こんにちは！「第25期オンライン集客の学校」の久家邦彦（くげくにひこ）です。
今日は、
「集客を学んでも上手くいきません。なぜでしょうか？」
という質問をいただいたので、お答えしたいと思います。
あなたも
「集客やセールスのノウハウを学んでも、思ったように行動ができない、成果が出ない」
という悩みをお持ちでは無いでしょうか？
その悩みを解決するためのたった1つの方法をお話します。
オンライン集客で結果が出る3つの行動
あなたは、
「集客のノウハウやセールスのノウハウを学んでいるけど、なかなか思ったように行動ができない、成果が出ない…」
という悩みをお持ちではないでしょうか？
そんな悩みをお持ちの方はよく学んでらっしゃいますし、色々なノウハウをお持ちだと思います。
例えば、Facebookを使ったオンライン集客です。
～～～
まず、facebook等の媒体の個別メッセージで
「○○のセミナーに興味ありますか？」
とセミナーの案内を送ります。
次に、反応のあった、興味をもってくれた人に
「〇日にZoomセミナーを開催します」
というメールを送ります。
そしてセミナーに参加してもらい、商品を買ってもらいます。
～～～
こういうノウハウは良いですし、初めの何ヶ月かは続けることができます。
しかし、断られ続けると心が折れてしまったり、成果が出なくて行動を止めてしまう場合がほとんどです。
このように“行動ができない” “結果が出ない”と悩む方々は、多くの場合、次の3つの行動を取ります。
- 1つ目は行動を変える。
- 2つ目はノウハウを変える。
- 3つ目は環境を変える
という行動です。
これらの行動をした結果、どうなるのかを一つずつ見ていきましょう。
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ポイント① 行動を変える
一つ目の “行動を変える” という行動についてです。
行動を変えるというのは、例えばインスタグラムを毎日投稿したり、同じ分野に興味がある人のフォローをして、
フォロワーを増やす。
動画を毎日撮ってYoutubeにアップして、概要欄・説明欄にLine＠のURLやQRコードを載せリストを取得する。
などの行動があります。
確かに行動を変えるのは意味があるかもしれませんが、“行動ができない人” は “行動を変える” 以前に 、“行動ができない” から悩んでいます。
そんな人に“行動を変えましょう”と言っても、行動できるようになるでしょうか？
恐らく行動できるようにはなりません。
なぜ行動できないのか？
では、何故行動ができないのでしょうか？
答えは
「今、具体的に何をしたら良いのか分からないから」
です。
私も色々なオンライン集客を教えてもらいました。
学び初めてから数ヶ月経っても、まったく結果が出ませんでした。
なぜ結果が出なかったのかというと
「何をいつまでにやったらいいかが分からない」からです。
「何をやったらいいかが分からない」から行動ができなかったのです。
「何をやったらいいか分からないから行動ができない」のに、“行動を変えよう”としても意味がありません。
ポイント② ノウハウを変える
“行動ができない” “結果が出ない”人が取る2つ目の行動は
“ノウハウを変える”
です。
同じオンライン集客でも、
- facebook集客、
- インスタ集客、
- LINE＠、
- youtube集客、
- プロダクトローンチ等など…
多くの集客ノウハウがあります。
結果が出ない人は次から次へとノウハウを変えていくことをしがちです。
しかし、ノウハウを変えても、一時的に流行ったノウハウは続きません。
なぜなら、状況はどんどん変化していくからです。
メルマガで集客しようにも、メールの到達率は下がっています。
LINE＠は2020年1月には、ビジネスユースが禁止になるかもしれません。
アメブロはビジネスユースが解禁され、使えるようになっています。
状況はどんどん変化し、ノウハウもどんどん増えていきます。
学ぼうと思っても、
ノウハウはどんどん増えていく
↓
ノウハウを追っても情報が多すぎる
↓
学んでいる間に時間が無くなってしまう
↓
結局行動できず、結果が出ない
ということになってしまうのです。
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ポイント③ 環境を変える
「行動を変えても、ノウハウを変えても、結果が出せるわけでは無い」
というのはご理解いただけたでしょうか？
では、結果を出すために何をしたら良いのかというと、3つ目の行動、“環境を変える”ことです。
“環境を変える” とはどういうことでしょうか？
環境が与える影響：跳べるノミと跳べないノミ
まずは環境が与える影響の強さをノミの例を見ていきましょう。
ノミという生き物は小さいですが、自分の体の60倍以上の高さまでジャンプすることができます。
高く跳んでいるノミをコップの中に入れて、蓋をします。
蓋をすることで、ノミはコップの高さ以上には、跳べなくなります。
コップの中にノミをコップに閉じ込め、3日後にノミを外に出したらどうなると思いますか？
コップの高さ以上には跳べないようになります。
それまでは高く跳んでいたノミが、「蓋をされたコップ」という環境によって、跳べなくなってしまうのです。
では、この跳べなくなったノミを,また跳べるようにする方法をご存じですか？
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答えは
「跳べなくなったノミ」を「跳べるノミ」と一緒にすること
です。
「跳べないノミ」の周りに「跳べるノミ」がいることで、「跳べないノミ」が跳べるようになるのです。
では、人の場合はどうでしょうか。
環境が与える影響：当然意識を持つ周りの人の収入が20万円だったら、自分の収入が20万円でも、それが当たり前だと思い込みます。
5万円が当たり前だと思ったら、20万円はありえないと思ってしまいます。
周りにいるノミが「跳べないノミ」ばかりだと、「跳べない」のが当たり前になるのです。
逆に、周りが30万円、50万円、100万円と…
売り上げを上げている人たちばかりなら、5万円はおかしいと思うようになります。
「跳べるノミ」が周りにいれば、「跳べない」のがおかしいと感じるようになるのです。
売り上げが上がらないほうがおかしいと感じるようになります。
売り上げが上がるのが当然だと思えるようになります。
この「売り上げが上がるのが当然」という意識を「当然意識」といいますが、こういう環境をつくることが大切です。
オンラインサロン4日目で売上げ0→106万円を達成したムラタトモコさん
売り上げが上がらず悩んでいたところから、環境を変えたら売り上げが上がるようになった方をご紹介致します。
ご紹介するのは女性起業家の支援をしている、「ムラタトモコ」さんです。
ムラタさんは「オンライン集客の学校」で、「オンラインサロン7日間チャレンジ」に参加されました。
「オンラインサロン7日間チャレンジ」に参加することで、環境を変え、参加からたったの4日で、売り上げ0だったところから106万円まで上げました。
ムラタさんは「オンラインサロン7日間チャレンジ」に参加する以前は…
- 契約がとれても中々続かない
- 自分の強みが一体なんなのか分からない
- 自分の商品を説明してうまく伝えることができない
という悩みをお持ちでした。
「オンラインサロン7日間チャレンジ」で学ぶ中で、
- お客様の悩んでいること、死ぬほど辛いことを真剣に理解すること
- お客様の悩みを解決するために全力を尽くすこと
という、2つのことがストンと腑に落ちたのです。
その結果、何が起こったのかというと、
・
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・
オンラインサロン7日間チャレンジに参加して、4日目には約100万円の成約を達成したのです。
では、ムラタさんがどうやって成約にたどり着けたのか、お伝え致します。
ムラタさんが成約にたどり着くまでの流れ
ムラタさんはご自分のコミュニティを持っています。
そのコミュニティの中である方に講師をしてもらい、
セミナーを開くことにしました。
しかし、セミナー当日、ムラタさんが会場に行ってみると
驚きに光景が広がっていました。
お客さんが誰もいなかったのです。
ムラタさんが講師の先生と
「お客さんが来ないのはなぜだろう？」
という話をしていた時、ムラタさんは講師の先生に、マインドブロックがあるなと感じました。
詳しく話を聞くと、
「どうやって売り上げを上げたらいいか分からない」
とすごく悩んでいたのです。
そこでムラタさんはマインドブロックを外すセッションを提案しました。
その日は「オンラインサロン7日間チャレンジ」の4日目で、多くの方のエネルギーを浴びており、お客様にささる言葉もスッと言えたそうです。
セッションをした後、
「ムラタさんのコンサルを受けたいです」
と言ってもらい、成約するという流れになりました。
「オンラインサロン7日間チャレンジ」のテンプレート通りにやれば成果が出る！！
ムラタさんがたったの4日間で成果を出すことができたのは、何か特別なことをしたのでしょうか？
何も特別なことはしていません。
ムラタさんは、オンライン集客の学校の「オンラインサロン7日間チャレンジ」で教えている、テンプレート通りに進めていっただけです。
そのテンプレートとは、
1日目はコンセプト作成
相手が悩んでいることを理解して、理想の未来を相手が手に入れられる人になるための乗り物を作りました。
2日目に商品パッケージ
お客様が今、一番必要だと感じている、一番役に立つ乗り物は何かを考えていきます。
3日目から集客を開始して、
4日目にセールス販売を学びました。
5日目は入金についてです。
お金がある人、ない人、お金がきつい人の3パターンに分けて、どうやってお伝えしていくかを学んだのです
ムラタさんが成約した4日目には、商品が完全にあったわけではありませんでした。
それでもパッケージは一応できていましたし、頭にインプットされていました。
講師の先生に「コンサルを受けたいけどど、うしたらいいですか？」
と聞かれたので、その時は、何も持っていなかったのですが、すぐに紙に書いてお話をしました。
そして、テンプレート通りに、
「Aコースがこれ、Bコースがこれで、どっちがいいなあと思われますか？」
とお伝えしました。
テンプレート通りに行動した、その結果が、“約100万円の成約”です。
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オンライン集客の学校は他のオンライン集客の学校とここが違う
ムラタさんも別のスクールで勉強したことがあるそうです。
教えてもらった後は、「自分でやってください」というところが多く、自分なりのやり方でやってしまっていました。
自分なりのやり方でやって、成果は出ませんでした。
しかし「オンライン集客の学校」で学ぶと、成果が出ました。
他のスクールと「オンライン集客の学校」では何が違うのでしょうか？
一番違うポイントは、
先生と生徒が一緒になってやっていく
ことです。
一人起業家はどうしても自分のペースになってしまったり、行き詰まったりすることが多いですが、我々の「オンライン集客の学校」では、時間を合わせて「やりましょう」と声をかけてもらうことで、進んでいきます。
一緒に進めていくスタイルになっていて、ムラタさんも「他のスクールでは見ない」とおっしゃっています。
オンライン集客の学校は成果が早く出る
「オンライン集客の学校」は成果が出るまでが早いです。
ムラタさんもたった4日で約100万円の売り上げを上げたのです。
「オンライン集客の学校」では自宅にいながらZoomを使って、
50人位集まってみんな一緒にワーっとやります。
非常にスピード感があります。
ムラタさんもオンライン集客の学校で学ぶまで、
優先順位が分からなくなっていたことがあります。
しかし、環境を変えたら「これをやるんだ！」と
一斉に始まりました。
今までグズグズやっていたことが変わり、
優先順位がガラッと変わりました。
色んな所でつまずいて跳べなくなっているノミが環境を変えて、
跳べるノミと一緒にいることで跳べるようになったのです。
集客のノウハウを学んでも「行動できない、成果が上がらない人」が、どうやったら最短で結果を出せるのか？
集客やセールスのノウハウを学んだり、コンサルを受けているのに結果が出ない
という方は、
- 行動を変える
- ノウハウを変える
- 環境を変える
この3つのうち“環境を変える”ことがポイントです。
最大のポイントは環境を変えること、そして行動の優先順位を決めることです。
行動できないという悩みをお持ちの方も、
- 「これを今日中に実践してほしい」
- 「今週中に実践してください」
と言われたら、具体的に何をしたら良いのか分かるので、行動できます。
「オンライン集客の学校」では、ステップ1はこれをします。
2日目にはこれを実践して下さい。
と「具体的に何をしたら良いのか分かる」環境を作っています。
そして、実際に売り上げを上げている人がいます。
10月に開催した7日間チャレンジでは、0から始めた20人以上のヒーラーやカウンセラーの方が、30～750万円の売り上げを上げています。
跳べるようになるための環境を作り、跳んでいるノミがたくさんいるので、跳べないノミも自然と跳べるようになるのです。
