Zoomミーティング中のチャットで、うっかり誤送信してしまったり、送った内容を削除したくなった経験はありませんか？

かつては一度送信したメッセージを取り消すことはできず、「残したくない内容がそのまま履歴に残ってしまう」という不便さがありました。

しかし、2022年11月のアップデート以降、Zoomのチャット機能は大きく進化し、送信後のメッセージ削除が可能になっています。

現在では、自分が送ったメッセージを消せるだけでなく、ホストが参加者のメッセージを削除することもでき、情報管理やトラブル防止の面でも重要な機能となっています。

本記事では、そんな「zoom チャット 削除」機能について、できるようになった背景から削除後の挙動・保存への影響・注意点まで、最新の情報をわかりやすく解説します。

「削除すると相手の画面からも消える？」「履歴に残る？」「保存ファイルにはどう反映される？」といった疑問をスッキリ解決しましょう。

Zoomチャットが削除できるようになった背景（2022年〜）

Zoomのチャット機能が「送信後に削除できる」ようになったのは、2022年11月のアップデート（バージョン5.12.6）が大きな転換点です。

それ以前は、誤送信したメッセージや、送ったあとで取り消したくなった内容も一度送信すると削除が不可能で、参加者全員の画面やチャット履歴に残ってしまう仕様でした。

この不便さは、多くのユーザーが課題として感じていたポイントでもありました。

特に以下のような場面では、削除できないことが大きなリスクになっていたのです。

• 誤って送信したメッセージを取り消したい
• 個人情報や機密情報を誤送信してしまった
• 不要な発言や誤解を招く表現を削除したい

こうしたユーザーの声を受けて、Zoomは2022年11月の大規模アップデートで、ミーティング内チャットの機能を大きく刷新されました。

また、「送信後の削除」が可能になっただけでなく、以下のような新しい機能も同時に追加されました。

• 引用返信機能：相手のメッセージを引用して返信できる
• リッチテキスト機能：太字・斜体・下線などの装飾が可能に
• スクリーンショット送信：画面を直接チャットに共有できる
• 画像プレビュー：送信した画像がプレビュー表示される

これらの新機能によって、Zoomチャットは以前よりも便利で使いやすいコミュニケーションツールへと進化しました。

なかでも「削除機能」は、誤送信への対応や情報の整理がしやすくなった点で、日常のミーティングでも安心して使える機能といえます。

📌Zoomミーティングチャットの基本的な使い方を確認したい方はこちらを参考にしてください。

【2026年最新】Zoomミーティングチャットの使い方｜改行・送信・保存・スマホまで完全ガイド

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Zoomチャット削除で「できること」と「できないこと」

ミーティングチャットに削除機能が追加されたことで、Zoomミーティング中のやり取りがぐっと柔軟になりました。

ただし、「どこまで削除できるのか」「削除するとどうなるのか」については、知っておくべきポイントがあります。

ここでは、ミーティングチャットに削除機能で、できること／できないことを整理して解説します。

チャット削除で「できる」範囲と内容

「チャット削除」で、できるようになった具体的な内容は次のとおりです。

「どこまで消せるのか」という点を、ここで一度確認しておきましょう。

• 自分が送ったメッセージのみを削除できる

誤送信や内容の取り消しが必要なときでも、送信後に削除可能です。

• ホストおよび、共同ホストは参加者のメッセージを削除可能

不適切な投稿や誤送信があった場合、ホストが削除してチャットの流れを整えられます。

• 削除したメッセージは画面から非表示になる

全参加者の画面から該当メッセージが消え、やり取りが見えなくなります。

チャット削除で「できないこと」と注意点

便利な削除機能ですが、「どんな場面でも自由に消せる」というわけではありません。

実際には次のような制限や注意点があるため、あらかじめ把握しておくことが大切です。

• 参加者は他人のメッセージを削除できない

自分が送信したメッセージのみ削除が可能で、他の参加者が送ったメッセージは削除できません。

自分以外のチャットメッセージの削除権限があるのはホストまたは共同ホストに限られます。

• 削除しても「送信した事実」は消えない

チャット欄の表示は消えても、相手がすでに読んでいる場合は記憶に、スクリーンショットなどには内容が残る可能性があります。

• チャット履歴保存はタイミング次第で残ってしまう

ミーティング終了時のチャット自動保存には残りませんが、削除前に手動保存された場合はその時点の内容が残ることがあります。

• チャット削除操作の痕跡は自分のタイムラインにのみ表示される

チャット削除後は、操作した人のタイムラインにのみ「あなたがメッセージを削除しました」と表示されます。

他の参加者のタイムラインには、自分および他の参加者の削除操作の痕跡は残りません。

• 一度削除したメッセージは元に戻すことはできない

削除操作後、メッセージの復元はできません。

Zoomミーティングチャット削除の基本手順

ここからは、実際にチャットを削除する基本的な手順を確認していきましょう。

Zoomのミーティングチャットを削除するには、まずホスト側でミーティングチャットの削除機能を有効化しておく必要があります。

ここでは、設定と削除操作の2つの手順を順に解説します。

ホスト側でチャット削除機能を有効にする

Zoomミーティングでチャットの削除機能を使うには、ホストが事前に「チャット削除」の設定を有効にしておく必要があります。

この設定がオフのままでは、チャットメッセージを送信後に削除することはできません。

《チャット削除機能を有効にする手順》

1. Zoomウェブポータルにアクセスし、サインインする

2. 左メニューの「設定」をクリックし、検索窓に「チャット」と入力する

3. 「ミーティング チャットでのメッセージを削除することを参加者に許可する」という項目のトグルをON（青）にする

この設定が有効になっていると、自分が送信したメッセージを削除できるほか、ホストや共同ホストは参加者のメッセージを削除できるようになります。

💡補足：チャットの「編集」も許可しておくと便利！

誤字や脱字のみを修正できるように、ホストの設定でチャットの「編集」を許可にしておくと便利です。

設定項目は、「ミーティングチャットでのメッセージを編集することを参加者に許可する」、こちらをON（青）にしておきましょう。

Zoomミーティング中にチャットを削除する手順　

ホストが事前に設定を有効化できていれば、参加者はミーティング中に送信したチャットメッセージを次の手順で削除できます。

《チャットメッセージの削除手順》

1. 削除したいチャットメッセージにカーソルを合わせる
2. チャットメッセージの右側、または下部の（…）をクリックし、「削除」をクリックする

3. メッセージ確認し、再度「削除」をクリックする

4. チャットメッセージの表示が削除され、「あなたがメッセージを削除しました」がタイムラインに表示される

この削除操作をおこなうことで、チャットメッセージは、自分の画面だけでなく他の参加者のチャット画面からも非表示になります。

 削除とあわせて活用したいチャットの基本機能

 Zoomのミーティングチャットは、単なるテキストメッセージの送受信にとどまらず、内容を整理して伝える・相手にわかりやすく届けるための機能が数多く備わっています。

チャット削除機能とあわせてこれらも活用することで、やり取りの質を大きく高めることができます。

文字の装飾（フォーマット）の使い方と活用ポイント

チャットのフォーマット機能を使うと、送信するメッセージをより見やすく、印象的に整えることができます。

重要なポイントを強調したり、話の区切りをわかりやすくすることで、ミーティング中の情報共有がスムーズになります。

メッセージ入力欄の下部にある「フォーマット」アイコンをクリックすると、装飾用のツールバーが表示され、次のような操作が可能です。

• 【B】太字
• 【/ 】斜体
• 【U】下線
• 【S】取り消し線
• 【A】テキストの色、ハイライトの色
• 【AA】サイズ
• 【】リンクを追加

【B】【/ 】【U】【S】４つを組み合わせる事もできます。

さらに、詳細メニューからは次のような整形機能も利用できます。

• 箇条書き・番号付きリスト：ポイントを整理して伝える
• インデント調整：階層構造をわかりやすく表現
• 引用符を挿入：他のメッセージを引用して文脈を共有する
• インラインコード：文章の中にファイル名やコマンドなど、短いコードを挿入して目立たせる機能
• コードブロック：プログラムコードなど、複数行にわたる長いコードを見やすく表示する機能
• 書式を消去：文字につけた太字や下線などを、すべて元に戻す機能

引用機能の使い方と活用シーン

やり取りが活発になると、「どの発言への返答か」がわかりにくくなる場面があります。そんなとき役立つのが引用機能です。

《引用の手順》

1. 引用したいメッセージにカーソルを合わせ、（…）をクリックする
2. 表示されたメニューから「引用」を選択クリックする

1. 入力欄に淡い色の引用文が表示される
2. メッセージを入力し、送信をクリックする

入力欄に引用文が淡く表示されるため、文脈がひと目でわかります。

誰かの質問への回答を送るときや、以前の発言に補足したいときに活用すると、やり取りが整理され、読み返しやすくなります。

チャット送信時の操作と注意点

文字装飾や引用などの機能を使うと、メッセージをより分かりやすく伝えられますが、送信時の操作が通常と異なる点があるため注意が必要です。

思わぬ誤送信や「送れない」といったトラブルを防ぐためにも、次のポイントを押さえておきましょう。

次のポイントを押さえておきましょう。

• フォーマットがオフの状態：従来どおり Enterキーでメッセージが送信される
• フォーマットがオン（青に点灯）の状態：Enterキーは改行になり、メッセージは送信されない
• フォーマットが有効なときに送信する場合：入力欄右側の送信アイコンをクリックして送信します。

装飾機能を使うときは、Enterキーの動作が変わると覚えておくとよいですよ。

まとめ

Zoomのチャット機能は、ただメッセージを送り合うだけでなく、削除・装飾・引用などを活用することで、より使いやすく、伝わりやすいツールになります。

とくに「削除機能」は、誤って送信してしまったメッセージの整理や、不要な内容を消したいときに役立ちます

削除の範囲や保存への影響を理解しておけば、安心してチャットを活用できるでしょう。

また、文字の装飾や引用を組み合わせると、内容が整理されて見やすくなり、やり取りの質も高まります。

まずは一度、自分のミーティングでこれらの機能を試してみてください。

ちょっとした工夫で、コミュニケーションがずっとスムーズになります。

日々のミーティングで積極的に使いながら、自分に合った活用方法を見つけていきましょう。

【こちらもおすすめです】

📌Zoom機能のほとんどは、ミーティングを開催するホストの設定で使えるかどうかが決まります。

スムーズな運営のためにホストしておくべきミーティングチャットの設定、活用についてはこちらの記事を参考にしてください。

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Zoomミーティングは、無料アカウントでも基本的な機能が使える便利なオンライン会議ツールです。

お試しに無料から使ってみた方や、一時的なオンライン会議や面接で、Zoomアカウントを取得する場合もあるのではないでしょうか。

しかし、「もう使っていないZoomの無料アカウントを削除したいけど、やり方が分からない…」と困っていませんか？

Zoomアカウントの削除は簡単にできるのか？退会したら復活できるのか？なども気になるのではないでしょうか。

今回は、使う予定がなくなったZoom無料アカウントを安全かつ確実に削除、退会する方法を、パソコン・スマホそれぞれの手順でわかりやすく解説します。

削除、退会前に知っておくべき注意点や、削除後の再登録に関する情報までしっかりお伝えします。

📌Zoom無料と有料アカウントを複数所有し、使い分けする方法もあります。

複数のアカウントを切り替えて活用してみたい方はこちらの記事も参考にしてください。

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Zoom無料アカウント削除前にやっておくべきこと

まず、Zoom無料アカウントを削除、退会する前にやっておくべきことについて解説します。

Zoomアカウントの削除手続きを行うと、アカウント情報は完全に削除され元に戻すことはできません。

そのため、アカウント削除の操作を始める前に、以下の内容を必ず確認・保存しておきましょう。

• 既に作成、予定しているミーティングの予定はないか
• チームチャットで残しておきたい情報はないか
• そのほか、保存しておきたい情報

また、Zoomアカウントの削除手続きには、アカウント認証情報のメールアドレス、パスワードが必要です。

もし、登録したアカウントの認証情報を忘れた、という時はパスワードリセットの手続きが必要です。

こちらの記事を参考にリセットをしてみましょう。

Zoomアカウントのパスワードを忘れた！再設定の手順をわかりやすく解説

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Zoom無料アカウントを削除する方法

Zoomアカウントを削除する方法はパソコンと、スマホのどちらからでも実施することができます。

こちらでは、それぞれの手順をわかりやすく解説していきます。

パソコンで無料アカウントを削除する方法

Zoomデスクトップアプリからは、アカウントを削除することができず、ウェブポータルサイトにアクセスする必要があります。

パソコンでZoom無料アカウントを削除する手順は次の通りです。

1. Zoomのウェブポータルサイトにアクセスし、削除したいアカウントでサインインする

2. アカウント取得時のアカウント認証方法でサインインを行う

3. ナビゲーションメニューの[マイアカウント]＞[管理者]＞[アカウント管理]＞[アカウントプロフィール]の順にクリックする

4. [アカウントを終了する]をクリックする

5. Zoomアカウントのパスワードを入力して[続ける]をクリックする

6. この操作により Zoomアカウントが完全に削除され、[サインアウト済み]と 表示される

7. 削除したアカウントでサインインを試みてもサインはできず、無料アカウントは完全に削除されたことが確認できる

スマホで無料アカウントを削除する方法

スマホも、Zoomアプリからはアカウントを削除することができません。

スマホから、無料アカウントを削除する手順は次の通りです。

Zoomアプリから手続きすることはできず、Zoomウェブポータルにアクセスする必要があります。

1. Zoomのウェブポータルサイトにアクセスする
2. 画面右上の[三]を開き、スクロールし、[サインイン]をタップ

3. 削除したい無料アカウントのメールアドレスを入力し[次へ]をタップ、パスワードを入力して[サインイン]をタップする

4. ワンタイムパスコードを求められたら、登録メールアドレスに到着しパスコードを確認し、コードを入力、[検証]をクリックする

5. サインインしたら、[ホーム]の[Ｖ]をタップ、開いたページをスクロールし、[管理者]＞[アカウント管理]＞[アカウントプロフィール]を順にタップする

6. [アカウントプロフィール]をスクロールし、[アカウントを終了する]をタップする

7. [Zoomアカウントを削除]、にアカウントパスワードを入力し[削除]をクリック

8. サインインの画面に遷移する。削除済みのアカウント情報を入力して、ログインできないことを確認する

削除したアカウント情報で、サインインができないため、無料アカウントを完全に退会したことがわかります。

削除したい無料アカウントが複数ある場合の対処方法

無料アカウントを複数持っていて、そちらも削除したい、という場合は次の手順で行うことができます。

ただし、Zoomアカウントを削除するとスケジュールしたミーティングや設定は消滅するので、確認してから実行してください。

また、複数のアカウントを持っている場合は、削除予定のアカウントとそうでないアカウントを見分けてから行うようにしてください。

1. Zoomのウェブポータルサイトにアクセスし、削除予定のアカウントでサインインする

2. ウェブポータルにアクセスした時、既にサインイン状態のときは、プロフィールアイコンをクリックして削除予定のアカウントかどうかを確認する

3. 確認手順は、[ホーム]を開き、プロフィールアイコン、登録名、メールアドレス等が削除したい無料アカウントであるかを確認する

4. 異なるときは、サインアウトし、削除予定のアカウントにサインインする

5. ナビゲーションメニューの[管理者]＞[アカウント管理]＞[アカウントプロフィール]の順にクリックする

6. アカウントプロフィール内の[アカウントの終了]をクリックする

7. Zoomアカウントのパスワードを入力して[削除]をクリックする

8. [サインアウト済み]と 表示される

9. [OK]をクリックした後、サインイン画面が表示され、サインインを試みるとZoomアカウントが完全に削除されたことが確認できる

また、Zoomデスクトップアプリでは、サインアウトし、退会したアカウントでのサインインはできない状態となります。

削除したZoomアカウントは復活できるのか？

残念ながら、削除したアカウントと同じものを復活させることはできません。

削除する前に予定しているミーティンスケジュールリンクなどなかったか、充分に確認をおこなってください。

また、再度、アカウントが必要になった場合は同じメールアドレスでアカウントを取得することはできます。

ただし、パーソナルミーティングIDは変更になりますのでご注意ください。

Zoomアカウント削除・退会に関するよくある質問（Q＆A）

Zoomアカウントの削除に関するよくある質問をQ＆A形式でまとめました。

Zoomを退会したいので、アプリを削除しました

Zoomアプリをアンインストールしただけでは、Zoomの登録を削除、退会できません。

アカウント情報を完全に削除・退会したい場合は、次の手続きを行う必要があります。

1. Zoomウェブポータルにアクセスし、サインインする
2. 左ナビゲーションメニューの[マイアカウント]＞[管理者]＞[アカウント管理]＞[アカウントプロフィール]の順にクリックする
3. [アカウントを終了する]をクリックする
4. Zoomアカウントのパスワードを入力して[削除]をクリックする
5. [サインアウト済み]と 表示される
6. サインイン画面で、削除したアカウントの認証情報を入力し、削除されたことを確認する

これで、Zoomアカウントを削除、退会することができます。

Zoomアカウントを同じメールアドレスで、再登録できますか？

Zoomアカウントは、メールアドレス一つに対して、１登録可能です。

以前使用していた同じメールアドレスで、Zoomアカウント取得をしていない場合は、再登録は可能です。

ただし、以前と同じ情報（パーソナルミーティングIDやミーティング情報等）を復元できるわけではないのでご注意ください。

Zoomアカウントを削除しようとしたら、パスワードがわかりません

Zoomアカウントのパスワードをメモしておらず、まったく思い出せない場合は、パスワードをリセットする必要があります。

パスワードのリセットの手順についてはこちらの記事を参考にしてください。

Zoomアカウントのパスワードを忘れた！再設定の手順をわかりやすく解説

今回は、Zoomアカウントの「パスワードを忘れた、ログインできない！」という時のリセット(変更）方法と対策、アカウントロック解除方法について解説します。 この記事は…

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まとめ

Zoomは無料から簡単にアカウント作成でき、オンラインミーティングに参加するには十分な機能を持っています。

面接や説明会の参加、アカウントをプライベートと、仕事用として複数もち、サブアカウントとして一時的な目的で登録されることも多く見られます。

有料アカウントに切り替えるのを機に、別のメールアドレスで登録したというケースなどで、不要になった無料アカウントを整理、退会したいというケースもあるでしょう。

使わなくなったZoomの無料アカウントを削除、退会する場合、

• アカウントの復元は不可能であること
• 既に作成、予定しているミーティングの予定はないか
• チームチャット等で残しておきたい情報はないか
• そのほか、保存しておきたい情報はないか
• Zoomアカウントを複数所持している場合は、削除予定のアカウントかどうかを確認の上、作業を行う
• 同じメールアドレスで再登録してもパーソナルミーティングIDは変わること

等を理解し、安全に処理を行ってください。

なお、有料アカウントの削除は無料アカウントの削除とは異なる手順が必要になります。

有料アカウントを 削除、退会したい場合は、事前に有料プランのキャンセル手続きをする必要があります。

有料プラン登録のキャンセルの方法に関してはこちらをを参考にしてください。

【こちらもおすすめです】

Zoom無料と有料プランの違い、選択のポイントについて詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

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現在、在宅ワークやオンライン会議がすっかり定着し、働き方のひとつとして珍しくなくなってきました。

しかし、リモートワークを取り入れたものの、チームやプロジェクトメンバーとのコミュニケーションが十分に取れず、情報共有や意見交換の効率をもっと高めたいと感じたことはありませんか？

チームでのプロジェクト運営には、オンライン会議以外でも継続的なやりとりが欠かせません。

そんな場面で活用したいのが「Zoomチャット（チームチャット）」です。

この記事では、Zoomチームチャットの使い方、メンバーの招待方法から基本操作、グループ管理までをわかりやすく解説します。

Zoom初心者の方でも操作を見ながら進められるよう、画像や手順を交えてご紹介します。

※2026年4月にZoom社が「チームチャット」名称を「チャット」に変更しました。
2026/5/2現在一部、「チームチャット」の表示があることや、ミーティング中に使うチャットと区別するために、本記事では「チームチャット」と表記します。

Zoom チームチャットとは？

Zoomチームチャットは、Zoomアプリで利用できるメッセージ機能です。

1対1のやり取りから複数人のグループチャット、チャンネル（スレッド型チャット）まで対応したビジネス向けのコミュニケーションツールです。

Zoomミーティングの補助機能ではなく、ミーティングを開催していない時でも、いつでもメッセージの送受信が可能です。

チャットの履歴は自動で保存されるため、後から内容を確認したり、過去のやり取りを振り返ったりすることも可能です。

継続的に使用できるため、SlackやLINEのように「常時つながるチャット空間」としてチーム内での業務連絡や情報共有にも適しています。

主な機能は以下のとおりです。

• テキストメッセージの送受信
• ファイルや画像、リンクの共有
• 絵文字やリアクション機能
• 音声・ビデオメッセージの録音送信
• 投票・アンケート（有料プランのみ）
• ホワイトボードの共有
• ZoomClipの送信
• チャットからZoomミーティングを直接開始
• グループやチャンネルごとのチャットルーム作成と管理
• AI Companionによるチャットの要約や返信案の提案(有料プランのみ）

Zoomミーティング中のチャットとの違いは？

Zoomには「Zoomチャット（旧チームチャット）」と「Zoomミーティングチャット」の2つのチャット機能があります。

これ2つのチャット機能は、目的も使い方も大きく異なります。

混同しやすいポイントなので、それぞれの違いを整理しておきましょう。

Zoomミーティングチャットは、原則として、Zoomミーティング中にのみ利用できる一時的なチャット機能です。

ミーティングが終了すると基本的にチャット内容は消えます。

📌Zoomミーティング中に使える、「ミーティングチャット」の操作、設定等について詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

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Zoomチームチャット、3タイプのグループ作成とその特徴

Zoomチームチャットは、チャットの目的に応じて3タイプのグループを作成することができます。

それぞれの特性を理解して使い分けることで、情報の整理や共有がスムーズになります。

ポイントをまとめると以下のようになります。

1対１のチャット

特定の相手と個別のやり取りをしたい場合は、「1対1」が便利です。

メールのように簡潔に連絡を取りたいときや、確認・報告など少人数のやり取りに向いています。

🔶主な特徴

• 完全非公開（当事者以外に公開されることはない）
• チャットの履歴は自動で保存され、後から確認できる

複数人のグループチャット

複数名で一時的に情報を共有したい場合や、短期間のプロジェクトなどに適しています。

複雑な設定は不要で、メンバーを追加するだけでグループが作成されます。

🔶主な特徴

• 一時的なチームや業務のやり取りに最適
• 招待したメンバーだけが参加可能
• メンバーの自由な追加・削除ができる
• メンバー以外はグループを検索できない
• メンバー以外の参加リクエストは不可

チャットチャネル

より長期的・継続的なコミュニケーションが必要な場合や、テーマ別の会話を整理したいときは「チャットチャネル」の利用がおすすめです。

Slackの「チャンネル」機能に近いイメージです。

より高度な管理が必要な時に選ぶとよいでしょう。

🔶主な特徴

• 管理者とチャネル名を設定できる
• チャットチャネルのプライベート（非公開）、パブリック（公開）を選択できる
• トピック別に複数のスレッドで話題を分けられる
• メンバーの投稿権限や招待権限を細かく制御できる
• 公開チャネルでは、組織のメンバーであれば誰でも自由に参加・退出できる
• 長期プロジェクトや部門単位の情報共有に最適

社内外の複数メンバーが関わるプロジェクトなどのコミュニケーションに向いています。

Zoomチームチャットを使うための条件

では、Zoomチャット（またはチームチャット）は誰でも使うことができるのでしょうか？

Zoomチャットを利用するには、いくつかの前提条件があります。

Zoomアカウントが必要

Zoomチャットは、Zoomアカウントを持つユーザー同士でのみ利用できる機能です。

無料、有料にかかわらずZoomアカウントをもっている場合、誰でも使うことができます。

アカウントを持っていない相手には、チャットの招待やメッセージ送信はできません。

Zoomアカウント作成方法について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

Zoomサインアップとは？新規無料アカウント作成｜サインインとの違いを解説

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Zoomアプリの利用を推奨

Zoomチャットは、Zoomデスクトップアプリ（Windows/Mac）またはモバイルアプリ（iOS/Android）での利用を推奨します。

Webブラウザ版からもアクセスは可能ですが、一部機能が制限されていたり、操作性が異なります。

チャットのフル機能を使いたい場合は、Zoomアプリが最適です。

組織外メンバーとのチャットは「連絡先の追加」が必要

Zoomチャットでは、相手を連絡先として追加し、お互いに承認し合わなければチャットを始めることができません。

同じでアカウント（同一組織）内のメンバーであれば、追加操作なしにすぐやり取りを開始できます。

しかし、異なるZoomアカウント（組織外）のユーザーとチャットをしたい場合は、以下の操作が必要になります。

• 相手のメールアドレスを指定して連絡先リクエストを送信
• 相手が承認することで、チームチャットが有効化

連絡先リクエストの具体的な方法や承認手順については、次のセクションで詳しく解説します。

Zoomチャットへの招待と承認

Zoomチャット（旧チームチャット）では、他のアカウントユーザーとチャットを始める前に「連絡先の追加」が必要です。

招待＝すぐにチャットできるというわけではなく、相手に「連絡先リクエスト」を送り、承認されることでチャットが可能になります。

ここでは、招待に必要な情報と、連絡先の追加手順を具体的に解説します。

招待に必要な情報

Zoomチャットで相手を招待するには、以下のいずれかの情報が必要です。

招待時に正しい情報を入力しないと、リクエストが届かず、チャットを開始することができません。

• 相手のZoomに登録されているメールアドレス
• すでに連絡先に登録されているユーザー名（表示名）

メールアドレスを使ってリクエストを送信すると、相手に「連絡先リクエスト」が届き、承認されるとチャットが可能になります。

また、すでにZoom上で連絡先が登録されているいるユーザーであれば、表示名から直接チャットを開始することもできます。

この場合、新たなリクエストは不要です。

Zoomチャットで連絡先を追加する手順

Zoomに連絡先を追加する手順は次の通りです。

ここでは、Zoomデスクトップアプリからの手順で解説します。

1. Zoom デスクトップ クライアントを起動し、サインイン
2. 左メニューの[チャット]をクリック（ないときは、詳細(…)＞[チャット]を開く）
   
   

3. 画面左上[チームチャット]右横のプラスボタンをクリックし、「新しい連絡先を招待」をクリックする

4. 表示されたウィンドウで、相手のメールアドレスを入力し、メッセージがあれば入力、[送信]をクリックする

相手がリクエストを承認すれば、連絡先として追加され、チャットが可能になります

連絡先リクエスト後の追跡状況は、「連絡先リクエスト」から確認することができます。

左メニューの詳細から「外部」をクリックすると、連絡リクエストに送信した相手と、日時がわかります。

リクエストそのものを取り消す場合は、「キャンセル」をクリックします。

招待時の注意点

招待時の注意点は、次の通りです。

• Zoomアカウントを持っていない人は招待できない
• 相手のZoomアカウントメールアドレスがわからないと招待できない
• 相手の承認がないと、チャットは開始できない
• ただし、同じZoomの組織（アカウント）内のメンバーであれば、承認なしでつながっている場合もあり、相手の承認を待たずにすぎにチャットを開始できる　

このように、Zoomチームチャットでは連絡先の追加と相互承認が前提となっており、安全性の高いチャット運用ができます。

Zoom連絡先リクエストの注意点について詳細を確認したい場合はこちらの記事をご覧ください。
→Zoom Team Chat を始める｜Zoom公式サポートページ

連絡先リクエストを承認する方法

Zoomチームチャットは、「連絡先リクエスト」を送信された相手が承認することで、初めてメッセージのやり取りが可能になります。

リクエストが送信されると、相手のZoomアプリに通知、メールアドレスにもリクエスト通知のメッセージが届きます。

連絡先リクエストの承認は、次の箇所から行えます。

• Zoomアプリの「通知」
• チャット(またはチームチャット）メニュー
• Zoomアカウントメールへの連絡先リクエストメール

Zoomからの「通知」では、Windowsの場合は、画面右下に次のような表示がされます。

こちらをクリックすると「連絡リクエスト」をすぐに確認することができます。

そのほか、Zoomデスクトップアプリからのリクエスト承認の方法は、次の通りです。

《Zoomデスクトップアプリから承認する手順》

1. Zoom デスクトップアプリにサインイン
2. 左メニュー[詳細(…)]＞[チャット（またはチームチャット）] タブ  をクリック

3. [チャット]の青い点灯箇所、[詳細(…)] ＞[外部] をクリック

4. 「連絡リクエスト」のリクエストを確認し、「承認/拒否」のどちらかをクックする

5. 承認した場合、チャットを開始することができる

一方、メールから承認する手順は次の通りです。

《メールから承認する方法》

1. 連絡リクエスト通知メールを開く
2. 「招待を表示」をクリック

3. メッセージを読み、「承認/拒否」のどちらかを選択する

Zoom チームチャットの使い方、操作方法

Zoomチームチャットは、Zoomのデスクトップアプリ、スマホZoomアプリ、Webアプリで操作することができます。

中でもデスクトップアプリが最も操作しやすく、機能も充実しているため、この章ではZoomデスクトップアプリでの使い方を中心に解説します。

Zoomチームチャットでは、以下のような操作が可能です。

• 1対1・グループチャットの作成
• チャネルの作成と管理
• メッセージの送信・削除・@メンション
• メンバーの招待・退出・管理
• 不要になったグループやチャネルの削除

これから順番に、それぞれの操作手順を具体的に紹介していきます。

1対1および、グループチャットの作成方法

Zoomチームチャットでは、1対1でのやり取りはもちろん、複数人でのグループチャットも簡単に作成できます。

いずれも非公開チャットとして運用され、他のメンバーには表示されません。

《チャットの作成手順》

1. Zoom デスクトップ アプリにサインイン
2. Zoomデスクトップアプリ、左メニューの[チャット] タブ をクリック
3. [チャット]右横にある［＋］ボタンをクリック
4. メニュー内の[メッセージ] をクリック

5. チャットしたい 相手のZoomの名前またはメールアドレスを入力する
   連絡先に入っていないメンバーはメールアドレスで招待する（※Zoomアカウントのメールアドレスを入れる）

6. グループチャットの場合、複数人を追加する

7. メッセージを送信すると1対1、またはチャットグループが作成される

作成した1対1、グループチャットは、オーナーは存在せず、全員が同じ権限になります。

グループチャットでグループ名を付けたり、管理者の設定などの高度な管理をしたい場合は、「チャネル」に変換する必要があります。

チャネルの作成方法と設定、管理

Zoomチャットの「チャネル」は、より継続的、詳細な管理設定ができるグループチャットです。

チャネルは、プロジェクトごとの情報整理やチーム単位での連絡・共有に適しています。

ここでは、チャネルの概要と作成手順、権限設定、メンバー招待、公開チャンネルへの参加方法までを解説します。

チャネルの作成方法と設定

Zoomチャットでチャンネルを作成すると、参加メンバーの管理や投稿権限の細かな設定が可能になります。

特にプロジェクトチームや部門ごとの情報共有には、グループチャットよりチャンネルのほうが適しています。

ここでは、Zoomデスクトップクライアントを使ったチャンネル作成の手順と、主な設定項目を紹介します。

《チャネル作成の手順》

1. Zoom デスクトップ アプリにサインインする
2. [チャット] タブをクリック
3. 「チャット」内にある［＋］ボタン＞「＃チャネル」をクリック

4. チャンネル作成画面で、以下の情報を入力・選択する
   • 説明：チャネルの説明を行う（オプション）(b)
     • チャネルタイプ(c)
     • 非公開：招待されたユーザーのみ参加可能
     • 公開：　同じZoom組織内で誰でも検索・参加が可能　　　　　　

5. 高度な権限設定をクリック

6. 高度な権限の設定を行い、「チャネルを作成」をクリックする
   • メンバーの追加できるユーザー
   • 外部ユーザーがこのチャンネルに参加出来るかどうか
   • メッセージを投稿できるユーザー（すべてのメンバーorオーナーと管理者のみ、特定の人物など）
   • 「@all」メンションの使用制限
   • タブの追加、編集、削除できるユーザー
   • アプリを追加できるメンバー
   • インスタントミーティングを開始での許可と開始できるユーザー
   • ワークフローの自動化（全員orオーナーと管理者のみ）

《作成後のポイント》

• チャネルのメンバーは、チャネル作成後に追加可能
• チャネル作成後、チャネル名の右（…）からメンバーを追加したり、「その他のアクション」から設定等の編集が可能
• 公開チャネルの場合は、同じZoom組織内のユーザーであれば、誰でも参加申請なしで加入できる

メンバーをチャネルに招待する

Zoomチャネルを作成したら、必要なメンバーを招待していきましょう。

チャネルのタイプが「非公開」の場合、招待されたユーザーのみが参加可能となります。

以下は、Zoomデスクトップアプリでの招待手順です。

以下は、Zoomデスクトップアプリでの招待手順です。

《プライベートチャネルの招待手順》

1. Zoom デスクトップ アプリにサインインする
2. 左メニューの[チャット] タブをクリック
3. メンバーを招待するチャネルの右端、（…）をクリック
4. [メンバーを追加] をクリック

5. 表示されたメンバーやチャネル等から選択追加、および検索ボックスにユーザー名、チャネル、またはメールアドレスを入力して、[追加] をクリックする

6. [高度な権限]は必要時✅をいれる
   ✅「外部ユーザーを追加できます」
   ✅「新規メンバーに前のメッセージやファイルが表示されます」
7. 設定が完了したら、[追加]をクリック

招待に関する注意点は次の通りです。

• 連絡先登録をしている個人か既存のグループチャットメンバー全員、およびチャネルメンバー全員のみ追加できる
• よって、グループチャットやチャネル内の特定の人物だけを新しいチャネルに招待はできず、個別で連絡先登録をする必要がある
• チャネルに招待後、ダイレクトメッセージを送れるのは連絡先登録済みのメンバーに限られる

公開チャネルに参加する方法

「公開チャネル」として作成されたチャネルは、組織内のユーザーが、自由にチャンネルの検索、参加することが可能です。

ここでは、Zoomデスクトップクライアントを使って公開チャンネルに参加する手順を解説します。

1. Zoom デスクトップ クライアントにサインイン
2. 左メニューの[チームチャット] タブ をクリック
3. 左上部の「チームチャット」右の（＋）をクリック
4. 表示されたメニューから「チャネルに参加」を選択

5. 検索バーに参加したいチャネル名入力または、表示された候補から選択する
6. 参加前に確認したい場合は「プレビュー」をクリック

7. チャネルのメンバー、最近のメッセージが表示を確認し、「参加」をクリック

8. チャネルが自分のチャット一覧に追加される

この機能を活用すれば、部門内共有チャンルや全社通達チャンネルなど、特定メンバーに限定しない情報発信の場としてチャネルを運用できます。

チャットメッセージ機能の使い方

Zoomチームチャットでは、1対1チャット・グループチャット・チャネルのいずれにおいても、テキストメッセージやファイルの送受信、@メンションなどの便利な操作が可能です。

ここでは、基本的なメッセージ送信から削除方法までを解説します。

メッセージの送信方法

メッセージの送信方法は次の通りです。

1. Zoomアプリの「チームチャット」タブを開く
2. 送信したいチャットまたはチャネルをクリックして開く
3. 下部のメッセージ入力欄にメッセージを入力、送りたいファイル等を添付する
4. Enterキーを押すか、右下の送信アイコンをクリックして送信する

テキストだけでなく、画像、PDF、ファイルやリンク、絵文字、ZoomClipなども送信することができます。

@メンションを使って特定の相手に通知

グループチャットやチャネルで、特定の相手に向けてメッセージを送る場合は「@メンション」を使います。

《使い方》

1. メッセージ入力欄に @（半角アットマーク） を入力
2. 表示された候補者名から名前をクリックして選択
3. メッセージを入力して、送信する

メンションされた相手には通知が届くため、見落とし防止になります。

メッセージの削除方法

送信後のメッセージを削除したい場合は、次の操作で行えます。

1. 削除したいメッセージの右横の(…)をクリックし、「削除」を選択

2. 確認メッセージの「削除」をクリックで、メッセージが削除される

削除できるのは自分が送信したメッセージのみで、相手のメッセージを削除することはできません。

グループチャット、チャネルの管理

グループチャットやチャットチャネルは、使いやすいように管理することも大切です。

グループチャット、チャネルを退会する方法

不要になったチャットや、関与が終了したプロジェクトのグループ・チャネルからは自分で退会できます。

《手順》

1. Zoomデスクトップアプリの「チームチャット」タブを開く
2. 退会したいグループチャットまたはチャネルの右端にある (…)をクリック、「その他のアクション」 をクリック
3. 「チャットから退出」または「チャネルから退出」を選択

退会後は、そのチャット、チャネルの履歴やファイルにアクセスできなくなります。

必要な情報は事前に保存しておきましょう。

グループチャット、チャネルのメンバーを削除する方法

グループチャット、チャネルのオーナーまたは管理者は、参加の必要がなくなった、あるいは誤って追加されたメンバーをグループ・チャネルから削除することが可能です。

プロジェクトから特定の参加者メンバーがはずれ、メンバーが変更になったときに操作します。

1. Zoom デスクトップ アプリにサインイン
2. [チャット] タブ をクリック
3. 該当する管理しているグループ チャットまたはチャネルを開く
4. 上部のメンバーリスト（人数表示）をクリック
5. 対象メンバーの右横にある（…）をクリック
6. 「このチャットから削除」または「このチャネルから削除」を選択

7. 確認メッセージの「削除」をクリックする

注意する点は、削除されたメンバーの表示は、チャットのタイムラインに表示されます。

削除の表示は、他のメンバーにも表示され、この表示を隠す方法は今のところはありません。

グループチャット、チャネルを削除する

プロジェクトが終了し、不要になったグループチャットやチャネルは削除することができます。

削除作業はオーナー（作成者）または管理者のみが実行可能です。

《手順》

1. Zoom デスクトップ アプリにサインイン
2. [チームチャット] タブ をクリック
3. 該当のグループチャットまたは チャネルを選択し、右端の(…)をクリック
4. 「その他のアクション」を開き、「チャットを削除」または「チャンネルを削除」をクリック
5. 確認画面で「チャットを削除」または「チャネルを削除」を実行

※画像は、チャネルの削除の場合

まとめ

Zoomチームチャットは、Zoomミーティングとは独立して使える常設型のチャット機能です。

この【使い方編】では、1対1チャットやグループチャット、チャネルの使い分けから、基本的な操作方法・招待・管理方法まで、初めて使う方にもわかりやすく解説してきました。

ここまでは、次の内容を中心に解説しました。

• Zoomミーティングチャットとの違い
• 3種類のチャット形式（1対1／グループ／チャネル）の特徴と使い方
• 招待・連絡先追加・承認などの操作手順
• 実際のチャット作成、メッセージ送信、チャネルの管理方法まで

ここまでの操作に慣れたら、次はZoomチームチャットをもっと便利に使いこなす方法も知っておきたいところです。

次の【活用編】では、以下のような便利機能や活用方法を詳しく紹介します。

• 音声・ビデオメッセージの送信方法
• チャットからZoomミーティングを即時開始
• メッセージのスケジュール送信
• Zoom Clips や AI Companion など注目の便利機能
• 業務に活かす活用アイデアと、チャットで気をつけたいマナー

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