているブラウザが基本になるので、そのブラウザ以外でログインしようとすると入れないなどのトラブルになったりします。
   また、一度Facebookと連携してしまうと、なかなか連携が断ち切ることができません。
   有料版の場合、Facebookのアカウントが乗っ取られると、Zoomアカウントも乗っ取られてしまうこともあります。
10. Facebookに連携せずに、メールアドレスで登録するようにしましょう。
11. メールアドレスに届いたZoom社のからのリンクを開くと「あなたは学校でサインアップしていますか？」という質問が出てきます。
    学校の先生は子どもたちを守るために別の作業が必要になるため、この画面が出ます。
    個人の場合は「いいえ」を選び「続ける」を押しましょう。
12. アカウント作成に入ります。名前、パスワードを入力してクリックします。
13. 「仲間を増やしましょう」と出ますが、無視します。
14. 「私はロボットではありません」にチェックを入れます。
    
15. 「手順をスキップする」をクリックすれば、アカウントの作成は完了です。

「テストミーティング」が表示されます。「Zoomミーティングを今すぐ開始」をクリックすると、テストミーティングが開始されます。
「マイアカウント」へいくと、プロフィールなど、詳細設定ができる画面にいくことができます。

こちらでも、新規アカウントの作成方法を詳しく説明しています。

→Zoomに新規で無料アカウントを作成する方法・サインアップの手順

Zoomミーティングに参加者を招待する（ステップ②）

Zoomのアカウントが作成できましたら、Zoomミーティングに参加者を招待しましょう。

1. 参加者のところに「招待」があります。
2. 左下に「URLのコピー」があるのでコピーします。
3. 入室して欲しい方（参加者）の連絡先のメッセンジャーやメール、LINEなどに、コピーした招待URLを貼り付けましょう。
4. メールはgmail、yahooメールなどが選べます。
   これはデフォルトメールなので、自分の使いやすいメールを設定できます。
   ※デフォルトメールアドレスとは、指定がない時に優先されるメールアドレスのことです。
5. 入室して欲しい方（参加者）に、ワンクリックでミーティングルームに入室できる招待URLを送信できます。

[char no="2" char="うっちー校長"]これで、Zoomに招待することが出来ます。まずは、Zoom飲み会など、気楽に使ってみてください。[/char]

Zoomの基本操作・アイコンについて

Zoomには、さまざまな機能があります。

アイコンの機能がわかれば、すぐにZoomミーティングを始められます。

「ミュート」アイコン（ステップ③）

1. ミュートは、音のオンオフの切り替えができます。
2. マイクの隣にある山型アイコンをクリックします。
   オーディオを押すと、スピーカーやマイクの設定ができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

→Zoomで「ミュート（マイクオフ）にする」「ミュート解除する」方法

→Zoomの音声（オーディオ）設定の基本を身に着けよう！

「ビデオ」アイコン（ステップ④）

ビデオをオフにすると、映像が設定写真になります。

プロフィール写真を設定しないと、名前が出ます。

ビデオをオンにすると、また自分の姿が映るようになります。
ビデオの隣にある山型アイコンをクリックします。

カメラの切り替えやビデオの設定ではより細かい設定ができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

→Zoomの基本操作（マイク・ビデオ・チャット）が4分で分かる

「仮装背景」アイコン（ステップ⑤）

仮装（バーチャル背景）は、いろんな画像を背景に置くことができます。

ビデオの隣にある山型アイコンをクリックします。

「仮装背景を選択してください」を押すと、保存してある仮装背景の画像が出てきます。

好きな仮装背景の画像を選択しして押すと、背景が切り替わります。

詳しくはこちらをご覧ください。

→Zoomミーティング、バーチャル背景設定(仮想背景設定)の使い方、必要な３つのモノ

[char no="1" char="のぞみん"]初めてでも、簡単にバーチャル背景で楽しめるので、ぜひチャレンジしてみてください。[/char]

「セキュリティ」アイコン（ステップ⑥）

「セキュリティ」アイコンは、参加者には出ません。

ホストと共同ホストに出ます。

どんなことができるかというと、

• これ以上、入室して欲しくない時に、ミーティングのロックができます。
• 入室する前に、待機室で事前に誰なのかを確認することができます。
• 万が一にも参加者以外の知らない人が入ってきた場合、退室させることが可能です。
• 「自分自身の名前の変更」にチェックを入れると、参加者は自分の名前の変更が出来なくなりました。
• Zooｍ会議中に、チャットを参加者もできるようにしたり、ホストのみにしたりすることができます。
• Zooｍ会議中に、画面共有を参加者もできるようにしたり、ホストのみにしたりすることができます。

詳しくはこちらご覧ください。

→Zoomのホストができることって？

→Zoomの待機室の3つのメリットと便利な使い方、機能

「参加者の管理」アイコン（ステップ⑦）

参加者の管理のアイコンをクリックすると、参加者一覧が出ます。

参加者一覧では、以下の内容が確認できます。

• 誰が参加しているのか
• 音をオン・オフにしているかミュートの確認
• ビデオのオンオフにしているか確認
• 氏名の確認

「チャット機能」アイコン（ステップ⑧）

チャットでは、短い文章のやり取りができます。

文字を入力して参加者にメッセージを送信したい場合は、画面下にチャットのアイコンをクリックしてください。

チャットは、コメントが書けます。

参加者の方が、コメントを入れることができます。

詳しくはこちらご覧ください。
→Zoomの使い方　「チャットの便利な使い方」について

「レコーディング」アイコン（ステップ⑨）

レコーディングは、会議などでメモをとらなくても記事録ができます。

レコーディングのアイコンをクリックすると「このコンピュータにレコーディング」と出るので、クリックすると自分のパソコンにレコーディングできます。

有料版ではZoomクラウドといって、クラウドに保存ができるようになります。

詳しくはこちらご覧ください。

→Zoom使い方『Zoomのレコーディング（録画）機能の使い方』

「ブレイクアウトルーム」アイコン（ステップ⑩）

ブレイクアウトルームとは、Zoomの小部屋機能のことです。

例えば10人の参加者を3～4つのグループに分けてミーティングができたり、ワークショップできたりと、すごく便利な機能になります。

ワークが終わったあとは、また元の1つの部屋に戻ってくることもできます。

詳しくはこちらご覧ください。

→Zoomブレイクアウトルーム(グループ分け)機能の管理・使い方まとめ（最新版）

「反応機能」アイコン（ステップ⑪）

反応は「いいね」「パチパチ」といったリアクションができます。

「画面を共有」アイコン（ステップ⑫）

Zoomは画面共有が出来るので、デスクトップやパワーポイントなど、見せたいものだけを選んで相手に見せることができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

→Zoomでホワイトボードやパワポを「画面共有」する方法

→Zoomの使い方　「ホワイトボードの使い方」について

→Zoomで「スマートフォンやタブレット端末の画面共有を行う方法」

これで、一通りZoomが使えるようになりました。

あとは「終了」を押せばZoomを終わらせることができます。

さらに、終了もミーティング自体を終了したり、自分だけが部屋から出ることもできます。

完全に終わりにする場合は「ミーティングを終了」で終わりにしましょう。

[char no="2" char="うっちー校長"]アイコンそれぞれの役割が分かれば、今日から簡単にZoomを使うことができますね。[/char]
[char no="1" char="のぞみん"]ぜひ、Zoomを使ってみてください！[/char]

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