今日はZoomをインストールにしているのに「Zoomに入室できない」「最新版のZoomにアップデートできない」場合の対処法・問題解決についてお話していきます 。
自分がZoomに入れないと言う時はもちろん、Zoomに参加してくれる人が「入れない」と言う時は困りますね。
今回は、そんなお悩みを解決して参ります。
目次
Zoomのバージョンは最新ですか？
Zoomはどんどんバージョンアップされています。
Zoomはインストールした後、自動更新されません。
自動更新されると思い、更新していない方が多いのです。
その場合、最新バージョンへ更新していないことで、Zoomに入室できないという不具合が発生することがあります。
そのため、定期的に最新バージョンへの更新（アップデート）をすることをオススメ致します。
現在のZoomのバージョン更新情報についてはこちらの記事をご覧下さい。
最新版のZoomにアップデートする方法
Zoomの最新版への更新方法について説明します。
Zoomを起動します。
画面の右上に表示されている自分のアイコンをクリックした際に表示されるメニューから、「アップデートを確認」をクリックしてください。
最新バージョンに更新されている場合は、「最新の状態を保っています」と表示されます。
更新が必要な場合は、「更新が利用可能です」と表示されます。
『更新が利用可能です」画面の右下にある「インストール」ボタンをクリックすると、「更新」ボタンが表示されます。
「更新」ボタンをクリックすると、更新が開始されます。
更新完了後、「最新の状態を保っています」と表示されます。
なお、Zoomをインストールしていない場合も、送られてきたURLをクリックしてもZoomに入室することができません。
その場合の対処方法は、こちらの記事をご覧ください。
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