『Zoomで相手の声が聞こえない』2020年版Zoom使い方③ | 集客苦手でも30～50人を安定集客

2020年度7月最新版「Zoom使い方・始め方の基礎講座」をお伝えします。

第3回は、「Zoomの音声トラブル」の解消法です。

Zoomの音が聞こえないトラブルが発生すると、

などの問題が発生します。

Zoomを使ったオンラインでのセミナー・会議（ミーティング）を予定していたのに、

音が聞こえないと、目的が達成できなくなります。

音が聞こえないトラブルが発生した場合、これからご紹介する4つの解決法をお試しください。

今日のZoomの使い方「音が聞こえない」トラブルの解消法を解説する先生は、1ヶ月の間に200万人が訪れ、PV数600万回を超える「Zoom集客・使い方オウンドメディアの著者」のうっちー校長先生です。

うっちー校長先生は、日本オンラインビジネスアドバイザー協会（オンジョブ）を主催されています。

Zoomの音声トラブルが解消できないと、「相手の声が聞こえない」「こちらの声が伝わらない」なんてことが起きて、大切なビジネスに支障が出ます。

なんてこともあります。

この2020年7月版の動画や記事を見ないままZoomを始めると、「Zoomの音声トラブル」が解消出来ないこともあります。

具体的な「Zoomの音声トラブル」の解消法を、初心者にもやさしく解説をしていきます。

よくありがちな「音声トラブル」4つの解消法

今では気軽に参加できるZoom。

パソコンだけでなく、スマートフォンで参加することもできます。

実は、参加者から「スマートフォンでは声が聞こえない」という音声トラブルの報告があります。

スマートフォンでZoomに参加した時の音声トラブルは、3つのパターンがよくあります。

Zoomの音が聞こえないトラブルが発生した時の解決方法が4つあります。

ぜひ、お試しください。

まず、「相手の声も聞こえないし、自分の声も聞こえない。」場合は、オーディオに繋がっていない可能性があります。

『相手の声が聞こえない』時は、オーディオが繋がってない可能性が高いということです。

以下の手順で、オーディオに接続してください。

画面の左下を見ていただくとマイクのマークが「ヘッドフォンマーク」になっていることがあります。
マイクマークであるはずのところがヘッドフォンになっていると、オーディオが繋がっていないことになるので、クリックして「インターネットを使用して参加」と出てくるのでタップします。
「インターネットを使用した通話」をタップしてください。
するとオーディオのヘッドフォンマークがマイクマークに変わります。
これで音声がちゃんと聞こえるようになります。