今回は、Zoomのウェブポータルの基本についてです。

Zoomは、仕事や学校、友人や家族とのやり取りにとても便利なオンラインツールとして、多くの人々に利用されています。

そのZoomの機能を使うのに欠かせないのがZoomのメインサイト、「Zoomウェブポータル」です。

Zoomウェブポータルは、Zoomアカウントを取得するときに必ずアクセスするZoomのサイトです。

また、アカウント開設後も、Zoomの管理や設定などでたびたびアクセスするウェブページとなります。

しかし、この「ウェブポータル」という言葉はあまり聞きなれた言葉ではなく、慣れない方にとっては少し難しく感じられるかもしれません。

そこで、Zoomを使う時、必ず知っておきたい「Zoom ウェブポータル」の基本について解説します。

• Zoomの設定ではウェポータルとZoomアプリ、どう違うの？
• Zoomの記録やレポート管理、どこをみればいいの？
• たくさんの機能がありすぎてよくわからない、

という方は是非読み進めてみてください。

Zoomウェブポータルとは？

Zoom ウェブポータルは、Zoomユーザーが

• プロフィール編集と設定
• ミーティングの開催と参加
• ミーティングの設定
• 録画やアンケート、投票結果などのレポートの管理
• アカウント管理
• Zoomプランの管理と支払

などを行える、ウェブサイトです。

ブラウザ上で操作できるため、パソコンやスマートフォンなど、場所やデバイスを問わずにアクセスできます。

Zoomウェブポータルのメリットとデメリット

Zoomウェブポータルの特徴をまとめると次のようになります。

🔶メリット

• 場所やデバイスを選ばない: インターネット環境があれば、どこからでもアクセスできる
• 一括管理: ユーザー設定、ミーティング設定、アカウント管理などをまとめて行える
• 詳細な設定: デスクトップアプリよりも詳細な設定が可能
• 便利な機能: 録画視聴、レポート閲覧、ウェビナー開催など、様々な機能が利用できる
• 利便性: インストール不要で、ブラウザ上で操作可能
• 多機能性: ミーティング/ウェビナー管理、プロフィール編集、アカウント管理など、様々な機能を網羅
• 一元管理: 複数のZoomアカウントをまとめて管理可能
• アクセス性: インターネット環境があれば、どこからでも利用可能
• セキュリティ: パスワード保護や二段階認証など、セキュリティ対策が充実

🔶デメリット

• デスクトップアプリより機能が少ない: 一部の機能はデスクトップアプリでのみ利用可能
• 操作に慣れる必要がある: 初めて利用する場合は、操作に慣れるまで時間がかかる場合がある

Zoomウェブポータルの主な機能の概要

Zoomウェブポータルにはさまざまな機能が集約されています。

下記項目は、プロプランを例にまとめたものです。

この他に、Zoom Roomsの追加や、ウェビナーへの申し込みもこちらで行うことができます。

Zoomウェブポータルへのアクセスの仕方

Zoomウェブポータルへのアクセスの仕方は次の通りです。

1. Zoomのウェブサイトにアクセスし、サインインする

2. 画面左側のナビゲーションメニューから、目的の機能を選択する
3. 各機能の操作を行う

Zoomのサインインについて詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomにサインイン（ログイン）する方法～アカウントの設定までを解説！

また、Zoomデスクトップアプリからも次の手順でアクセスが可能です。

1. Zoomデスクトップアプリを起動し、サインイン
2. [ホーム]画面の右上、アイコンをクリック
3. [設定]をクリックする

4. Zoomデスクトップアプリの[一般]の下部「さらに設定を表示」をクリック
5. Zoomウェブポータルの[設定]にアクセスしたら、Zoomデスクトップアプリの[一般]を閉じる

6. 画面左側のナビゲーションメニューから、目的の機能を選択する

Zoomウェブポータルと、Zoomアプリとの関係性について

Zoomを使い始めていくと、「Zoomの設定は、ウェブポータルでするの？それともアプリでするの？」と、その仕組みをやや難しく感じる方も少なくありません。

ウェブポータルでは、Zoomのアカウント全体の設定、グループ、ユーザー別の設定を行うことができます。

基本、ウェブポータルとZoomアプリの関係性は、

• Zoomのさまざまな機能はアカウント全体の設定、グループ、ユーザー別にウェブポータルで有効化(ON)する
• すると、Zoomアプリでその機能を使える

という仕組みになっています。

そのため、ウェブポータルで有効化されていない機能は、Zoomアプリでは表示されないため、ミーティング中に使うことはできません。

Zoomで使いたい機能があれば、あらかじめウェブポータルで、「ON」に設定しておく必要があります。

Zoomの機能をウェブポータルで有効化したらZoomアプリで詳細な設定を行います。

Zoomアプリの設定は、機動性に優れ、ミーティング中に設定変更できるものも多くあります。

ここで、注意するポイントは、デバイスが変われば、Zoomアプリをインストールしていてもアプリの設定を変更していなければ、自分がしたはずの設定は適応されません。

と覚えておくとよいでしょう。

Zoomミーティングに複数のデバイスで入室する場合は、各デバイスごとにアプリの設定を確認していきましょう。

ウェブポータルとZoomアプリの関係性について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomの設定はウェブポータルと、Zoomアプリから行う

Zoomウェブポータルに関するよくある質問（Q＆A）

「Zoomウェブポータル」に関するよくある質問についてまとめました。

Q:Zoomウェブポータルにサインインできないのですが？

A:サインインできない原因はZoom に登録のメールアドレス、パスワードに問題が生じている可能性があります。

下記の一般的なトラブルシューティングを実施し、原因の特定と修正を行ってみてください。

• インターネット接続が安定しているか？
• アプリのバージョンが最新であるか？そうでない場合はアップデートを行う
• 使っているデバイスの再起動を行う

そのうえで、解決しないときは次の方法をお試しください。

1. サインイン用のメールアドレス、パスワードをもう一度確認し、再入力しなおす
2. サインイン用のパスワードを忘れてしまった場合は、パスワードをリセットする
3. エラーコードが出た場合は、Zoom のエラーコード リストを確認して問題を特定し、修正していく。問題が解決しない場合は、Zoomサポートにリクエストを送信する

Zoomサインインのパスワードをすっかり忘れた、という時の対処法「パスワードリセット」について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomアカウントのパスワードを忘れた時のリセットとロック解除方法

Q:Zoomウェブポータルを日本語表示にするには？

A:Zoomウェブポータルの言語を日本語に変更する方法は次の通りです。

1. Zoomウェブポータルサイトにサインイン
2. [ホーム]をスクロールし、フッターの右側の「[言語]のプルダウンから「日本語」を選択する

まとめ

いかがでしたか？

Zoomウェブポータルは、Zoomをより便利に活用するためのツールです。

• プロフィールの編集
• ミーティング設定を管理
• アカウント管理

など様々な主要機能が網羅されています。

場所やデバイスを選ばずにアクセスでき、Zoomサービスを一元的に管理できるというメリットがあります。

ぜひ活用してみてください。

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