今日はZoomをインストールにしているのに「Zoomに入室できない」「最新版のZoomにアップデートできない」場合の対処法・問題解決についてお話していきます 。


インストールしているのですが、Zoomに入室できない場合の対処方法

Zoomはどんどんバージョンアップされています。

Zoomはインストールした後、自動更新されません。

自動更新されると思い、更新していない方が多いのです。

その場合、最新バージョンへ更新していないことで、Zoomに入室できないという不具合が発生することがあります。

そのため、常に最新バージョンへの更新をお願いいたします。

最新版のZoomにアップデートする方法

Zoomの最新版への更新方法について説明します。

Zoomを起動します。

画面の右上に表示されている自分のアイコンをクリックした際に表示されるメニューから、「アップデートを確認」をクリックしてください。

 

最新バージョンに更新されている場合は、「最新の状態を保っています」と表示されます。

更新が必要な場合は、「更新が利用可能です」と表示されます。

『更新が利用可能です」画面の右下にある「インストール」ボタンをクリックすると、「更新」ボタンが表示されます。

「更新」ボタンをクリックすると、更新が開始されます。

更新完了後、「最新の状態を保っています」と表示されます。

なお、Zoomをインストールしていない場合も、送られてきたURLをクリックしてもZoomに入室することができません。

その場合の対処方法は、こちらの記事をご覧ください。

→「Zoomに入れない場合」の対処法・問題解決

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