オンライン会議で自宅などのプライベートな背景を、見せたくないという方も多いのではないでしょうか？

そんな時は、「背景ぼかし」機能を活用するのがおすすめです。

自分はしっかりと映り、自分の背景は「ぼかし」が入って相手の画面に映るので、安心して参加することができます。

この機能は、無料ライセンスでも使用できるので、この記事を読んでぜひ使ってみてください。

この記事では、Zoomの「背景ぼかし」の設定方法と、「背景ぼかし」ができない場合の対応についてご紹介します。

Zoomの「背景ぼかし」機能とは？

Zoomの「背景ぼかし」とは、Zoomミーティング中に映る背景をぼかすことができる機能です。

「背景ぼかし」機能を使えば、自分の姿は写りますが、背景がモザイク処理されたような状態になります。

ですから、自宅のプライベートの空間や外出先の背景などを、他の参加者に見られるのを防げる機能です。

背景に画像を表示させるバーチャル背景（仮想背景）機能も人気ですが、服や背景などの色によっては上手く背景画像が反映されないことがあります。

しかし、「背景ぼかし」機能ならば、背景だけを綺麗にぼかせるのでおすすめです。

パソコンで「背景ぼかし」機能を使う方法

Zoomで「背景ぼかし」をする場合、2つの設定方法があります。

1. Zoomミーティングに参加した後、ぼかしを設定する方法
2. 事前にデフォルトの設定を変更して、背景をぼかす方法

Zoomミーティングに入室後「背景ぼかし」を設定する方法

Zoomミーティングルームに入室してから背景にぼかしを入れる方法は、とても簡単です。

バーチャル背景を設定するのとほぼ同じ方法で出来ます。

1. Zoomミーティングのコントロールバーの『ビデオの停止』の右横の『∧』をクリック　
2. 「背景をぼかす」を選択

Zoomミーティングの参加者や内容によって、「バーチャル背景（仮想背景）」や「背景ぼかし」など、変えたい方にはこの設定方法が便利です。

デフォルトの設定で「背景ぼかし」機能を有効にする方法

背景ぼかしをデフォルトの設定にする手順は次の通りです。

1. Zoomアプリを起動
2. 画面左下の「設定」アイコンをクリック
   

3. 左メニュー「ビデオとエフェクト」を選択
4. 上部タブ、[バーチャル背景]の「ぼかし」を選択

これで、背景のぼかしを常時使うことができます。

スマホ・タブレットで「背景ぼかし」機能を使う方法

スマホ・タブレットでは、一部の機種（Android）、メーカーで背景ぼかし機能を「使うことができません。

スマホ、タブレットで背景ぼかし機能を使うには、Zoomの背景ぼかしのシステム要件をクリアする必要があります。

一方、iPhone/iPadでは「背景ぼかし」を使うことができます。

iPhoneの背景ぼかしの手順

1. Zoomモバイルアプリを起動してミーティングを開始
2. ミーティング開始後に画面をタップし、ツールバーを表示する
3. 画面右下にある「詳細」をタップ

4. 「背景とエフェクト（ビデオとエフェクト）」の項目をタップ

5. 背景の一覧にある「ぼかし」をタップ

タブレット（iPad）の背景ぼかしの手順

1. ミーティング開始後、ツールバーの詳細(…)をタップ
2. 「ビデオとエフェクト」をタップ

3. 上部タブ、「背景」を選択し、「ぼかし」をタップ
4. 左上の「閉じる」でZoom画面に戻る

「背景ぼかし」ができない原因と対処法

残念ながら、「背景ぼかしができない！うまくいかない！」という声も聞きます。

そこで、背景ぼかしが出来ない時の理由と対処法についてお伝え致します。

背景ぼかしができない大きな原因は

• パソコンやスマホ、タブレットの性能が足りていない
• アップデートしていない

といったものがあります。

背景ぼかしに必要な性能は？

Zoomを使っていて、背景のぼかし機能を使いたいという時、

自分のパソコンやスマホ、タブレットでぼかし機能が使えるかどうかの確認をしたい時は、パソコンやスマホ、タブレットの性能が足りているかについてはシステム要件を確認します。

Zoomでは、以下の様な性能を推奨しています。

ぼかし背景を使用するための前提条件

ぼかし背景を使用するための要件は次の通りです。

• Windows、macOS、Linux 用の Zoom デスクトップ アプリ:グローバル最小バージョン以上
  • デスクトップ アプリでぼかし背景を使用するには、デバイスが、グリーン スクリーンなしの画像のみに記載されている 仮想背景のシステム要件も満たしている必要があります。
• Android または iOS 向け Zoom モバイル アプリ:グローバル最小バージョン以上
  • モバイル アプリでぼかし背景を使用するには、デバイスがAndroid または iOS に記載されている仮想背景のシステム要件も満たしている必要があります。

ぼかした背景を使用する

つまり、背景ぼかし機能を使うには、使用するデバイスがバーチャル背景のシステム要件を満たしていけないことになります。

お使いのデバイス（Windows/Mac、iPhone/Androidなど）が、バーチャル背景のシステム要件を満たしているかどうか？を詳細に確認したい場合は、こちらのページを参照してください。

→バーチャル背景のシステム要件

ぼかし背景を有効にする方法

では、具体的にどんな事をすれば良いのか、見ていきましょう。

アプリを最新バージョンに更新する

最新版のアプリに更新できていないと、「背景ぼかし」の設定表示が出ていない場合があります。

その場合は、Zoomアプリを更新しましょう。

Zoomアプリのアップデート方法｜バージョンアップ・更新できない時の対処法まとめ

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背景のぼかし機能は仮想背景の一種

「背景ぼかし」機能は「バーチャル背景（仮想背景）」の一種です。

バーチャル背景（仮想背景）は、本映っているいる背景とは、異なる画像を表示させる機能ですが、人によっては仮想背景に違和感を感じたり、気に入った仮想背景がないということで、仮想背景を使わない人もいるかもしれません。

そんな時に、ぼかし機能を使うことで、自分のプライバシーを守りながら、Zoomミーティングに参加することが出来ます。

また、あくまで仮想背景の機能の一部なので、仮想背景を使っている時に起こる問題と同じ問題が起こります。

例えば、相手に何かを見せたい時です。

見せたい物を、カメラに映しても背景と同化して、見せたい物がぼかされるかもしれません。

そんな時の対処法や仮想背景の使い方については、こちらの記事をご覧下さい。

Zoomバーチャル背景の設定方法と使い方(パソコン編）

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スマホ・タブレットの機種によってはそもそもできない

スマホやタブレットの機種によっては、そもそも仮想背景の機能自体が出来ない可能性があります。

どんな機種ができて、どんな機種が出来ないのかは、Zoomのホームページで公開されています。

もし、アップデートしたりしても「できない」という時は確認してみましょう。

ただ、残念なことに、Zoomのホームページで公開されている要件をクリアしているとしても、ぼかし機能を使うことが出来ない可能性があります。

スマホやタブレットでZoomミーティングに参加して、ぼかし機能を使いたいという時は、その時になって「ぼかし機能が使えない！」と焦ることにならないように、事前に確認しておきましょう。

どんなパソコン・スマホ・タブレットが「ぼかし機能」を使えるのかの確認はこちらから確認してみて下さい。

→バーチャル背景のシステム要件

仮想背景が綺麗にできない

上述のように、ぼかし機能はあくまで仮想背景の一種です。

つまり、パソコンやスマホ、タブレットの機能や、デバイスのバージョンに機能が左右されます。

例えば、パソコンの場合、容量が少なくなっていたり、古くなってしまい動作が遅くなってしまっている場合は上手く出来ない可能性があります。

そんな時には、データを消したり、移したりすることでパソコンが軽くなり、上手くいくようになるかも知れません。

スマホも同様です。

また、長時間使っていて、熱を持っていたりすると不具合が起きてしまったりするので、長時間使っているような時は、パソコンであれば一度再起動をするとか、スマホやタブレットであれば、熱を冷ますなどで対応することが出来ます。

どうしても上手くいかないと言う時は、パソコンやスマホの買換えも検討してみても良いかも知れませんね。

まとめ

Zoomはどんどん進化しており、パソコンだけでなく、スマホ・タブレットでも「背景ぼかし」ができるようになりました。

在宅で仕事をする機会が多い昨今、「背景ぼかし」は、とても便利な機能です。

プライバシーを守るための機能として、大変役に立ちます。

もっと快適に、どんどんZoomを活用してくださいね。

【こちらもおすすめ】

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ZoomAI機能を活用した「バーチャル背景」で自分のイメージする背景を作成する方法があります。

気になる方は、こちらの記事をチェックしてみてください。

ZoomのAI で背景を自動生成、設定する方法

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Zoomミーティングに初めて参加する時、いつもと違う環境や新しい機器で参加する時、「ちゃんとつながるかな？」と不安になることはありませんか？

また、過去に音声やスピーカーの調子が悪く、ミーティング参加が上手くできなかった経験はありませんか？

そんな不安を解消できるのが「Zoomテストミーティング」です。

Zoomテストミーティングとは、Zoomミーティングを始める前に、インターネット接続、カメラ、マイク、スピーカーなどが問題なく動作するかをひとりで確認できる機能です。

所要時間はわずか3分で本番のミーティング前に、自分のペースでチェックできます。

この記事では、PC・スマホ・タブレット別にテストミーティングのやり方を図解で解説します。

💡 こんな方におすすめです。

• 初めてZoomミーティングに参加する
• いつもと違うデバイスや環境で参加する
• 重要な会議前に接続を確認したい

Zoomテストミーティングとは？

ZoomのテストミーティングとはZoomミーティングを始める前に、インターネットや、ビデオ、マイク、スピーカー等の接続が問題なくできるかの事前テストです。

このテストミーティングは本番のミーティングの前に、ひとりで確認することができます。

テストミーティングを行う目的は次の通りです。

• インターネット接続を確認する
• カメラとオーディオ（スピーカー、マイク）などのデバイスが正しく動作するか確認する

テストミーティングの3つのメリット

Zoomテストミーティングを事前に行う、メリットは、次の通りです。

• 本番で慌てない
• 他の人に迷惑をかけない
• 自信を持って参加できる

テストミーティングを行うことで、本番前に接続が上手くいかない箇所がないか、あればその対処を余裕をもって行うことができます。

対応する時間を作ることができるので、安心感が違います。

事前のチェックとして知っておくととても便利です。

Zoomテストミーティングをする前の準備

テストミーティングは本番と同じ環境で行うことが重要です。

次の準備を行い、テストミーティングに臨みましょう。

準備するもの

Zoomミーティングの接続テストに必要なものは次の通りです。

• デバイス：パソコンや、スマホ、タブレットのいずれか
• マイク：PC内蔵マイク、外付けマイク、ヘッドセットなど
• カメラ：PC内蔵カメラ、外付けウェブカメラ、スマホカメラなど
• スピーカー/イヤホン：PC内蔵スピーカー、外付けスピーカー、イヤホン、ヘッドホンなど
• Zoomアプリ(推奨)：パソコンの場合、デスクトップアプリを入手、スマホ・タブレットは、Zoomアプリは必須

ポイントは、本番と同じ環境でテストするという点です。

「いつもはイヤホンを使うのに、テストでは使わなかった」
「外付けカメラで参加予定なのに、内蔵カメラでテストした」

このようなズレがあると、テストの意味がなくなります。

必ず本番で使用する機器を接続した状態でテストを実施しましょう。

Zoomアプリは必要？

Zoomミーティングに参加するには、スマホ・タブレットはZoomアプリが必須になります。

Zoomアプリなしでは参加することができないからです。

一方、パソコンからの参加の場合は、Zoomアプリがなくても参加できます。

ただ、次の理由から、事前にインストールするのをおすすめしています。

パソコンでZoomアプリを推奨する3つの理由

パソコンにZoomアプリをインストールしておくのをおすすめする理由は次の通りです。

• 表示速度・操作の反応が早い
• 画質がきれい
• バーチャル背景などの機能が使える

Zoomアプリを入手せず、ブラウザから参加する場合、接続が遅く、機能も制限されるというデメリットがあります。

サインアップ（会員登録）をしなくても無料で使用することができるので是非入手しておきたいところです。

📌Zoomアプリのインストールの手順についてはこちらの記事を参考にしてください。

Zoomアプリのダウンロード・インストール、アンインストール方法についてPC・スマホ・タブレット別に解説！

今回の記事では、Zoomアプリを、パソコンやスマホ、タブレットにダウンロード、インストールする方法をお伝えします。 ということはありませんか？ Zoomアプリのダウンロ…

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通信環境の確認

Zoomミーティングの接続には、安定した通信環境も必要です。

• インターネット環境
• Wi-Fi または有線LANに接続（重要な会議の場合有線LAN接続を推奨）

通信速度が心配な方は、スピードテストで確認してみましょう。

ひとりでZoomの接続テストをする方法【PC・スマホ・タブレット別】

Zoomのテストミーティングは、パソコンとスマホ、それぞれに実施可能です。

また、パソコンのZoomテストミーティングはデスクトップクライアント（アプリ）とブラウザからの二つの方法があります。

それぞれの手順を解説します。

Zoomテストミーティングを行う時は、当日のZoomミーティングで使用するデバイス機器とマイク、Webカメラを接続してミーティング本番と同じ条件下で行います。

パソコンのテスト ミーティングのやり方（Zoomアプリ）

パソコンにZoomデスクトップクライアント（アプリ）をインストールしている場合のテストミーティングは次の手順で行います。

手順）

1. パソコンのZoomデスクトップクライアント(アプリ）を起動し、会員登録済みの方はサインインする

2. Google chromeなどのブラウザからhttps://zoom.us/ja/testにアクセスする。
3. ミーティングテストに参加の[参加] ボタンをクリックして、Zoom を起動する。
   ブラウザからミーティングを開始するため、リダイレクトされます

4. ポップアップの[Zoom Meetings を開く] をクリックし、 Zoom を起動する

5. Zoom画面左下に「ビデオを開始してカメラをテストしてください」と表示される[ビデオをオンにする]をクリック　

6. 「自分自身が見えますか？」で、画面に自分が表示されている場合、[はい]を選択
   • 映っていなければ、「いいえ、別のカメラを試す」をクリックし、ドロップダウン メニューで別のカメラを切り替える

7. 「着信音が聞こえますか？」で着信音が聞こえれば[はい]をクリック
   • 聞こえなければ[いいえ、別のスピーカーを試す] をクリックし、ドロップダウン メニューで別のスピーカーを切り替える。
8. 「少し話してみて返答があるか確認してください」と表示されたら、マイクに向かって何か話し、オーディオ再生が聞こえたら[はい]をクリック
   • 聞こえない場合は[いいえ、別のマイクを試す]をクリックし、ドロップダウンメニューで別のマイクを切り替える

9. テストが完了したら、「デバイスは正常に動作しています！」と表示されたら、[テストを終了]をクリックする

この操作を完了すると、テストミーティングは自動的に終了します。

パソコン（ブラウザ版）でのテストミーティングの手順

パソコンのブラウザ版から参加予定の場合のテストミーティングの手順は次の通りです。

自分のパソコンではない等の理由からZoom デスクトップ クライアント（アプリ）をダウンロードできない場合は、次の手順でテストを進めます。

1. 前章、手順3まで同じ
2. ポップアップの[Zoom Meetings を開く] の「キャンセル」をクリックする

3. 「Use microphpne and camera」をクリック

4. 「app zoom.usが次の許可を求めています」で「サイトへのアクセス時は許可」「今回のみ許可」のどちらかをクリック

5. 「会議情報を入力してください」の名前を入力し、「参加」をクリック

6. Zoomテスト画面が開き、左下にテスト画面が表示される

7. 「自分自身が見えますか？」で自分自身がカメラに写っていれば、「はい」
   • 映っていない時は「いいえ、別のカメラを試す」をクリックし、カメラを選択する

8. スピーカー、マイクのテストも同様に行い、「テストを終了」をクリックする

この操作で、自動的にテストミーティングが終了し、次の画面が表示されます。

スマホからのZoomテストミーティング

次に、スマホのZoomテストミーティングのやり方です。

スマホからZoom参加は、ZoomアプリがなければZoomを使うことができません。

スマホにZoomアプリのインストールが完了しているか今一度、確認をして下さい。

スマホからのZoomテストミーティングの参加手順は次の通りです。

手順）

1. Google chromeなどのブラウザから（https://zoom.us/ja/test）にアクセスする
2. テストミーティングの[参加]ボタンをタップ
3. Zoomミーティングに接続
4. スマホ画面下部に[デバイスの結果]が表示される
   マイク✅
   カメラ✅
5. [テストを終了]をタップで自動で 終了する

スマホからのテストミーティングは自動で進行し、音声入力や、出力もなく数分で完了します。

タブレットからのテストミーティングのやり方

タブレットのZoomテストミーティングの手順は次の通りです。

タブレットにはZoomアプリをインストールしている前提でiPadを使った手順で解説していきます。

手順）

1. Safariで（https://zoom.us/ja/test）にアクセスする
2. 「ミーティングテストに参加」をタップ
3. [Join from App]をタップ

4. 「“Zoom”で開きますか？」の「開く」をタップする
5. Zoomミーティングに接続自動でデバイスのテストが行われる
6. すべてチェックが入ったら「完了」をタップで照すミーティング終了

タブレットのZoomテストミーティングは、自動でテストが進行し、特にトラブルがない場合、数分でテストが完了します。

Zoomテストミーティングで接続ができない場合

次にテストミーティングが、正常に接続できない場合の対処法についてです。

テストミーティングの接続を完了できない原因はさまざまなものが考えられます。

その場合、すぐにできる対処法は次の通りです。

予備の機器に取り換える

スピーカーやマイクそのものが故障している、あるいは接触不良を起こしているということがあります。

まず、接続部分を確認したり、再接続してみましょう。

それでもうまくできないときは使用する機器を別のものに変更し、再度テストを行ってみてください。

通信環境の確認

通信環境が、いつもと違うという場合は特にチェックしてみてください。

スピードテスト等で、通信状態をチェックしてみるとよいです。

大事なミーティングであれば、無線Wi－Fiではなく、有線LAN接続を推奨します。

パソコンを再起動する

パソコンを一度再起動するのも、対処の一つになります。

機器の故障等でなければ、これで解決することがあります。

Zoomやパソコンのアップデートを行う

Zoomのアップデートを行っていないと不具合が起こることが増えてきます。

もし、アップデートをしていたかどうか分からないときはアップデート状況を直ぐに確認してみましょう。

手順はとても簡単で、時間もほとんどかかりません。

📌Zoomアップデートの具体的な手順について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

Zoomアプリのアップデート方法｜バージョンアップ・更新できない時の対処法まとめ

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デバイスに、マイク、カメラ等の許可をだす

Zoomのアクセスをデバイスに許可していない時に、オーディオ接続ができない事態が発生します。

Zoomテストミーティングの際に、Zoomからマイクや、カメラへのアクセスのアナウンスが出たら必ず、「許可」をクリックしてください。

いつの間にか、「ブロック」をしてしまっていた、という場合は

スマホの場合、アプリの権限の設定を開いて、Zoomのマイクやカメラのアクセスを許可しましょう。

パソコンのWebクライアントのテストの場合、下図の部分をクリックして、マイクや、カメラ、通知、サウンドの権限をONにしてみましょう。

📌オーディオ接続が上手くいかない！という時の原因と対処について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomがオーディオに接続しない、できない！よくある音声トラブル5つの対処法と設定

Zoomテストミーティングに関するQ＆A

Zoomのテストミーティングに関するよくある質問についてまとめました。

Q: Zoomのテストミーティングとは何ですか？

A:Zoomミーティングに参加する前に使用するイヤホン、マイク等の機器を装着したデバイスでインターネット接続や、Zoom のビデオ、スピーカー、マイク機能が正常に作動するかテストすることをテストミーティングと言います。

http://zoom.us/testにアクセスすることで、テストすることができます。

Q Zoomでマイクテストができないのですが？

A:マイクのテストができない場合は以下の点を確認してください。

• マイクのケーブルが適切なポートに完全に挿入されているか確認する
• Zoomがマイクを検出できない場合は、一度マイクの接続を外し、再接続を行う
• Bluetoothのデバイスの場合、電源が入っているか確認する
• Zoom のサポート対象となる USB デバイスを使用しているか確認する

Q Zoomミーティング中に、マイクやスピーカーのテストはできますか？

A:：Zoomミーティング中にテストを行うことは可能です。

手順は次の通りです。

1. ミーティングコントロール内のマイクマーク横の（∧）をクリック
2. 「スピーカー＆マイクをテスト」をクリック
3. スピーカーをクリックし、音声が聞こえたら「はい」聞こえなかったら「いいえ」を選択し適切なデバイスを選択する
4. マイクテストをクリックして発声し、レコーディングした音声が聞こえたら「はい」聞こえなかったら「いいえ」を選択し、適切なデバイスを選択する

📌Zoomミーティングの音声トラブル回避、対処法について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomがオーディオに接続しない、できない！よくある音声トラブル5つの対処法と設定

Q:Zoomテストミーティングの参加はどこから？

A:Zoomテストミーティングは、http://zoom.us/testから行うことができます。

ZoomテストミーティングのリンクがわからないときはGoogle chromeなどのブラウザの検索で、「Zoomテストミーティング」と入力するか、「zoom.us」と入力します。

Zoomテストミーティングで検索した場合、直ぐにテストミーティングに参加できるページにアクセスすることができます。

「zoom.us」と入力しアクセスした場合は、画面下部までスクロールし、[サポート]項目の「Zoomをテストする」をクリックするとテストミーティングに参加することができます。

このZoomテストミーティングには、Zoomアカウントを持っていなくても参加することができます。

まとめ

Zoomミーティング参加前に、デバイスの状態や、インターネットの接続状況を確認しておくことは、当日の心の余裕と安心につながります。

テストミーティングを行うことで、機器の不具合を確認できたり、イヤホン、スピーカー等を準備するなどの対策をする時間を作ることができます。

オンラインにおいては、前日まで何の問題もなかったのに、接続できない、ということは割とよくあることです。

そんなときのために予備の機器等を準備しておくのもおすすめです。

オンラインを使ったイベントは、予期せぬトラブルは起こりうるという前提で、テストミーティングを習慣化し、準備と対策をしっかりしておきましょう。

📌オーディオのすべてを網羅した、まとめ記事も合わせてご覧ください。
→【まとめ】Zoomのオーディオ（マイク・スピーカー）機能の使い方

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Zoomの「画面共有」は、オンラインセミナーや商談・会議など、さまざまな場面で使われる機能です。

「なんとなく操作はできるけれど、毎回迷ってしまう」「時々、うまくいかないことがある」とそんな方も多いのではないでしょうか。

画面共有の操作自体はシンプルですが、「ファイルが表示されない」「音声が届かない」など、つまずきやすいポイントもあります。

この記事では、画面共有の基本的なやり方から、よくあるつまずきポイントの対処法まで、まとめて解説します。

Zoom画面共有の基本的なやり方

ここでは、Zoom画面共有を行うための設定や基本的なやり方について確認していきます。

画面共有を有効化する設定

Zoomミーティングで画面共有を行うには、まず画面共有の設定がON（有効化）になっている必要があります。

通常、この設定は初期設定で有効になっているため、ミーティングコントロール内に「共有」のアイコンがあれば設定済みなので、次の章へ読み進めてください。

コントロールバー内にアイコンがない場合は、以下の手順でウェブポータルの設定を確認しましょう。

設定の確認方法は、

1. Zoomウェブポータルにアクセスし、サインインする
2. 左ナビゲーションメニューの[設定]をクリック
3. 検索窓に「画面共有」と入力する
4. 画面共有の設定項目のトグルを青（ON）にする

画面共有の基本操作のやり方（開始～停止まで）

画面共有はコントロールバーの「共有」をクリックしての開始していきます。

画面共有の基本操作の流れは次の通りです。

1. あらかじめ共有したいファイルや、資料等を起動し、パソコン画面に開いて準備をしておく
   （※例外として、[ファイル]タブと[詳細]タブの「画面の一部分」以外は開いておかなくてよい）
2. Zoomミーティングのコントロールバーの「共有」をクリック

3. 画面共有操作パネル内から共有したい画面（「画面」「ファイル」「詳細」から選択）やファイルを選択する
4. 画面右下の「共有」をクリック

4. 共有を停止するときは「共有の停止」をクリックする

• ただし、以下の共有の停止は画面上部の「自分の○○（…）」から「共有の停止」をクリックして終了する

• ビデオ
• Clip
• コンピューターオーディオ
• PowerPointを背景に使用

詳しい使い方や注意点はそれぞれの記事で解説しているのでご参照ください。

Zoomの画面共有で共有できるもの

Zoomの画面共有では、パソコンの画面だけでなく、さまざまなものを共有することができます。

共有の方法は「画面」「ファイル」「詳細」の3種類に分かれています。

ここではそれぞれの違いについて解説します。

①画面

「画面」タブでは、パソコンのデスクトップ画面全体、アプリケーション、ブラウザタブを共有できます。

• 「画面全体(画面）」

自分のパソコンデスクトップ画面を共有します。

デスクトップがそのまま画面共有されるので、見せたくない時は注意が必要です。

• アプリケーションウィンドウ

あらかじめパソコンの画面に開いて置いたWord、Excelなどのファイルや、webページなどを共有できます。

この選択をすると、デスクトップを見せることなく、見せたいファイルのみ画面共有できます

• ブラウザタブ(2026年3月に追加）

複数のブラウザタブを開いていても、共有したいブラウザのタブを1つだけ選んで共有できます。

共有中に別のタブに切り替えても、参加者には選択したタブしか表示されないため、プライバシーをより細かく管理したい場合に便利です。

現在対応しているブラウザはChromeとEdgeです。

ブラウザタブの共有手順は以下の通りです。

1. ミーティングコントロールバーの「共有」をクリック
2. 「画面」タブから「Chromeタブ」または「Edgeタブ」を選択

3. 共有したいタブを選択し「共有」をクリック

②ファイル

「ファイル」タブでは、Zoom上のツールやクラウドストレージのファイルを共有できます。

• ホワイトボード

ホワイトボードを共有します。

2024年1月のアップデートで、ホワイトボードは従来のクラシック版か、Newホワイトボードを画面共有するか選択できるようになりました。
(※画像はクラシック版ホワイトボードを設定中）

📌クラシックホワイトボードの設定、使い方についてはこちらの記事をご参照下さい。
→Zoomミーティング、画面共有のホワイトボード機能の使い方

📌Newホワイトボードについて詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください
→Zoom、新ホワイトボード（whiteboard）の使い方(前編)｜作成 ・基本操作を解説

• ドキュメント

AI機能が搭載された文章やレポートの作成の機能です。

参加者と共同作成できるの特徴です。

• ドキュメントリポジトリ

いろんなドキュメントの保管場所にアクセスします。

• Microsoft One Drive
• Google Drive
• Drop Box
• Box
• Microsoft Share point

📌サードパーティアプリ内のファイルを画面共有する方法についてはこちらを参考にして下さい。
→Zoomミーティングでファイルを共有、送信する方法

③詳細

「詳細」タブでは、より細かい共有方法を選ぶことができます。

• iphone/ipad（Air Play使用）

iPhoneやiPadの画面をパソコンと同じWi-Fiで共有できます。

📌iPhone/iPadのミラーリング機能を使った画面共有のやり方についてこちらを参考にして下さい。
→Zoomで画面共有～iphone/ipadのミラーリング機能～

• PowerPointを背景に使用

スライドを背景にして自分のビデオをその中に表示するプレゼン形式です。

ビデオがONになっている場合、スライド内にビデオが没入したような画面を表示をすることができます。

📌パワーポイントを背景としてプレゼンする方法はこちらの記事で解説しています。
→Zoom、パワーポイント8つの画面共有方法｜発表者ツールの使い方まで

• 画面の一部分

画面の特定エリアだけを共有できます。

例えばパワーポイントの編集画面を見せずにスライド部分だけを共有したい場合などに有効です。

なお枠の位置は事前に手動で調整しておく必要があります。

• コンピュータオーディオ

パソコンの中に保存している音声や、YouTubeなどのwebページの音声だけ共有することができます。

画面は共有されず、音声のみ相手に届くので、BGMを流したい時などによいです。

📌Zoomで音楽を流す方法について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。
→Zoomで高音質の音楽を流す方法と6つの注意ポイント

• ビデオファイル

mp4などのビデオのファイルを共有できます。

📌ビデオファイルの共有方法の詳細はこちらの記事で解説しています。
→Zoomで動画を画面共有する方法｜音声が出ない原因と対処法も解説

• Clip

ビデオメッセージ作成共有ツールの、Zoom Clipもミーティングで画面共有することができます。
（2025/10/22アップデートより新規追加）

📌ZoomClipsの使い方についての詳細はこちらの記事を参考にしてください。
→【図解】Zoom Clipsとは？設定、使い方～便利な活用方法をまるっと解説

• 第2カメラ

外付けカメラを使って、接続しているビデオ映像を共有します。

このように、Zoomでは様々なものを共有することが可能です。

種類が豊富で、共有方法によって見え方や使い勝手が異なります。

例えば、PowerPointの画面共有では、アプリケーションウィンドウや画面の一部分を使うなど、目的によって8つの方法があります。

詳しくはこちらの記事で解説していますので、あわせてご覧ください。

Zoom、パワーポイント8つの画面共有方法｜発表者ツールの使い方まで

Zoomを使って、セミナーを開催する際に、パワーポイント（パワポ）を使ってセミナーを進めたいという方もいらっしゃるのではないでしょうか？ そんな時に、 なんてことは…

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快適に操作するための便利機能と設定

ここからは、画面共有をさらに活用するための便利な機能と設定をご紹介します。

知っていると、プレゼンや情報共有がよりスムーズになります。

複数のファイルを同時に共有する

画面共有をする時は、複数のファイルを同時に共有することができます。

意外と知られていない機能なのですが、これを使うと資料の切り替えがぐっとスムーズになります。

操作方法は以下の通りです。

1. ミーティングコントロールバーの「共有」をクリック
2. 操作パネル内で共有したいファイルを選択する
3. Windowsは「Ctrl」、Macは「Shift」を押しながら追加したいファイルを選択する
4. ファイルが青枠で囲まれていることを確認したら「共有」をクリック

この方法で共有するとファイル以外の背景は映らないため、「デスクトップ」を共有するよりも安全に共有したいファイルだけを表示できます。

複数のファイルを並べて共有できるので参加者にとって見やすくなり、その都度共有・解除する手間も省けます。ぜひ試してみてください。

複数のファイルを共有した時、ホストの画面では共有したファイルが緑色の線で囲まれ、その範囲のみが参加者に表示されます。

以下の事例は、Excel、Googleスプレッド（ブラウザ）の2つを画面共有しています。

参加者の画面では次のような画面が表示されています。

注釈機能

画面共有中に「ここを見てほしい」という場所を矢印やマーカーで指し示せるのが「注釈」機能です。

どの部分を説明しているかが一目でわかるため、参加者の理解度が上がります。

資料の説明と合わせて使うと、よりわかりやすいプレゼンができます。

📌注釈の使い方はこちらをご参照ください。
→Zoomの画面共有でポインター・矢印を出す方法｜「ここを見てほしい」を伝える使い方

プレゼンターレイアウト

画面共有中に、共有資料の中にプレゼンターのビデオを表示できる「プレゼンターレイアウト」という機能があります。

資料を見せながら自分の顔も同時に映すことができるので、対面に近い雰囲気でプレゼンができます。

印象に残るプレゼンをしたい場合や、録画資料・オリジナル教材の作成にも役立ちます。

詳しい使い方はこちらをご参照ください。

Zoom画面共有プレゼンターレイアウト｜操作方法と録画の反映まで解説

Zoomでプレゼン資料を画面共有したとき、「自分の映像も一緒に表示したい」「映り方を工夫して印象をよくしたい」と思ったことはありませんか？ そんな希望を叶えてくれる…

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ブレイクアウトルームへの共有

Zoomには「ブレイクアウトルーム」という、参加者をグループごとに小部屋に分けて話し合いができる機能があります。

このブレイクアウトルーム中に、メインルームから全ルームに向けて画面共有をすることができます。

グループに分かれて話し合う際に、メインルームから共有した資料を見ながら進めることができるので便利です。

操作方法は以下の通りです。

1. ブレイクアウトルームを開始する
2. メインルームで「共有」をクリックし、ファイルを選択
3. 操作パネル右側の「ブレイクアウトルームに共有」を選択
4. 「共有」をクリック

なお、以下の点には注意が必要です。

• 音声も共有したい場合は「サウンドを共有」にチェックを入れる
• スマホ・タブレットからはブレイクアウトルームへの共有はできない（PC限定）
• ホワイトボード（クラシック）の共有では、各ルームからの書き込みはできない

📌ブレイクアウトルームへの画面共有の詳しい使い方はこちらをご参照ください。
→Zoomブレイクアウトルームの使い方｜グループ分けの設定・管理をホスト向けに解説

画面共有をスムーズにするアプリの設定

Zoomアプリには、画面共有をより使いやすくするための設定項目があります。

もし共有がスムーズに開始できないな、という時は以下の項目の設定を確認しておくとよいでしょう。

• 自分の共有時：アプリケーションから共有されるウィンドウ

この設定は、「個々のウィンドウを選択する」にチェックを入れましょう。

共有メニューから、特定のコンテンツを選択して共有できるようになります。

仮に、「アプリケーションからすべてのウィンドウを共有する」にチェックを入れた場合、アプリケーション（名）の表示のみで中身を確認することができず、ファイルを選択して共有を開始することができません。

• 共有ボタンの動作：ミーティングでの共有ボタンの動作

「利用可能なコンテンツをプレビューする」にチェックを入れておきましょう。

この設定にすると、共有開始時に画面共有のメニューを表示し、選択できるようになります。

もし、「デスクトップ全体を共有する」を選択した場合、画面共有の開始はデスクトップ画面で共有が始まり、共有したいコンテンツをすぐに開くことができません。

設定画面へは以下の手順でアクセスできます。

1. Zoomデスクトップアプリのホーム画面右下の設定アイコンをクリック
2. 左メニューの「画面の共有」をクリック
3. 自分の共有時」と「共有ボタンの動作」からそれぞれ設定を行う

画面共有中にZoomウィンドウを表示

この表示設定は、Zoomの画面操作を共有し、参加者に見せたい講師の方には役立つのでご紹介します。

画面共有をしている時に、Zoomの操作画面を相手に見せたいときは次の設定を行います。

この設定を行う時は、必ずWebポータルサイトの設定を先に行ってから、Zoomデスクトップアプリを開いてください。

1. ZoomWebポータルサイトにアクセスし、サインイン
2. 左ナビゲーションの[設定]をクリックし、検索窓に「画面共有」を入力
3. 「画面共有中に Zoom ウィンドウを表示する」のトグルをON(青色）にする
4. 次に、Zoomデスクトップアプリを開き、右下の設定アイコンをクリック
5. 左メニュー[画面共有]の「自分の共有時」＞「自分のZoomworkplaceアプリケーションとミーティングウィンドウを表示する」のトグルをON(青)にスイッチを入れる

共有ツールバーも共有したい場合は、オプションの「共有ツールバー、注釈ツールバー、ミーティングの通知を含める」にもチェックを入れます。

この設定は、画面共有時の操作パネルでON/OFFを状況に応じて変えられるのも覚えておくとよいでしょう。

画面共有ができない・トラブル時の対処法

画面共有の操作自体はシンプルですが、いざ使ってみるとうまくいかないケースもあります。

ここでは、よくある画面共有ができないトラブルの原因と対処法をまとめました。

参加者が画面共有できない時の対処法

参加者が「共有」をクリックしたとき「ホストは参加者の画面共有を無効にしました」と表示される場合があります。

これはホストが参加者の画面共有を制限しているためです。

この場合は、ホストまたは共同ホストに画面共有の許可を依頼しましょう。

自分がホストであるにもかかわらず共有できない場合は、Webポータルサイトで「画面共有」の有効化が設定されているか確認してください。

📌ホストが参加者に画面共有の許可を出す方法はこちらをご参照ください。
→Zoom画面共有の許可設定｜ホスト以外に共有を許可する手順

動画の音声が聞こえないと言われた

動画などを画面共有する際、自分には聞こえているのに参加者に音声が届いていないことがあります。

こういった場合、ほとんどが「サウンドを共有」のチェック忘れが原因です。

画面共有の「共有」をクリックする前に、必ず操作パネル右下の「サウンドを共有」にチェックを入れてください。

ここにチェックを入れないと動画の音声は共有されません。

なお、共有の種類で「ビデオ」を選択した場合は、「サウンドを共有」にチェックを入れなくても自動で音声が共有される仕組みになっています。

パソコン内に保存している動画を共有する場合は、「ビデオ」を選択するとよいでしょう。

「サウンドを共有」にチェックを入れても音声が届かない場合は、相手側のパソコンや通信環境に問題がある可能性があります。

Zoomの音声トラブルについてはこちらをご参照ください。
→ Zoomで「音声が聞こえない・音が出ない」トラブルの対処法

画面共有できない時に確認すること

設定はしているはずなのに画面共有できない、という場合はいくつか原因が考えられます。焦らず一つずつ確認してみましょう。

• 通信環境

ネット環境が不安定だと画面共有がうまくいかない場合があります。

有線LANを使う、Wi-Fiルーターの位置を変えるなど、通信を安定させましょう。

• ZoomとOSの相性・バージョン

意外と多いのがZoomのバージョンが古いことによる不具合です。

Zoomを最新バージョンにアップデートすることで解決する場合があります。

またパソコン自体のOSのアップデートが溜まっている場合も、Zoomがスムーズに動かないことがあります。

合わせて確認してみましょう。

• パソコンの過負荷

複数のファイルやブラウザのタブをたくさん開いていると、パソコンの処理能力に負荷がかかり、画面共有がスムーズにできなくなることがあります。

使っていないものを閉じてから試してみましょう。

• 外部参加者がいる場合の設定

「外部参加者がミーティングに参加しているときに画面共有を無効にします」の設定がONになっていると、ホストであっても共有できません。

Webポータルサイトでこの項目をOFF（グレー）に変更してください。

Macのセキュリティで共有できない場合

Macのパソコンをお使いの場合、画面共有を選択したした際に「!」マークが表示されて共有できないことがあります。

これはZoomの問題ではなく、Mac側のセキュリティ設定が原因です。

以下の手順で設定を変更してください。

1. Appleメニュー →「システム設定」をクリック
2. 「プライバシーとセキュリティ」をクリック
3. 「画面収録」（macOSのバージョンによっては「画面収録とシステムオーディオ録音」）をクリック
4. ZoomをON（青色）にする
5. Macのパスワードを入力

一度設定すれば、次回以降はすぐに画面共有できるようになります。

１回すれば、次回からはすぐ画面共有できるようになります。

👉Macのバージョンによる表示の違いや最新の情報については、Apple公式サポートページをご参照ください
→Macの画面収録やシステムオーディオ録音へのアクセスを制御する

画面共有時、参加者にどう見えているか確認する方法

画面共有の難しいところは、自分がパソコン上で見ている画面と参加者の方が見えている画面は違うという事です。

確認方法としては2つ。

1. プレビュー画面で確認する
2. スマホやタブレットなど別のデバイスでパソコンで同じミーティングに入る

詳しくはこちらご覧ください。

Zoomで画面共有した時、相手にどんな風な見え方しているか確認する方法

今回お伝えすることは私がZoomを使い始めたときの「これ難しいな」と感じたことの一つです。 Zoomでミーティングする時、よく画面共有を使うと思います。 画面共有の難し…

集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校

まとめ

Zoomの画面共有は、共有できるものの種類が多く、最初は少し戸惑うかもしれません。

しかし、資料や目的に合わせて共有方法を選ぶことで、プライバシーを守りながら見せたいものをきれいに共有することができます。

まずは一人で気軽に試してみることから始めてみましょう。

画面共有をスムーズに使えるようになることで、本番のセミナーや商談では資料の操作ではなく、プレゼンそのものに集中することができます。

ぜひ、本番前に一度練習して、自信を持って臨んでください。

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Zoomミーティングやオンライン講座で、

• 「この人を全員の画面に大きく表示したい」
• 「複数の発表者を全員の画面に固定して見せたい」

と感じたことはありませんか。

そのような場面で使われるのが、Zoomのスポットライト機能です。

スポットライトは、ホストや共同ホストが特定の参加者を指定し、参加者全員の画面表示をコントロールできる機能です。

ただ、

• 設定や操作方法がわからない
• 複数人を表示したいが操作に迷う
• 解除や切り替えのやり方が不安

といった声も多く聞かれます。

この記事では、Zoomスポットライトのやり方に焦点を当て、基本的な操作方法、複数人表示と解除・切り替えの手順までを順を追って解説します。

Zoomスポットライトとは？

Zoomミーティングでは、参加者それぞれの画面で「見え方（表示）」を変えられる「ビュー」が用意されています。

このビュー（スピーカービュー、ギャラリービューなど）の設定は、参加者毎に設定できるため、Zoomミーティングは参加者全員が同じ画面を見ているとは限りません。

そのため、主催者にとっては「今、誰を見てほしいのか」をコントロールしにくいという場面があります。

そのようなときに役立つのが、Zoomの「スポットライト」機能です。

Zoomのスポットライト機能を使うと、参加者それぞれの画面表示設定（スピーカービュー／ギャラリービュー）に関係なく、ホスト側で特定の参加者を指定し、参加者全員の画面に表示させることができます。

ここでは、Zoomスポットライトの基本的な仕組みを整理します。

📌Zoomのスピーカービュー、ギャラリービューの特徴を確認したい方はこちらの記事を参考にしてください。

Zoomのビュー設定｜ギャラリー/スピーカー/マルチスピーカービューの切り替え方をわかりやすく解説

今回はZoom画面の見え方、「ビュー」の設定について解説します。 Zoomを使っていると、 など画面の見え方に戸惑うことがあります。 Zoomには、自分の画面の見え方を切り替…

集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校

Zoomスポットライトでできること

Zoomスポットライトを使うと、次のようなことができます。

• 指定した参加者のビデオを、参加者全員の画面で固定・強調表示できる
• 発言していない状態でも、表示を維持できる
• 複数人を同時にスポットライトし、注目してほしい登壇者を並べて表示できる
• 最大9人までを同時にスポットライト表示できる

これらの機能により、講師や発表者を明確に見せたい場面や、対談・複数人登壇のミーティングでも画面表示を安定させることができます。

💡Tips！：知っていると便利！スポットライトでこんなことも！

スポットライトを当てると、
ビデオパネルの左下のグラフの色で通信状態を確認することができます。

※ただし、複数人のスポットライトでは表示されません。

Zoomスポットライトを使える人・使えない人

スポットライトを操作できるのは、ホストまたは共同ホストのみです。

• ホスト：操作できる
• 共同ホスト：操作できる
• 参加者：操作できない

なお、スポットライトの操作はパソコンだけでなく、ホストまたは共同ホストの権限があれば、スマホやタブレットからでも行うことができます。

ただし、スマホやタブレットではパソコンでの見え方と大きく異なり、実際の運用では操作のしやすさからパソコンから操作するのが一般的です。

Zoomスポットライトを使える条件

Zoomスポットライトを利用するには、あらかじめ満たしておく条件があります。

スポットライトは、「参加者が3人以上いる状態」で利用できます。

参加者が2名の場合、使用することができません。

参加者の中にビデオをオフにしている人がいても、参加者数が3人以上であれば、スポットライトの項目は表示されます。

ただし、スポットライトを当てられるのはビデオをオンにしている参加者のみです。

ビデオをオフにしている参加者をスポットライト表示することはできません。

Zoomスポットライトのやり方（PC）

ここからは、Zoomスポットライトの具体的な操作方法を確認していきます。

• 1人をスポットライトする方法（基本操作）
• 複数人を追加して表示する方法
• スポットライトを切り替える「置き換え」の操作方法

など、実際のミーティングでよく使う操作を順に解説します。

1人をスポットライトする手順と解除方法

ここでは、1人だけをスポットライトする場合の操作手順と、解除のやり方を解説します。

Zoomスポットライトの基本となる操作なので、まずはこの手順を押さえておきましょう。

１人をスポットライト開始する手順

1. Zoomミーティングを開始する
2. スポットライトしたい参加者のビデオ画面にマウスを合わせる
3. ビデオ画面上で右クリックするか、右上の「詳細(…)」 をクリック
4. メニューから ［全員に対してスポットライトする］ を選択

この操作を行うと、指定した参加者のビデオが参加者全員の画面に大きく表示されます。

発言しているかどうかに関係なく、ホストが指定した人物を「今、見てほしい人」として強調できます。

参加者が多く、ビデオパネルから特定の参加者を探しにくいときは、「参加者」一覧の名前表示から同じように操作をすることもできます。

この時、スポットライト表示を開始された参加者には画面で次のような通知が行われます。

スポットライト解除の方法：1人の場合

1人だけをスポットライトしている時の解除手順は次の操作になります。

• 画面左上に表示される ［スポットライトを削除］をクリックする

この ［スポットライトを削除］をクリックするだけで参加者それぞれの画面が、スポットライト前の画面表示に戻ります。

複数人をスポットライトする手順と解除方法

すでにスポットライトが設定されている状態から、別の参加者を追加して複数人をスポットライト表示することも可能です。

ここではその方法と、解除方法を解説します。

対談や複数人登壇の場面で使うとよい方法です。

スポットライトの追加手順

1. すでにスポットライトが設定されている状態で、追加したい参加者のビデオパネルにマウスを合わせる
2. ビデオパネル上で右クリックするか、右上の 「詳細(…)」 をクリックする
3. 表示されたメニュー内の［スポットライトを追加］ を選択する

この操作を行うと、既にスポットライトされている参加者と新たに選択した参加者が追加でスポットライト表示されます。

複数人をスポットライトした場合、参加者の画面では、選ばれた人数分のビデオが並んで表示されます。

スポットライトの追加では、最大９名までを固定表示できます。

1人ずつ、スポットライトを解除する方法

複数人をスポットライトしている場合は、画面左上に「スポットライトを削除」は表示されません。

解除したい参加者ごとに、次の操作を行います。

1. スポットライトを解除したい参加者のビデオパネルにマウスを合わせる
2. ビデオパネル上で右クリックするか、画面右上の「詳細(…)」をクリック
3. ［スポットライトを解除］ を選択

この操作を行うと、選択した参加者のみスポットライトが解除されます。

すべてのスポットライトを一括解除する方法

すべてのスポットライトを解除したい場合は、ひとりずつ解除する方法もありますが、次の手順が最もスムーズで簡単です。

1. Zoom画面右上の[表示]をクリック
2. 表示されたメニューの「すべてのスポットライトを解除」をクリック

この操作で、複数人のスポットライト表示が一括で解除され、参加者の画面はそれぞれスポットライト表示する前の設定画面に戻ります。

スポットライトを切り替える手順

ここでは、スポットライトで表示している参加者を、別の参加者に切り替える、「置き換え」の方法を解説します。

発表者が交代する場面や、司会から登壇者へ表示を切り替えたいときに使われる操作です。

すでに参加者をスポットライトしている状態で、別の参加者に切り替えたい場合は、操作メニューから ［スポットライトを置き換え］ を選択できます。

《スポットライトを置き換える手順》

1. すでにスポットライトが設定されている状態で、新しく表示したい参加者のビデオパネルにマウスを合わせる

2. ビデオパネル上で右クリックするか、ビデオ画面右上の 「詳細(…)」 をクリックする
3. 表示されたメニューの［スポットライトを置き換えます］ を選択

この操作を行うと、これまでスポットライトされていた参加者は解除され、新しく選択した参加者が スポットライト表示 されます。

Zoomスポットライトに関するよくある質問（Q&A）

ここでは、Zoomスポットライトを使う中で、「操作できない」「表示されない」と感じたときによくある疑問とその対処法をまとめています。

操作手順を確認した上でつまずきやすいポイントを中心に、順に確認してみてください。

まとめ

Zoomのスポットライトは、ミーティング中に見せたい人や映像を参加者全員の画面で強調表示できる機能です。

オンライン講座やセミナー、複数人が登壇する場面では、進行を分かりやすくするのに役立ちます。

本記事では、Zoomスポットライトの基本操作として、

• 1人をスポットライトする手順と解除方法
• 複数人を追加して表示する方法
• 表示を切り替える「置き換え」の操作
• スマホ・タブレットで使う場合の注意点

といった、実際のミーティングで迷いやすい操作を中心に解説しました。

スポットライトは便利な機能ですが、操作できる権限や参加人数、録画設定などの条件によって挙動が変わることがあります。

特に録画で使う場合は、事前にテスト録画を行い、意図した映り方になるか確認しておくと安心です。

Zoomスポットライトの仕組みと操作を理解しておくことで、ミーティングや講座の進行がよりスムーズになります。

「Zoomのスポットライトで、見せ方を工夫する方法はわかったけれど、実はオンラインで安定的に集客して売上につなげる仕組みがまだできていない」

とお困りではないでしょうか。

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リモートワークやオンラインでのチーム活動が当たり前になった今、Zoomの活用範囲も広がってきています。

その中でも、ミーティング以外の場面で使える「チームチャット」は、日常的なやり取りを効率化するのに便利な機能です。

Zoomチームチャットは、Zoomミーティング中に使うチャット機能とは異なり、ミーティングがない時でも使える常設型のチャット機能です。

その特性から、日々のちょっとした連絡やファイルのやり取りなど、業務の効率化に役立ちます。

前回の記事では、Zoomチームチャットの基本操作や、チャット・チャネルの作成方法について解説しました。
【使い方編】Zoomチームチャットの基本操作と設定方法（2026年版）↓↓↓

Zoom チームチャットの使い方｜招待から開始の基本操作、管理までを解説

現在、在宅ワークやオンライン会議がすっかり定着し、働き方のひとつとして珍しくなくなってきました。 しかし、リモートワークを取り入れたものの、チームやプロジェクト…

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今回はその続きとして、さらに便利に使いこなすための機能や、実務に役立つ活用アイデアをご紹介します。

※2026年4月にZoom社が「チームチャット」名称を「チャット」に変更しました。
2026/5/2現在、一部「チームチャット」の表示があることや、ミーティング中に使うチャットと区別するために、本記事では「チームチャット」と表記します。

Zoomチームチャットの便利機能と事前設定

Zoomチームチャットには、単なるテキストのやり取りにとどまらない、多彩で実用的な機能が多数搭載されています。

業務の効率化やコミュニケーションの幅を広げるツールとして、使いこなすほどに便利さを実感できる機能ばかりです。

チャットで使える代表的な機能一覧

Zoomチームチャットで利用できる主な機能は以下のとおりです。

◎チャット画面の配置

利用前に確認したい設定項目

Zoomチームチャットの便利機能を最大限活用するには、事前にアカウント設定でいくつかの項目を有効化（ON）しておく必要があります。

また、アプリのバージョンが古いままだと、これらの機能が表示されないこともあるため、最新バージョンにアップデートをしておきましょう。

《アカウント設定の確認方法》

1. Webポータルサイトのマイアカウントにサインイン
2. 左メニューのアカウント設定＞上部タブを開き、次の項目をON(青）にする。
   • 「AI Companion」（※有料アカウントのみ）
   • 「チームチャット」
   • 「ホワイトボード」
   • 「Clips」
3. 各項目で、以下の設定を ON（青色） にする

🔶有効化しておきたい主な設定項目

• AI Companionの有効化
• Zoom Clipsの有効化
• ホワイトボード/投票機能の有効化
• チームチャットを有効にする
• チャットで画面共有する
• メッセージの編集をユーザーに許可する
• Team Chat内のメッセージ、チャット、チャンネルへのリンクを共有する
• チームチャットでハイパーリンクを許可する
• チャットまたはチャネルからミーティングをスケジュールする

以上の設定を済ませておくことで、後述する機能がすぐに使えるようになります。

Zoomチャットで使える機能の操作方法

ここからは、実際によく使われる機能の操作手順を具体的に紹介していきます。

チャットからZoomミーティングを始める

Zoomチームチャットでは、チャット画面からそのままZoomミーティングを即時開始することができます。

「チャットでは伝えきれない」「すぐに話したい」といった場面で、スムーズに音声・ビデオ通話へ移行できます。

《手順（Zoomデスクトップアプリ）》

1. Zoom デスクトップ アプリにサインイン
2. 左メニュー[チャット ] タブ をクリック
3. ミーティングを開始したいチャットまたはチャネルを開く
4. チャット ウィンドウの右上にある[ビデオミーティング]アイコン をクリックする
5. 1対1の場合、即時ミーティング開始
6. 、グループチャットとチャネルの場合は、「〇人のメンバー全員を今すぐ呼び出しますか？」のポップアップ表示の[ミーティング]を選択し、ミーティングを開始する
7. グループまたは、チャネルメンバー全員が自動的にミーティング招待される

招待を受けたメンバーは、着信音付きの招待通知が送られてきます。

招待を受ける場合は、チームチャットのメッセージ内にある「参加」をクリックするだけで入室可能です。

もし、ミーティングに参加できないときは、メッセージをつけて「拒否」をクリックするとより丁寧でよいでしょう。

メッセージは、手動で打ち込むこともできますが、「今は参加できません」などの返信テンプレートがあるのでそれを活用すると、手間がかかりません。

また、途中から参加できる場合、チャットスレッド内のミーティング表示の「参加」をクリックします。

チャットからのミーティング開始では、Zoomミーティングの以下の機能が通常通り使用できます。

• 録画
• 画面共有
• ミーティングチャット
• 参加者の管理

この機能を活用することで、「チャット → 会話が複雑化 → すぐZoomで話す」という自然な流れが生まれ、テキストだけでは伝えにくい内容もスムーズに共有できます。

画面共有を開始する

1対1のチャットの場合、画面共有のみを使ったミーティングを開始することが可能です。（グループ、チャネルでは使用不可）

このチャットからの画面共有は、スケジュール作成せず画面共有専用のミーティングを即時開く、というイメージです。

操作手順は次の通りです。

1. Zoom デスクトップ アプリを起動し、左メニュー［チャット］＞該当のチャットスレッドを開く
2. 右上の画面共有アイコンをクリック
3. Zoomミーティングが開き、画面共有の操作パネルが表示される
4. 共有したいファイルを選択し、「共有」をクリック
5. 画面共有を停止すると、ミーティングは自動的に終了する　

招待を受けた側には、着信音付きの招待通知が表示されるので、「参加」「拒否」を選択します。

招待をする側は、音声通知音を考慮し、相手との軽いやり取りの後、開始するとよいでしょう。

その他の特徴は次の通りです。

• 顔出しはしなくてもOK
• 説明のためのマイクは使用可能
• 録画が可能

音声メッセージを送信する方法

Zoomチームチャットでは、文章を打つ代わりに、自分の声を最大 60 秒録音してメッセージとして送ることができます。

ちょっとした相談や移動中のやり取り、長文のタイピングが面倒な場面などに便利です。

《手順（Zoomデスクトップアプリ）》

1. Zoomアプリを開き、「チームチャット」タブをクリック
2. メッセージを送りたいチャットやチャネルを選択
3. メッセージ入力欄のマイクアイコン をクリックすると、 レコーダーが開く

4. 録音 ボタンをクリックして音声の録音を開始する
   
5. 録音を終了するには、停止ボタンをクリックする
6. 再生 ボタンをクリックして録音を確認し、送信 ボタンをクリックして音声メッセージを送信する

音声メッセージはチャットまたはチャネルに送信され、聞いたり、反応したり、返信したり、固定したりすることができるます。

※音声メッセージはPCだけでなく、スマホアプリからも録音・送信できます。

ビデオメッセージを送信する方法

Zoomチームチャットでは、最大 3 分間の動画メッセージとして送信することも可能です。

声だけでなく表情や雰囲気も伝えたい場面や、短いプレゼン、業務報告などに役立ちます。

《手順（Zoomデスクトップアプリ）》

1. Zoomアプリを開き、チャット」タブをクリック
2. 対象のチャットやチャネルを選択
3. メッセージ入力欄の[ビデオ]アイコンをクリックする
4. ビデオレコーダーが起動
   • (オプション)仮想背景ボタンをクリックして、ビデオ メッセージの背景を変更することができる
5. 「レコーディング」 ボタンをクリックして 録画を開始する。
6. 録音を終了するには、「停止」ボタンをクリックする
7. 再生 ボタンでプレビューを確認し、[送信] ボタンをクリック
8. 取り直したい場合は、[再撮影] をクリックして 録画を取り直すこともできる

送信されたビデオメッセージは、チャットまたはチャネルに表示され、受信者は再生・リアクション・返信・ピン留めなどが可能です。

ビデオ メッセージの送信は、パソコンからだけでなく、スマホからも可能です。

チャットのビデオメッセージは、画面共有などの資料提示ができません。

もし、資料、ファイル、パソコンの画面などを共有したビデオメッセージを共有したい場合は、次の「Zoom Clips」の方が適しています。

Zoom Clip

チャットのスレッドにZoomClipを添付共有することも可能です。

ZoomClipを共有する手順は、次の通りです。

1. チャットスレッドを開く
2. メッセージ欄のZoomClipアイコンをクリック

3. 開いたウィンドウ内から該当のクリップを選択し、「追加」をクリック

4. メッセージ記入欄を確認し、「送信」をクリック

📌ZoomClipの操作、設定方法についてはこちらに詳しく解説しています。参考にしてください。

【図解】Zoom Clipsとは？設定、使い方～便利な活用方法をまるっと解説

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集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校

投票・アンケート機能

チャットでアンケートをとることも可能です。

1. 該当するチャットスレッドを開く
2. メッセージ入力欄の「Poolls」をクリック
3. 開いたウィンドウから添付したいアンケートを選択、「開始」をクリック

4. スレッドに送信される

メンバーは、送信されたアンケートの、「投票」をクリックすると回答することができます。

送信者は、チャットスレッドからアンケートを終了したり、結果を閲覧することができます。

📌「Zoom投票機能」の操作設定について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

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ホワイトボード

ホワイトボードをチャットスレッドに共有することも可能です。

1. メッセージ入力欄の「ホワイトボード」アイコンをクリック
2. 「ホワイトボードを共有」か、「新しいホワイトボード」を選択する

3. 開いたウィンドウで選択を行い、「チャットに共有」をクリック

📌Zoomのホワイトボードの操作、使い方について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

【2025年】Zoom、新ホワイトボード（whiteboard）の使い方(前編)｜作成 ・基本操作を解説

今回はZoomのオンラインで使える新しい「ホワイトボード（whiteboard）」機能の使い方についてクラシック版との違い、基本操作から、応用までを《前編/後編》に分けて解説…

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知っておくと便利なチャット管理機能

チャットの管理で、知っておくと便利な機能のご紹介です。

特に複数のチャットスレッドを行き来したり、情報の整理や管理の場面で役立ちます。

メッセージのピン留め

この機能は、チャネルのみ使用可能な機能です。

チャネル内のメンバー全員に対して、重要なメッセージを常にチャットスレッドの上部に固定するのが「ピン留め」機能です。

「ピン留め」のやり方は、次の通りです。

《ピン留めの開始方法》

1. メッセージ右横の（…）をクリック
2. 「全員に対してピン留め」をクリック

3. チャットのタイムライン上の一番上にピン留される

《ピン留めの解除方法》

1. ピン留めされたメッセージの右上(…)をクリック
2. 「全員に対してピン留めを解除」をクリック

使い方の例としては、チームのミーティングで同じZoomURLを毎回使いたい、という場合、「定期ミーティング」のURLをチャットの上部にピン留めをしておく方法があります。

定期ミーティングURLをメンバーに周知することができます。

📌「定期ミーティングスケジュール」の作成方法、ミーティングの開始時の注意点等をこちらの記事で詳しく解説しています。

Zoom定期ミーティングの作り方｜同じURLを使いまわす方法

今回は、Zoomの「定期ミーティング」について解説します。 通常、Zoomミーティングを開催するとき、ホストはミーティングをスケジュールし、ミーティングIDを発行、参加者…

集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校

メッセージを指定した日時で送信する

Zoomチームチャットでは、メッセージを指定した日時に自動で送信できる「スケジュール送信」機能が使えます。

夜間や週末など、相手の業務時間を配慮したいときや、自分が忘れないうちにメッセージを準備しておきたいときに便利です。

《手順（Zoomデスクトップアプリ）》

1. Zoomデスクトプアプリを起動、「チャット」タブをクリック
2. メッセージを送りたいチャット、グループ、またはチャネルを選択
3. メッセージを入力し、右下の送信アイコン横の(∨）をクリック
4. 「メッセージをスケジュール」をクリック

5. 送信したい日時を入力、タイムゾーンを選択し、[スケジュール]をクリック

6. メッセージ入力欄の上にスケジュールされたことが表示される

スケジュールされたメッセージは、指定時間になるまで相手には表示されません。

《[スケジュール済み]のメッセージを一括で確認、管理する方法》

メッセージのスケジュール送信が複数ある場合、一括で確認、編集する方法があるので、次の手順で実施してみましょう。

1. チャットの上部タブ、（…）をクリック＞「ドラフト」を開く

2. 上部タブ「スケジュール済み」をクリック、該当のメッセージを選択する

3. （メッセージの修正）：メッセージ入力欄で修正等おこなう
4. （スケジュール時刻を編集）時間の編集を行う時は、「スケジュール時間を編集」を開く

5. スケジュールしたメッセージの次の操作を行いたいときは、左メニューの該当のメッセージ右端（…）をクリックし選択する
   • 今すぐ送信
   • スケジュールをキャンセル
   • 削除

ドラフト（下書き）

ドラフトとはメッセージを入力したものの、まだ送信していない状態のメッセージを指します。

入力途中のメッセージが、入力欄にあった場合、[ドラフト]として表示がされます。

ドラフトを確認、管理する手順は次の通りです。

《ドラフトの確認と管理の手順》

1. チャットの上部タブ、[…]をクリック
2. 表示されたメニューの「ドラフト」をクリック

3. 編集するドラフトをクリックし、チャットスレッドを開く
4. 必要な操作を行う

ブックマーク

重要な情報を含むメッセージにすぐにアクセスできるように、ブックマークすることも可能です。

《メッセージをブックマークする手順》

1. チャットを開く
2. ブックマークしたいメッセージにカーソルを合わせ、メッセージの右の（…）をクリック
3. 「ブックマーク」をクリック

《ブックマーク済みのメッセージを表示、確認する方法》

1. チャットを開く
2. 上部タブ（…）をクリックし、「ブックマーク」を選択

3. ブックマークしているメッセージが表示される
4. ブックマークを解除したい場合は、メッセージリストにマウスを近づけ、ブックマークアイコンをクリックする

複数のユーザーとメッセージを共有する

同一メッセージをチャネル、個人・グループをまたいで共有したい時、起点となるスレッドで、メッセージを作成、他のユーザーに共有することが可能です。

1. チャットを起動
2. 起点となるチャットスレッドで、メッセージを入力
3. 送信ボタン右側の（⋁）をクリックし、「複数の受信者に送信」をクリック
4. 表示されたウィンドウから、送信したいメンバーを選択する

5. 「send」をクリックする

Zoom チームチャットの活用アイデアとメリット

Zoomチームチャットは、ただのチャットツールにとどまらず、オンライン業務やチーム運営をスムーズに進めるための多機能なコミュニケーション手段です。

その機能をどのようなシーンで活かせるのか、また他のツールでは代替しづらいZoomならではの活用アイデアについて、具体例を交えてご紹介します。

さまざまな場面で活用されている一例として、実際、よく使われているシーンや活用方法を具体的に紹介します。

🔶チーム内の情報共有に

プロジェクトごとにチャネルを分けて管理すれば、情報が混在せず、やり取りの履歴や資料も整理しやすくなります。

活用例）

• チャネル内で議事録・参考資料・進行中のファイルを共有
• 担当者ごとの連絡や進捗報告をチャットでスムーズにやりとり
• Zoom Clipsやビデオメッセージで、進捗報告や手順説明を簡単に録画・共有
• 必要に応じて、チャット画面からすぐにZoomミーティングを開始

🔶 業務報告や相談に

日常のちょっとした連絡や相談には、1対1チャットや小規模なグループチャットが便利です。

活用例）

• テキストより早く伝えたい内容は、音声やビデオメッセージで
• 「今ちょっと話せますか？」のような軽いやり取りの後にインスタントミーティングを開始する
• スタンプやGIFでカジュアルな雰囲気づくりにも役立つ

🔶オンライン講座・イベントの連絡窓口に

Zoomを使った講座やイベントの運営にも、チームチャットは効果的です。

参加者との事前・当日・事後のやり取りを1か所に集約できます。

活用例）

• 講座前にZoomリンクや資料、参加案内をチャットで配信
• 当日のZoomミーティングURLや緊急連絡もすぐに共有
• 受講後にZoom Clipsでフォロー動画を送ることで、復習やサポートにも対応
• 投票機能で満足度アンケートやフィードバックも回収可能
• 講座後のフォローメッセージや案内もスムーズに送信
• チャネルを使用すると、メンバー、投稿の管理がしやすく、ちょっとしたオンラインサロンも可能に。

Zoomチームチャットは、テキストだけでなく音声・動画・投票など多彩な手段を通じて、オンライン活動の中心的な連絡手段として活用できます。

いろんなアイディアで活用してみてください。

Zoomチームチャットの注意点とマナー

Zoomチームチャットは便利なツールですが、使い方によってはトラブルや情報の混乱を招くこともあります。

特に複数人で共有するチャット環境では、全員が共通の理解を持って使うことがとても大切です。

ここでは、トラブルを防ぐために知っておきたい注意点と、チームで円滑にやり取りを進めるための基本的なマナーをご紹介します。

注意点

Zoomチームチャットは自由度が高く、さまざまな使い方ができる反面、運用に注意しないと情報が分散したり、意図しない通知トラブルが起きたりすることもあります。

ここでは、チームで使う際にあらかじめ確認・共有しておきたいポイントを紹介します。

• メンバーそれぞれが、使用上の基本的なルール、注意点を理解しておく
  

誰か1人が誤操作しただけで、情報漏洩や混乱を招くこともあります。

また、ファイル共有やAI機能などは、社外とのやり取りやセキュリティ面に配慮が必要です。

チームで「使ってよい範囲」や「推奨の使い方」を確認しておくと安心です。

• グループチャットやチャネルの乱立を避ける

目的の似たチャットがいくつもできると、情報が分散し、誰がどこに何を投稿したのか分かりにくくなります。

チャネルやグループは、目的や役割を明確にしたうえで、必要最小限にとどめることが重要です。

• チャネルの公開・非公開設定は慎重に

パブリックチャネル（公開）は誰でも参加可能になるため、社外秘の内容はプライベートチャネルで管理しましょう。

チームチャットでの基本マナー

Zoomチームチャットを快適に使うためには、機能だけでなく「やり取りのマナー」も大切です。

Zoomチームチャットは気軽に使える反面、相手に配慮した使い方ができていないと、誤解やストレスの原因になることもあります。

ビジネスでも教育の場でも、相手との信頼関係を築くために、基本的なマナーを意識して使うことが大切です。

以下に、日常的に意識しておきたい基本マナーについてまとめました。

• 簡単なあいさつやリアクションを返す
  →メッセージに対して「読んだよ」「ありがとう」の反応があると、やり取りがスムーズになります。
• 相手の状況を考慮した投稿を心がける
  → 深夜や早朝の送信には「スケジュール送信」機能の活用がおすすめです。
• メンションの使いすぎに注意する
  → 「@all」や個別メンションは本当に必要なときだけにします。通知が多すぎると逆効果です。
• 用件はできるだけ簡潔に、要点を伝える
  → 長文は分ける、段落をつけるなどして相手の読みやすさに配慮をしましょう。
• 適切なチャット形式を選ぶ（1対1orグループ、チャネル）
  →内容によっては、グループではなく個別チャットでやり取りした方が良い場合もあります。
• スタンプやGIFはTPOに合わせて使う
  → カジュアルな場面では有効ですが、フォーマルなやり取りでは控えめにしましょう。
• ファイル送信時はひと言説明を添える
  →　「議事録です」「第3案の修正バージョンです」など、何のファイルかがわかる一言を添えると親切です。

このようなポイントを意識し、相手への心配りを大切にすることで、Zoomチームチャットをより快適で信頼できるコミュニケーションツールとして活用できます。

まとめ

Zoomチームチャットは、Zoomミーティングとは別に常時使えるチャット機能として、テキストだけでなく音声・動画・Zoom機能との連携まで備えた多機能なツールです。

前編の記事では、チームチャットの基本的な使い方やチャネルの作成方法、招待・管理方法などを解説しました。

今回は、さらに一歩進んで、日常業務に役立つ便利機能や活用アイデア、注意点やマナーについて紹介しました。

今回、ご紹介した主なポイントは次の通りです。

• 音声・ビデオメッセージの送信方法
• チャットからのZoomミーティング起動
• メッセージのスケジュール送信
• チャット管理で使える便利機能
• 実際の活用シーンやメリット
• チームで使う上での注意点とマナー

「Zoom＝会議ツール」というイメージにとどまらず、日々の連絡・情報共有・作業報告を一元化する場として、チームチャット機能を活用してみてはいかがでしょうか？

💡Zoomチームチャットを最大限に活用するためには、基本操作や設定の理解が欠かせません。

前編では、はじめて使う方向けに以下の内容をわかりやすく解説しています

Zoomチームチャットで

「まずどこから始めればいいの？」
「チャンネルって何？」
「どうやって招待するの？」

という方は、こちらの記事で基本操作、使い方をぜひご確認ください。

Zoom チームチャットの使い方｜招待から開始の基本操作、管理までを解説

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今回は、Zoomミーティング中のチャットで、宛先を指定して特定の個人宛にチャットメッセージを送る「ダイレクトメッセージ」の方法をお伝え致します。

ご紹介する方法を身に着けると、Zoomでチャットを使う時に、メッセージを

• 全員に送る場合
• 特定の誰かに送る場合

の使い分けがとてもスムーズになります。

運営側として、必要な情報をやり取りすることが簡単にできるようになるので、役立つシーンが多々あります。

Zoomミーティングチャット機能とは？

Zoomにはチャット機能が2種類あります。

一つは、ミーティングに関係なく使える「チャット（旧チームチャット）とミーティング中にのみ使えるチャットを「ミーティングチャット」と区別してします。

Zoomミーティングチャットは、テキストメッセージだけでなく、ファイルや画像、Webリンク等を送って情報を共有することもできます。

📌Zoomミーティングチャット機能の使い方を詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

【2026年最新】Zoomミーティングチャットの使い方｜改行・送信・保存・スマホまで完全ガイド

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集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校

Zoomミーティング中にチャットを使う方法（基本）

Zoomのミーティングチャットの使い方はとても簡単です。

Zoom画面の下にある、「ミーティングコントロールバー」から「チャット」を選んで、メッセージを入力するだけです。

ミーティングコントロールの「チャット」をクリックすると、画面の右側にチャットパネルが表示されます。

デフォルトのパネルでは、「全員」に対してのチャットスレッドが表示される状態になっています。

2025年6月アップデートでは、これまでと同様に特定の個人宛はもちろんの事、新しく「グループメッセージ」を送受信することができるようになりました。

このアップデートにより、チャットの表示や操作方法が大きく変更されています。

参考：Zoomミーティングでのチャット

個人宛にダイレクトメッセージを送信する方法

ミーティング中に特定の個人を指定して、ダイレクトメッセージを送れるようになると、個別に送りたい連絡事項や、スタッフ間の連絡が可能になります。

ここでは、個人宛のダイレクトメッセージの設定と、送信、操作手順について解説します。

ダイレクトメッセージ機能の有効化

Zoomチャットで、個人宛にメッセージを送るには、まず、ホスト側の設定で「ダイレクトメッセージ」が有効化されていなければなりません。

ミーティングホストは、ミーティング中のダイレクトメッセージを参加者に許可する場合は次の設定を行ってください。

ダイレクトメッセージの有効化の手順は、

1. Zoomウェブポータルにアクセスする
2. 左ナビゲーションメニュー[設定]を開き、検索窓に「ダイレクト」と入力
3. 「ミーティングチャット・ダイレクトメッセージ」の項目のトグルをON（青）にする

これで、ミーティング中に個別のメッセージを送信することができます。

個人宛ダイレクトメッセージの送信手順

次に、ダイレクトチャットのメッセージを送信する手順です。

ダイレクトメッセージの宛先は、チャットパネルの上部から作成していきます。

1. チャットを開く
2. チャットパネルの上部「新しいチャット」をクリックし、表示された参加者名から、メッセージを送りたい参加者の名前を検索し、選択クリックする
3. メッセージ入力欄にメッセージを入力後、送信をクリック
4. 個人宛のダイレクトメッセージのアイコンが表示される

これで、特定の個人宛に宛先指定して、ダイレクトメッセージを送ることができます。

ダイレクトメッセージは「非公開メッセージ」で、自分と宛先の相手のミーティングチャットにのみ表示されます。

当事者以外に内容が表示されたり、保存されたりすることはありません。

個人宛ダイレクトメッセージを確認する方法

個人宛ダイレクトメッセージを受信した場合、次の手順でメッセージを確認していきます。

1. ミーティングコントロールのチャットアイコンに未読数字が点灯する
2. チャットをクリック
3. チャットパネルの上部の未読アイコンをクリック
4. ダイレクトメッセージスレッドが開き、メッセージを確認できる

以降は、チャットパネルの上部の宛先アイコンをクリックしてスレッドを確認していきます。

ダイレクトメッセージを送った後の注意点

ダイレクトメッセージは、個別にやり取りのできる便利な機能ですが、操作方法を間違えると個人宛のメッセージを別の人や参加者「全体」メッセージを送ってしまうなんてこともあり得ます。

ちょっとしたコツがあるので注意点も把握し、安全にチャットを使えるようになっておきましょう。

個人宛の表示設定がそのままになる

個人宛にダイレクトメッセージを送信した後に、注意することがあります。

それは、ダイレクトメッセージを送った後は特に、「宛先」に注意、ということです。

Zoomミーティング中に個人宛にメッセージを送った後は、チャットパネルは、必ず「個人宛」チャットスレッドが前面に開いた状態になります。

また、チャットパネルをいったん閉じた場合でも、チャットを閉じる前に開いていたチャットスレッドが表示されるようになっています。

例えば、

• Aさんに個人宛でダイレクトメッセージを送った後、チャットパネルを閉じた
• チャットパネルを再度開いたとき、「全体」のチャットスレッドではなく、Aさん個人宛のチャットスレッドが表示されている

という状態になります。

そんな時に「全体」または別の個人宛ダイレクトメッセージを送ろうと、開いていたチャットスレッドにメッセージをそのまま送ってしまった場合、間違った相手に見せてはいけないメッセージを送ったことになり大変なことになりかねません。

そのようなことが起こらないように、宛先を充分に確認し、上部アイコンでスレッド切り替えてからメッセージを送る、というのが重要になります。

チャットメッセージを送信する前に、必ず「誰に送るのか［宛先］」を確認する習慣を忘れないようにしましょう。

チャットパネル表示の変更により見落としがされやすい

チャットパネルでは、「全員」「ダイレクトメッセージ」で、個別にスレッドが作成され、それぞれを切り替え表示してメッセージを確認する必要があります。

チャットメッセージが届いたら、チャットアイコンに未読数字表示がされます。

その場合は、必ずチャットを開いて確認するようにしましょう。

また、ダイレクトメッセージの送信者は、あて先の参加者がメッセージを確認できているか絵文字などでレスポンスを返すように依頼するとよいでしょう。

また、メッセージの受信者は、メッセージに対して確認したことを絵文字でレスポンスするようにすると、お互いが安心です。

Zoomミーティングチャットで絵文字を使う方法についてはこちらの記事を参考にしてください。

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チャットの保存で履歴記録に残る

チャットにはミーティング中のチャットを履歴を保存し、確認することができる機能があります。

全員でのメッセージはもちろん記録に残りますが、ダイレクトメッセージも記録に残ります。

ただし、ダイレクトメッセージはやり取りした当人同士のチャット履歴しか残りません。

チャットの保存・履歴を議事録代わりに使うことがあるという場合は、記録に残ってしまうことを覚えておくとよいでしょう。

Zoomミーティングチャットのダイレクトメッセージに関するよくある質問（Q＆A）

Zoomミーティングチャットのダイレクト(個人宛）メッセージ機能に関して、よく寄せられる質問とその回答をまとめました。

操作中に困ったときの参考にしてください。

Q1. Zoomチャットでダイレクトメッセージが送れません。

A：Zoomチャットでダイレクトメッセージが送れない場合、以下のような原因が考えられます。

• ホストによるチャット制限：チャット設定が「ホストのみ」「全員」などに限定されている場合、参加者同士で個人宛に送ることはできません。
• 相手が退出中：対象ユーザーが一時的にミーティングを離れている場合、宛先リストに表示されず、送信できません。
• Zoomのバージョンが古い：一部のチャット機能は、最新版アプリでないと正常に動作しないことがあります。

まずは、自分のZoomアプリを最新版にアップデートし、それでも改善しない場合はホストに設定を確認してもらいましょう。

Q2. Zoomチャットで個人への宛先が表示されません。どうすれば宛先を変更できますか？

A. 2025年6月にZoomチャットのダイレクト(個人宛）メッセージの操作方法が変わりました。

チャットパネルの上部の「新しいチャット」をクリックしたあと、表示される参加者一覧から対象の個人を選択し、メッセージを送信します。

もし、「新しいチャット」をクリックした後、特定の個人を選択できない場合は、次の原因が考えられます。

• ホストがダイレクト(個人宛）メッセージを禁止、制限している
• ミーティングから対象のユーザーが退出している

ホストが、ダイレクト(個人宛）メッセージを意図的に制限している場合があります。

参加者同士のチャットが可能か確認してみましょう。

また、個人宛メッセージを送りたいユーザーが、ミーティングに参加しているかを参加者リストで確認してみましょう。

Q3. Zoomのダイレクトメッセージは、他の人に見られてバレることはありますか？

A. 通常、Zoomのダイレクトメッセージは送信者と受信者の2人だけに表示され、他の参加者やホストにも見られたりバレることはありません。

ただし、注意が必要なのは次の点です。

Zoom画面の共有時に、ダイレクトメッセージのチャットスレッドを意図せず、表示してしまうことがあります。

画面共有をするときは、チャットパネルを閉じたり、スレッドを「全員」に切り替えておくなどの配慮が必要です。

また、スクリーンショットなどで他人に見せることは物理的に可能です。

そのため、たとえダイレクトメッセージでも、誤解を招く内容やプライベートすぎる話題は避けるのが安心です。

Q4. Zoomで個人宛メッセージは禁止されていることがありますか？

A. はい、Zoomのホストがチャット設定で「参加者同士のチャットを無効化」している場合、ダイレクト（個人宛）メッセージは送れません。

この設定は会議の運営方針によって意図的に制限されることがあります。

たとえば以下のようなケースです：

• 会議中の私語を防ぎたい
• 情報漏えいや混乱を防ぐため
• 学習環境やウェビナーでの集中を維持するため

このような場合は、ホストの意図に従い、必要があればチャット以外の手段（例：メール、Slackなど）を使いましょう。

Q5. Zoomで参加者同士の個人宛チャットを制限するには？

A. ホストは、Zoomのチャット設定を変更することで、参加者同士の個人宛チャットを制限することができます。

たとえば、チャットの送信範囲を「ホストと共同ホストのみ」「全員」に設定すると、参加者同士でメッセージを送り合うことはできなくなります。

詳しい手順は、以下の記事で解説しています。

【ホスト必見】Zoomミーティングチャット機能設定ガイド｜制限・保存・トラブル対策まで

Zoomミーティングを円滑に進行するために欠かせないチャット機能は、参加者同士の情報共有やホストからの案内に役立つ重要なコミュニケーション手段です。 しかし、実際の…

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まとめ

Zoomミーティングチャットはとても便利な機能で、ミーティングを盛り上げるのに欠かせません。

今回は、そんな便利な機能であるチャットの「個人宛にダイレクトメッセージ」を送る方法と注意点についてお伝えしました。

Zoomミーティング中に個人的なやり取りや、セミナー中に運営側だけでメッセージをやり取りすることができるので、ぜひ、使いこなせるようになりましょう。

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在宅ワークやオンラインセミナーやミーティングが当たり前になった今、Zoomは私たちの生活に欠かせないツールとなってきています。

とはいえ、Zoomをまだ使ったことがない、という方もまだまだ少なくありません。

今回は、Zoomミーティングへの参加方法について、初心者にも分かりやすく解説します。

この記事は、

• Zoomミーティングに初めて参加する、操作に慣れていない方
• Zoomミーティングでお客様にわかりやすく、スムーズに入室してもらいたい主催者

に活用していただけるようにまとめています。

Zoomミーティングに参加に必要なもの

Zoomミーティングに参加するには、次のものが必要です。

実は、パソコンからZoomに参加する場合、アプリがなくても参加することは可能です。

その場合、ブラウザからの参加、という方法をとります。

ただ、ブラウザからの参加はZoomの操作反応速度が遅く、「Zoomアプリあり」に比べて機能にかなりの制限があるのが実情です。

Zoomアプリをインストールすることで操作のしやすさが格段に上がり、トラブルが少なくスムーズに入室できるのでおすすめです。

Zoomアプリは、Zoomにアカウント登録なしでも使用可能です。

Zoomのウェブサイト「ダウンロードセンター」で無料で入手できるので、ぜひインストールしておきましょう。

📌Zoomアプリの入手方法、アンインストールについてはこちらを参考にしてください
→Zoomアプリのダウンロード・インストール、アンインストール方法についてPC・スマホ・タブレット別に解説！

📌Zoomアカウント登録までしておきたい方はこちらの記事を参考にしてください。
→Zoomサインアップとは？新規無料アカウントの作成方法

パソコンのZoomミーティング参加手順

パソコンでZoomミーティングに参加する手順は、大きく3つのパターンがあります。

ここでは、Zoomデスクトップアプリ「ZoomWorkplace」をインストールしている場合の手順を「参加方法①、②」、アプリなしで参加する方法を「参加方法③」として解説します。

まず、Zoomミーティングの参加に必要な招待リンクとミーティングIDなどの情報を準備して読み進めてください。

参加方法①Zoom招待リンクをクリックする

こちらの方法は、Zoomデスクトップアプリをインストールしている前提の手順です。

1. 主催者より送られてきたZoom招待リンクをクリックする

2. Webブラウザが開き、「ZoomMeetingsを開きますか？」のポップアップウィンドウが開く
3. 「ZoomMeetingsを開く」をクリックする

4. 待機室入室後、ホストの許可でミーティングに入室する

もし、Zoomリンクをクリックしても動作しないときは、Zoom招待URLをコピーし、Webブラウザの検索窓に貼り付けてみます。

この方法でも、入室がスムーズにいかないときは、次の方法②で入室してみましょう。

参加方法②ミーティングID、パスコードを入力する

Zoomデスクトップアプリから、ミーティングに参加する方法です。

Zoomアカウントを持っている場合と、持っていない場合では操作の手順や画面表示が少し異なります。

アカウントを持っている場合と、持っていない場合に分けて解説します。

PC｜Zoomアカウント「登録なし」の場合

1. Zoomデスクトップアプリを起動する
2. 「ミーティング参加」をクリック

3. 「ミーティングID」と参加表示名を入力

4. パスコード設定がある場合は、パスコードを入力し、「ミーティングに参加」をクリックする

5. 待機室入室後、ホストの許可でミーティングに入室する

PC｜Zoomアカウント「登録あり」の場合

Zoomアカウントに登録している場合は、Zoomにログインするところからスタートします。

次の手順でZoomにログインし、参加してみましょう。

1. Zoomデスクトップアプリを起動する
2. アカウント登録の認証方法で、サインインする

3. メールアドレスを入力し」「次へ」をクリック」

4. パスワードを入力し「サインイン」をクリック

5. [ホーム]画面の[参加]をクリック

6. 「ミーティングID」と参加表示名を入力し「参加」をクリック
7. パスコード設定がある場合は、パスコードを入力し「ミーティング参加」をクリック

8. 待機室入室後、ホストの許可でミーティングに入室する

参加方法③ブラウザからの参加する

この方法は、ZoomミーティングにWebブラウザから参加する方法です。

パソコンにZoomアプリを入手していない場合に使用できます。

参加手順は、次の通りです。

1. ホストから送られてきたZoomのURLをブラウザの検索窓に張り付けてクリック
2. ポップアップをキャンセル

3. 「ブラウザから参加」をクリックする

この手順で待機室が表示されたら、入室許可を待つだけです。

📌Zoomにブラウザから参加する手順、操作方法、注意点についてはこちらで詳しく解説しています。参考にしてください。
→Zoomアプリをダウンロード・インストールしないで参加する方法

スマホのZoomミーティング参加手順

Zoomミーティングにスマホから参加するには、Zoomのアプリの入手は必須となります。

よって、スマホからZoomミーティングに参加する予定の場合は、事前にZoomアプリをインストールしましょう。

Zoomアプリの入手は、iPhoneの場合、AppStoreから、Androidの場合は、GooglePlayStoreから行います。

Zoomアプリの正式名称は「Zoom Workplace」です。

似たようなアプリが複数ありますので、名称を必ず確認しましょう。

スマホ｜Zoomアカウント「登録なし」の場合

1. Zoomアプリを起動
2. 「ミーティングに参加」をタップ
3. ミーティングIDを入力
4. 参加表示名を入力し、「参加」をタップ

1. パスコードが設定されている場合は、パスコードを入力し、「参加」をタップ
2. 待機室に勇室し、ホストの許可を待つ

スマホ｜Zoomアカウント「登録あり」の場合

1. Zoomアプリを起動
2. 「サインイン」をタップし、メールアドレス等の認証を行う

1. [ホーム]画面の「参加」をタップ
2. ミーティングIDを入力
3. 参加表示名を入力し、「参加」をタップ
4. パスコードが設定されている場合は、パスコードを入力し、「参加」をタップ
5. 待機室に入室後、ホストの許可でルームに入室する

📌Zoomアプリのインストールから、参加、ミーティング中の操作手順についての詳細はこちらの記事で解説しています。
参考にしてください。
→初心者でも大丈夫！Zoomにスマホで参加する方法と注意点！

タブレット（iPad）のZoomミーティング参加手順

タブレットからのZoomミーティング参加の準備でも、Zoomアプリの入手を推奨します。

ミーティング参加の手順は、パソコンと同様に3つの方法がありますが次の方法がわかりやすく、最もスムーズで、おススメです。

iPad｜Zoomアカウント「登録あり」の場合

1. Zoomアプリを起動
2. アカウント登録している場合は、サインインする
3. [ホーム]画面の「＋参加」をタップ
4. ミーティングIDを入力し、参加表示名を入力する
5. パスコード設定のある場合は、パスコード入力し、[参加]をタップする
6. 待機室かルームに入室する

iPad｜Zoomアカウント「登録なし」の場合

1. Zoomアプリを起動
2. アカウント登録なし、の場合は「ミーティングに参加」をタップ
3. ミーティングIDを入力し、参加表示名を入力
4. 「オーディオに接続しない」をOFFにして「参加」をタップする
5. パスコード設定のある場合は、パスコード入力し、[参加]をタップする
6. 待機室かルームに入室する

注意！Zoomミーティングに初めて参加する時に必ずすること

各デバイスで、初めてZoomに参加するとき、注意することがあります。

Zoomミーティングに参加した時、「カメラ」や「マイク」、「通知の送信」等の許可をとるアナウンスが表示されます。

これらの表示は、必ず、「許可」を選択するようにしてください。

これは、デバイス(パソコン、スマホ、タブレット）とZoomが連携することを許可するものです。

「許可しない」を選択すると、音声や、カメラ等がつながらない、などのトラブルが起こりス―ムズに参加することができません。

入室と参加直後のよくあるトラブル対応

入室および参加直後に割とよくある、起こりやすいトラブルとその対応、回避法についてピックアップしてまとめました。

Zoomミーティングのリンクをクリックしても動作しない

Zoom招待リンクをクリックしても、ミーティングが起動しないときは、Zoomアプリの[参加]ボタンから入室、「ミーティングIDを入力する」を行ってください。
→Zoomミーティングの参加方法②ミーティングID、パスコードを入力する

招待リンクを送ってきたLINE、メッセンジャーなど使っている媒体によってごくまれにミーティングが起動しないことがあります。

しかし[参加]ボタンをクリックする方法を知っているといざという時に、かなり便利です。

音声トラブル！音が聞こえない

「音声が聞こえない」はZoomでよくあるトラブルの一つです。

原因は複数に上りますが、まずが落ち着いて次のチェックを行うとよいでしょう。

• イヤホン、スピーカーを外付けしていて、接続部は外れていませんか？
• Zoom画面のツールバーの左端がヘッドフォンになっている
• パソコンやスマホのスピーカー音量は小さくなっていませんか？

イヤホン、スピーカーを外付けしていて、接続部は外れ、または緩み

イヤホン、スピーカの外部デバイスの接続が緩んでいる、あるいは外れていた、ということは割とよくあります。

確認してみましょう

Zoom画面のツールバーの左端がヘッドフォンになっている

もし、ツールバーの一番左端がヘッドフォンの表示の場合、相手の声も聞こえない、自分の声も届けられない、、、という状態でオーディオの接続がされていません。

その場合、ヘッドフォンのアイコンをクリック、画面に、表示されたダイアログの「コンピュータオーディオで参加」をクリックすると解決します。

スマホの場合も同様、ヘッドフォンマークをタップ、「Wi-Fiまたは携帯のデータ」をタップすると接続されます。

焦ってしまいそうですが、そんな時は、落ち着いてZoom画面の下部にあるミーティングコントロールの一番左端のアイコンを確認しましょう。

ヘッドフォンマークから、マイクマークに変わります。

パソコンやスマホのスピーカー音量が小さくなっている

これも、割とよくある原因です。

パソコンやスマホの音量が、小さくなりすぎていないか、確認してみましょう。

実はこのほかに、音声に関するトラブルの原因はこのほかにもたくさんあります。

📌原因別の対処法の詳しい情報については、こちらを参考にして下さい。
→Zoomのトラブル【イヤホンやマイク編】「音声が聞こえない・音が出ない」時の16の対処法

また、当日を迎えるまでに、自分が使用する予定のデバイス等の接続をテストしてみたい、という時はテストミーティングを行うことができます。

使用するデバイスに、マイクやイヤホン等を接続してテストをしてみましょう。

📌Zoomのテストミーティングの手順について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomテストミーティングとは？ひとりで接続確認する方法

待機室に入室したのにミーティングが始まらない

Zoom招待リンクをクリックしてZoomの待機室に入室したのに、ミーティングがなかなか始まらないことがあります。

対処としては、待機室のメッセージを確認し、それぞれの対処を行ってください。

• 「ホストは進行中の別のミーティングがあります」

このような表示があるときは、入室したルームとは別のルームをホストが実施していることになります。

ミーティングホストに連絡をし、自分が参加するZoomリンクが間違いないことを確認してください。

• 「ホストによってミーティングが開始されるのを待機しています」

この表示があるときは、ホストがまだミーティングを開始していません。

時間より早く入室をした場合は、そのまま待機するか、予定時間が近くなってから再度ミーティングに参加してください。

📌なぜかミーティングに、参加できない、という時の原因と対処法について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomミーティングに参加（ログイン）できない10の原因と対処法

まとめ

いかがでしたか？

Zoomミーティングへの参加は、準備さえしっかりすればスムーズに行えます。

この記事を参考に、スムーズなオンラインミーティング参加を実現しましょう。

📌《初心者さんはこちらもおすすめ》

Zoomの基本設定や使いやすくする設定方法についてはこちらの記事を参考にしてください。

【2026年】Zoomミーティングの設定方法｜画面へのアクセス方法とウェブとアプリの違いを解説！

今回は、Zoomミーティングの設定方法について解説します。 通常、Zoomはアプリをインストールするとすぐに使えるように、基本的な設定がされています。 しかし、Zoomを使…

集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校

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初めてスマホからZoomミーティングに参加することになり、「ちゃんと入れるだろうか」と不安に感じていませんか。

Zoom初心者の方にとって、オンラインイベントへ初めて参加する際は、事前に何を準備しておけばよいのか、当日はどのように操作すればよいのか迷うこともあるでしょう。

また、普段はパソコンでZoomに参加している方でも、スマホから参加する場合は見え方や操作方法が異なるため、戸惑うことがあります。

特にZoomホストは、ミーティングをスムーズに進めるために、

• スマホとパソコンではどのような違いがあるのか
• 基本操作はどこから行うのか
• 参加者へ事前に案内すべき準備はあるのか

といった点を把握しておく必要があります。

そこで本記事では、

• スマホでZoomに参加するための準備を知りたい
• Zoomアプリの入手方法を確認したい
• スマホでの参加手順や基本操作を理解したい

という方に向けて、アプリの準備から参加方法、初回参加時の注意点、参加後の基本操作までを順を追って解説します。

参加前の準備｜スマホにZoomアプリを入れる

スマホからZoomミーティングに参加することが決まったら、まず最初に行っておきたいのが、Zoomアプリの準備です。

スマホでZoomミーティングに参加する場合、パソコンとは異なり、アプリをインストールしておく必要があります。

そのため、当日になって慌てないよう、あらかじめ使用するスマホにZoomアプリを入れておきましょう。

Zoomアプリをインストールする

スマホやタブレット用のZoomアプリは無料で利用できます。

また、Zoomアカウントを持っていない場合でも、アプリをインストールしてミーティングに参加することが可能です。

iPhoneやiPadの場合は「App Store」、Androidの場合は「Google Play」からアプリを入手できます。

検索欄に「Zoom」と入力し、『Zoom Workplace』を選択してインストールしてください。

📌Zoomアプリインストール方法について詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧下さい。
→ Zoomアプリをダウンロード、インストール、アンインストールする方法！

事前に確認しておきたいこと（推奨）

アプリをインストールした後は、使用するスマホとイヤホンなどの接続テストを事前に確認しておくと安心です。

事前に確認しておくことで、調整が必要になった場合に余裕をもって対応することができます。

📌Zoomミーティングのテスト方法について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomテストミーティングとは？ひとりで接続確認する方法

参加当日｜スマホでZoomミーティングに参加する方法

Zoomミーティング当日は、主催者から送られてくる招待リンク、またはミーティングIDを使って参加します。

通常は、招待リンクをタップすることでZoomが起動し、そのままミーティングに参加できます。

ただし、リンクをタップしてもうまく接続できない場合もあるため、その際はミーティングIDを入力して参加する方法を覚えておくと安心です。

招待リンクから参加する方法（基本）

主催者から送られてくる招待リンクには、以下の情報が含まれています。

• 招待URL（参加リンク）
• ミーティングID
• パスコード（設定されている場合）

通常は、招待リンクをタップするだけでZoomアプリが起動し、ミーティングに参加できます。

ミーティングID・パスコードで参加する方法

リンクから参加できない場合は、ミーティングIDを使って参加することも可能です。

今回は、Zoomのアカウントを持っていない場合の手順で解説します。

なお、アカウントを持っている場合は、「サインイン」を選択し、手順2以後の流れは同じになります。

1. スマホのZoomアプリを開き、「ミーティングに参加」をタップ
2. ミーティングIDを入力
3. 参加者名を入力
4. 「参加」をタップ
5. パスコードがあるミーティングの場合は、入力し「OK」をタップ

ミーティングIDと、パスコードを入力し、ホストが入室を許可したら、Zoomミーティングに参加となります。

📌Zoomアカウントを持っていて、スマホでミーティング参加する方法の詳細はこちらを参考にしてください。
→スマホでZoomホスト入門～スマホでミーティング参加～

初回参加時の注意点｜マイク・カメラの許可について

ここでは、スマホでZoomに初めて参加する際の注意点について解説します。

スマホでZoomミーティングの初回参加時のみ、「カメラ」や「マイク」などへのアクセス許可を求められることがあります。

これは、Zoomで音声や映像を使用するために必要な設定です。

許可を求められたらどうする？

手順通りに進めていくと、スマホの画面にZoomアプリが「通知」や「カメラ」「マイク」等の使用について許可を求める順番に表示されます。

「許可」と聞くと、不安になり、「許可しない」をつい選択してしまう場合があります。

ここでは必ず「許可」をタップして進んでください。

実は、これらを許可することで、ミーティング中に音声や映像を利用できるようになります。

もし、これらの「許可しない」を選択した場合、マイクやカメラが接続できないことになるので注意が必要です。

また、今後もZoomアプリを使用する予定がある場合は、「アプリの使用時のみ」を選択すると、次回の入室時は許可を設定する必要がなくなります。

継続的に使用する場合は「アプリの使用時のみ」を選択するとよいでしょう。

許可しなかった場合の対処方法

もし、これらの許可を行わなかった場合は、音声が聞こえない、またはカメラが使用できない状態になります。

その場合は、一度Zoomを退出し、後述する「よくあるトラブルと対処法」「音声やカメラが使えないとき」を参考にスマホの設定を行うか、再度ミーティングに参加しスマホの設定画面からZoomのアクセス許可を行いましょう。

参加後によく使う機能の操作方法

スマホでZoomミーティングに参加すると、画面下部に操作パネルが表示されます。

この操作パネルは「ミーティングコントロール」と呼ばれ、ミーティング中によく使う機能が集まっています。

まずは、基本的な操作としてよく使用する機能を確認しておきましょう。

ミーティングコントロール

ミーティング中に必要な操作は、画面下部に表示されるミーティングコントロールから行います。

スマホでは、画面を軽くタップするとミーティングコントロールが表示されます。

縦画面の表示では、メニューの表示が限られるため、マイクやビデオ、チャット以外のメニューは詳細(…)を開いて、操作を行います。

マイク

ミーティングコントロールの左端、マイクアイコンは、自分の声を相手に聞こえるようにするか、聞こえないようにするかの操作をするときに使います。

マイクアイコンをタップすることで、ON/OFFの切り替えを行います。

通常、発言していないときはミュート（オフ）にしておくとよいでしょう。

マイクをミュートにしておくことで、予期せぬ環境音などでミーティングに影響することを防ぎます。

ビデオ

ビデオは、自分のカメラ映像を表示するかどうかを切り替える機能です。

ビデオのアイコンをタップすることで、ON/OFFを切り替えることができます。

ミーティングのルールや状況に応じて、操作しましょう。

参加者（名前の表示変更）

「参加者」では、ミーティングに参加している人の一覧を確認できます。

ここから、自分の表示名を変更することが可能です。

入室時に名前を入力し忘れた場合などは、「参加者」を開き、自分の名前をタップして変更します。

1. ミーティングコントール(ツールバー）内の「詳細(…)」＞「参加者」をタップ
2. 参加者一覧で、自分の名前表示をタップ
3. 名前を変更をタップし、表示名を入力、「OK」をタップする
4. 元の画面に戻るには、左上の「閉じる✖」をタップする

チャット

文字などのメッセージを送受信できる機能です。

このボタンをタップすると、Zoom画面とは別のウィンドウが開き、テキストのみならず、ファイル、リンク、画像、スタンプなどを送ることができます。

主催者からの案内やリンクが共有されることもあるため、確認できるようにしておきましょう。

未読メッセージの確認方法

スマホのZoomミーティングで、チャットメッセージを送信された場合、次のような画面表示が数秒されます。

メッセージの続きを確認する時は、この表示をタップします。

バルーンメッセージ表示中に、タップせず後から内容を確認するには次の手順で画面を開きます。

1. 画面をタップし、ミーティングコントロールの「チャット」をタップ

2. 未読メッセージのあるタブをタップし、内容を確認する
3. 画面左上の「閉じる」で元の画面に戻る

メッセージの送信方法

チャットを送る基本操作手順は次の通りです。

1. 「チャット」をタップ
2. 宛先（全員 or 特定の参加者）を確認
3. メッセージを入力
4. 送信をタップ
5. 送信を終えたら、左上の「閉じる✖」をタップ

「全員」宛で送信したメッセージは参加者全員が見ることができます。

ミーティングチャットはホストが許可をしている場合に限り、特定の個人宛またはグループに向けてメッセージを送る「ダイレクトメッセージ」ができます。

《特定の個人、およびグループに向けてメッセージを送信する手順》

1. チャットを開く
2. 「＋新しい…」をタップ、開いた選択肢から特定の個人名を選び、右上の「招待」をタップする

1. 複数人に同じ内容を送る「グループ」チャットを作成する場合は、ここで複数人の名前を選択する

4. 画面上部に、「個人」宛、または「グループ」アイコンが表示される

5. チャットを送りたいアイコンを選択し、メッセージ入力、送信をタップする
6. 送信を終えたら、左上の「閉じる✖」をタップ

特定の参加者にメッセージを送った場合は、メッセージは非公開となります。

パソコンZoomミーティングチャットについて詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomミーティングチャット機能の使い方｜改行・送り方・ファイル送信・保存、履歴確認まで徹底解説

リアクション（挙手）

リアクション機能では、挙手やスタンプなどで意思表示ができます。

挙手する場合は、

1. 「詳細(…)」をタップ
2. 「挙手」を選択
3. 「挙手」の表示を解除する場合は、ミーティングコントロールの直上にある「手をおろす」をタップする

挙手以外に意思表示で使える、「リアクション」は、「挙手」の右（…）をタップすると表示することができます。

📌Zoomの「手を挙げる」リアクションについて詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomで挙手！「手を挙げる」ジェスチャー機能とリアクション自動認識の設定と活用方法

退出方法

ミーティングを退出する際は、画面左上の「退出」をタップします。

よくあるトラブルと対処方法

スマホでZoomに参加する際、操作自体は難しくありませんが、設定や接続の状態によっては思うように参加できないことがあります。

ここでは、スマホでのZoom参加時によくあるトラブルと、その対処方法について紹介します。

音声が聞こえないとき

ミーティングに参加したのに音声が聞こえない場合、オーディオ接続がされていない可能性があります。

画面左下のアイコンがヘッドホンマークになっている場合は、音声が接続されていません。

その場合は、アイコンをタップし、「Wi-Fiまたは携帯データ」を選択します。

これにより、音声が接続されます。

音声が聞こえないときは、まず、ミーティングコントロール内の、一番左のマークを確認します。

こちらがマイクマークではなく、ヘッドホンマークの時は、音声がつながっていません。

「音声がつながっていない」とは、相手の声も聞こえませんが、自分の声も相手に届いていない状態のことを指します。

その時は、このヘッドホンマークをタップし、「Wi-Fiまたは携帯データ」とでたら、こちらをタップしましょう。

そうすると、マイクマークがミュートされた状態で出現し、音声が接続されます。

Zoom音声トラブルの対応について、詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧下さい。
→Zoomのトラブル【イヤホンやマイク編】「音声が聞こえない・音が出ない」時の17の対処法

入室できないとき

招待リンクをタップしてもうまく入室できない場合は、ミーティングIDを使って参加を試みます。

Zoomアプリを開き、「ミーティングに参加」を選択し、ミーティングIDと必要に応じてパスコードを入力します。

音声やカメラが使えないとき

音声やカメラが使用できない場合は、スマホの設定でZoomへのアクセス許可がオフになっている可能性があります。

その場合は、スマホの設定画面からZoomのアクセス許可を見直すことで対応できます。

もし、スマホにZoomアプリのアクセスを許可しなかった時、どう対処すればよいかについても解説します。

Zoomミーティングに参加していた最中の場合は、Zoomをいったん退出して、設定後、再度入室しなおすのが操作がしやすく、一番良いでしょう。

設定画面の表示は、OSによって微妙に異なりますが、スマホにZoomのアクセスを許可する、という点は同じです。

ここでは、Android（機種：Galaxy）の画面で解説します。

1. Zoomミーティングを退出後、スマホの[設定]を開く
2. 設定項目から[アプリ]を選択タップ

3. 表示されるアプリから「Zoom」を選択タップ
4. 「権限」をタップし、「カメラ」「マイク」「通知」をそれぞれタップする

5. 「アプリ使用中のみ許可」を選択か「許可」をオンにする

6. 設定が完了したら、再度Zoomミーティングに入室する

これで、Zoomミーティングでマイクやカメラを使用することができるようになります。

この操作は同じデバイスであれば一度許可をするだけです。

スマホにZoomのアクセスを必ず許可するように操作してください。

📌iPhoneのカメラやマイクの許可についてはこちらの記事を参考にしてください。

スマホでZoomホスト入門～スマホでミーティング参加～

このシリーズでは、Zoomミーティングをスマホだけで開催（ホスト）する方法をステップごとにご紹介しています。 今回はその第2回、「スマホでZoomミーティングに参加する…

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ミーティングコントロール（操作パネル）が表示されないとき

ミーティング中に操作パネル（ミーティングコントロール）が表示されない場合は、画面を軽くタップすると再表示されます。

💡補足：《ミーティングコントロールを常に表示する設定》

ミーティングコントロールの表示を常にするには次の設定をしておくとよいです。

1. ミーティングコントロールの右端、詳細(…）をタップ
2. [ミーティング設定]をタップ
3. ミーティング設定内の「ミーティングコントロールを常に表示する」のトグルをON(青）にする
4. 設定が完了したら、左上の（＜）をタップし、「閉じる」をタップする

スマホで使える便利機能

スマホでZoomに参加する際は、基本的な操作だけでも十分ミーティングに参加できます。

そのうえで、背景を変更したりエフェクトを使ったりと、参加時の安心感や使いやすさにつながる機能も用意されています。

ここでは、スマホで利用できる便利な機能について紹介します。

バーチャル背景は使える？

スマホのZoomミーティングで、機能操作のほかに気になる機能と言えば、「背景とエフェクト」です。

バーチャル背景は、自分の後ろの背景を仮想背景に変えることで、生活感のある部屋をみせたくない、という時にとても便利な機能です。

スマホでのZoomミーティングで使えるのかの結論ですが、使うOSや機種によって異なります。

iPhone、iPadではバージョンが古いものでない限り、バーチャル背景、ぼかし機能、アバター等が使えます。

Android機種では、現時点（2026.2.28）ではメーカーによって使えるものと、使えないものがあるという状況です。

📌スマホZoomのバーチャル背景について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomバーチャル背景をスマホ(iPhone、Android)で使う方法

エフェクト機能

Zoomでは、リアクションのほかに動くエフェクトを表示することができます。

ミーティングの雰囲気を盛り上げたり、意思表示をしたいときに活用できます。

リアクションと同様に、ミーティングコントロールから操作します。

📌Zoomリアクション機能について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→【2026年最新】Zoomリアクション（意思表示、絵文字）機能の設定と使い

まとめ

スマホからZoomミーティングに参加する際は、事前にZoom Workplaceアプリをインストールし、基本的な参加手順を確認しておくことで、落ち着いてミーティングに参加できます。

また、参加後はマイクやビデオ、チャットなどの操作を理解しておくことで、スムーズにコミュニケーションをとることができます。

万が一トラブルが起きた場合も、音声接続や設定を確認することで対応できることが多いため、基本的な対処方法を知っておくと安心です。

スマホでもZoomミーティングには問題なく参加できますので、事前の準備と操作の流れを押さえて、安心して活用していきましょう。

また、スマホで 参加するときのおすすめは、スマホを固定させるスタンドなどを使うとよいでしょう。

長時間、スマホを手持ちするのはとても疲れるので、その予防にもなります。

グッズがすぐに準備できない、という時は、本や箱などを使って、ちょうどよい高さで立てかけるとよいでしょう。

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Zoomを使っている時に、ハウリングが起きてしまい、キーンという音が響き嫌な気持ちになったことはありませんか？

大事なミーティングの際に、このような音声によるトラブルが起ってしまうと、もったいないですよね？

そこで、今回の記事ではZoomを使っている時にハウリングが起きる原因とその対処法について解説します。

ハウリングとは？

ハウリングとは、ミーティングをしている時に「キーン」という高音がしたり、音声にエコーがかかったり、やまびこのように音声が二重に聞こえたりすることを指します。

例えば、運動会や何かの集会の時に「キーン」という音がしたのを聞いたことがあるのではないでしょうか。

ついつい耳を押さえたくなるあの不快な音響が「ハウリング」です。

この現象が発生した時は、ミーティングがスムーズに進行するように速やかに対処する必要があります。

では、何故、このような音声トラブルが起こるのか？

その原因について知っておくと、いざという時の対処に役に立ちます。

Zoomを使っていてハウリングが起きる原因

では、Zoomを使っているとき、「なぜハウリングが起きるのか？」の原因についてみていきましょう。

ハウリングは、

1. マイクが音声を拾う
2. スピーカーから出た音声をマイクが拾う
3. 再度、スピーカーから発せられた音をマイクが拾う

2→3→2→3・・・・と繰り返され、音響が増幅されることで、起きます。

とはいえ、全ての音がそうなるわけでは無く、ある帯域の音が増幅されて、不快な音が出ます。

Zoomを使っていて、ハウリングが起きる原因で1番多いケースは、

• ミーティング参加に同時に2台以上のデバイス（パソコン、スマホ、タブレット）で入室する時
• 複数の人が一つの会議室に集まって、同じZoomミーティングに参加する時

に起きます。

その時、現象として次にようなことが起こっています。

状況：同じZoomミーティングにパソコン（デバイスA）とパソコンまたはスマホ（デバイスB）で近い距離で入室する

1. 話し手がデバイスA(パソコン）のマイクに話す
2. デバイスB(スマホまたはパソコン）のスピーカーから音声が出る
3. デバイスA(パソコン）のマイクがデバイスB(スマホまたはパソコン）のスピーカーから出た音声を拾う
4. 2→3→2→3・・・・の繰り返しで音響が増幅し、ハウリングが起きる

ということが起きています。

このように、複数台のデバイスを近い距離で使用している時にハウリングは起きます。

ハウリングが起きた時の対処法

ハウリングが起こる仕組みについては、ここまででイメージできたでしょうか。

とはいえ、原因を知っているだけでは実際のトラブルは解決できません。

ここからは、Zoomでハウリングが発生したときにすぐ試せる対処法を具体的に解説していきます。

マイクOFF、ミュートでは対処できない

ハウリングが起きた時、とりあえずマイクをOFF（ミュート）にして対処することがあります。

マイクをOFF（ミュート）にする対処法で一時的に良くなったように感じることもありますが、これではハウリングの根本的な解決にはなりません。

先ほどの図を見ていただければわかりやすいですが、ハウリングに関係しているのは「デバイスAのマイク」と「デバイスBのスピーカー」です。

（逆に「デバイスAのスピーカー」と「デバイスBのマイク」でも起きます）

つまり、「デバイスB」をミュートにしても、ハウリングが起こる過程に「デバイスBのマイク」は関係していないのでハウリングは収まらないのです。

もし、マイクをOFF（ミュート）にするのであれば、両方のデバイスをマイクをOFF（ミュート）にしないといけません。

もちろん、両方をマイクをOFF（ミュート）にすると、Zoomの他の参加者と会話が出来なくなってしまいます。

📌Zoomマイクの操作OFF（ミュート）について詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

【図解】Zoomで「ミュート(マイクオフ)」「ミュート解除」する方法と便利なショートカットについて

今回は、Zoomミーティングをしている時の「ミュート（マイクオフ）」機能について最新（2025年10月9日現在）情報で解説します。 Zoomのミュート機能は、セミナーや会議を…

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ハウリングの対処法「オーディオの切断」を行う

では、どうすれば良いのかというと、使用しているデバイスの「オーディオの切断」を行います。

オーディオとは、音声を聞いたり、話したりする音声の入出力に関するすべての設定を指します。

ここでは「マイク」と「スピーカー」が該当します。

片方のデバイスのオーディオを切断すれば「マイク」「スピーカー」の両方が機能しなくなるので、ハウリングは収まります。

Zoomでハウリングが起きた時の対処方法

ここからは、Zoomでハウリングが起きた時の対処方法についてパソコン、スマホ（iPhone、Android）別に解説します。

パソコンの場合：「コンピューターオーディオを切断する」

パソコンで、Zoomミーティング中にハウリングをしないようにするには、「コンピュータオーディオを切断する」の操作を行います。

手順は次の通りです。

1. Zoomの画面の左下のオーディオ横の「∧」をクリック
2. 「コンピューターオーディオを切断する」を選択

3. マイクマークがヘッドフォンのアイコンに変わり、「オーディオに接続」と表示される

この操作をしたデバイスでは音声が全く聞こえなくなり、ハウリングは停止されます。

スマホの場合：「オーディオの切断」

スマホも同じくオーディオを切断しますが、パソコンとは操作が異なります。

また、iPhoneとAndroidスマホでは画面の開き方も異なるのでそれぞれの画面で確認しておきましょう。

Androidスマホの場合

AndroidのスマホはGalaxyを例に手順を示します。

1. Zoomミーティング画面をタップし、ミーティングコントロールを表示させる
2. ミーティングコントロールの「詳細（…）」をタップ

3. 開いたメニューを右にスクロールする
4. 「オーディオの切断」をタップする
5. マイクアイコンがヘッドフォンアイコンに変わる

iPhoneの場合

iPhoneの場合は、Androidと画面の個所が異なります。

次の手順で「オーディオを切断する」を選択します。

1. Zoomミーティング画面をタップする
2. 画面右上部にあるスピーカーアイコンをタップ
3. 開いたメニューの「オーディオを切断する」をタップする

このように、パソコンであれば「コンピューターオーディオを切断する」、スマートフォンであれば「オーディオの切断（オーディオを切断する）」を選択すれば、ハウリングは収まります。

📌「オーディオ接続って何だろう？」という場合はこちらの記事を参考にしてください.

Zoomがオーディオに接続しない、できない！よくある音声トラブル5つの対処法と自動接続設定

Zoomミーティングに参加したものの、ミーティングの「音声がまったく聞こえない」、「助けを求めようにも、自分の声も届かないようだ」というトラブルに見舞われたことは…

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そのほかのハウリング防止対策

オーディオの切断ができない環境の場合は、次の防止対策も有効です。

マイクとスピーカーの位置を変える

外部マイクやスピーカーを使っている場合、マイクやスピーカーの位置関係によってハウリングが起きる可能性があります。

マイクやスピーカーの位置を変えたり、イヤホンやヘッドセットを使うなどでハウリングが収まります。

イヤホンやヘッドセットを使用する

ハウリングの対処法として、イヤホンやヘッドセットを利用する方法もあります。

狭い環境で、複数のデバイスを使って同じZoomミーティングに参加しなければならないケースなどはこの方法をおすすめします。

ハウリングの原因は、拾った音を複数のデバイスのスピーカーが出力し音声が増幅するからでした。

そのため、複数のデバイスが「音を拾う」ことさえブロックできれば、解決できるというわけです。

ノイズ・エコーキャンセル機能付きマイクを使用する

機能付きマイクを使用することも対策の一つになります。

ハウリングを防止する、ノイズ・エコーキャンセル機能付きマイク、スピーカーを使用するのが有効です。

また、同室で複数人のZoom会議を行う場合は、会議用（全指向性マイク）のスピーカーフォン（スピーカー＆マイク）を使う方法もあります。

この方法だと、ハウリング防止で複数のパソコンのオーディオ切断していても、スピーカーフォンから音声の入出力はできるため会議を行うことができます。

📌「スピーカーフォン」とは？については、こちらの記事を参考にしてください。
→Zoomでマイクを使用する際の設定方法おすすめ３選

まとめ

Zoomを使っている時に、ハウリングが起きる原因とトラブル対処法について解説しました。

Zoomミーティング中に起きる音声トラブル、ハウリングはマイクをOFF（ミュート）にするだけでは根本的な解決になりません。

Zoomミーティングの途中にハウリングが起きてしまうと、参加者が不快に思ってしまい、セミナーの離脱につながったり、印象が悪くなります。

自分自身がハウリングを起こさないようにするのはもちろんのこと、参加者がハウリングを起こしてしまった時にもすぐに対応出来るようになっておきましょう。

快適なミーティングを行うのに、音声によるトラブル解消はとても重要です。

【こちらもおすすめです】

📌オーディオの調整等、音声に関するまとめ記事も合わせてご覧ください。

【まとめ】Zoomのオーディオ（マイク・スピーカー）機能の使い方

Zoomをはじめリモートワークやオンラインミーティングが、日常の一部となってきましたね。 しかし、オンラインミーティングで音声トラブルは多くないですか？ など、一度…

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Zoomで録画したのに、「保存先はどこ？」「録画したはずなのに見つからない」と困った経験はありませんか。

録画方法やOSによって保存先が異なるため、どこを確認すればいいか迷いやすい機能のひとつです。

この記事では、あなたの状況に合った保存先をすぐに見つけられるよう、パターン別に整理して解説します。

※Zoomでは、録画機能のことを「録画」と言ったり、「レコーディング」と表記したり呼ぶことがあります。

Zoom録画の保存先はどこ？

Zoom録画データの保存場所は、録画方法によって異なります。

コンピュータ録画（ローカル録画）は、使用しているパソコン内に、クラウド録画はZoomのクラウド上に保存されます。

なお、コンピュータ録画（ローカル録画）の保存先は、WindowsとMacで異なります。

これらをまとめると、次のようになります。

Zoom録画の保存先は上記の通りですが、実際にデータにアクセスするにはデスクトップアプリからが最も簡単です。

以下で具体的な手順を解説します。

コンピュータ録画の保存先を確認する方法

ここからは、コンピュータ録画の保存先を実際に確認する方法を見ていきます。

コンピュータ録画データの保存先に簡単にアクセスするには、3つの方法があります。

Zoomデスクトップアプリから確認する方法がもっとも分かりやすいため、まずはその手順から紹介します。

Zoomデスクトップアプリ「レコーディングを開く」から確認する

Zoomデスクトップアプリ「ホーム」画面からもレコーディング情報を探せるようになっています。

手順は次の通りです。

1. Zoomデスクトップアプリを起動し、サインインする
2. [ホーム]画面の「レコーディングを開く＞」をクリック

3. [ハブ]画面が起動し、「自分のファイル」＞「ミーティングのレコーディング」記録が表示される
4. 上部タブ「コンピュータレコーディング」タブをクリック

5. 任意のタイトル、日時を選択し、タイトルの右端、（…）をクリック、「ファイルの場所を表示」をクリックする

6. コンピュータ録画データの保存のフォルダが起動する

タイトルをクリックすると、録画再生ができ、中身を確認することができます。

Zoomデスクトップアプリの「設定」から確認する

次に、コンピュータ録画をZoomデスクトップアプリの「設定」」から確認する手順です。

1. Zoomデスクトップクライアントを起動し、サインインする
2. ［ホーム］画面の「設定」アイコンをクリック

3. 左のナビゲーションメニューの［レコーディング］をクリック
4. [ローカルレコーディング ストレージ]内の「保存場所」の「開く」をクリックする

5. パソコン内のZoomのローカルレコーディングのファイル保存先に移動
6. フォルダ内から任意の日付、ミーティング名のファイルを探す

ウェブポータル（マイアカウント）で確認する方法

ウェブポータルサイトにアクセスする方法は、次の手順で行います。

1. Zoomデスクトップクライアントを起動し、サインインする
2. ［ホーム］画面の[設定]アイコンをクリック

3. 左メニュー[自分のアカウント]をクリック、「高度な機能を表示」をクリックしウェブポータルにアクセスする

4. Zoom ウェブポータルサイトが開いたら、左メニュー[レコーディングと文字起こし]をクリックする
5. 上部のタブメニュー「コンピュータレコーディング」をクリックする
6. 任意のミーティングタイトル、日時を選択し、「開く」をクリックする

7. ポップアップウィンドウ、「ZoomMeetingsを開きますか？」との、[Zoom Meetingsを開く］をクリックする

8. 任意のファイルが保存されたフォルダが開く

コンピュータ録画の録画データの保存先は変更できる？

Zoomミーティングのコンピュータ録画の保存先は変更することが可能です。

変更手順は以下の通りです。

手順は、windowsの場合で説明しますが、Macもほとんど同様の手順です。

1. Zoomデスクトップクライアント(アプリ）を起動、、サインインする
2. ［ホーム］画面の[設定]アイコンをクリック
3. 左メニュー［レコーディング］をクリックし、[ローカルレコーディング ストレージ]の「保存場所」右の「変更」をクリック

4. フォルダの参照が開くので、任意のフォルダを選択するかフォルダの新規作成を行い変更先を指定する

クラウド録画の保存先を確認する方法

次に、クラウド録画の保存先を確認する方法を解説します。

クラウド録画のデータはパソコン内には保存されず、Zoomのウェブポータル上で管理されます。

クラウド録画の保存箇所は、Zoomデスクトップアプリやウェブポータルから確認できますが、ここではZoomデスクトップクライアント（アプリ）から確認する2つの方法を紹介します。

なお、ウェブポータルから確認する手順は、前章の「コンピュータ録画（ローカル録画）の保存先をウェブポータルで確認する方法」と同じため、そちらを参考にしてください。

Zoomデスクトップアプリの「レコーディングを開く」から確認する

Zoomデスクトップアプリからのクラウド記録保存箇所の手順は次の通りです。

1. Zoomデスクトップアプリを起動、サインインする
2. [ホーム]画面の「レコーディングを開く」をクリック

3. [ハブ]画面が起動し、「自分のファイル」＞「ミーティングのレコーディング」記録が表示される
4. 上部タブ「クラウドレコーディング」の表示を確認
5. タイトル右の（…）をクリック＞「レコーディングの詳細情報」をクリック

6. ウェブポータルサイトのクラウドレコーディング情報にアクセスする

Zoomアプリ「設定」から確認する

クラウド録画をZoomデスクトップアプリの「設定」から確認する手順は次の通りです。

1. Zoomデスクトップクライアントを起動し、サインインする
2. ［ホーム］画面の[設定]アイコンをクリック
3. 左メニューの［レコーディング］をクリック
4. [クラウドレコーディング ストレージ]の「管理」をクリックする

5. Zoomウェブポータルに遷移、サインインする
6. 左メニュー[レコーディングと文字起こし]＞上部タブ「クラウドレコーディング」順にクリックし、ミーティング名を確認し、任意のレコーディング記録をクリックして、開く

7. 任意のクラウド録画データが開く

クラウド録画データの保存先は変更できる？

クラウド録画は、録画データがクラウド上にあるため保存先を変えたいときは、ダウンロードして任意の場所に保存することになります。

Zoom録画の保存先でよくあるトラブルと対処法

Zoomの録画(レコーディング）機能を頻繁に使うようになるといくつかのトラブルや課題が出てきます。

対処法も示しているので、いざという時に対応できるようになっておくとよいでしょう。

コンピュータ録画で録画データが見つからない場合

Zoomミーティングでコンピュータ録画（ローカル録画）を行ったはずなのに、保存先を確認しても録画データが見つからないというケースは少なくありません。

この場合、保存先そのものではなく、録画の状態や処理の途中段階に原因があることがほとんどです。

ここでは、よくある原因とその対処法を順に確認していきます。

実は録画を開始していなかった

録画を開始したつもりでも、実際にはレコーディングが開始されていなかったというケースは意外と多くあります。

• よくある原因

Zoomミーティングでは、誰かが録画を開始すると画面上に録画中の表示が出るため、
自分が録画していると勘違いしてしまうことがあります。

この表示は、ミーティング中に自分を含めどなたかが、「録画をしている」という表示になります。

そのため、自分が録画を行っていなくても「録画を開始した」と勘違いをしやすいです。

• 対処法

これらを防ぐには、録画開始後に自分のZoom画面の表示や参加者リストで録画中の表示を確認することをおすすめします。

💡自分が録画をしているか確認するときの画面表示のチェックポイント

• ミーティングコントロール内の「レコーディング」アイコンが、赤い表示になっている
• 参加者一覧で、自分の名前に録画表示がされている

録画データの変換が完了していなかった

コンピュータ録画（ローカル録画）の場合、Zoomミーティングが終了すると、録画データの変換処理が自動で開始されます。

この変換処理が完了していないと、保存先フォルダを開いても MP4などの録画ファイルが表示されない ことがあります。

• よくある原因

ミーティング終了後、変換中に

• パソコンをシャットダウンした
• Zoomアプリを終了した
• パソコンをスリープ状態にした

このような操作を行うと、変換処理が途中で中断されることがあります。

• 確認方法

保存先フォルダを開き、「double_click_to_convert_01.zoom 」などのファイルが残っている場合は、
変換が完了していない状態です。

• 対処法・注意点

未変換ファイル「double_click_to_convert_01」をダブルクリックすると、手動で変換処理を再開できます。

録画終了後は、変換が完了するまでパソコンを操作せず待つようにしましょう。

📌Zoomのコンピュータ録画のフォルダで見変換ファイルを見つけた時の詳しい対処法についてはこちらでも解説しています。

Zoom録画の変換が中断！？動画がみつからない時の対処方法

せっかくZoomで動画を録画したはずなのに、「録画動画が見つからない！」 また、 そんな時、「どうしよう！」と、ちょっとしたパニックに陥りそうになりますよね。 でも、…

集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校

保存先のフォルダやファイルを移動・変更していた

コンピュータ録画（ローカル録画）の保存先は、Zoomアプリの設定で指定されているフォルダを基準に管理されています。

録画データをあとから自分で移動したり、保存先フォルダの場所や名前を変更した場合、Zoomアプリ上から録画データを見つけられなくなることがあります。

• よくあるケース

• 録画フォルダ内のファイルを、別のフォルダに移動した
• フォルダ名を変更した
• 外付けHDDやUSBに移した

• 確認・対処のポイント

実際の録画データは、移動した先のフォルダに残っている可能性があります。

エクスプローラー（Windows）やFinder（Mac）で、ファイル名や日付を手がかりに検索してみましょう

• 注意点

録画データは、あとから保存先を変更したり、ファイル名を自分で変更することも少なくありません。

ただし、保存先やファイル名を変更すると、Zoomアプリ上からは録画データを見つけられなくなる場合があります。

そのため、録画データの保存場所や管理方法について、あらかじめ自分なりのルールを決めておくことが大切です。

クラウド録画の保存先に録画データが表示されない場合

クラウド録画は、コンピュータ録画とは保存の仕組みや管理方法が異なります。

そのため、仕組みや設定の違いを把握していないと、「クラウド録画をしたはずなのに、保存先に表示されない」と感じることがあります。

ここからは、クラウド録画の保存先に録画データが表示されないときに考えられる原因を、ケース別に見ていきます。

クラウド録画の処理が完了していなかった

クラウド録画の場合、Zoomミーティングが終了すると、録画データの処理が自動的に行われます。

この処理が完了するまでは、ZoomのウェブポータルやZoomデスクトップアプリを確認しても、クラウド録画のデータが表示されません。

• よくある状況

• ミーティング終了直後に保存先を確認した
• 録画時間が長く、処理に時間がかかっている

• 確認・対処のポイント

クラウド録画の処理には、録画時間と同程度、またはそれ以上の時間がかかることがあります。

保存箇所を確認した時にタイトル名に「処理中」と出ている場合は処理が完了するのを待つことになります。

処理が完了したタイミングを知りたい場合は、次の設定をしておくとよいでしょう。

▶Zoomデスクトップアプリの通知

設定手順：

Zoomデスクトップアプリの[設定]＞左メニュー「通知とサウンド」＞「新しいレコーディング」をON（青）

▶クラウドレコーディングの処理が完了した時、メール通知が来る

設定手順：

Zoomウェブポータルにアクセス＞左メニュー[設定]＞上部タブ「ミーティング」＞「メール通知」＞「クラウドレコーディングが利用可能となった場合」をON（青）

クラウド録画の自動削除設定が有効になっていた

クラウド録画は、Zoomのアカウント設定によって一定期間が経過すると自動的に削除されるように設定されている場合があります。

この自動削除設定が有効になっていると、「以前は確認できていたクラウド録画が、保存先に表示されない」と感じることがあります。

• よくあるケース

• クラウド録画の自動削除がオンになっていることに気づいていなかった
• 保存期間を短く設定していた
• 過去の録画が自動的にゴミ箱へ移動されていた

• 確認方法

クラウド録画の自動削除設定が有効になっていないかを確認します。

1. Zoomのウェブポータルにアクセスし、サインインする
2. 左メニュー［設定］→上部タブ［レコーディング］を開く
3. 次の設定項目を確認する
   「Delete cloud recordings after a specified number of days（指定した日数後にクラウド録画を削除する）」

• 対処法・注意点

自動削除を防ぎたい場合は、設定をオフにします。

共同ホストが録画した場合、保存先はホストのクラウドになる

クラウド録画は、ホストだけでなく、共同ホストも開始することができます。

ただし、録画データが保存される先は、録画を開始した共同ホストのZoomクラウドではなく、ミーティングをスケジュールしたホストのクラウドに保存される仕組みになっています。

そのため、共同ホストとしてクラウド録画を開始した場合、共同ホストのZoomアカウントの保存先には、録画データが表示されません。

このようなクラウド録画の仕組みにも注意が必要です。

• よくあるケース

• 共同ホストとしてクラウド録画を開始し、参加者一覧でもクラウド録画の表示を確認した
• 自分のZoomアカウントの［クラウド録画］を確認したが、録画データが見当たらない

• 確認・対処のポイント

Zoomミーティングでクラウド録画を開始すると、参加者一覧では、すべての参加者名にクラウド録画の表示がされます。

そのため、クラウド録画を自分がしていると思いやすいので注意が必要です。

また、共同ホストがクラウドと録画を開始した場合でも、クラウド録画の保存先は、ミーティングをスケジュールしたホストのアカウントになります。

録画データが見つからない場合は、ホストに確認し、必要時共有してもらいましょう。

保存容量が足りない・容量オーバーになった場合

Zoom録画の保存先が見つからない原因は、録画の仕組みや設定だけでなく、保存容量の上限に達していることが影響している場合もあります。

保存容量を超えてしまうと、新しい録画が保存できなかったり、既存の録画データを確認・再生できなくなることがあるため注意が必要です。

ここでは、コンピュータ録画（ローカル録画）とクラウド録画、それぞれの容量に関する注意点を確認します。

コンピュータ録画（ローカル録画）でパソコンの容量が不足している

コンピュータ録画（ローカル録画）の場合、録画データは使用しているパソコン内に保存されるため、パソコンの空き容量に制限があります。

保存容量が不足していると、録画途中で保存できなくなったり、録画自体が開始できないことがあります。

• よくあるケース

• 長時間のミーティングや講座を何度も録画している
• 録画データを整理せず、そのまま保存し続けている
• 動画ファイル以外にも、画像や資料で容量を使っている

• 確認・対処のポイント

• 録画前に、パソコンの空き容量を確認する
• 不要なファイルを削除する、または外付けHDDやクラウドに移動する
• 保存先フォルダを、空き容量のある場所に変更する

クラウド録画の保存容量が上限に達している

クラウド録画の場合、Zoomのプランごとに利用できる保存容量の上限が決まっています。

保存容量が上限に達していると、新しくクラウド録画を行っても保存できなかったり、録画データを開こうとしても再生できないことがあります。

• よくあるケース

• クラウド録画を削除せず、そのまま残している
• 長時間のミーティングや講座の録画が多い
• 文字起こしデータや音声ファイルも一緒に保存されている

• 確認・対処のポイント

• Zoomのウェブポータルで、クラウド録画の使用容量を確認する
• 不要なクラウド録画データを削除する
• 必要な録画はダウンロードして、パソコンや外部ストレージに保存する
• クラウド録画を多く利用する場合は、クラウド保存容量の追加(オプション)を検討する

📌Zoomのクラウト録画の容量を追加する方法についてはこちらの記事を参考にしてください。

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スマホで録画した場合の保存先に関する注意点

スマホ（iPhone／Android）でZoomミーティングを録画する場合、パソコンでの録画とは 保存方法や保存先の考え方が異なります。

この違いを知らないと、「スマホで録画したはずなのに、どこにも保存されていない」と感じてしまうことがあります。

ここでは、スマホでZoom録画を行った場合の保存先について、あらかじめ知っておきたい注意点を確認します。

スマホで録画する場合はクラウド録画のみ

スマホでZoomミーティングを録画する場合、コンピュータ録画（ローカル録画）は利用できません。

スマホで録画を行うと、録画方法は 自動的にクラウド録画 になります。

そのため、スマホで録画した場合は、パソコン内やスマホ本体に動画ファイルが保存されることはありません。

録画データはスマホ本体には保存されない

スマホでクラウド録画を行った場合、録画データはスマホ本体には保存されず、Zoomのクラウド上に保存されます。

「スマホで録画した＝スマホに動画が残る」というわけではない点に注意しましょう。

📌Zoomミーティングをスマホで録画する方法についてはこちらの記事で詳しく解説しています。

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Zoom録画の保存先に関するよくある質問（Q＆A）

Zoom録画(レコーディング）の保存先に関するよくある質問についてまとめました。

まとめ

Zoomの録画データの保存先を確認するには、どの方法で録画したかによって異なります。

Zoom録画のデータ保存は次のようになります。

• コンピュータ録画（ローカル録画）：録画に使用したパソコン内に保存される
• クラウド録画：Zoomのクラウド上に保存され、ウェブポータルで管理する

録画データが見つからない時は、まず どの方法で録画をしたのか を確認してみましょう。

次に注意したいのが、クラウド録画の仕組みについてです。

クラウド録画の場合は、録画データが ミーティングを作成したホストのクラウド に保存されます。

そのため、共同ホストがクラウド録画を開始した場合、録画データは共同ホストのクラウド上では確認できない、ということになります。

このように、Zoomの録画や保存先の仕組みをあらかじめ理解しておくことで、「録画したはずなのに見つからない」と慌てる場面を防ぐことができます。

Zoom録画の活用機会が多いからこそ、録画データの保存箇所に迷うことなくアクセスでき、円滑に管理できることがビジネスの生産性向上につながります。

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Zoomの２つの録画方法があることがすでにご存じのことでしょう。

コンピュータ録画とクラウド録画は保存箇所が異なるというだけでなく、録画のレイアウトが全く異なるものになることを知っていますか？

出来上がる録画のレイアウトなどもあらかじめ知っていると教材動画などの作成でもとても役立ちます。

クラウド録画の特徴やコンピュータ録画できるZoomの録画レイアウト法なども知っておくと活用できるシーンが増えますので、こちらも参考になさってください。

📌Zoomクラウド録画のレイアウトについて
→便利なZoomクラウドレコーディング。保存先からデータを共有・ダウンロードまで

📌Zoom録画のレイアウトについて
→Zoom画面共有プレゼンターレイアウト｜操作方法と録画の反映まで解説

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