Zoomミーティングでは、音声や映像だけでなくテキストでやり取りできる「ミーティングチャット」という機能があります。

質問をしたり、URLやファイルを送ったり、ミーティング中の情報共有にとても便利な機能です。

• 「チャットの送り方がわからない」
• 「改行をうまくできないの？」
• 「チャットの保存の仕方を知りたい」
• 「スマホではどう操作する？」

といった疑問の声もよく聞かれます。

この記事では、Zoomミーティングチャットの基本の送信方法から、改行・保存・ファイル送信・スマホでの操作まで全手順を画像つきで解説します。

Zoomのミーティングチャット機能とは？

Zoomには、参加者とテキストでやり取りできる「ミーティングチャット」という機能があります。

会議の流れを止めることなく、伝えたい質問等を送ったり、リンクやファイルを共有したりとさまざまな場面で活用できます。

チャットに送信できるのは、以下のような内容です。

• 文字メッセージ（あいさつ・質問・コメントなど）
• 画像やPDFなどのファイル
• ウェブページや資料のURL
• 確認事項やメモとして残したいテキスト

Zoomのチャットは、参加者全体に送るメッセージのほか、特定の相手にだけ送る個別メッセージ（ダイレクトチャット）にも対応しています。

音声だけのやり取りではカバーしきれない情報伝達にも役立つため、講義や会議、セミナーなど幅広いシーンで利用されています。

なお、Zoomにはミーティング外でも使える「チャット（旧、チームチャット）」という別のチャット機能があります。

本記事では、ミーティング中に使うミーティングチャット機能に焦点を当てて解説します。

Zoomミーティングチャットの使い方(基本)

ここからは、ミーティングチャットの基本の使い方について解説します。

パソコンでスマホでは画面構成が異なるのでそれぞれを確認しておくとよいでしょう。

【PC】チャットの開き方と送信・返信方法

パソコン参加のミーティングチャットの開き方、メッセージの送り方、返信などの基本操作方法について解説します。

チャットの送信方法

1. Zoomミーティングに参加し、ミーティングコントロールバー内の「チャット」アイコンをクリックする

2. 画面右側にチャットのパネルが表示される
3. チャットパネルの上部から、メッセージの送信先スレッドを選択する(例：「全員」「個人宛」「複数人のグループ」）
4. テキストボックスにメッセージを入力し、Enterキー（Macの場合、「Return」キー）、または送信ボタン（）をクリックし、送信する

チャットメッセージの確認

チャットパネルを表示していない場合、ミーティングコントロール内のチャットアイコンに未読メッセージの表示が点灯します。

次の手順でメッセージを確認します。

1. チャットアイコンをクリックし、チャットパネルを開く

2. チャットパネルの未読表示アイコンをクリックし、チャットスレッドのメッセージを確認する

チャットの返信

送られてきた特定のチャットメッセージに返信することが出来ます。

返信のやり方は次の通りです。

1. 返信したいメッセージの右、または下部の吹き出しをクリック

2. 「返信」の部分にメッセージを入力し、送信する

複数回の返信により、チャット表示が見にくくなった場合、「すべて折りたたむ」をクリックするとと、「返信」メッセージは折りたたまれコンパクトになります。

個人宛（1：1）のメッセージスレッドの場合、「返信」を使わずに送信してもよいです。

チャットの送信先の選択と切り替え

Zoomミーティングチャットは、メッセージの送信先を切り替えてメッセージを送信します。

デフォルトではミーティング参加者「全員」に対してのミーティングチャットのみが表示されます。

チャットパネルの上部の「全員」と書いているタブがそれにあたります。

チャット欄の上部に表示されるリストから選択します。

個人宛のダイレクトメッセージや、グループ チャットが作成されている場合、チャットパネル上部に、複数のアイコンが表示されます。

任意のアイコンに切り替えて、メッセージを確認したり、送信します。

ダイレクトチャット(個人宛）やグループチャットのメッセージ送信方法については、次のセクションで、解説します。

【スマホ】チャットの開き方と送信・返信方法

スマホの場合、パソコンと手順はほぼ同じですが、画面が小さく表示位置が異なります。

Zoomミーティングにスマートフォンで参加した場合、チャット機能の使い方や操作感がパソコンと異なるため、戸惑う方も少なくありません。

ここでは、スマホからチャットを使う際に知っておきたい基本操作と注意点を整理します。

パソコンでの参加と異なり、チャット画面を常時表示しておくことは難しいため、必要時自分で操作して開く必要があります。

チャットの開き方と送信方法

スマホZoomのミーティングチャットの開き方とチャットの送信は次の手順になります。

1. Zoomミーティングに参加中、画面をタップしてミーティングコントロールを表示させる
2. ミーティングコントロール内の「チャット」アイコンをタップ
3. チャットウィンドウが画面下部より開く
4. チャットを開き、「全員」の画面下部のメッセージを入力する
5. メッセージを入力し終えたら、送信をタップする
6. 左上の✖をタップしてチャットウィンドウを閉じる

チャットメッセージの確認

チャットメッセージが送信されると、ミーティングコントロール内のチャットアイコンに未読メッセージの数字表示が点灯します。

メッセージを確認するときは、このアイコンをタップすると未読のメッセージを開くことができます。

チャットの返信

特定のメッセージへのチャットの返信は、次の手順で行います。

1. 返信したいメッセージの右下(…)をタップ
2. 「返信」をタップ
3. メッセージを入力後、送信
4. 左上の（←）をタップし、元の画面に戻る

チャットの送信先の選択と切り替え

チャットスレッドが複数の場合、手動で切り替えて表示させます。

1. チャットを開く
2. 「全員」または個人名、グループチャット名表示から開きたいアイコンをタップする
3. 選択されたスレッド名が上部に表示されたのを確認する

チャットメッセージの誤送信を避けるために、必ずチャットスレッド名があっているかを確認した上で、メッセージを送信するようにしましょう。

Zoomミーティングチャットの改行

ZoomミーティングチャットをPCで改行するには、「Shift＋Enter」を押します。

Enterキーだけではメッセージが送信されてしまうため注意が必要です。

【PC】改行のやり方

チャットの改行方法は、使用しているデバイスで異なり次の通りです。

• Windowsの場合：「Shift＋Enter」または「Alt」+「Enter」キーの同時押し
• Macの場合：「Shiht」+「Enter」または、「control + Return」キーの同時押し

この操作は、2つのキーボードを同時押しするのですが、「改行しようとして、入力途中で送信してしまう」という場合はテキストボックス内の「フォーマット』を使うとよいでしょう。

やり方は、簡単で、この「フォーマット』をクリックした後、いつも通りメッセージを入力し、[送信ボタン]をクリックするだけです。

この操作方法を使うことで、改行は「Enter」キーを押しても入力途中で送信することを防ぐことができます。

メッセージを入力し終えたら、[送信ボタン]をクリックするだけです。

【スマホ】改行のやり方

スマホのZoomチャットの改行は、スマホの機種やキーボードアプリによって異なりますが、一般的にキーボードの改行⏎をタップします。

個人宛およびグループチャットの使い方

Zoomミーティング中のチャット機能は、特定の相手にだけメッセージを送る「個人宛（ダイレクト）チャット）」を利用できます。

また、2025年6月のアップデートで、メッセージを個人宛だけでなく、複数人でやり取りができる「グループ」を作成することも可能になりました。

個人宛のメッセージは、周囲に見られずに個別でやり取りしたいときや、「グループ」ではスタッフ間で連絡をしたい場面に便利です。

ここからは、個人宛にメッセージを送信する方法と、複数人とチャットするグループチャットの作り方や注意点について解説します。

【PC】個人宛メッセージを送信する方法

ミーティング中に個人宛にダイレクトメッセージを送信する手順は次の通りです。

1. ミーティング中にコントロールバー内の「チャット」をクリックしチャットパネルを表示する
2. チャット欄の上部の「新しいチャット」をクリックし、メッセージを送りたい相手の名前を選択する
3. テキストボックスにメッセージを入力し、Enterキー、または送信ボタン（）をクリックし送信する
4. チャット欄上部に個人宛チャットのアイコンが作成される

5. 送信相手先画面では、チャットアイコンと未読メッセージ数が表示される

ダイレクトメッセージを受け取った参加者は、個人宛スレッドアイコンをクリックすることで、送られてきたメッセージを確認することができます。

この方法でメッセージを送受信すると、互いのチャットパネルには、「非公開メッセージ」と表示され、他の参加者には見えない状態でやり取りをすることができます。

【PC】グループチャットの作り方とメッセージ送信の方法

グループチャットは、ミーティングのチームスタッフへの連絡や、複数人に同じ内容のメッセージを送りたいときに、使います。

グループチャットの作り方は、個人宛のダイレクトメッセージの作成方法とほとんど同じですが、グループチャットならではの機能もあります。

ぜひ、使い方をマスターしておくとよいでしょう。

グループチャットの作り方と使い方

グループチャットの作り方は次の手順になります。

1. チャット欄の上部の「新しいチャット」をクリックし、メッセージを送りたいメンバーの名前を複数選択する
2. (オプション）トピックにグループ名を付ける（グループ名をつけるのを推奨）

3. テキストボックスにメッセージを入力し、送信する
4. チャットパネル上部にグループチャットのアイコンが表示される

グループチャットのメンバーを確認する方法

作成されたグループチャットのメンバーを確認する方法は次の通りです。

メンバーを確認できると、同じメンバーのグループチャットを複数作ってしまうことを避けられます。

1. ミーティングチャット、パネル上部から任意のスレッド（グループ）を選択する
2. グループチャット名、右横のアイコンをクリックする
3. グループチャットのメンバーが確認できる

グループチャットの権限と注意事項

グループチャットの作成は、ホストが許可をしている限り、誰でも作成することが可能です。

グループチャットの権限は、ホスト、共同ホストに関係なく、「グループ作成者」と「参加者」で権限が異なります。

グループチャット作成者は、

• グループチャットの名前を変更したり、メンバーを削除または追加することが可能
• グループチャットそのものを削除することが可能（その場合、チャット履歴が全く残らないので注意が必要）

グループのメンバーは、

• メンバーを追加したり、グループチャットから退出することは可能
• グループチャットを削除したり、グループ名を変更したりはできない

グループチャットの制限として、次のようなことがある点も知っておくとよいでしょう。

• ミーティングを一時退出し、再度ミーティングに入室した場合、同じグループチャットにメンバーとして復帰することはできない
• 再入室後、同じグループチャットに参加するには、改めて、追加の操作が必要
• メンバーの削除や追加を行った場合、グループチャットのタイムラインに表示され、誰がどの操作を行ったかがわかる
• ミーティンググループチャットも個人宛のダイレクトメッセージ同様、グループ外の参加者がメッセージを見ることや、保存をすることはできない

🔷グループチャットの作成者と参加者の権限違い｟まとめ｠

権限項目	作成者	参加者
グループチャット名の変更	〇	×
メンバーの追加	〇	〇
メンバーの削除	〇	×
グループチャットからの退出	× （ミーティング退出で可）	〇
グループチャットの削除	〇 （履歴も消える）	×
チャットメッセージの閲覧・保存	自分の端末でのみ可	自分の端末でのみ可
再入室後の自動復帰	× （再追加が必要）	× （再追加が必要）
メンバー追加・削除の通知	タイムラインに表示	タイムラインに表示

【スマホ】Zoomの個人宛、グループチャットの作り方

スマホZoom参加でダイレクト（個人宛）チャットや、グループチャットを作成しメッセージを送りたいときは次の手順で行います。

1. 「チャット」を開く
2. 「全員」の右横、(⋁)をタップ
3. 「新しいチャット」をタップしする

4. 「個人宛」の場合、個人名を、グループチャットの場合は複数人を選択し、「招待する」をタップする
5. メッセージを入力し、送信をタップする
6. 左上の✕でとじる

グループチャットに名前を付けたいときは、チャットを閉じる前に、チャット右横の(…)を開き「チャット名を変更」を選択し、名前を付けます。

ダイレクトメッセージの注意点と制限

ダイレクトメッセージは便利な機能ですが、いくつかの制限や事前に知っておきたいポイントがあります。

利用するときは、以下の点を確認しておきましょう。

• ホストが設定で「ダイレクトメッセージ」を無効化している場合、参加者同士での個人宛メッセージのやり取りはできません。
• チャットの保存に関する設定はホストが管理しており、ホストが保存を許可している場合に限り、参加者もチャット履歴を手動で保存できます。

チャットの保存の方法、注意事項に関しては「チャット履歴の確認との保存」のセクションで後述します。

📌ダイレクトメッセージが送信できないなとのトラブル対応について詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

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Zoomチャットの履歴の確認と保存方法

Zoomミーティング中にやり取りしたチャットを後から見返したい、という場面はよくあります

Zoomミーティング中のチャット履歴の保存、保存先の確認方法について解説します。

手動でチャット履歴を保存する方法

ホストが参加者にチャットの保存を許可している場合、誰でもチャット履歴を手動で保存することができます。

なお、スマートフォンやタブレットでは、チャットの手動保存は行えないため、パソコン参加時のみの限定機能となります。

【手動保存の手順（パソコン）】

1. Zoomミーティング中に「チャット」アイコンをクリック
2. チャットパネル、右上のオプションメニュー（…）から「チャットを保存」を選択
3. 保存完了のメッセージが表示され、チャットファイルがパソコン内に保存される

Zoomチャットの自動保存

Zoomには、ミーティング終了時にチャット履歴を自動保存する機能があります。

この「自動保存」は、ホストが設定している場合のみ動作し、ホストのフォルダにのみ保存されます。

自動保存される内容は、ホスト自身が送受信したチャット内容のみになります。

他の参加者同士の個人宛チャット、ホストが参加していない「グループ」チャットの履歴は保存されません。

また、自動保存されたチャット履歴を参加者が、自分のPCで確認することはできません。

チャット履歴ファイルの保存先

Zoomミーティング中にチャット履歴を保存した場合、そのファイルは使用していたパソコン内に保存されます。

自動、手動にかかわらず、保存ファイルは通常、次の場所に格納されています。

🔶チャット履歴ファイルの保存先（初期設定）

デフォルトの保存場所

• Windowsの場合：「ドキュメント 」> 「Zoom 」フォルダ> ミーティング名＋日付の（.txt）形式
• Macの場合：「Finder」＞「書類」（Documents）＞「Zoom」フォルダ＞（.txt）形式

このフォルダを開くと、手動で保存した時点までのチャットのやりとりを確認できます。

また自動保存の場合は、ミーティング開始から終了までの履歴が保存されます。

注意！保存されるチャット履歴のルールと含まれない内容

Zoomのチャット保存機能を使えば、ミーティング中の会話の履歴をテキストファイルとして残すことができますが、すべての内容が記録されるわけではありません。

チャット履歴の保存には次のルールがあります。

• ホスト、参加者ともに、自分が送信・受信したチャット（「全体」、個人宛、グループの）のみ保存される
• 他の参加者同士のプライベートチャット、グループチャットは含まれない
• ホストがチャット保存を禁止している場合は、「保存」自体が表示されない
• 手動保存は、ミーティング中に実施可能、保存操作以降の履歴を保存することはできない

また、次の内容は保存対象外となるため注意が必要です。

🔶保存履歴の対象外になるもの

• 画像ファイルやスクリーンショットなどの添付ファイル

テキストとして保存されるだけで、画像そのものは保存されません。

• Zoom上で共有されたリンク先の内容（例：Googleドライブのファイルなど）

URL自体は記録されますが、その中身までは保存されません。

このように、保存されるのはテキスト情報が中心で、画像やファイル、リンク先の情報などは対象外となります。

よって、必要な情報（画像、URL）などがある場合は、ミーティング終了前に個別にダウンロードしたり、保存をする必要があります。

《対処法》

• 画像はダウンロードする
• URL等の情報はコピーして保存する

Zoomチャットでファイルを送る方法

Zoomミーティング中のチャットでは、テキストだけでなくファイルを送信することもできます。

会議資料や画像などをその場で共有できるため、口頭説明とあわせて視覚的なサポートが可能になります。

ただし、ホストが「ファイル送信を許可」していない場合は、この機能は使えません。

📌ミーティングチャットでファイル共有・送信する方法や注意点についてはこちらの記事で詳しく解説しています。参考にしてください。

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メッセージ操作（編集・削除・コピー・引用）の方法

Zoomミーティングチャットには、ホストが許可をしている場合、送信したメッセージを編集、削除、コピー、引用することができます。

チャットメッセージの編集方法

チャットメッセージの編集は、送信した本人のみが実施できます。

チャットメッセージの編集のやり方は次の通りです。

1. 該当のチャットメッセージの右側もしくは、下部にある(…)をクリック
2. 「編集」をクリックする
3. 開いたウィンドウにメッセージを入力し、編集完了後に☑をクリックし、送信する
4. 編集済みのメッセージがチャットパネルに表示される

チャットメッセージの削除方法

チャットメッセージの削除は、送信した本人と、ホストが実施できます。

チャットメッセージの削除のやり方は次の通りです。

1. 該当のチャットメッセージの右側もしくは、下部にある(…)をクリック
2. 確認メッセージのポップアップの「削除」をクリックする

メッセージのコピー、引用

チャットメッセージをコピーしたり、引用して返信したい場合、「コピー」と「引用」を使うことができます。

「コピー」と「引用」のやり方は、次の通りです。

1. 該当のメッセージの右または下部の(…)をクリック
2. 「コピー」または「引用」をクリックする

• 「コピー」の場合：メッセージ、または返信のテキストボックスの上で右クリックすると、コピーが可能

• 「引用」の場合：引用をクリックすると、テキストボックスに自動的に引用部分が表示される

3. 必要なメッセ―ジを入力し、送信する

送信したメッセージでは、引用部分は薄い文字で表記され、わかりやすくなっています。

チャットの表示・見た目を整える機能

Zoomミーティングチャットには、表示を見やすくする便利な機能があります。

ここでは「文字サイズの調整方法」とチャットパネルの「ポップアウト」についてご紹介します。

「フォーマット」を使って見やすくする

Zoomミーティングチャットのメッセージを見やすく表示するための書式を次の中から選択することもできます。

• B(太字）I(斜体）
• 下線
• 打消し線、
• フォントの色、
• フォントの大きさ、
• リンク挿入、
• 見出し表示
• 箇条書き、
• 番号付リスト、
• インデント増減、
• 引用、
• インラインコード、
• コードブロック

このフォーマットを表示させるには「」アイコンをクリックします。

強調したい部分や長文を見やすく整理するときに使うとよいでしょう。

絵文字の使い方

送信されたメッセージに対して、リアクションを送ることができます。

文字を打つのが苦手という場合や、簡単に意思表示をしたいときに使うとよいでしょう。

やり方は簡単です。

1. リアクションを付けたいメッセージの右、または下部の絵文字アイコンをクリック

2. 複数の絵文字の中から送りたいリアクションを選択クリック

3. メッセージに対して、リアクションが表示される

チャットパネルの「ポップアウト」で画面を広く使う

通常、Zoomチャットの画面はZoomミーティングのウィンドウの右側に出てきます。

ミーティング管理上、参加者一覧の表示を同時にすると、上下表示となり参加者一覧も、チャットも見えにくくなってしまうことがあります。

そんな時に、チャット画面をZoomミーティングの画面から独立させ、表示することが出来ます。

これをチャットの「ポップアウト」と言います。

このように、別の場所に移したり必要な場面で、ポップアウトを手前に持ってきたりすることで、見やすくなります。

チャット画面のポップアウトの操作方法は次の通りです。

1. チャット画面左上の「ポップアウト」マークをクリック

2. ポップアウトされた、チャット欄を大きくするときは枠をドラッグする
3. 位置を変えるときは、上部「ミーティングチャット」の位置をクリックし、ドラッグする

この手順で、チャット画面をZoomの画面から切り離した(ポップアウト）後、元に戻したいときは、

チャット記入欄上部の「…」をクリックして「ミーティングウィンドウに統合」をクリックします。

チャット画面がZoomミーティングの画面右側に戻ります。

アクセシビリティ設定で文字サイズを調整する

Zoomのチャット欄の文字が小さくて見づらいと感じる場合、設定から文字サイズを調整することができます。

特に視認性を高めたい方や、長時間のミーティングで目が疲れやすい方には便利な設定です。

パソコンのZoomミーティングチャットの文字サイズを変更する方法は、次の手順でデスクトップアプリから行います。

1. Zoomデスクトップアプリを起動し、サインインする
2. 右下の設定アイコン（歯車マーク）をクリック

3. 左メニューから「アクセシビリティ」を選択
4. 「チャット表示サイズ」のプルダウンから、適切なサイズ（80～200％から選べる）を選択して調整する

設定はすぐに反映され、チャットの文字サイズの表示が調整されます。

ただし、この変更は自分のパソコンのZoomアプリにだけ適用され、スマホや他の参加者の表示には影響しません。

Zoomチャットでスクリーンショット機能を使う方法

ホストがミーティングチャットのスクリーンショット機能を有効にしている場合、参加者はミーティングチャットにZoomチャット機能を使って、キャプチャした画像を送信することができます。

📌Zoomチャットでスクリーンショット機能の操作方法について知りたい方はこちらの記事に詳しく書いています。

Zoom画面のキャプチャ方法｜スクリーンショットのやり方と使い方ガイド

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【ホスト向け】チャット設定と制限

ここまで解説してきたZoomミーティングチャットの様々な機能は、ミーティングを開催するホストが設定をしておかなければ使うことはできません。

そこで、ここではホストが設定しておくべき項目と、ミーティング中のチャット制限について解説します。

Zoomミーティングチャットの設定の有効化

Zoomミーティング中にチャット機能を使うには、まずホスト側の設定でチャット機能が有効化されている必要があります。

ホストは、ミーティングチャットを効果的に便利に使いながら、一方でセキュリティの対策を行う必要があります。

安心安全なミーティングを行うためにミーティングチャットに関する設定や操作を充分に把握しておきましょう。

📌ミーティングで、チャット機能を効果的に安全に使うための、ホストが設定しておくべき項目と、具体的方法についてはこちらの記事を参考にして下さい。

【ホスト必見】Zoomミーティングチャット機能設定ガイド｜制限・保存・トラブル対策まで

Zoomミーティングを円滑に進行するために欠かせないチャット機能は、参加者同士の情報共有やホストからの案内に役立つ重要なコミュニケーション手段です。 しかし、実際の…

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Zoomミーティング中に参加者のチャットを制限をする

Zoomのミーティングチャット機能は、便利な機能ですが、参加者同士のコミュニケーションで、ホストが確認できない部分があり場を乱すリスクもはらんでいます。

ミーティングのセキュリティを守る方法として、「チャットに制限をかける」という方法があります。

参加者がダイレクトチャットを使って雑談し、話を聞いていなかったり、ネガティブなメッセージを送られたくない時などにチャットの送信制限を掛けるといいでしょう。

チャットの制限は、「チャット自体を出来なくする方法」と「チャットの送信先を制限する方法」があります。

常にチャット機能に制限をかけたいときは、Zoomのウェブポータルの設定で変更してみましょう。

Zoomミーティング中に、チャット機能自体に制限をかける方法は次の通りです。

【チャット機能の制限の手順】

1. ミーティングコントロールバーの「ホストツール」を選択

2. 画面右側に開いたパネルのホストツールから「参加者」をクリックする
3. 「チャット」のトグルをオフ（グレイ）にする
4. チャットの制限を「なし」に戻すときはトグルをON（青）にする

以上の手順で、チャットを自由にコントロールできます。

ただし、この手順でチャット機能自体が無効化された場合、ホスト、共同ホストからの一方向のチャットメッセージを見ることはできますが、すべての参加者はチャットを使ったり返信することができません。

ホスト、共同ホストへの問い合わせなどはできるようにしたい、ダイレクトメッセージ(個人宛、グループ）だけ制限したい、という場合は、次の手順でチャット機能の制限をかけます。

【ミーティング中にチャット送信先を制限する方法】

1. チャット欄右上の( …)をクリック
2. 「参加者がチャットできる対象」の中から選択して、制限を掛ける

• 「該当者なし」：チャット自体が出来ない
• 「ホストと共同ホスト」：参加者はホストと共同ホストに対してだけメッセージを送ることができる
• 「全員」：参加者「全員」か「ホスト、共同ホスト」にだけメッセージを送れる。参加者間でのダイレクトメッセージは不可
• 「全員の公開チャットとダイレクトチャット」：参加者「全員」に対しても、「個人宛、グループ(ダイレクト）」のメッセージが可能。

この設定はミーティング中に直ぐできるので、ホストであればセキュリティ管理としてできるようになっておくとよいでしょう。

📌Zoomホストのミーティングチャットの管理について詳しく知りたい、確認したい方は次の記事を参考にしてください。

【ホスト必見】Zoomミーティングチャット機能設定ガイド｜制限・保存・トラブル対策まで

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Zoomミーティングチャットとチームチャットの違い

Zoomミーティングチャットは主に、ミーティング中に使う機能ですが、ミーティング外でも使える「チームチャット」と連携して使うこともできるようになっています。

Zoomチームチャットとは、ミーティング時間とは関係なく、個別または、複数人、チームでコミュニケーションできる機能です。

連携させるメリットは、ミーティング中に提示した資料やリンク、画像等を「チームチャット」で共有できるようになり、ミーティング後にも確認できるようになります。

また、ミーティング後に参加したメンバーをこのチームチャットに招待すると、ミーティング後も資料を共有したり、同じメンバーでコミュニケーションをとることができるようになります。

📌Zoomチームチャットについて詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

【2025年】Zoom チームチャットの使い方と基本操作

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まとめ　

Zoomミーティング中のチャット機能は、発言の補足や情報共有、参加者同士のやり取りに役立つ便利な機能です。

今回ご紹介した以下のような操作や設定を知っておくことで、Zoomに不慣れな方でも安心してチャットを活用できます。

• テキスト入力と改行・送信の基本操作
• 個別チャット（ダイレクトメッセージ）、グループチャットの使い方と注意点
• チャット履歴の保存と確認方法
• PC・スマホそれぞれの操作方法と注意点

Zoomチャットは、ちょっとした工夫でミーティング全体の質を高めることにもつながります。

使い方を確認しておくことで、会議やセミナーをより快適に進めることができるでしょう。

【💡こちらもおススメです】

ミーティングの記録として会議の進行や誰がどんな発言をしたのかについての記録や要約があればと感じたことはありませんか？

ZoomAI要約機能を使った議事録の作成方法についてはこちらを参考にしてください。

ZoomのAI Companionで議事録を自動作成する方法

今回は、ZoomのAI機能を使った議事録の自動作成方法について解説します。 Zoomを使った会議で、こんなことはありませんか？ 「議事録の作成に毎回、時間がかかる」 「会話…

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Zoomミーティングを円滑に進行するために欠かせないチャット機能は、参加者同士の情報共有やホストからの案内に役立つ重要なコミュニケーション手段です。

しかし、実際のミーティングでは、

• 「参加者からチャットが表示されない、使えないと言われた」
• 「業務連絡を個人宛に送りたいんだけれど、できない？」
• 「送信先を間違えてしまった、削除できない？・・・」
• 「チャットの保存を忘れた。忘れない方法はない？」
• 「不適切なチャットが発生！制限をかけるには？」

といった、Zoomホストなら一度は直面するトラブルがあります。

実は、これらの問題の多くは、ホストの事前設定で予防できることをご存知でしょうか。

Zoomチャット機能を最大限活用し、トラブルを未然に防ぐためには、ホストが適切な設定を行っておくことが重要です。

本記事では、Zoomホストが事前に行っておくべきチャット機能の設定方法に特化して解説します。

• チャット機能の有効化と基本設定（ダイレクトメッセージ許可、編集・削除権限、ファイル送信、保存設定）
• セキュリティとコントロールを重視したチャット制限の設定方法
• 「チャットが使えない」「表示されない」「保存を忘れた」といったトラブル予防のための設定ポイント

これらの設定を事前に整えることで、スムーズなミーティング進行と効果的なコミュニケーション環境を実現できます。

Zoomミーティングチャット機能の詳細な操作方法を知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

【2026年最新】Zoomミーティングチャットの使い方｜改行・送信・保存・スマホまで完全ガイド

Zoomミーティングでは、音声や映像だけでなくテキストでやり取りできる「ミーティングチャット」という機能があります。 質問をしたり、URLやファイルを送ったり、ミーテ…

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Zoomミーティングチャットの基本設定

Zoomのミーティングチャットは、ホストが事前に設定を有効化していなければ、参加者は利用できません。

トラブルを防ぐためにも、チャット機能の有効化や送信先の制限など、ホストが押さえておくべき設定ポイントを確認しておきましょう。

ミーティングチャット機能の有効化手順

Zoomミーティングでチャットを使用するには、まず、Zoomウェブポータル上でチャット機能を有効にしておく必要があります。

ミーティングでチャット機能を使う予定があるときには、ホストが、ミーティング開始前に設定を確認・調整しておくことが重要です。

《ミーティングチャットの有効化手順》

1. Zoomウェブポータルにアクセスし、サインインする
2. 左メニューの[設定]をクリック
3. 検索窓に「チャット」と入力する
4. 「ミーティングチャット」のトグルをON（青）にする

Zoomチャットの送信先を指定、制限する手順

Zoomミーティング中のチャットメッセージの送信先は、ホストが指定し、制限をかけることが可能です。

これにより、「参加者同士のやり取りを制限したい」「ホストへの連絡だけを許可したい」といったケースに対応できます。

チャットの送信先の指定や制限の標準設定はミーティング前に、Zoomのウェブポータルから行います。

《チャット送信先の基本設定手順》

1. Zoomウェブポータルにアクセスし、サインインする
2. 左メニューの[設定]をクリック
3. 検索窓に「チャット」と入力する
4. 「ミーティングチャット」がONになっていることを確認する
5. オプション設定の「デフォルトでは、次のユーザーとのチャットが参加者に許可されます」のプルダウンを開き、以下の項目から選択する
   • 対象者なし：チャットは不可
   • ホストと共同ホスト：ホスト共同ホストのみ送信可能
   • 全員：参加者全体に対して可能
   • 全員の公開チャットとダイレクトチャット：参加者全体と、個別メッセージが可能

🔷ミーティング中に送信先の制限をしたい場合

ホストは、送信先の基本設定のほかにミーティング中に送信先を指定、制限することも可能です。

ミーティング中のチャットの送信先の制限の操作手順は次の通りになります。

1. ミーティング中にミーティングコントロールの「チャット」をクリックし、チャットパネルを開く
2. 右上の（…）をクリック
3. 「参加者がチャットできる対象」の中から、選択する

この操作で、一時的にチャットの送信を制限、コントロールすることが可能になります。

ファイル、画像の送信許可と制限の設定

Zoomでは、ミーティングチャットでファイルや画像の送信の許可を管理できます。

これらの機能の許可をする場合、ホストはミーティング前に有効化しておく必要があります。

《ファイル送信を許可する設定手順》

1. Zoomウェブポータルにアクセスし、サインインする
2. 左メニューの[設定]をクリック
3. 検索窓に「チャット」と入力する
4. 「ミーティングチャットでファイルを送信する」のトグルをON（青）にする
   • 必要に応じて許可するファイル形式（PDF・画像など）や、最大サイズを設定

ダイレクトメッセージ（個別チャット）を許可する設定

Zoomミーティングでは、ホストが設定を許可していれば、参加者同士やホストとの間で個別チャット（ダイレクトメッセージ）を送信することが可能です。

《ダイレクトメッセージを許可する手順》

1. Zoomウェブポータルにサインインする
2. 左メニューの[設定]をクリック
3. 検索バーに「チャット」と入力
4. 「ミーティング チャット - ダイレクト メッセージ」の項目を探す
5. トグルを ON（青） にして有効化する

この設定を有効にすると、ミーティング中のチャット欄で、参加者が送信先を個別に切り替えることが可能になります。

ただし、ミーティングの進行状況や目的によっては、個別チャットを許可することで「ミーティングに集中できない」「見知らぬ人から話しかけられて困る」など、混乱を招くこともあるため、必要に応じて制限する判断も重要です。

絵文字を有効化する設定

Zoomミーティングのチャットでは、テキストだけでなく絵文字を使うことができます。

テキストのみのやり取りに比べて、柔らかさや表現の幅を加えることができます。

絵文字機能を利用するには、ホストが事前に絵文字の使用許可設定を有効化しておく必要があります。

《設定手順》

1. Zoomウェブポータル にアクセスし、サインイン
2. 左メニューの［設定］を開く
3. 検索窓に「絵文字」と入力する
4. 「ミーティング チャットでの絵文字の使用を参加者に許可する」のトグルをON（青）にする

この設定をオンにすると、チャット入力欄に絵文字アイコン（顔のマーク）が表示され、参加者はそこから好きな絵文字を選んで送信できます。

※ 絵文字機能が利用できるかどうかは、Zoomアプリのバージョンにも依存します。古いバージョンでは表示されないことがあります。

スクリーンショット機能を有効にする設定

Zoomでは、チャット機能を通じてスクリーンショット（画面の一部をキャプチャした画像）を送信できる機能があります。

この機能を使うには、ホストがZoomウェブポータルで事前に有効化しておく必要があります。

《 スクリーンショット機能有効化の手順》

1. Zoomウェブポータル にアクセスし、サインインする
2. 左メニュー［設定］をクリック
3. 検索的に「スクリーンショット」と入力
4. 「ミーティング チャットでスクリーンショット機能を有効にする」のトグルをON（青）に切り替える

この設定を有効にすると、Zoomデスクトップアプリからの参加者は、チャット入力欄に表示されるアイコンから、任意の画面領域を選んでキャプチャを送信できるようになります。

※ Zoomのスクリーンショット機能は、モバイル端末やWebブラウザからの参加では使用できないです。

ミーティング中にスクリーンショット機能を使う方法について詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

Zoom画面のキャプチャ方法｜スクリーンショットのやり方と使い方ガイド

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Zoomチャットの編集・削除の設定

Zoomミーティング中に送信されたチャットメッセージの「編集」や「削除」は、ホストの設定によって参加者の操作可否を制御できます。

誤送信や不適切な内容の投稿を防ぐためにも、事前に編集・削除の設定状況を確認し、必要に応じて制限を設けておくことが重要です。

ここでは、ホストが確認・管理できる編集・削除に関する主な設定項目と、それぞれの設定がどのように機能するかについて解説します。

チャットの編集・削除を許可／制限する設定

送信したチャットメッセージを、送信後に編集や削除できるかどうかは、Zoomウェブポータルの「設定」で管理できます。

《設定手順》

1. Zoomウェブポータルにアクセスし、サインインする
2. 左メニューの［設定］をクリック
3. 検索バーに「チャット」と入力
4. 以下の項目を確認し、ON/OFFを切り替える
   • 「ミーティング チャットでのメッセージを編集することを参加者に許可する」
   • 「ミーティング チャットでのメッセージを削除することを参加者に許可する」

これらの設定を無効（OFF）にすると、送信後のメッセージを編集や削除ができなくなります。

送信メッセージの削除・編集｜ホストと参加者の操作と制約

ウェブポータルで、チャットの削除や、編集を有効化したら、Zoomミーティング中、ホスト・参加者ともに、自分が送信したメッセージを削除・編集することが可能になります。

ミーティングチャットの編集や削除操作は、ホストなのか、参加者なのかで一部制限されます。

ホストはZoomミーティング中、自分が送信したチャットと参加者のチャットメッセージを削除することができます。

そのため、ミーティング中に不適切なチャットメッセージの投稿があった場合に、それを削除することができます。

一方、参加者は、自分が投稿したチャットメッセージのみ削除することができます。

また、「メッセージの編集を許可する」の設定を有効にしている場合は、送信済みのメッセージを送信者自身が、編集することが可能です。

「間違えて送信した」、「メッセージ入力の途中で送信してしまった」などの時に活用するとよいでしょう。

🔷送信メッセージの削除・編集ができる条件（※設定で許可されている場合）

メッセージの削除、編集のやり方はとても簡単で、該当のチャットメッセージの右側もしくは、下部にある(…)をクリックし、「削除」または「編集」をクリックします。

ミーティングチャットにURLを送信できる設定にする

ミーティング中のチャットで、クラウド上の資料のリンクを共有したり、ウェブブラウザのリンクを送信、参加者に内容を確認してもらうには事前に「ハイパーリンクの許可」を設定をしておく必要があります。

設定の手順は、

1. Zoomウェブポータルにアクセスし、サインインする
2. 左メニューの［設定］をクリック
3. 検索バーに「チャット」と入力
4. 「ミーティング チャットとウェビナー チャットでハイパーリンクを許可する」の項目を確認し、ONに切り替える

Zoomチャットの保存と履歴確認方法

Zoomミーティングのチャット内容は、必要に応じて保存してあとから確認することができます。

チャットの保存方法には、手動保存と、ホストによる自動保存の2つがあります。

ここでは、チャットの保存機能を有効にする方法と、二つの保存機能の違い、実際にどのように保存・確認できるのかを解説します。

チャットの手動保存の有効化と注意点

Zoomミーティング中のチャットを参加者が保存するためには、ホストが事前にチャットの「手動保存」を有効にしておく必要があります。

この設定を行うことで、ホストだけでなく、参加者もミーティング中のチャットの保存操作が可能になります。

《手動チャット保存を有効にする設定手順》

1. Zoomウェブポータルにアクセスし、サインインする
2. 左側メニューの[設定]をクリック
3. 検索的に「チャット」と入力する
4. 設定項目「ミーティングチャット」内の「ミーティングからチャットのコピーまたは保存をユーザーに許可する」にチェックを入れる
5. 許可するユーザーを「ホストと共同ホスト」または「全員」、「アカウント内のユーザーのみ」から選択する

これにより、許可されたユーザーは、ミーティング中のチャットを手動でローカルに保存できるようになります。

ただし、チャット手動保存には次のような注意点があります。

• 手動保存できるのは、自分が送受信したメッセージ（ダイレクトメッセージ含む）のみで、他の参加者の送受信記録は保存されません。
• 手動保存は、ミーティング終了前に「手動保存」の操作をする必要があります。
• スマートフォンやタブレット端末ではチャットの保存機能はありません。

💡ミーティングチャットの手動保存の手順

1. Zoomミーティングチャットを開く
2. チャットパネル、右上の(…)をクリック
3. 「チャットを保存」をクリック
4. 「チャットが保存されました」と表示される

チャットの自動保存の有効化と、「手動保存」との違い

Zoomのチャット保存機能には、「手動保存」のほかに「自動」で保存する機能があります。

ウェブポータルで「自動保存」の設定をONにすると、ホストは自分のミーティングのチャット内容を自動的に保存することができます。

毎回、チャットの記録が欲しい方や、「手動保存を忘れがち」という方はウェブポータルでチャットの「自動保存」設定を有効化しておくとよいでしょう。

《チャットの自動保存を有効にする設定手順》

1. Zoomウェブポータルにアクセスし、サインインする
2. 左側メニューの[設定]をクリック
3. 検索的に「チャット」と入力する
4. 「ミーティング チャット - 自動保存」のトグルをON(青)にする

🌟自動保存される対象

• ホスト自身が送受信したすべてのメッセージ（全体チャット＋個別チャット）が保存されます。
• 他の参加者同士の個別チャットは、ホストの保存ファイルには含まれません。

📌注意点

• この機能はホストのみに適用されます。参加者のチャットは自動保存されません。
• チャット自動保存の設定は、Zoomウェブポータルからミーティング開始前に有効にする必要があります。
• ローカル保存形式のため、クラウドには保存されません（クラウド録画時を除く）。

保存したチャット履歴の確認方法と注意点

Zoomで保存したチャットの履歴は、ホストがチャット自動・手動保存の有効化および、ミーティング中に参加者が手動保存操作をしていれば、ミーティング後にファイルとして確認できます。

🌟保存先の確認方法

通常、パソコンの「ドキュメント」フォルダ＞「Zoom」フォルダの中に、ミーティングごとのフォルダが作成され、その中に chat.txt ファイルが保存されています。(※チャットメッセージがあった時のみ）

🌟保存される内容

• 全体チャットのメッセージ
• 自分が送信・受信した個別チャット（ダイレクトメッセージ）

※他の参加者同士の個別チャットは、どの保存ファイルにも記録されません。

📌注意点

• ミーティング中に手動保存操作を忘れると内容は残りません（自動保存を除く）。
• 手動保存の場合、ミーティングに参加したタイミングから保存操作を行ったタイミングまでがチャット履歴として残ります。
• セキュリティやプライバシーの観点から、保存ファイルの取り扱いには注意が必要です。
• スマートフォンやタブレット端末ではチャットの保存機能はありません

Zoomチャットに関するよくあるトラブルとホストの対応策

Zoomミーティングのチャット機能は便利な一方で、設定や操作に不慣れな場合、さまざまなトラブルが発生することがあります。

ここでは、ホストとして知っておきたい代表的なミーティングチャット関連のトラブルと、その対処法をQ&A形式でまとめました。

Q1. 参加者から「チャットが使えません」と言われた

A:

Zoomの「ミーティングチャット」設定が無効になっていないか確認してください。

無効の場合、参加者はチャット欄を開くことができません。

また、送信先の制限が「ホスト、共同ホストのみ」や「送信対象なし」になっていないかもチェックしましょう。

Q2. 参加者から「チャット欄が見つかりません」といわれた

A:

まず、ミーティングコントロール内にミーティングチャットがアイコンが表示されているかを確認しましょう。

確認が取れたら、参加者のデバイスに合わせて操作方法を具体的に説明、案内するとよいでしょう。

特にスマートフォンなどのモバイル端末では、チャットのアイコンを見つけにくい場合があります。

Q3. チャットで送信先を間違えてしまった場合、削除できますか？

A:

ホストは参加者全員のチャット、参加者は、自分が送信したメッセージであれば、ミーティング中に削除可能です。

ただし、Zoomのウェブポータルで「ミーティングチャットでのメッセージを削除することを参加者に許可する」設定が有効になっている必要があります。

💡チャットメッセージの削除の仕方

1. 該当のチャットメッセージの右側もしくは、下部にある(…)をクリック
2. 「削除」をクリックする

Q4. チャットを編集することはできますか？

A:

Zoomの設定で「ミーティング チャットでのメッセージを編集することを参加者に許可する」がONになっていれば、自分の送信済みメッセージを編集することができます。

💡チャットメッセージの編集の仕方

1. 該当のチャットメッセージの右側もしくは、下部にある(…)をクリック
2. 「編集」をクリックする
3. 開いたウィンドウにメッセージを入力し、編集完了後に☑をクリックし、送信する
4. 編集済みのメッセージがチャットパネルに表示される

Q5. チャットの内容を保存し忘れてしまいました。どうすればよいですか？

A:

ホストが「チャットの保存」を許可していた場合、参加者はミーティング中に手動でチャット履歴を保存できます。

しかし、手動保存の操作をし忘れると、後から取得することはできません。

ホストの場合、ミーティング前に自動保存を有効にしておくと、手動保存を忘れたときのバックアップを取ることができます。

自動保存を有効化していた場合、ホストのZoomフォルダ内の履歴を確認してみましょう。

また、いざという時のために自動保存設定を有効化しておくのをおすすめします。

Q6. チャット履歴を削除したいのですが、できますか？

A:

保存されたチャットファイル（テキスト形式の履歴データ）は、自分のパソコン内から削除できます。

Zoomミーティング中のチャット履歴には以下の2種類があります。

① ミーティング中の画面上に表示されるチャット内容

→ 自分が送信したメッセージのみ、ミーティング中に削除できます。

ほかの人の発言や、終了後の履歴を消すことはできません。

② ミーティング後に保存されたチャット履歴ファイル（.txtなど）

→ 自分が保存したファイル、またはホストが自動保存したファイルであれば、各自のパソコン上から自由に削除可能です。

Q7. 送信を間違えてチャットしてしまった場合、削除や編集はできる？

A.

Zoomでは、ホストがミーティング中のチャットメッセージの「編集」や「削除」の許可を設定している場合には、自分が送信したチャットメッセージは編集・削除できます。

また、ホストは参加者全員のチャットメッセージを削除することも可能です。

ただし、チャットメッセージの編集や削除操作ができるのはミーティング中のみで終了後に実施するのは不可能です。

Q8.Zoomのチャットで個人宛にメッセージを送れません。どうしたらいいですか？

A.

ミーティング中に個人宛（ダイレクトメッセージ）を送信できない場合、ホストがチャットの送信先設定で「ホストのみ」や「ホストと共同ホストのみ」などに制限している可能性があります。

この設定は、Zoomウェブポータルの「設定」＞「ミーティング」＞「チャット」内にある「ミーティング チャットでダイレクト メッセージを許可する」の項目で管理されており、無効になっていると参加者同士での個別メッセージ送信はできません。

解決するには、ホストに設定の変更を依頼する必要があります。

自分では変更できませんので、必要があればホストへ確認してみましょう。

Zoomミーティングチャットのダイレクトメッセージの送り方について詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

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まとめ

Zoomミーティング中のチャット機能は、情報伝達や参加者同士のやりとりを円滑に進めるための大切な手段です。

ただし、チャット機能が円滑に使えるかどうかは、ホストによる設定や使い方の理解がカギを握っています。

今回は、ホストが把握しておくべき以下のポイントを解説しました。

• 基本設定の確認と有効化
  チャット機能は、Zoomウェブポータルで有効化する必要があります。送信先の制限、ファイル送信や絵文字の利用なども、個別に設定できます。

• 参加者による操作の制御
  ホストは、参加者が送信できる範囲や、編集・削除の可否を制限できます。特に誤送信や情報漏洩を防ぐ観点から、事前の設定確認が重要です。

• チャットの保存と履歴の扱い
  チャット内容は、ホストによる設定次第で手動保存・自動保存が可能です。保存先や保存される範囲の違いも理解しておきましょう。

• トラブル時の確認と対応
  「チャットが使えない」「表示されない」「保存できなかった」といったトラブルが発生した場合でも、ホストが原因と対処や予防法を知っていれば、迅速に対応できます。

Zoomチャットは便利な一方で、意図しない誤送信や設定ミスによる混乱も起こり得ます。

ホストとしてチャット機能を適切に管理し、安全かつスムーズなミーティング運営につなげましょう。

📌今回は、ホスト側がやっておくべきZoomミーティングチャットの設定等を中心に解説してきました。

Zoomミーティングチャットの具体的な操作方法等については、別の記事で解説しています。

ミーティングチャットが活用ヒントや、詳細な操作方法を知りたい方はこちらの記事をご覧ください。

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Zoomなどのオンラインツールが浸透し、気軽に会議、ミーティングができるようになってきました。

しかし、重要な内容を聞き逃したり、議事録作成に時間がかかったりと課題も多いのが現状です。

そこで注目されているのがZoomの文字起こし機能です。

この機能を使えば、会議中の発言をリアルタイムで自動的に文字化し、後から確認することも可能になります。

しかも、Zoomの無料プランでも利用できるため、コストをかけずに業務効率を大幅に向上させることができます。

今回は、最新2025年6月現在）の設定手順に基づいて、Zoom文字起こし機能の詳しい使い方を解説します。

この記事で分かること

• Zoom文字起こし機能の基本概要とメリット
• 2025年最新版の設定手順（変更点を含む）
• ミーティング中の具体的な操作方法
• 文字起こしデータの保存と活用方法
• 精度を高めるためのコツとトラブル対処法

議事録作成の時間を短縮し、より効率的な会議運営を実現したい方は、ぜひ最後までお読みください。

Zoomの文字起こし機能とは？

Zoom の文字起こし機能は、ミーティング中の会話をリアルタイムでテキスト化し、Zoom画面に表示する機能です。

この機能を使うことにより、会議中の発言を見逃したり、聞き取れなかった部分をすぐに確認できるので、理解度がアップします。

また、ミーティング内容を完全な文字起こしとして表示するだけでなく、保存が可能でミーティング後に確認することができます。　

この機能は、無料プランの方から、追加料金なしで使うことができます。

実は、Zoomにはミーティング中の発言を映画の字幕のように表示する「字幕機能」というものがありますが、その機能の一部ではありますが、別の機能になります。

Zoomの文字起こしは、時に「完全な文字起こし(トランスクリプト）」といったり、「全文の文字起こし」と呼ぶこともあります。

Zoomの字幕機能について詳しく知りたい方はこちらを参考にして下さい。
→Zoom字幕機能の使い方｜自分だけに表示、保存方法まで徹底解説

Zoom文字起こし機能で対応している言語

Zoomミーティングの文字起こし機能で表示できる言語は次の通りです。

🔷サポートされている言語

• アラビア語
• 広東語
• 中国語（簡体字）
• 中国語（繁体字）
• チェコ語
• デンマーク語
• オランダ語
• 英語
• エストニア語
• フィンランド語
• フランス語（フランス）
• フランス語（カナダ）
• ドイツ語
• ヘブライ語
• ヒンディー語
• ハンガリー語
• インドネシア語
• イタリア語
• 日本語
• 韓国語
• マレー語
• ペルシャ語
• ポーランド語
• ポルトガル語
• ルーマニア語
• ロシア
• スペイン語
• スウェーデン語
• タガログ語
• タミル語
• テルグ語
• タイ語
• トルコ語
• ウクライナ語
• ベトナム語

引用元：自動字幕の有効化

上記の中から文字起こしの言語を選択、設定して使用します。

注意するのは、多言語に対応していますが、文字起こし機能は翻訳機能ではなく、話した言語をそのままテキスト化するためのものという点です。

Zoom文字起こし機能のメリット

Zoom文字起こし機能はどんなシーンで活用できそうか、機能を使うメリットについてご紹介します。

• 聞きのがしを防ぐ

通信環境の影響や周囲の騒音で音声が聞き取りにくい場合も、テキスト表示でリアルタイムに内容を確認できます。

• 音声トラブル時の代替手段になる

イヤホン、スピーカーの調子が悪いなど音声機器のトラブルの時に文字起こし機能で、内容を確認把握できるので安心です。

• 会議内容の理解を深める

会議の流れが速いときや複数人が発言する場面でも、文字起こしを見ながら 確認できるため整理ができ、理解が深まります。

• 聴覚障害者のコミュニケーション支援

音声だけでは伝わりにくい場合でも、文字起こしで情報を補うことで会議への参加をサポートできます。

• 議事録作成の効率化

文字起こしデータとAI Companion要約をあわせて利用することで、参加者の発言や会議の文脈を深く理解しながら、短時間で正確な議事録を仕上げることができます。

• 話し方の改善に役立つ

自分の発言内容を振り返ることで、話し方のクセや改善点を客観的に確認できます。

このように、文字起こし機能にはたくさんのメリットがあり、実際に活用できるシーンが多いことがお分かりいただけたのではないでしょうか。

次は、実際にこの機能を使うための条件や設定方法を見ていきましょう。

Zoom文字起こし機能を使うための条件

Zoomの文字起こし機能を利用するには、あらかじめいくつかの条件を満たしている必要があります。

対応していない環境では、機能が表示されないこともあるため、事前にしっかりチェックしておきましょう。

Zoom文字起こし機能を使うには、下記の条件があります。

• Windows、macOS、Linux 向け Zoom デスクトップ アプリ:グローバル最小バージョン以上*
• Android または iOS 向け Zoom モバイル アプリ:グローバル最小バージョン以上*
• 自動字幕化が有効

自動字幕管理の要件

デスクトップアプリで使用する場合、これらのバージョンを満たしていない場合は、文字起こし機能が利用できないため、必ず最新版にアップデートしておきましょう。

スマートフォンのZoomでは、「字幕機能」を開始することで全文の「文字起こし」を表示できるようになっています。

Zoom文字起こし機能の設定方法

Zoomの文字起こし機能を使うためには、事前にウェブポータルでの設定が必要です。

ここでは、Zoomウェブポータルから文字起こし機能を有効化する手順を解説します。

Zoom文字起こしを、有効化してミーティング後に文字起こし内容を確認できるように「保存」するには、次の3つのWeb設定が必要です。

文字起こし機能、「自動字幕」の有効化

Zoomの文字起こし機能を利用するには、まずウェブポータルで「自動字幕」の設定を有効化する必要があります。

ここでは、その手順を解説します。

《web設定手順》

1. Zoom ウェブポータルにアクセスし、サインインする
2. ナビゲーション メニューの、[設定] をクリックする
3. 検索窓に「自動字幕」と入力し、「Enter」を押す
4. 表示項目の [自動字幕] のトグルをクリックし有効(ON(青）にする
5. 認証ダイアログが表示されたら、[有効にする] をクリックして、変更を確定する

注: グレー表示されている場合は、グループまたはアカウント レベルでロックされているので、アカウント設定を行うか、 Zoom 管理者に問い合わせてください。

全文の文字 起こしの有効化

Zoomミーティング中に、すべての発言内容を時系列で詳細にテキスト化したい場合は、「全文の文字起こし」をON（青）に設定します。

この設定を有効にすると、ミーティング中のサイドパネルに全文の文字起こしの表示をすることができます。

話し手ごとに区切られた発言が時系列で表示されるため、会議の進行や文脈を把握しやすくなります。

ミーティング中のサイドパネルで全文の文字起こしを表示するには、「全文の文字起こし」をON(青）に設定します。

この設定をOFFのままにしていると、「文字起こしの保存」をONにすることができません。

また、コンピュータ（ローカル）録画やクラウドレコーディングの「字幕をVTTファイルとして保存する」オプションにも影響が出るため、必要に応じてONにしておきましょう。

「字幕の保存」の有効化と設定

Zoomミーティング中の文字起こしデータを後から確認したい場合は、「字幕の保存」設定をON（青）にする必要があります。

この設定を有効にすると、会議中の字幕や文字起こしの内容をローカル（パソコン）に手動で保存できるようになります。

ホストは、字幕の保存を許可するユーザーを指定することも可能です。
（必要に応じて参加者全員に許可したり、特定のユーザーだけに許可したりすることができます。）

この設定を行っておくことで、会議終了後に文字起こしデータを議事録作成や復習用として活用しやすくなります。

Zoom文字起こし機能の操作方法

Zoomの文字起こし機能は、ミーティング開始後に手動で開始する必要があります。

ここでは、文字起こし機能をミーティング中に開始する方法をパソコンとスマートフォンに分けて、解説します。

Zoom文字起こしの開始方法(PC)

パソコンのZoomミーティングで、文字起こしを開始する手順は次の通りです。

1. Zoomミーティング画面のミーティングコントロール内の「詳細(…)」  をクリック
2. 「文字起こし」をクリック

3. ミーティングの字幕言語を設定し、「保存」をクリック

4. Zoom画面右側に「文字起こし」のウィンドウが開き、生成が開始される

スマホZoomの文字起こし操作方法

スマホZoomの場合、パソコンの文字起こしと少し手順が異なります。

以下の手順で文字起こしを表示させることができます。

1. Zoomミーティングに参加する
2. 画面下部ツールバー内の[字幕（CC）]アイコンをタップする
   　（表示されない場合は、ホストが字幕表示を許可していない場合があります。）
3. Zoom画面下部から新しく開いたウィンドウ内の、「字幕を表示」のトグルをタップしてON(緑)にする
4. ミーティングで字幕が開始
5. ウィンドウ内に「全文の文字起こしを表示」の項目が表示されたら、（＞）をタップ
6. スマホ画面全体に「ライブ文字起こし」で全文表示される
7. 文字起こしを表示をやめたいときは、画面上部の（＜）をタップし、字幕左側の（✕）でとじる

このように、スマホの場合、文字起こしが画面の前面に表示されます。

パソコンとは表示が異なるので、必要なタイミングで切り替えて使うのが良いでしょう。

文字起こしデータの保存と確認方法

Zoom文字起こし機能では、ミーティング中にリアルタイムでテキスト化されたデータを、手動でローカル（パソコン）に保存することができます。

ここでは、文字起こしデータの保存方法と保存先について解説します。

文字起こしデータの保存方法

文字起こしの保存は、ウェブポータルで、[字幕の保存]をON(青)にしていることが前提となります。

ただし、文字起こしの保存は、パソコンからの操作のみ可能で、スマホでは表示のみで保存はできません。

Zoomミーティング中に行った全文の文字起こしは保存は次の手順で行います。

文字起こしの保存は手動で行います。

1. ミーティング画面右側の文字起こしウィンドウ下部にある「文字起こしを保存」ボタンをクリック
2. 文字起こしデータがローカル（パソコン）に保存される

Zoomの文字起こしデータは会議終了後に自動保存されるわけではないので、ミーティングを衆力する前に、必ず手動で保存を行いましょう。

レコーディングのように、事前に自動保存設定をすることはできないです。

文字起こしデータの保存先

文字起こしデータは、Zoom録画と同じフォルダ内に「closed caption（.vttファイル）」として保存されます。

文字起こしを手動で保存した場合、Zoomミーティング終了後のローカルファイル内に「meeting saved closed caption」と表示されます。

Zoomデスクトップアプリの設定で録画保存先を変更している場合は、そのフォルダを確認してみましょう。

もし、コンピュータ（ローカル）レコーディングも同時に行っていた場合には、コンピュータ（ローカル）録画データと同じファイル内に「closed caption」としてもう一つ、テキストドキュメントが保存されます。

この二つのテキストドキュメントの違いは、発言者名が記録されているかいないかの違いがあります。

誰がどんな発言をしたかの詳細を知りたい場合は、「meeting saved closed caption」の方を選択するとよいです。

Zoomコンピュータ（ローカル）レコーディングの保存箇所について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

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Zoomの文字起こし機能を使って感じたこと

実際にZoomの文字起こし機能を使用してみると、非常に便利な一方で、いくつか注意点があることも感じました。

まず、音質や環境によっては意味の伝わらない、間違った変換、誤変換が生じることがあります。

特に周囲の雑音が大きい場合や、話者の声が小さい、マイク性能が低いといった場合に誤変換が増える傾向があります。

また、話者の発音や話し方のクセ（方言、早口、専門用語など）によっても変換精度が左右されることがあります。

そのため、重要な会議や議事録に使用する場合は、なるべく静かな環境でクリアな音声を意識するなど、環境面での工夫が必要だと感じました。

文字起こしの精度を高めるコツ

Zoomの文字起こし精度を少しでも向上させるために、以下の点を意識すると効果的です。

• 周囲の雑音をなるべく少なくする
• 話者の声量と明瞭度を確保する
• 高性能なマイクやヘッドセットを使用する
• 話者がはっきりと発話する（特に早口や専門用語に注意）
• 方言や独特のイントネーションや用語を避ける

こうした工夫を取り入れることで、文字起こし機能の精度をさらによりよくすることが出来ます。

まとめ

Zoomの文字起こし機能は、ミーティング中の発言をリアルタイムでテキスト化でき、時系列に表示されるため、ミーティングの内容を深く理解するのに役立てられる大変便利な機能です。

その他、議事録作成の効率化や聞き逃し防止、会議内容の振り返りなど、さまざまな場面で有効に活用いただけます。

ただし、翻訳機能は搭載されておらず、話した言語のままテキスト化されるため、多国籍の会議などでは同時通訳機能や外部の翻訳ツールと併用する必要があります。

また、音質や話者の話し方によって変換精度が変動する場合もあるため、マイクの設定や周囲の環境整備もあわせて調整してください。

本記事でご紹介した内容を参考に、Zoomの文字起こし機能を積極的に活用し、会議の効率化やAI Companionの要約機能と合わせての議事録作成などにお役立てください。

📌AI Companionを使用した議事録作成とは？について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてみてください。

ZoomのAI Companionで議事録を自動作成する方法

今回は、ZoomのAI機能を使った議事録の自動作成方法について解説します。 Zoomを使った会議で、こんなことはありませんか？ 「議事録の作成に毎回、時間がかかる」 「会話…

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Zoomミーティングで「音声が聞き取りにくい」「大事な内容を聞き逃した」…そんな経験はありませんか？

実はZoomには、ミーティング内容をリアルタイムで文字として表示する字幕機能という便利な方法があります。

この機能を活用すれば、音声が不安定なときや、聴覚に不安がある参加者とのコミュニケーションにも役立ちます。

さらに、字幕を自分だけONにする方法や、字幕（文字起こし）の保存方法を知っておくと、議事録作成や振り返りにも便利です。

本記事では、初心者の方でも分かりやすいように、

• Zoom字幕機能の概要と設定方法
• 自動字幕と手動字幕の使い方
• 自分だけ字幕をONにする方法
• 字幕の保存方法（PC・スマホ）
• 翻訳字幕は使えるのか？

について疑問解決や今すぐに使えるように、Zoom字幕機能を徹底解説していきます。

それでは、まずはZoom字幕機能とは？から順番に見ていきましょう。

Zoom字幕機能とは？

Zoom字幕機能とは、Zoomミーティング中の会話内容をリアルタイムで文字に変換し、画面上に表示する機能のことです。

主に「ライブ文字起こし」とも呼ばれ、話している内容をZoomが自動的にテキスト化して、ミーティング参加者の画面に字幕として表示できます。

Zoomの字幕機能は、無料プランの方から追加料金なしで使用することができます。

この字幕機能を使うことで、

• 音声が聞き取りにくいときの補助
• 会議の議事録作成や内容確認
• 聴覚に不安がある方とのコミュニケーション

など、幅広い場面で役立ちます。

Zoomの字幕機能は、表示別にいくつかの種類があります。

例えば、Zoomには「文字起こし機能」と呼ばれる、時系列で話した内容をパネルに表示・保存できる機能もあります。

字幕機能は一時的に画面に表示されるテキスト、文字起こし機能は議事録のように後から振り返りができる機能、と覚えておくと便利です。

図解で示すと次のようになります。

📌Zoom文字起こし機能について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

Zoom文字起こし機能の使い方｜設定と保存、活用法まで徹底解説

Zoomなどのオンラインツールが浸透し、気軽に会議、ミーティングができるようになってきました。 しかし、重要な内容を聞き逃したり、議事録作成に時間がかかったりと課題…

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Zoomの2つの字幕機能（自動と手動）

Zoomの字幕機能には、入力方法で2つの種類に分けられます。

• 自動字幕：音声から、自動で文字起こしする
• 手動字幕：手入力したテキストを字幕として表示する

入力方法は、ミーティング中に選ぶことができます。

それぞれに特徴があり、どちらがいいかはシーンによって異なります。

使えるシーンや、やり方についての詳細は後述します。

次の章では、Zoom字幕機能を実際に使うための設定方法（有効化設定）を解説します。

Zoom字幕機能の有効化と設定方法

Zoom字幕機能を使うためには、まず自分のデバイスの環境が対応しているかを確認しておきましょう。

利用プランやZoomアプリのバージョン、対応OSなどをチェックしてから、Zoomウェブポータル（マイアカウント）で字幕機能の有効化（ON）の設定しましょう。

設定が完了すれば、Zoomミーティング中にリアルタイムで字幕を表示したり、手動で字幕を入力したりできるようになります。

この章では、Zoom字幕機能を使うための利用要件と、実際に設定する手順を順番に解説します。

Zoom字幕機能の利用要件（対応バージョン・プラン）

Zoom字幕機能を使うには、以下の条件を満たしている必要があります。

設定を始める前に、自分の環境で使えるかをチェックしておきましょう。

🔸 Zoomアプリのバージョン

自動字幕：

• Windows、macOS、Linux 向け Zoom デスクトップ アプリ:グローバル最小バージョン以上*
• Android または iOS 向け Zoom モバイル アプリ:グローバル最小バージョン以上*
• 自動字幕化が有効

自動字幕の管理

手動字幕：

• Windows、macOS、Linux 用の Zoom デスクトップ アプリ:グローバル最小バージョン以上
• Android または iOS 向け Zoom モバイル アプリ:グローバル最小バージョン以上
• 手動字幕が有効

手動字幕の管理

🔸 プラン

自動字幕（ライブ文字起こし）：無料プラン、有料プラン（プロ・ビジネスなど）で利用可能

手動字幕：無料プラン、有料プランで利用可能

翻訳字幕（多言語対応）：Business Plusプラン以上、または別途アドオンが必要（詳細は後述）

🔸 対応OS

要件をクリアしているWindows、Mac、iOS、Androidで利用可能
（Linuxは一部機能が制限される場合があります。）

これらの条件を満たしていれば、Zoomウェブポータルで字幕機能をONに設定し、ミーティングで字幕機能を利用できます。

字幕機能を有効化する手順

Zoom字幕機能を使うためには、まずZoomのウェブポータルで字幕機能（自動字幕・手動字幕）をONにする必要があります。

この設定を行っておくことで、ミーティング中にリアルタイムで字幕を表示したり、手動で入力する字幕機能を利用できるようになります。

以下では、PCやスマホアプリで字幕機能を使えるようにするための設定手順を分かりやすく解説します。

1. Zoomウェブポータルにアクセスし、サインイン
2. 画面左のナビゲーションメニューの[設定]をクリック
3. 検索窓に「字幕」と入力し、Enterをする
4. 設定項目、「自動字幕（ライブ文字起こし）」、必要に応じて「手動字幕」のトグルをON（青色）に切り替える

5. 認証ダイアログが表示された場合は「有効にする」をクリックして完了

表示言語は、字幕機能開始時にも選択できますが、表示言語をあらかじめ選択しておくことも可能です。

また、ミーティングで字幕を表示できるユーザーを、選択、制限することもできます。

Zoom字幕機能の基本操作方法(PC編)

ここからは、パソコンのZoomミーティングでの字幕機能操作方法について解説します。

ホストが自動字幕を開始する手順と、参加者が字幕を表示する方法に分けてご紹介します。

ホストが自動字幕機能を開始する手順（PC）

ホストがパソコンのZoomアプリで自動字幕機能を使う手順は次の通りです。

1. Zoomアプリを開き、ミーティングを開始する
2. 画面下、ミーティングコントロール内の[字幕（CC）]アイコンをクリックする
   　（表示されない場合は[詳細（…）]を開く）

3. 「このミーティングの字幕言語を設定します」で表示言語を設定(例：日本語）し、保存をクリック

4. [字幕を表示（CC）]をクリックする

5. 「字幕がオン」と表示され、(以降、「ライブ文字起こしがオン」）と表示され、字幕が画面下部にリアルタイムで表示される

6. 字幕をOFFにするには[字幕を非表示（CC）]をクリックすると字幕表示が停止する　　

字幕の表示位置は、表示枠をマウスでつかんで、位置を変えたり、表示幅を変えたりすることができます。

マメ知識としておぼえておくと便利ですね。

また、Zoomデスクトップアプリでは、字幕の文字(フォント)の大きさ、表示色を設定することもできます。

参加者が字幕を表示する方法（PC）

ホストが字幕機能を参加者に許可する設定をしている場合、参加者は自分の画面で字幕表示を開始することができます。

ホストが設定を参加者に許可していないときは、[字幕（CC]アイコンが表示されません。

その場合は、ホストに字幕機能の許可をリクエストしてみてください。

以下は、ホストの設定が有効になっている場合の操作手順です。

1. Zoomアプリでミーティングに参加する
2. 画面下のミーティングコントロール内の[字幕（CC）]アイコンをクリックする
   　（表示されない場合は[詳細（…）]から開く）
3. 「字幕を表示（CC）」をクリックする
4. 「ライブ文字起こしがオン」と表示され、字幕が画面下部にリアルタイムで表示される
5. 字幕をOFFにする場合は、[字幕を非表示（CC）]をクリックすると字幕表示が停止する

このように、参加者も字幕表示を自分の画面でON/OFFすることができます。

ホストに字幕機能を許可してもらうと、よりスムーズに利用できますので、必要に応じてホストに相談してみてください。

スマホZoom字幕機能の操作手順

ここからは、スマートフォン（Android/iOS）のZoomアプリで字幕機能を表示する方法について解説します。

参加者としての操作を中心に、ON/OFFの切り替え方をまとめました。

参加者が字幕を表示する方法（スマホ）

スマートフォン（Android/iOS）のZoomアプリでは、参加者も自分の画面で字幕を表示できます。

ホストが字幕機能を有効にしている場合、参加者側でも操作が可能です。

以下の手順で字幕を表示できますので、必要に応じて試してみてください。

1. Zoomアプリでミーティングに参加する
2. 画面下部ツールバー内の[字幕（CC）]アイコンをタップする
   　（表示されない場合は、ホストが字幕表示を許可していない場合があります。）
3. Zoom画面下部から新しく開いたウィンドウ内の、「字幕を表示」のトグルをタップしてON(緑)にする
4. ウィンドウを左上（✕）で閉じる
5. 字幕が画面下部ツールバー上ににリアルタイムで表示される
6. 字幕をOFFにする場合は、再度[字幕（CC）]をタップして「字幕を表示」のトグルをOFFに切り替える

ホストの設定で字幕機能がOFFになっている場合は、ホストに字幕機能のONをリクエストしてみてください。

スマホZoomで字幕機能を使う場合、字幕を開始すると完全な文字起こしを表示することが可能になります。

ただし、スマホZoomで文字起こしを表示した場合、全画面が文字起こしの表示になります。

スマホで文字起こし表示を行うと、画面共有の資料やビデオ映像が見られないという難点があります。

スマホZoomの特徴や基本的操作を詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

【図解】スマホでZoomに参加する方法｜アプリ入手・参加手順・注意点（初心者向け）

初めてスマホからZoomミーティングに参加することになり、「ちゃんと入れるだろうか」と不安に感じていませんか。 Zoom初心者の方にとって、オンラインイベントへ初めて参…

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手動字幕機能の操作方法（PC編）

ここからは、パソコン（PC）で手動字幕機能を利用する方法を解説します。

Zoomの手動字幕では、ホストや参加者が直接手入力で字幕を表示する方法と、APIトークンを利用して外部字幕サービスを連携する方法の2種類があります。

自動字幕機能は便利ですが、会議中の専門用語や業界用語、固有名詞などを正確に表示できない場合があります。

また、話し方やアクセントによって文字起こしの精度が落ちることもあります。

こうした場面では、手動で字幕を入力することで内容を正しく伝えることができます。

ここでは、手動字幕を有効にする手順、手入力による字幕の方法、そしてAPIトークンを使った外部サービスとの連携まで、順番に解説していきます。

ホストが手動字幕を開始する手順（PC版）

Zoomの手動字幕機能を開始するためには、まずZoomウェブポータル（マイアカウント）で「手動字幕」機能を有効化しておく必要があります。

また、次のオプション設定にも必要であればチェックを入れ、有効化しておきましょう。

• ホスト自身の入力、または入力できる参加者の割り当てを許可する
• 字幕の API トークンを使用して、サードパーティの字幕サービスを統合できるようにする

この設定が完了したら、次はホストの手動字幕の開始操作手順です。

1. Zoomアプリでミーティングを開始する
2. 画面下部のミーティングコントロールの[字幕（CC）]アイコン右横の（∧）をクリックする
   　（表示されない場合は[詳細（…）]の中にあります。）
3. ホストコントロールの「手動字幕を設定する」をクリック

4. 「手動字幕機能を有効にします」のオンにチェックをいれる

これで、手動字幕機能が設定されます。

これ以降の手動字幕の種類は、

• ホストが手動字幕入力をする
• 参加者に手動入力の割り当てる
• APIトークンを使った外部サービスの連携

の中から選択します。

操作方法については次の章で、一つずつ確認していきます。

ホストが手動字幕を入力する方法（PC版）

手動字幕機能を有効にした後、ホスト自身が手動で字幕入力を行うことができます。

1. Zoomミーティングコントロールの[字幕（CC）]アイコンの右横(∧)をクリックする
2. 「手動字幕を設定する」をクリック
3. 「手動字幕機能を有効にします」のオンにチェック
4. 入力するユーザーの割り当てで「自分で入力」をクリック

5. 入力画面が別ウィンドウで開く
6. 入力後、Enterの操作で入力テキストが送信され、字幕として表示される

この方法を使えば、専門用語や発音が難しい言葉などを、正確に字幕として表示することができます。

会議進行をスムーズにするために、ホストは必要に応じて進行役と入力担当者を分け、別の参加者に入力を割り当てることも検討してください。

参加者に手動字幕入力を割り当てる方法（PC）

ホストは、手動字幕入力を参加者に割り当てることができます。

タイピングが得意な参加者や補助的に入力をサポートしてくれるメンバーがいる場合、この方法を活用すると字幕の表示、ミーティングの進行がよりスムーズになります。

この時、参加者がスマートフォンで参加している場合、字幕入力の割り当てはできません。

字幕入力の割り当ては、パソコンから参加している方に限られます。

《ホスト側の操作》

1. Zoomミーティングコントロールの[字幕（CC）]アイコン右横の（∧）をクリックする
2. 「手動字幕を設定する」をクリックする
3. 「手動字幕機能を有効にします」のトグルをONにする
4. 「入力するユーザーの割り当て」をクリックする

5. 参加者リストで、字幕入力を担当してもらいたい参加者の名前の上にマウスを当て、(…)を開き「字幕入力の割り当て」を選択する

《割り当てられた参加者の操作》

6. 割り当てられた参加者のZoom画面には、字幕入力が割り当てられた通知がいく

7. 割り当てられた参加者は、コントロールバー内の[字幕]の右横(∧）をクリックする
8. 「字幕ウィンドウを表示」をクリック

9. 割り当てられた参加者は入力欄にテキストを入力し、Enterキーで送信すると字幕として全員に表示される

手動字幕入力を参加者に割り当てる場合、あらかじめ「手動字幕」の依頼をしておくとよいでしょう。

また、複数人に同時に割り当てることはできないため、必要に応じて交代で入力できるように、ホストは順に字幕割り当て操作をしていきます。

もし、入力の人員を確保できない時は、次にご紹介する、サードパーティの字幕サービス(APIトークン）を活用する方法があります。

APIトークンを使った外部字幕サービス連携（PC版）

現在、さまざまなサードパーティのCC(字幕)サービスがあります。

サービスによっては別途設定やサブスクリプションが必要な場合がありますので、利用前に確認して使用してください。

ここでは一つの例として無料から使えるUDトーク(アプリ）連携での使い方をご紹介します。

UDトークは、Google Playストアか、AppStoreで入手します。

《UDトークを使った手動字幕操作》

◎パソコンZoomの操作

1. Zoomのミーティングコントロール内の字幕をクリック
2. [手動字幕を設定します]＞[手動字幕機能を有効にします]を「オン」
3. [サードパーティのCCサービスを利用する]の「APIトークンをコピー」をクリック

◎UDトークの操作

4. UDトークアプリを起動
5. 「トークをはじめる」をタップ
6. 画面右上の（…）をタップ
7. 「外部字幕サービス連携」をタップ

8. [Zoom]の項目に、手順3でコピーしたAPIトークンを張り付ける
9. 「字幕を送信する」に必ずチェックをいれる
10. 左上、UDトークのアイコンをタップ
11. 画面下部の「タップして話す」で開始

12. UDトークの文字起こしがZoomに連携され、表示される

字幕を停止するときは、UDトークのアプリの方で「タップして終了」を行い、パソコンのZoom画面で、[字幕]アイコンをクリックし、字幕を停止させます。

UDトークを使った字幕表示では、UDトークの登録名で、字幕が表示されるので注意が必要です。

Zoom字幕機能の保存方法

Zoomの字幕機能では、ミーティング中の発言をリアルタイムで表示するだけでなく、一部の字幕（文字起こし）をテキストデータとして保存することも可能です。

ここでは、PCで保存するための設定や方法を簡単に解説します。

字幕の保存方法（PC）

Zoomの字幕機能は、リアルタイムで会話を画面下部に表示するだけで、字幕そのものを保存することはできません。

その代わり、Zoomには字幕とは別の機能ですが、「文字起こし」という機能があります。

この機能は、字幕機能をオンにするとミーティング中の発言内容を全文のテキストデータとして表示し、保存することができます。

そこで、ここでは字幕内容を保存する方法として、文字起こし機能を活用した保存方法（PC）について解説します。

まず、この方法を実施する前提として、ウェブポータルサイト(マイアカウント)で「字幕の保存」が有効化されている必要があります。

Webマイアカウントで、[字幕の保存]のON(青)と、必要なオプション設定ができているか確認をしてみましょう。

《全文の文字起こしの保存方法》

1. Zoomアプリでミーティングを開始する
2. 画面下のミーティングコントロール内の[字幕（CC）]アイコンをクリックする

3. 「字幕がオン」または、「ライブ文字起こし」が表示され、字幕表示を開始する
4. コントロールバー内の[文字起こし]アイコンをクリックし、画面右側に文字起こしパネルを表示する(表示がない時は[詳細(…)]をクリックし選択する）

5. サイドパネルに字幕で表示された内容が時系列で表示される
6. 文字起こしパネル下部にある「文字起こしを保存」をクリックし、文字起こし全文のテキストファイルを保存する

文字起こしデータの保存は、ミーティング終了後にローカルフォルダ内に格納されます。（保存先は「ドキュメント＞Zoom」フォルダ内が初期設定です）

このフォルダ内で「meeting saved closed caption」の名前で保存されています。

なお、文字起こし機能の詳細手順や注意点については、別記事「Zoom文字起こし機能の設定と使い方」でも解説していますのでこちらも参考にしてください。

Zoom文字起こし機能の使い方｜設定と保存、活用法まで徹底解説

Zoomなどのオンラインツールが浸透し、気軽に会議、ミーティングができるようになってきました。 しかし、重要な内容を聞き逃したり、議事録作成に時間がかかったりと課題…

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Zoom字幕機能に関するよくある質問（FAQ）

Zoomの字幕機能は便利な一方で、「自分だけに表示できる？」「翻訳はできる？」といった操作や設定に関する疑問を持つ方も少なくありません。

この章では、Zoom字幕機能を使う際によくある質問を取り上げ、それぞれのケースについてわかりやすく解説します。

Q：Zoomに「字幕（CC）」ボタンが出ません

A：字幕ボタンが表示されない場合、以下の原因が考えられます。

【PCの場合】

• Zoomウェブポータル（マイアカウント）で字幕機能が有効化されていない
  　→ ホストはZoomの設定画面で、字幕機能とライブ文字起こし機能をオンにする必要があります。
• 字幕ボタンが「詳細（…）」の中に隠れている
  　→ Zoom画面下部のミーティングコントロールに表示されない場合は、[詳細]ボタンを開いて確認しましょう。
• ホストが字幕の表示を参加者に許可していない
  　→ 参加者が表示できるように、ホストが「字幕表示の許可設定」をする必要があります。

【スマホの場合】

字幕ボタンは表示されることがありますが、字幕の保存機能はスマホでは利用できません。

スマホでは字幕を画面上に表示するだけで、文字起こしパネルのような保存機能は非対応です。

Q:自分だけに字幕を表示できますか？

A:はい、Zoomの字幕は「自分の画面だけ」に表示することが可能です。

ホストが、参加者の字幕機能を有効にしていれば、参加者は自分の画面上でのみ字幕を表示・非表示に切り替えることができます。

自分だけで確認できるので、音声が聞き取りづらいときや静かな環境で参加している場合などに便利です。

【操作手順（PC）】

1. Zoomミーティングに参加する
2. 画面下部のツールバーの[字幕（CC）]をクリック
3. 「ライブ文字起こしがオン」と表示され、字幕が画面下部にリアルタイムで表示される
4. 字幕の表示をOFFにするときは、[字幕（CC）]をクリックする

※ホストが字幕機能を有効にしていない場合、参加者の画面に字幕アイコンが表示されません。

表示を希望する場合は、ホストに字幕機能のリクエストをチャット等で依頼しましょう。

Q:参加者に字幕表示を許可/許可しないを選択するには？（ホスト）

A:Zoom字幕機能では、ホストが参加者の字幕表示を許可するかどうかを、ミーティング中に設定することができます。

字幕機能を有効にしていても、ホストが許可しない設定にしている場合、参加者の画面には[字幕（CC）]アイコンが表示されません。

ミーティング中に、参加者に字幕を許可/許可しないを選択するには、次の手順で設定を行います。

【ホストの字幕表示許可/許可しない設定手順（PC）】

1. Zoomミーティングを開始する
2. 画面下部の[字幕（CC）]アイコン右横の「∧」をクリック
3. 表示されたメニューから「ホスト字幕のコントロール設定」を選択

4. 「このミーティングで字幕を許可する」のトグルをON（青）/OFF（グレイ）を切り替える

Q：字幕の翻訳はできますか？

A:Zoomでは一部の有料プランまたはアドオン購入によって、字幕のリアルタイム翻訳機能が使用可能です。

翻訳字幕を使うための要件：

Zoom Workplace Business Plus、Enterprise Essentials、Enterprise Plus、Enterprise Premierなどの該当プランを利用している場合、追加料金なしで利用可能です

それ以外の場合は、"翻訳版字幕"アドオン（月額約$5/ユーザー）をZoomウェブポータルの[ホーム]より追加で購入することで利用できます。

🌐 対応言語（例）：
英語 ⇄ 日本語、ドイツ語、フランス語、スペイン語などを含む全35言語。

• 使用前提：

• 管理者（アカウント所有者）がZoomウェブポータル上で「翻訳字幕」の機能をONにする
• 自動字幕もONになっていること
• 対応するZoomアプリの最新版を使用する

参考：Zoomの翻訳字幕機能

Q：スマホでZoomの字幕を保存できますか？

A：いいえ、スマートフォン版（iOS／Android）のZoomアプリでは、字幕を保存することはできません。

スマホアプリでは、リアルタイムで字幕を表示する機能はありますが、表示された字幕を後から見返したり、テキストとして保存したりすることはできません。

字幕の記録を残したい場合は、PCでZoomに参加するか、Zoom Clipの文字起こし機能か、Zoom以外のツールを活用するのが現実的な方法です。

📌録画動画の文字お越しも可能な「Zoom Clips機能」について詳しく知りたい方はこちらを参考にして下さい。

【図解】Zoom Clipsとは？設定、使い方～便利な活用方法をまるっと解説

今回はZoomの便利機能、「Zoom Clips」の使い方について解説します。 Zoom Clipsは、2023年9月12日にZoomが正式にリリースした比較的新しい機能です。 Zoomデスクトップア…

集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校

Q：Zoomの自動字幕はどれくらい正確ですか？

A:Zoomの自動字幕は一定の精度がありますが、ときどき誤変換などが見られ、意味が通じない文章になっていることがあります。

話者が明瞭な発声と使う言葉を工夫すると、少し改善が見られます。

一般的に、自動字幕の精度は次のような要因に左右されます。

• 周囲のノイズ（生活音・環境音など）
• 話者の声の音量と明瞭さ
• 話すスピード（速すぎると誤認識しやすい）
• 使用するマイクなどのデバイスの性能
• 専門用語や略語、固有名詞の多用
• ネットワーク接続の安定性
• Zoomアプリのバージョンや端末の処理性能

そのため、聴覚障害のある参加者を対象とする場合や、文字起こしの正確性を求めたいケースでは、手動字幕の入力の活用も検討したほうがよいでしょう。

これは個人の感想ですが、UDトークは精度が少し高いように感じました。

タイピングをする人がいないなどマンパワーを考えると、このようなサードパーティの製品を活用すると自動文字起こしと変わらないのでとても便利です。

Zoomの自動字幕は、話された音声をリアルタイムでテキスト化する便利な機能ですが、完全な精度を保証するものではありません。

特に、日常会話のようなスピード感ある発言や、専門用語・固有名詞が多い会話では誤変換が発生しやすくなります。

⭐精度を上げるためにできる工夫

• はっきりした声で、ゆっくり・区切って話す
• 雑音が少ない、静かな環境で参加する
• 外付けマイクなど、より高性能な音声入力機器を使用する
• イヤホンマイクやヘッドセットで音声入力を安定させる
• Zoomを最新版にアップデートしておく

Q：手動字幕はどんなときに使うの？

A：自動字幕では対応が難しい場面や、正確性が求められる会議で活用されます。

Zoomの「手動字幕機能」は、ホストまたはホストが指名した参加者が文字を入力し、リアルタイムで字幕として表示する機能です。

自動字幕に比べて精度を自分たちでコントロールできるため、以下のようなシーンで活用されています。

💡手動字幕の活用シーン

• 聴覚障がいのある参加者がいる場合
  • 誤変換が少ない、正確な情報伝達が必要とされる
• 固有名詞や専門用語が多く使われる会議・授業
  • 自動字幕では誤認識されやすい専門的な内容を正確に補完できる
• 多言語対応が必要なイベント
  • 別言語で入力することで、通訳的な活用も可能（※Zoom翻訳機能とは異なる）
• 議事録用の正確な発言記録が必要なケース
  • 録画と合わせて手入力字幕を残すことで、後から確認しやすい

💓自動字幕との違い（ポイント）

まとめ

Zoom字幕機能は、ミーティング中の発言を手動、自動で文字起こしして、画面上にリアルタイムで字幕として表示でる便利な機能です。

• 発言が聞き取れなかった時、振り返りをしたいとき
• 内容を視覚的に理解したいときの補助
• 聴覚に不安のある参加者との円滑なコミュニケーション手段

など、さまざまなシーンで活用できます。

また、Zoomの文字起こし機能と併用すれば、議事録作成の時間短縮や作業効率化にもつながります。

自動字幕の精度にはまだ限界もありますが、明瞭な発音や適切なマイク環境などの工夫によって、活用の幅は大きく広がります。

Zoomは日々アップデートされているツールです。

ぜひ字幕機能を試しながら、ご自身の場面に合った使い方を見つけてみてください。

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集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校

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※この記事は「Zoom新ホワイトボード」の後編です。
前編をまだ読んでいない方は、先にこちらをご覧ください。
→ 前編を読む：Zoom新ホワイトボードの使い方《基本操作編》

前編では、Zoomのホワイトボード機能について、基本的な使い方や種類の違い、新しいホワイトボードの起動・作成方法などを解説しました。

今回は、基本操作をふまえたうえで、実際にZoomホワイトボードを使いこなす上で欠かせない、

• 他の参加者とリアルタイムで共同編集する方法
• ホワイトボードのアクセス権限の設定方法
• ホワイトボードの保存や復元
• ミーティングの前後でホワイトボードを使う方法
• クラシックホワイトボードとの併用をしたいときの設定方法

などさらに実践的な使い方を、画像つきで丁寧に解説していきます。

前編とあわせて読むことで、Zoomホワイトボードを最大限に活用できるようになります。

なお、この記事では、従来型のホワイトボードを「クラシックホワイトボード」、新しいホワイトボードを「ホワイトボード」と区別して記述します。

Zoomホワイトボードの共同編集と権限設定の方法

Zoomのホワイトボード機能は、ただ作成するだけでなく他のユーザーとミーティング中およびミーティング外で共有、共同編集を行うことができます。

ホワイトボードの共有では、他のユーザーに

• 閲覧のみできる「閲覧者」
• コメントの許可する「コメンター」
• 共同編集可能な、「編集者」

と3タイプの権限を許可することができます。

情報管理の観点から、ホワイトボード共有の3タイプの違いをしっかり理解する必要があります。

ここでは、アクセス権限の設定方法、ミーティング中・ミーティング外それぞれでの共同編集を始める具体的な手順について詳しく解説します。

ミーティング中にホワイトボードを共有する

Zoomミーティング中にホワイトボードを参加者に画面で共有する方法についてです。

ミーティング中に、ホワイトボードを他の参加者と共同編集したいときは、ミーティングコントロール内の「ホワイトボード」をクリックして開始していきます。

開始から停止までの手順は次の通りです。

《手順》

1. ミーティングコントロール内の「ホワイトボード」アイコンをクリック

2. 「新しいホワイトボード」「既存のホワイトボード」の中から選択する
   • 「新しいホワイトボード」を選択：すぐにミーティング参加者に共有が始まる
   • 「既存のホワイトボード」を選択：すべてのホワイトボードが表示されるので、任意のホワイトボートを選択する

3. 既存のホワイトボードを選択した場合、アナウンスボードにアクセス権限が表示され、どちらか必要な項目にチェックを入れ、[ボードを開く]をクリックする
   • ✅コラボレーション：他の参加者と共同編集をしたい時
   • ✅プレゼンテーション：他の参加者に閲覧のみを許可する時

4. 参加者にホワイトボードの共有を開始をすると、共有者の画面には、「あなたは○人にフォローにフォローされています」と表示される

5. ホワイトボードの共有を停止するときは右上セクションの「閉じる」をクリックするか、画面上部の「自分のホワイトボード」をクリック＞「共有の停止」をクリックする

開始と停止の手順は以上となります。

《共有モードの選択》

ホワイトボード共有時には、以下の2つのモードから選べます。

3. コラボレーション：ミーティング参加者に、ホワイトボードの編集権限が与えられ、全員が共同編集作業が可能になる
4. プレゼンテーション：ミーティング参加者は閲覧のみ可能。ホストが操作権限を持つ

さらに、ミーティング後も、共有を継続できる設定にするには、以下の項目にチェックを入れます。

3. 「ホワイトボードを閉じた後で認証済みのミーティング参加者に永続的なアクセスを許可する」

こちらにチェックを入れた場合、サインインしたミーティング参加者は、いつでもこのホワイトボードにアクセスすることができます。

用語解説

認証済みのミーティング参加者とは？
サインインしているZoomミーティング参加者のこと

また、ホストは、通常の『画面共有』機能と同様、参加者にミーティング中のホワイトボードの共有許可をだしたり、無効にすることもできます。

ミーティング中のホワイトボードの画面共有権限を変更するときは、ミーティングコントロール内のホワイトボードのアイコンの右（∧）マークをクリックし、設定します

Zoom画面共有を参加者に許可する方法について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

Zoom画面共有の許可設定｜ホスト以外に共有を許可する手順

Zoomミーティング中に、参加者から「画面共有しようとしたら、ホストの許可が必要と表示されました」と言われて戸惑ったことはありませんか？ これはトラブルではなく、Zo…

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ミーティング外でホワイトボードを共有する方法

オンラインホワイトボードは、ミーティングをしていないときでも、共有したい特定の人や複数人のメンバーにホワイトボードの閲覧を許可したり、共同編集権限を付与したりすることができます。

プレゼン資料の事前共有や、会議のないタイミングでのチーム作業と情報共有にとても便利です。

共有の方法は大きく分けて以下の2通りです。

方法①特定の相手にホワイトボードを共有する

ボードオーナーが、ミーティング外で特定のメンバーに閲覧やコメント、共同編集権限を付与する手順は次の通りです。

1. 特定のホワイトボードを開く
2. [ホワイトボード] ページの右上にある [共有] をクリック
3. ホワイトボードを共有する相手のメールアドレスを入力
4. 相手ごとに以下の権限を選択する。右下の青ボタン右、（∨）をクリックし、ドロップダウンのAdd as「Editors,Commentators,Viewers」の中から権限を選択する。
   • 閲覧者（Viewers）：見るだけ
   • コメント投稿者（Commenters）：コメント可
   • 共同編集者（Editors）：編集可能
5. 必要であれば、メッセージの入力し、権限(Add as editors or commenters or viewers)ををクリックする

6. 組織外のメンバーにホワイトボードを共有する場合、確認のウィンドウが表示されるので、「共有する」をクリックする

共有された相手には、Zoomから通知が届き、指定のホワイトボードにアクセスできるようになります。

方法②リンクを使って複数人に一括共有する

チームやグループへホワイトボードを一括共有するには、ホワイトボードのリンクを共有活用が便利です。

《ホワイトボードのリンクを共有する手順》

1. Zoomデスクトップアプリの[ホワイトボード]を開く
2. 任意のホワイトボードを選択し、右下の(…)をクリック

3. 「共有」をクリック

4. 開いた共有メニューの「General Access」の（∨）をクリックし、対象を選択
   • 「Only people access」:アクセス権を持つ特定の人のみ
   • 「〇〇(組織名）の誰でも」：同一組織内の人は誰でも(共同編集orコメントor閲覧）
   • 「Anyone with the like」：リンクを知っている全員(共同編集orコメントor閲覧）

5. 共同編集(Can edit）・コメント(Can comment）・閲覧(Can view)のいずれかの権限を選択

6. [リンクをコピー] をクリックし、Zoomチームチャット、電子メールなどに貼り付けて送る

この方法なら、プロジェクトメンバー全員に一度で共有でき、アクセス権限もまとめて管理できます。

Zoomチームチャットの使い方について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

【2025年】Zoom チームチャットの使い方と基本操作

現在、在宅ワークやオンライン会議がすっかり定着し、働き方のひとつとして珍しくなくなってきました。 しかし、リモートワークを取り入れたものの、チームやプロジェクト…

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プロジェクト単位で一括共有する方法

Zoomホワイトボードでは、チームや部署などのグループに対して「プロジェクト」を作成しておくと、複数メンバーへのホワイトボードの一括共有が可能になります。

個別にメールアドレスを入力する必要がないため、チーム単位でのコラボレーションにとても便利です。

ここでは、プロジェクトを作成する手順から、実際にホワイトボードを共有するまでの流れを紹介します。

プロジェクトを作成する手順

プロジェクトの作成は、Zoom デスクトップアプリか、ウェブポータルから行うことができます。

ここでは、デスクトップアプリからの手順をご紹介します。

《プロジェクトの作成手順:デスクトップアプリ》

1. Zoomデスクトップアプリを起動し、サインイン
2. 上部タブ[ホワイトボード]をクリック
3. 左メニューの[プロジェクト]の「＋」をクリック

4. [新しいプロジェクト]を入力していく
5. プロジェクト名を入力
6. 招待したいメンバーのメールアドレスを入力し、次のいずれかの権限をプルダウンから選択
   • 編集者（Editors）
   • コメント投稿者（Commenters）
   • 閲覧者（Viewers）
7. 任意で招待メッセージを入力し、[送信]をクリック

8. 左メニューにプロジェクト名が表示される

プロジェクトにホワイトボードを共有する手順

次にホワイトボードをプロジェクトに共有する手順についてです。

プロジェクトに共有するホワイトボードをこれから作成する場合は、ホワイトボードの左メニューから[プロジェクト]を開いた状態で作成を開始していきます。

《新しくホワイトボードを作成する場合》

1. 左メニューから任意の「プロジェクト」を開く
2. 「＋新規」をクリックするか、「新しいホワイトボード」をクリックし、作成開始する

すでに、作成済みのホワイトボードをプロジェクトに共有する場合は次の手順となります。

《既存のホワイトボードをプロジェクトに移動する手順》

1. Zoomデスクトップアプリのホワイトボードを開く
2. 共有したいホワイトボードの右下、(…)を開き、[プロジェクトに移動]をクリック

3. プルダウンを開き、表示された一覧から共有したい[プロジェクト]を選択、[移動]をクリックする

これで、該当のホワイトボードがそのプロジェクトの全メンバーに対して共有されます。

共有後は、プロジェクトメンバーがZoomアカウントでアクセスすることで、権限に応じた操作が可能になります。

プロジェクトでの権限管理の注意点

プロジェクト作成時に権限設定したホワイトボードは、プロジェクトメンバー全員にそのまま適用されます。

後からでも、プロジェクト編集画面からメンバーの役割（閲覧・コメント・編集）を変更できるので状況に応じて設定変更しましょう。

また、プロジェクト単位の共有は以下のような場面におすすめです。

• 定期的に同じメンバーとホワイトボードを使う場合
• 進行中のプロジェクトで複数のホワイトボードを並行管理したい場合
• チーム内の役割に応じて一括で権限をコントロールしたい場合

プロジェクト機能を活用することで、ホワイトボードの共有・運用がぐっと効率化されます。

ホワイトボードの共有権限の変更と取り消し方法

ホワイトボードの共有の権限は、変更したり、取り消すことも可能です。

具体的な手順は次の通りです。

《共有権限を変更する手順》

1. Zoomデスクトップアプリを起動し、サインインする
2. 上部メニューからホワイトボードを起動

3. 任意のホワイトボード選択し、右下の(…)をクリック
4. 表示メニュー内の「共有」をクリック

5. 「アクセス権限のあるユーザー」内のユーザーの権限を変更するときは、メンバー名の右、(∨)をクリックして変更する

6. General access（一般のアクセス）を変更したいときは、対象、権限をそれぞれ設定する

Zoomホワイトボードの保存と復元方法

この章では、Zoomホワイトボードの保存の基本から復元までの方法を解説します。

自動保存とファイル形式（PNG／PDF）

Zoomの新しいホワイトボードは、入力するたびに自動でクラウド上に保存されます。

保存操作を意識する必要はなく、作業の中断・再開がスムーズに行えます。

保存されたホワイトボードは、以下の形式でダウンロードが可能です。

• PNG（画像形式）
• PDF（ドキュメント形式）

保存は、画面右上のメニュー（）アイコン（ハンバーガーメニュー）をクリックし、「エクスポート」から形式を選んで行います。

ファイルは自分のパソコンやスマートフォンに保存されます。

バージョン履歴と復元機能の使い方

ホワイトボードの内容を間違えて消してしまった場合も復元できるので、安心です。

Zoomにはバージョン履歴という便利な機能があり、過去の状態に戻すことができます。

《バージョン履歴を確認する手順》

1. Zoomのホワイトボードを開く
2. 左上の「≡」アイコン（ハンバーガーメニュー）をクリック
3. 「ボード」＞「バージョン履歴」を選択

4. 一覧から復元したい時点のバージョンを選び、クリックする
5. プレビューで確認し、「復元」をクリックする

この機能はミーティングの議事録代わりに使いたいときや、複数人で編集した履歴を確認したいときにも役立ちます。

ゴミ箱からの復元方法

間違って削除したホワイトボードも、すぐには完全に消去されません。

Zoomでは、削除したボードは「ゴミ箱」に移動し、30日間保管される仕様になっています。

《ゴミ箱から復元する手順》

1. Zoomデスクトップアプリを起動し、サインイン
2. 上部タブ「ホワイトボード」をクリック
3. 左メニューから「ゴミ箱」を選択
4. 復元したいホワイトボードの右下「･･･」メニューをクリックし、「復元」をクリックする

クラシックホワイトボードも使いたいときは？

2024年1月31日のアップデート以降、Zoomのホワイトボード機能は「新しいホワイトボード」が標準となりました。

しかし、これまで使い慣れていた「クラシックホワイトボード」を使いたいという方も多いでしょう。

ここでは、クラシックホワイトボードを使い続ける方法と、新しいホワイトボードとの併用設定について解説します。

画面共有のデフォルト表示をクラシックに戻す方法

Zoomでは、設定を変更することで「画面共有」のデフォルトをクラシックホワイトボードに戻すことができます。

両方のホワイトボードの良さを使っていきたい、という方には次の設定を行うとよいでしょう。

《設定手順》

1. Zoomウェブポータルにアクセスし、サインイン
2. 左メニュー『設定』＞『ミーティングにて（基本）』の中の「ホワイトボード(クラシック）」を検索
3. オプション設定の「Use Whiteboard by default if available」のチェックを外す
4. Webポータルサイトからサインアウト、サインインを行う

これで、「画面共有」から開く、ホワイトボードが「ホワイトボード（クラシック）」になります。

もちろん、新しいホワイトボードをメインに使いたい、という方は上記設定の✅は入れたままで大丈夫です。

クラシック版と新しいホワイトボードの併用

前述の設定を行うことで、「クラシックホワイトボード」と「新しいホワイトボード」を同時に併用することが可能になります。

併用するには、

• ミーティング中の画面共有 → デフォルトでクラシックホワイトボードを使用
• ミーティングコントロールバーの「ホワイトボード」アイコン → 新しいホワイトボードが共有される

このように操作することで、用途に応じて2種類のホワイトボードを使い分けることができます。

それぞれのメリット・デメリット比較

2つのホワイトボードのメリット、デメリットをまとめると次のようになります。

クラシックホワイトボードは「その場で簡単に描く・説明する」用途に向いています。

一方、新しいホワイトボードは「プレゼンテーション・資料共有・チームでの継続的な作業」に向いています。

それぞれの特性を理解し、目的に応じて使い分けるのがベストです。

また、ホワイトボード(クラシック)の使い方について確認したい場合は、はこちらの記事をご参照ください。

Zoom、画面共有のホワイトボード(クラシック）の使い方

今回はZoomミーティング中のみ使える「ホワイトボード(クラシック）の使い方」についてお話していきます。 ホワイトボード機能はアイデアを出す作業で使ったり、言葉だけ…

集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校

Zoom ホワイトボードに関するよくある質問（Q＆A）

Zoomホワイトボード機能を使う中で、よく寄せられる疑問についてQ&A形式でまとめました。

初心者の方も安心して使えるよう、保存や共有、復元に関する基本的なポイントを解説します。

Q:Zoomのホワイトボードは保存されますか？

A:はい、自動でクラウド上に保存されます。

Zoomの新しいホワイトボードは、記入や編集を行うたびに自動的にクラウドに保存されます。

そのため、特別な操作なしで内容が保存され、後から何度でも開いて編集することができます。

また、PNGやPDFとしてローカル保存することも可能です。

エクスポートしたい場合は、右上、「（その他のメニュー）」から「エクスポート」を選びます。

Q:Zoomの新しいホワイトボードは、スマートフォンも使えますか？

A:可能です。ただし一部操作には制限があります。

スマートフォンのZoomアプリからもホワイトボードの作成や閲覧、共有が可能です。

ミーティング中にホワイトボードを起動し、参加者と共有することもできます。

ただし、スマホ画面は小さいため操作性にやや制限があります。

Q:参加者に閲覧だけさせる方法は？

A. 共有設定で「閲覧権限（ビューワー）」を指定することで可能です。

ホワイトボードの共有設定では、以下の3つの権限を設定できます。

• 編集者（Editor）： 自由に編集・追記ができる
• コメント投稿者（Commenter）： コメントはできるが編集不可
• 閲覧者（Viewer）： 閲覧のみ可能、編集・コメント不可

参加者に内容だけ見せたい場合は、「閲覧者」として共有リンクを送るか、個別にユーザー権限を設定してください。

Q:間違えて消したホワイトボードの復元はできますか？

A:はい、復元可能です。2つの方法があります。

ホワイトボードをゴミ箱に移動させた場合、ごみ箱から完全に削除されるのは30日後です。

それ以前であれば復元が可能です。

そのときは、次の手順で復元することができます。

《方法①：ゴミ箱からの復元》

1. ZoomWebポータルサイトにアクセスする
2. 左ナビゲーションの[ホワイトボード]をクリック
3. 開いたページの[ゴミ箱]タブをクリック
4. 復元させたいホワイトボードを選択し、右の（…）をクリック、「復元」を選択する

《方法②：バージョン履歴からの復元》

1. ホワイトボードを開く
2. 左上セクションのハンバーガーメニューをクリック
3. ボード＞バージョン履歴をクリックし、「バージョン」タブで選択する

まとめ

Zoomのホワイトボード機能は、オンラインでのアイデア出しや情報共有をスムーズにする、非常に便利なツールです。

Zoomの「新しいホワイトボード（whiteboard）の使い方(前編・後編）」について解説してきました。

後編の記事では、Zoomホワイトボードの実際の業務やミーティングで役立つ以下の機能について詳しく解説しました。

• ミーティング中・外でのホワイトボード共有と共同編集権限設定
• リンクやプロジェクト機能を活用したチーム共有
• PNG・PDF形式での保存、バージョン管理やゴミ箱からの復元機能
• クラシック版ホワイトボードとの併用設定方法と使い分けのコツ

これらを理解しておくことで、ホワイトボードを単なる「お絵かきツール」ではなく、チームのアイデア出しや業務整理に活かせる実用的なコラボレーションツールとして活用できるようになります。

また、場面に応じて「新しいホワイトボード」と「クラシックホワイトボード」を使い分けることで、より柔軟でスムーズな情報共有が可能です。

これで、前編と後編を通して、Zoomホワイトボードの基本から実践までを一通りマスターできます。

Zoomの機能と、うまくかけ合わせ、仕事の効率化、コミュニケーションの手段として、ぜひ活用してみてください。

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