Zoomミーティングでは、音声や映像だけでなくテキストでのやり取りができる「チャット」という機能があります。

質問をしたり、URLやファイルを送ったり、ミーティング中の情報共有にとても便利な機能です。

ですが、「チャットがどこにあるのかわからない」「送り方がどうやるのかわからない、不安」「うっかり全員に送ってしまいそう」といった声もよく聞かれます。

この記事では、Zoomミーティング中に使えるチャット機能について、基本的な使い方やできること、活用メリットまでZoomに慣れていない方でも安心して使えるように解説します。

Zoomのミーティングチャット機能とは？

Zoomには、参加者とテキストでやり取りできる「ミーティングチャット」という機能があります。

マイクを使わずに伝えたい内容を送ったり、リンクやファイルを共有したり、さまざまな場面で活用できます。

チャットに送信できるのは、以下のような内容です。

• 文字メッセージ（あいさつ・質問・コメントなど）
• 画像やPDFなどのファイル
• ウェブページや資料のURL
• 確認事項やメモとして残したいテキスト

Zoomのチャットは、参加者全体に送るメッセージのほか、特定の相手にだけ送る個別メッセージ（ダイレクトチャット）にも対応しています。

音声だけのやり取りではカバーしきれない情報伝達にも役立つため、講義や会議、セミナーなど幅広いシーンで利用されています。

なお、Zoomには「チームチャット」という別のチャット機能もありますが、これはミーティング外で使う常設チャットです。

本記事では、ミーティング中に使うミーティングチャット機能に焦点を当てて解説します。

Zoomのミーティングチャット機能のメリットと活用事例

Zoomのミーティングチャットは、参加者との情報共有や意思疎通をサポートする便利な機能です。

音声や映像だけでは伝えきれない内容を補い、コミュニケーションを円滑にする役割も果たします。

ここでは、チャット機能を活用することで得られる主なメリットと活用事例をご紹介します。

リアルタイムに質問の受け答えができる

ミーティングの進行を止めることなく、参加者からの質問や意見を受け付けられます。

講義やセミナーでは、タイミングを見てまとめて回答するスタイルにも適しています。

参加者同士のつながりが生まれやすい

チャットを通じて、参加者同士が気軽にやり取りを行えるため、場の一体感や安心感が高まりやすくなります。

参加型のミーティングができる

チャットを活用して、感想や気づきを投稿できるようにすると、参加者の関心が高まり、一方向ではない対話型の場をつくることが可能になります。

お知らせ、情報共有が視覚化できる

講師または司会者からの連絡・補足説明の共有に使えます。

口頭だけでは伝わりにくい情報も、チャットに記入することで伝達ミスを防ぎ、参加者全体の理解度向上につながります。

チャットの会話を記録として残せる

必要に応じてチャット内容を保存しておくことで、後から内容を振り返ることができます。

参加者とのやり取りが記録として残るため、フォローアップや記録の共有にも役立ちます。

音声トラブル時の補助として使える

参加者の音声環境に問題がある場合でも、テキストでやり取りを続けることでコミュニケーションを確保できます。

入室待機中の参加者に問い合わせができる

名前が分からない参加者が待機室に入室してきたときに、入室前にチャットで問い合わせをすることができます。

名前のわからない参加者を入室させる前に、チャットで問い合わせることでミーティングのセキュリティのリスクを減らせます。

📌Zoomのセキュリティ対策、「待機室」へのチャットの使い方について具体的な方法を知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。

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Zoomミーティングチャットの設定方法

Zoomミーティング中にチャット機能を使うには、まずホスト側の設定でチャット機能が有効化されている必要があります。

ここでは、ホストが行うミーティングチャット機能の有効化の手順について説明します。

ミーティングチャットの有効化（ホスト側）

ミーティングチャットの有効化は、ホストのウェブポータルで設定を行います。

ホストはミーティング開始前に、Zoomアカウントで以下の手順を確認してください。

1. Zoomのウェブポータルにアクセスし、サインインする
2. 左メニューの[設定]をクリックし、検索窓に「チャット」と入力する
3. 「ミーティングチャット」の設定項目のトグルをON（青）に切り替える
4. ミーティングチャットを許可する参加者をプルダウンから選択する

その他、ミーティングチャット機能には、以下の便利な機能が多数あります。

状況に応じて有効化しておくとよいでしょう。

• ダイレクトメッセージの送信
• ミーティング チャットでハイパーリンクを送信できる
• チャットの手動、自動保存による履歴確認
• チャットメッセージの削除や編集
• スクリーンショット機能
• ファイルの送信
• 絵文字の送信
• チャット機能の制限

これらの機能は、どの機能も、ミーティングホストが設定を有効化していなければ使うことはできません。

ホストは、ミーティングチャットを効果的に便利に使いながら、一方でセキュリティの対策を行う必要があります。

安心安全なミーティングを行うためにミーティングチャットに関する設定や操作を充分に把握しておきましょう。

📌ミーティングで、チャット機能を効果的に安全に使うための、ホストが設定しておくべき項目と、制限等の具体的方法についてはこちらの記事を参考にして下さい。

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Zoomミーティングチャットの使い方

ここからは、ミーティングチャットのメッセージの送り方（基本）について解説します。

2025年6月のアップデートでミーティングチャットの表示や基本の操作方法が変更になっています。

個人宛にメッセージを送る「ダイレクトメッセージ」のほか、グループを作成して同時に複数人にメッセージを送る「グループチャット」が可能になりました。

そのやり方についても解説しているので、是非チェックしてください。

メッセージの送り方と開封の仕方(基本）

ミーティング中のチャットの操作、メッセージの送り方について解説します。

《チャットメッセージの送り方》

1. Zoomミーティングに参加し、ミーティングコントロールバー内の「チャット」アイコンをクリックする

2. 「チャット」アイコンをクリックすると、画面右側にチャットのパネルが表示される
3. チャットパネルの上部から、メッセージの送信先スレッドを選択する(例：「全員」「個人宛」「複数人のグループ」）
4. テキストボックスにメッセージを入力し、Enterキー（Macの場合、「Return」キー）、または送信ボタン（）をクリックし、送信する

メッセージを送信された側の操作は、

1. チャットを表示していない場合、ミーティングコントロール内のチャットアイコンに未読メッセージの数字表示が点灯したら、クリックしてチャットパネルを開く

2. チャットパネルを開き、未読表示アイコンをクリックし、チャットスレッドのメッセージを確認する

チャットの送信先の選択と切り替え

Zoomミーティングチャットは、メッセージの送信先を切り替えてメッセージを送信します。

デフォルトではミーティング参加者「全員」に対してのミーティングチャットのみが表示されます。

チャットパネルの上部の「全員」と書いているタブがそれにあたります。

チャット欄の上部に表示されるリストから選択します。

個人宛のダイレクトメッセージや、グループ チャットが作成されている場合、チャットパネル上部に、複数のアイコンが表示されます。

任意のアイコンに切り替えて、メッセージを確認したり、送信します。

ダイレクトチャット(個人宛）やグループチャットのメッセージ送信方法については、次のセクションで、解説します。

Zoomミーティングチャットの改行とコツ

テキストボックスのメッセージを改行したいときは、テキストボックス内で、次の操作を行います。

• Windowsの場合：「Shift＋Enter」または「Alt」+「Enter」キーの同時押し
• Macの場合：「Shiht」+「Enter」または、「control + Return」キーの同時押し

ただ、「改行をしたかったのに、入力途中で送信してしまう」という声もよく聞かれます。

もし、二つのキーボードを同時に押すことがうまくできず、「入力途中で送信してしまうことが多い」という方はテキストボックス内の「フォーマット』を使うとよいでしょう。

やり方は、簡単で、この「フォーマット』をクリックした後は、いつも通りメッセージを入力し、[送信ボタン　]をクリックするだけです。

この操作方法を使うことで入力中の改行で、キーボードをうまく使えなくても[送信ボタン]をクリックしない限り、意図せずメッセージが送信されることはありません。

メッセージの返信の仕方

送られてきたチャットメッセージに返信を送ることが出来ます。

返信のやり方は

1. 返信したいメッセージの右、または下部の吹き出しをクリック

2. 「返信」の部分にメッセージを入力し、送信する

3. 複数回の返信により、チャット表示が見にくくなった場合、「すべて折りたたむ」をクリックするとと、「返信」メッセージは折りたたまれコンパクトになります。

「フォーマット」を使って見やすくする

Zoomミーティングチャットのメッセージを見やすく表示するための書式を選択することもできます。

B(太字）I(斜体）下線、打消し線、フォントの色、フォントの大きさ、リンク挿入、見出し表示のほか、箇条書き、番号付リスト、インデント増減、引用、インラインコード、コードブロック等を選んで記入できるようになっています。

強調したい部分や長文を見やすく整理するときに使うとよいでしょう。

絵文字の使い方

送信されたメッセージに対して、リアクションを送ることができます。

文字を打つのが苦手という場合や、簡単に意思表示をしたいときに使うとよいでしょう。

やり方は簡単です。

1. リアクションを付けたいメッセージの右、または下部の絵文字アイコンをクリック

2. 複数の絵文字の中から送りたいリアクションを選択クリック

3. メッセージに対して、リアクションが表示される

メッセージのコピー、引用

チャットの返信で、相手のメッセージをコピーしたり、引用して返信したい場合、「コピー」と「引用」を使うことができます。

「コピー」と「引用」のやり方は、

1. 該当のメッセージの右または下部の(…)をクリック
2. 「コピー」または「引用」をクリックする

• 「コピー」の場合：メッセージ、または返信のテキストボックスの上で右クリックし、「貼付け」を選択クリックする

• 「引用」の場合：引用をクリックすると、テキストボックスに自動的に引用部分が表示される

3. 必要なメッセ―ジを入力し、送信する
   

「引用」は、メッセージボックス内のすべての文章が自動表示されます。

文章の一部分を使いたい場合は「引用」をクリックした後、必要な部分だけに編集をするとよいです。

送信したメッセージでは、引用部分は薄い文字で表記され、わかりやすくなっています。

メッセージの削除と編集の仕方

Zoomチャットで送信したメッセージは、ホストが許可をしている場合に限り、「削除」や「編集」が可能になります。

チャットメッセージの削除方法

チャットメッセージの削除のやり方は次の通りです。

1. 該当のチャットメッセージの右側もしくは、下部にある(…)をクリック
2. 確認メッセージのポップアップの「削除」をクリックする

《チャット削除のポイント》

ホストは参加者全員の送信済みのチャットメッセージ、参加者は、自分が送信したメッセージのみ削除することができます。

ただし、メッセージは、一度削除すると復元できず、履歴にも残りません。

チャットメッセージの編集方法

チャットメッセージの編集のやり方は次の通りです。

1. 該当のチャットメッセージの右側もしくは、下部にある(…)をクリック
2. 「編集」をクリックする
3. 開いたウィンドウにメッセージを入力し、編集完了後に☑をクリックし、送信する
4. 編集済みのメッセージがチャットパネルに表示される

《メッセージ編集のポイント》

チャットの編集は、自分が送信したメッセージのみ可能です。

どの参加者（ホスト含む）も自分が送信したチャットメッセージ以外を、編集することはできません。

ダイレクトメッセージ（個人宛・グループ）の使い方

Zoomミーティング中のチャット機能は、特定の相手にだけメッセージを送る「ダイレクトメッセージ（個人宛チャット）」を利用できます。

また、2025年6月のアップデートで、メッセージを個人宛だけでなく、複数人でやり取りができる「グループチャット」を作成することも可能になりました。

ダイレクトメッセージは、周囲に見られずに個別でやり取りしたいときや、スタッフ間で連絡をしたい場面に便利な機能です。

ここからは、個人宛にメッセージを送信する方法と、複数人とチャットするグループチャットのやり方や注意点について解説します。

個人宛、ダイレクトメッセージを送信する方法

ミーティング中に個人宛にダイレクトメッセージを送信する手順は次の通りです。

1. ミーティング中にコントロールバー内の「チャット」をクリックしチャットパネルを表示する
2. チャット欄の上部の「新しいチャット」をクリックし、メッセージを送りたい相手の名前を選択する
3. テキストボックスにメッセージを入力し、Enterキー、または送信ボタン（）をクリックし送信する
4. チャット欄上部にダイレクトメッセージのアイコンが作成される

5. 送信相手先画面では、ダイレクトメッセージアイコンと未読メッセージ数が表示される

ダイレクトメッセージを受け取った参加者は、個人宛スレッドアイコンをクリックすることで、送られてきたメッセージを確認することができます。

この方法でメッセージを送受信すると、互いのチャットパネルには、「非公開メッセージ」と表示され、他の参加者には見えない状態でやり取りをすることができます。

グループチャットの作り方とメッセージ送信の方法

ミーティングチャットでプライベートに同時に複数人とやり取りのできる「グループチャット」について解説します。

グループチャットは、ミーティングのスタッフへの連絡や、複数人に同じ内容のメッセージを送りたいときに、とても便利です。

そんなときのために、グループチャットの作り方と、使い方をマスターしておくとよいでしょう。

グループチャットの作り方は、個人宛のダイレクトメッセージの作成方法とほとんど同じですが、グループチャットならではの機能もあります。

グループチャットの作り方と使い方

グループチャットの作り方は次の手順になります。

1. ミーティング中にコントロールバー内の「チャット」をクリックしチャットパネルを表示する
2. チャット欄の上部の「新しいチャット」をクリックし、メッセージを送りたいメンバーの名前を複数選択する
3. (オプション）トピックにグループチャット名を付ける

4. テキストボックスにメッセージを入力し、送信する
5. チャットパネル上部にグループチャットのアイコンが表示される

グループチャットのメンバーを確認する方法

作成されたグループチャットのメンバーを確認する方法は次の通りです。

メンバーを確認できると、同じメンバーのグループチャットを複数作ってしまうことを避けられます。

1. ミーティングチャット、パネル上部から任意のスレッド（グループ）を選択する
2. グループチャット名、右横のアイコンをクリックする
3. グループチャットのメンバーが確認できる

グループチャットの権限と注意事項

グループチャットの作成は、ホストが許可をしている限り、誰でも作成することが可能です。

グループチャットの権限は、ホスト、共同ホストに関係なく、「グループ作成者」と「参加者」で権限が異なります。

グループチャット作成者は、

• グループチャットの名前を変更したり、メンバーを削除または追加することが可能
• グループチャットそのものを削除することが可能（その場合、チャット履歴が全く残らないので注意が必要）

グループのメンバーは、

• メンバーを追加したり、グループチャットから退出することは可能
• グループチャットを削除したり、グループ名を変更したりはできない

グループチャットの制限として、

• ミーティングを一時退出し、再度ミーティングに入室した場合、同じグループチャットにメンバーとして復帰することはできない
• 再入室後、同じグループチャットに参加するには、改めて、追加の操作が必要
• メンバーの削除や追加を行った場合、グループチャットのタイムラインに表示され、誰がどの操作を行ったかがわかる
• ミーティンググループチャットも個人宛のダイレクトメッセージ同様、グループ外の参加者がメッセージを見ることや、保存をすることはできない

🔷グループチャットの作成者と参加者の権限違い｟まとめ｠

権限項目	作成者	参加者
グループチャット名の変更	〇	×
メンバーの追加	〇	〇
メンバーの削除	〇	×
グループチャットからの退出	× （ミーティング退出で可）	〇
グループチャットの削除	〇 （履歴も消える）	×
チャットメッセージの閲覧・保存	自分の端末でのみ可	自分の端末でのみ可
再入室後の自動復帰	× （再追加が必要）	× （再追加が必要）
メンバー追加・削除の通知	タイムラインに表示	タイムラインに表示

ダイレクトメッセージの注意点と制限

ダイレクトメッセージは便利な機能ですが、いくつかの制限や事前に知っておきたいポイントがあります。

利用するときは、以下の点を確認しておきましょう。

• ホストが設定で「ダイレクトメッセージ」を無効化している場合、参加者同士での個人宛メッセージのやり取りはできません。
• チャットの保存に関する設定はホストが管理しており、ホストが保存を許可している場合に限り、参加者もチャット履歴を手動で保存できます。（※自分が送受信したチャットのみ）

チャットの保存の方法、注意事項に関しては「チャットの保存」のセクションで後述します。

📌ダイレクトメッセージが送信できないなとのトラブル対応について詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

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Zoomチャットでファイルを送る方法

Zoomミーティング中のチャットでは、テキストだけでなくファイルを送信することもできます。

会議資料や画像などをその場で共有できるため、口頭説明とあわせて視覚的なサポートが可能になります。

ファイル送信の手順

Zoomチャットでは、テキストだけでなくファイルも送信できます。

ただし、ホストが「ファイル送信を許可」していない場合は、この機能は使えません。

送信が可能な状態であれば、次の手順でファイルを共有できます。

1. Zoomミーティング中にコントロールバー内の「チャット」をクリックし、チャットウィンドウを開く
2. テキストボックス（入力欄）の下にある、ファイルアイコン（）をクリック
3. 表示されたメニュー内のファイルの保存場所を選択クリックする
   　例：コンピュータ／Dropbox／Google Drive など

4. 対象ファイルにあった認証を行い、選択、「送信」を実行
5. 選択した宛先（全員/個別/グループ）にファイルが共有される

ミーティングチャットのファイル共有・送信方法について詳細を知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

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Zoomチャットでファイル送信するときの注意点

ファイルをZoomチャットで送信する際には、以下の点に注意しましょう。

• ホストがファイル送信を許可していないと、参加者はファイルを送れない

• 一部のファイル形式やサイズに制限がある
  送信できるファイルの種類や容量は、制限される場合があります。

• ファイルを受け取る側がアクセスできないケースもある
  クラウドストレージ（Google Drive、Dropboxなど）経由でファイルを送信した場合、共有設定が適切でないと、受信者がファイルを開けないことがあります。

• ミーティング終了後はファイルにアクセスできなくなることもある
  一度チャットに投稿したファイルは、ミーティング中しか確認できない場合があります。重要な資料は別途保存しておくと安心です。

ファイル送信ができないときの対処

Zoomチャットでファイルを送ろうとしても、ボタンが表示されない・反応しないなど、うまくいかないケースがあります。

以下のポイントを確認してみましょう。

✅ホストがファイル送信を無効にしていないか確認
ホスト側の設定で「ミーティング中のファイル送信」をオフにしている場合、参加者はファイル送信（コンピュータ）を選択できません。

✅ Zoomアプリが最新版か確認する
古いバージョンのZoomアプリを使用していると、アプリの見た目やボタンの配置、機能が異なることがあり、ファイル送信機能がうまく動作しないことがあります。最新版へのアップデートを試してみましょう。

✅ セキュリティソフトやネットワークの制限
企業や学校などのネットワーク環境では、ファイル転送がブロックされていることもあります。ネットワーク管理者に確認が必要な場合もあります。
別の手段でファイル送信するとよいでしょう。

Zoomチャットでスクリーンショット機能を使う方法

ホストがミーティングチャットのスクリーンショット機能を有効にしている場合、参加者はミーティングチャットにZoomチャット機能を使って、キャプチャした画像を送信することができます。

📌Zoomチャットでスクリーンショット機能の操作方法について知りたい方はこちらの記事に詳しく書いていますので参考にしてください。

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Zoomチャットを保存方法と履歴の確認

Zoomミーティング中にやり取りしたチャットを後から見返したい、という場面はよくあります

Zoomミーティング中にやり取りしたチャットの保存方法と、履歴の確認方法について解説しま

Zoomでは、チャットの手動保存とホストによる自動保存という2つの方法があります。

ここでは、参加者としてチャットを手動で保存、履歴を確認する方法を解説します。

手動でチャットを保存する方法（参加者向け）

ホストが参加者にチャットの保存を許可している場合、Zoomミーティング中に、自分の画面に表示されているチャット内容を手動で保存することができます。

◾保存手順（パソコン）

1. Zoomミーティング中に「チャット」アイコンをクリック
2. チャットパネル、右上のオプションメニュー（…）から「チャットを保存」を選択
3. 保存完了のメッセージが表示され、チャットファイルがパソコン内に保存される

◾保存される内容

• ホスト、参加者ともに、自分が送信・受信したチャット（「全体」、個人宛、グループの）
• 他の参加者同士のプライベートチャット、グループチャットは含まれない
• スマートフォンやタブレットでは、チャットの手動保存は行えない

Zoomチャットの自動保存と手動保存との違い

Zoomには、ミーティング終了時にチャット内容を自動保存する機能があります。

この「自動保存」は、ホストのZoom設定で有効にされている場合のみ動作するもので、参加者が自分の操作で有効にすることはできません。

◾保存される内容

自動保存によって記録されるのは、ホスト自身が送受信したチャット内容のみです。

他の参加者同士の個人宛チャット（ダイレクトメッセージ）など、ホストが関与していないやりとりは保存されません。

また、自動保存されたチャット履歴を参加者が自分のPCで確認することできません（例外的に、ホストが共有した場合などを除く）。

◾ 保存場所と形式

自動保存されたチャットファイルは、ホストのパソコン（ローカル）に保存されます。

ファイル形式は手動保存と同じテキスト（.txt）形式で、Zoomフォルダ（例：「ドキュメント」＞「Zoom」）に格納されます。

このように、参加者が利用できる保存方法は、基本的に手動保存のみとなります。

保存されたチャットファイルの履歴確認方法

Zoomミーティング中にチャットの履歴を保存した場合、そのファイルは使用していたパソコン内に保存されます。

保存ファイルは通常、次の場所に格納されています。

◾チャット履歴ファイルの保存先（初期設定）

デフォルトの保存場所は、ドキュメント > Zoom > ミーティング名＋日付のフォルダ
※Zoomの保存先は、Zoomアプリの設定で変更されている場合もあります。

設定を変更している場合は、Zoomデスクトップアプリの設定 ＞「レコーディング」タブ → 「ローカルレコーディングストレージ」で確認できます。

このフォルダを開くと、保存時点までのチャットのやりとりを確認できます。

💡 注意点

• 手動保存されたファイルには、自分が送受信したメッセージのみが記録される
• 他の参加者同士の個別チャットは含まれない
• ホストがチャット保存を禁止している場合は、「保存」自体が表示されない

チャット履歴に含まれない内容と注意点

Zoomのチャット保存機能を使えば、ミーティング中の会話の履歴をテキストファイルとして残すことができますが、すべての内容が記録されるわけではありません。

以下の点に注意しておきましょう。

◾保存履歴の対象外になるもの

• 画像ファイルやスクリーンショットなどの添付ファイル
  テキストとして保存されるだけで、画像そのものは保存されません。
• Zoom上で共有されたリンク先の内容（例：Googleドライブのファイルなど）
  URL自体は記録されますが、その中身までは保存されません。
• 他の参加者同士の個別チャット（ダイレクトメッセージ）
  自分が関与していないやり取りは、保存ファイルに含まれません。

このように、保存されるのはテキスト情報が中心で、画像やファイル、リンク先の情報、他の参加者同士の個別チャットなどは対象外となります。

必要な情報（画像、URL）などがある場合は、個別にダウンロードしたり、保存をする必要があります。

《対処法》

• 画像はダウンロードする
• URL等の情報はコピーして保存する

💡チャット保存の注意点

• チャット保存はミーティング中に手動で行う必要があり、ミーティングが終了してからではチャット保存はできない
• チャット保存できるものは、テキスト情報が中心である
• 保存の可否はホストの設定に左右されるため、事前に確認しておくとよい

大切な情報は、必要に応じて別の手段で記録することも検討しましょう。

Zoomミーティングチャットの便利な使い方

Zoomミーティングチャットには、表示を見やすくする便利な機能があります。

ここでは「文字サイズの調整方法」とチャットパネルの「ポップアウト」についてご紹介します。

アクセシビリティ設定で文字サイズを調整する

Zoomのチャット欄の文字が小さくて見づらいと感じる場合、設定から文字サイズを調整することができます。

特に視認性を高めたい方や、長時間のミーティングで目が疲れやすい方には便利な設定です。

パソコンのZoomミーティングチャットの文字サイズを変更する方法は、次の手順でデスクトップアプリから行います。

1. Zoomデスクトップアプリを起動し、サインインする
2. 右上の歯車マーク（設定）をクリック

3. 左メニューから「アクセシビリティ」を選択
4. 「チャットディスプレイサイズ」のプルダウンから、適切なサイズ（80～200％から選べる）を選択して調整する

設定はすぐに反映され、チャットの文字サイズの表示が調整されます。

ただし、この変更は自分のパソコンのZoomアプリにだけ適用され、スマホや他の参加者の表示には影響しません。

チャット「ポップアウト」で画面を広く使う

通常、Zoomチャットの画面はZoomミーティングのウィンドウの右側に出てきます。

ミーティング管理上、参加者一覧の表示を同時にすると、上下表示となり参加者一覧も、チャットも見えにくくなってしまうことがあります。

そんな時に、チャット画面をZoomミーティングの画面から独立させ、表示することが出来ます。

これをチャットの「ポップアウト」と言います。

このように、別の場所に移したり必要な場面で、ポップアウトを手前に持ってきたりすることで、見やすくなります。

チャット画面を独立させるためには、

1. チャット画面左上の「ポップアウト」マークをクリック

2. ポップアウトされた、チャット欄を大きくするときは枠をドラッグする
3. 位置を変えるときは、上部「ミーティングチャット」の位置をクリックし、ドラッグする

この手順で、チャット画面をZoomの画面から切り離した(ポップアウト）後、元に戻したいときは、元に戻すのも簡単にできます。

チャット記入欄上部の「…」をクリックして「ミーティングウィンドウに統合」をクリックすると、チャット画面がZoomミーティングの画面に戻ります。

Zoomミーティング中にチャットの制限をする(ホスト)

Zoomのミーティングチャット機能は、便利な機能ですが、参加者同士のコミュニケーションで、ホストが確認できない部分があり場を乱すリスクもはらんでいます。

ミーティングのセキュリティを守る方法として、「チャットに制限をかける」という方法があります。

参加者がダイレクトチャットを使って雑談し、話を聞いていなかったり、ネガティブなメッセージを送られたくない時などにチャットの送信制限を掛けるといいでしょう。

チャットの制限は、「チャット自体を出来なくする方法」と「チャットの送信先を制限する方法」があります。

事前にチャット機能に制限をかけたいときは、Zoomのウェブポータルの設定で変更することができるので、一度確認してみましょう。

Zoomミーティング中に、チャット機能自体に制限をかける方法は次の通りです。

【参加者のチャットを制限する手順】

1. ミーティングコントロールバーの「ホストツール」を選択

2. 画面右側に開いたパネルのホストツールから「参加者」をクリックする
3. 「チャット」のトグルをオフ（グレイ）にする
4. チャットの制限を「なし」に戻すときはトグルをON（青）にする

以上の手順で、チャットを自由にコントロールできます。

ただし、この手順でチャット機能自体が無効化された場合、ホスト、共同ホストからの一方向のチャットメッセージを見ることはできますが、すべての参加者はチャットを使ったり返信することができません。

ホスト、共同ホストへの問い合わせなどはできるようにしたい、ダイレクトメッセージ(個人宛、グループ）だけ制限したい、という場合は、次の手順でチャット機能の制限をかけます。

【チャット送信先を制限する方法】

1. チャット欄右上の( …)をクリック
2. 「参加者がチャットできる対象」の中から選択して、制限を掛ける

• 「該当者なし」：チャット自体が出来ない
• 「ホストと共同ホスト」：参加者はホストと共同ホストに対してだけメッセージを送ることができる
• 「全員」：参加者「全員」か「ホスト、共同ホスト」にだけメッセージを送れる。参加者間でのダイレクトメッセージは不可
• 「全員の公開チャットとダイレクトチャット」：参加者「全員」に対しても、「個人宛、グループ(ダイレクト）」のメッセージが可能。

この設定はミーティング中に直ぐできるので、ホストであればセキュリティ管理としてできるようになっておくとよいでしょう。

📌Zoomホストのミーティングチャットの管理について詳しく知りたい、確認したい方は次の記事を参考にしてください。

【ホスト必見】Zoomミーティングチャット機能設定ガイド｜制限・保存・トラブル対策まで

Zoomミーティングを円滑に進行するために欠かせないチャット機能は、参加者同士の情報共有やホストからの案内に役立つ重要なコミュニケーション手段です。 しかし、実際の…

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スマホのZoomチャットの使い方

Zoomミーティングにスマートフォンで参加した場合、チャット機能の使い方や操作感がパソコンと異なるため、戸惑う方も少なくありません。

ここでは、スマホからチャットを使う際に知っておきたい基本操作と注意点を整理します。

スマホZoomチャット画面の開き方と送信方法

スマートフォンでZoomミーティングに参加すると、チャット画面の位置や操作方法がPC版とは異なります。

パソコンでの参加と異なり、チャット画面を常時表示しておくことは難しいため、必要時自分で操作して開く必要があります。

チャット画面の位置や操作方法を事前に把握しておくことで、必要な場面で落ち着いてやり取りができます。

スマホZoomチャットの開き方と送信方法

スマホZoomのミーティングチャットの開き方とチャットの送信は次の手順になります。

1. Zoomミーティングに参加中、画面をタップしてミーティングコントロールを表示させる
2. ミーティングコントロール内の「チャット」アイコンをタップ
3. チャットウィンドウが画面下部より開く
4. チャットを開き、「全員」の画面下部のメッセージを入力する
5. メッセージを入力し終えたら、送信をタップする
6. 左上の✖をタップしてチャットウィンドウを閉じる

チャットの返信、絵文字の送信等は、パソコン操作の時と同じように操作できます。

スマホZoomの個人宛、グループチャットの作り方

スマホZoom参加でダイレクト（個人宛）チャットや、グループチャットを作成しメッセージを送りたいときは次の手順で行います。

1. 「チャット」を開く
2. 「全員」の右横、(⋁)をタップ
3. 「新しいチャット」をタップしする

4. 「個人宛」の場合、個人名を、グループチャットの場合は複数人を選択し、「招待する」をタップする
5. メッセージを入力し、送信をタップする
6. 左上の✕でとじる

グループチャットに名前を付けたいときは、チャットを閉じる前に、チャット右横の(…)を開き「チャット名を変更」を選択し、名前を付けます。

チャットレッドの切り替え方

チャットスレッドが複数の場合、手動で切り替えて表示させます。

1. チャットを開く
2. 「全員」または個人名、グループチャット名表示から開きたいアイコンをタップする
3. 選択されたスレッド名が上部に表示されたのを確認する

チャットメッセージの誤送信を避けるために、必ずチャットスレッド名があっているかを確認した上で、メッセージを送信するようにしましょう。

スマホZoomチャットの改行の仕方

スマホのZoomチャットの改行は、スマホの機種やキーボードアプリによって異なりますが、一般的にキーボードの改行⏎をタップします。

スマホでZoomチャットを使うときの注意点

スマートフォンでZoomに参加している場合、パソコンの画面と異なり、小さい表示で表示も少し異なります。

事前にポイントを押さえておくことで、ミーティング中のやり取りがスムーズになります。

チャット通知に気づきにくい

Zoomアプリでは、チャットが届いてもポップアップ通知が表示されにくく、見逃すことがあります。

新規にメッセージが送られた場合、画面下部に次のような赤い数字の未読アイコンが表示されるので覚えておくとよいでしょう。

ミーティング中は定期的にチャット画面を開いて確認しましょう。

チャットアイコンの場所を把握しておく

Zoomアプリでは、画面下部に「チャット」アイコンが独立して表示されています。

画面下部に何も表示されていないときは、画面をタップすると表示されるようになります。

事前にアイコンと、場所を確認しておくとよいでしょう。

送信と改行の操作がPCと異なる

スマホでは、メッセージの送信はチャット欄横の「送信」アイコン（紙飛行機マーク）をタップします。

改行したい場合は、キーボード上に表示される「改行」アイコン（⏎マーク）を使います。

PCと操作感が異なるため、慣れていないと戸惑うことがあります。

長文メッセージは読みづらい

小さな画面では長文が折り返されて表示されるため、見逃しやすくなります。

重要な情報は一文ごとに区切って読み取ると確認しやすくなります。

ファイル送信に制限がある場合も

Zoomアプリ（スマホ版）では、一部の端末ではチャットからファイルを送れないことがあります。

事前に対応状況を確認しておくと安心です。

Zoomチームチャットとのコラボレーション

Zoomミーティングチャットは主に、ミーティング中に使う機能ですが、ミーティング外でも使える「チームチャット」と連携して使うこともできるようになっています。

Zoomチームチャットとは、ミーティング時間とは関係なく、個別または、複数人、チームでコミュニケーションできる機能です。

連携させるメリットは、ミーティング中に提示した資料やリンク、画像等を「チームチャット」で共有できるようになり、ミーティング後にも確認できるようになります。

また、ミーティング後に参加したメンバーをこのチームチャットに招待すると、ミーティング後も資料を共有したり、同じメンバーでコミュニケーションをとることができるようになります。

この機能を使う設定は簡単で、

1. Zoomミーティングのスケジュール作成時に「継続的なミーティングチャットを有効にする」をONにする
2. ミーティングの出席者のZoomアカウントのメールアドレスを追加する、です。

この設定を行うと、ミーティング中にやり取りしたチャット内容がチームチャットに表示され、残ることになります。

使いこなすとかなり便利な機能となります。

📌Zoomチームチャットについて詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

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まとめ　

Zoomミーティング中のチャット機能は、発言の補足や情報共有、参加者同士のやり取りに役立つ便利な機能です。

今回ご紹介した以下のような操作や設定を知っておくことで、Zoomに不慣れな方でも安心してチャットを活用できます。

• テキスト入力と改行・送信の基本操作
• ファイルの送信と保存の可否
• 個別チャット（ダイレクトメッセージ）、グループチャットの使い方と注意点
• チャット履歴の保存と確認方法
• スマートフォンでの操作上の違いと注意点

Zoomチャットは、ちょっとした工夫でミーティング全体の質を高めることにもつながります。

使い方を確認しておくことで、会議やセミナーをより快適に進めることができるでしょう。

【💡こちらもおススメです】

ミーティングの記録として会議の進行や誰がどんな発言をしたのかについての記録や要約があればと感じたことはありませんか？

ZoomAI要約機能を使った議事録の作成方法についてはこちらを参考にしてください。

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「Zoomのデスクトップアプリを開いたら、いつの間にか"自分用メモ"というアイコンが増えている…これは何だろう？」

そう感じた方は多いのではないでしょうか。

これはZoomが2023年に追加した「Notes（ノート）」機能が大幅に進化したもので、公式には「マイノート（My Notes）」と呼ばれています。

会議中の音声を自動で文字起こしして、メモを補強してくれる機能も加わり、使い方を知っておくと会議の生産性がグッと上がります。

この記事では、自分用メモ（マイノート）の概要、設定と使い方をわかりやすく解説します。

「自分用メモ」って何？突然増えたアイコンの正体

Zoomのデスクトップアプリを開いたときに「自分用メモ」と表示されているのは、「マイノート（My Notes）」と呼ばれている機能です。

旧「Notes（ノート）」からの進化

今回追加になった「自分用メモ」機能は、完全な新機能ではありません。

2023年8月に登場した「Notes（ノート）」という機能が、大幅にアップデートされたものです。

旧Notesは「ミーティング中にメモを取って参加者と共有する」シンプルなツールでした。

新しいマイノートは、ミーティング外でも文字起こしができ、手動メモと組み合わせて、最後にAIが要約してくれるという、全く別次元の機能に生まれ変わっています。

「自分用メモ」「マイノート」「ノート」は全部同じ機能

実は、この機能には複数の呼び名があります。

• ウェブポータル（zoom.us）上のメニュー → 「ノート」あるいは「メモ」
• デスクトップアプリのホーム画面 → 「自分用メモ」
• 公式サポートページ → 「マイノート（My Notes）」

表示される場所によって名前が異なりますが、すべて同じ機能を指しています。

この記事では画面の表示に合わせた言葉を使いながら解説していきます。

自分用メモ（マイノート）の主な機能

自分用メモは大きく分けて次の3つのことができます。

音声の自動文字起こし

マイノートの中心となるのが、音声をリアルタイムで文字起こしできる機能です。

Zoomミーティング中はもちろん、ミーティングをしていない状態でも使えるのが大きなポイントです。

対面の打ち合わせや、他のツールを使った会議中でも、デバイスのマイクで音声を拾って文字起こしができます。

「全部メモしなければ」というプレッシャーから解放されて、会議の内容を聞くことに集中できます。

会議中のメモ取り

文字起こしが自動で進む中、気になった点や次のアクションなど、自分が必要と思ったことだけをテキストで追記できます。

入力した内容は自動保存されます。

AIによる自動まとめ機能

会議が終わったら、文字起こしデータと手動入力したメモをもとにAIが要点をまとめ、アクションアイテムも抽出してくれます。

要約のタイプはテンプレートで選べるので、会議の種類や用途に合わせたまとめが簡単に作れます。
（テンプレートの詳しい使い方は後ほど解説します）

「自分用メモ（マイノート）」の使い方【ステップ別】

実際に自分用メモ（マイノート）を使う流れはシンプルです。

起動して、メモや文字起こしを確認しながら会議に臨み、終わったらAIにまとめてもらう、この3ステップです。

最終的に、作成されるのは手入力した場合のみ「手動でのメモ」、「文字起こし」、手動でのメモ内容を含んだAIによる「要約」の3つになります。

起動の方法や動作が、ミーティング外とミーティング中で少し異なります。

それぞれ確認してみましょう。

【ステップ①】「自分用メモ」を起動する　

自分用メモを始める箇所は次の通りです。　

• ミーティング外で使う場合

1. Zoomデスクトップアプリのホーム画面にある「自分用メモ」をクリックする

2. Zoom画面とは別にウィンドウが開く

• ミーティング中に使う場合

1. ミーティング中に画面上部の鉛筆アイコンをクリック
2. 「自分用メモ」のパネルが開く
3. 「メモの作成を開始」ボタンを押すとZoom画面とは別にウィンドウが開く

※自動でスタートしている場合はそのままお使いいただけます。

【ステップ②】メモを取る・文字起こしを確認する

「自分用メモ」のウィンドウが開くと、自動で文字起こしがスタートします。

ウィンドウ画面上部に会話内容がリアルタイムで文字起こしが表示されます。

下部の入力欄「必要に応じて、ここに入力します…」に気になった点や次のアクションを手動で自由に追記できます。

文字起こしを一時停止したい場合は、下部の一時停止ボタン（‖）をクリックします。

• ミーティング外で使う場合

複数人参加の場合は、「speaker1，2・・・」と表示され、発言が文字起こしされます。

1. 会議とメモ入力が終わったら「完了」をクリック
2. 「Complete your note?」の「完了」をクリックする

• ミーティング中に使う場合

複数人いる会議では、自分の名前および参加者の表示名で、文字起こしが始まります。

手動で、「完了」をクリックし、終了することもできますが、ミーティングの終了・退出すると同時に自分用メモは自動で停止します。

入力した内容は自動保存されます。

【ステップ③】会議後にAIでまとめる

会議後のまとめは、ミーティング中なのか、ミーティング外で使っているのかで少し動作が異なります。

それぞれを確認しておきましょう。

• ミーティング外で使う場合

完了をクリックした後、自動で手動メモを含んだ内容でAI要約が表示され、すべて全自動で行われます。

• ミーティング中に使う場合

ミーティングを終了したら、文字起こしのみ自動で保存され、AI要約については手動で行う必要があります。

AI要約は、Zoomデスクトップアプリの「ハブ」を開いて実行します。

すでに画面に「ハブ」が自動で開いている場合は、手順4から実施してみましょう。

1. デスクトップアプリの「ハブ」＞左メニュー「自分用メモ」をクリックする

2. 該当するタイトルを選択し、右上の「開く」をクリックする

3. 要約の「テンプレート」の種類を選ぶ（短い、長い、テンプレートの種類）
4. 「要約を生成」をクリック

5. AIが自動でまとめてくれるのを待つ
6. 必要に応じてタイトルをクリックして編集する

「マイノート（自分用メモ）」を使う前提条件と設定

自分用メモ（マイノート）は主にZoomの有料プラン（Pro・Business・Enterpriseなど）向けの機能です。

現時点では無料プランでも一部機能をお使いいただける場合がありますが、今後変更される可能性があります。

すべての機能をフルに活用するには有料プランへのアップグレードを検討してください。

前提条件

自分用メモ（マイノート）を使うための条件は次の通りです。

• Zoom有料プランでは制限なしで使用可能（無料プランは一部機能のみ、変更される可能性あり）
• Zoomデスクトップアプリのバージョンが6.7.5以上
• macOSバージョン14.2以降、WindowsバージョンはOSビルド18430（21H1）以降
• Zoom Hubが有効になっていること
• マイクおよびシステムオーディオへのアクセス権限が許可されていること

次の3つの設定がオンになっていること（通常はデフォルトでオン）

• Zoom Meetingsでメモを取る
• AI Companionで自分用メモの内容の文字起こしをする
• AI Companionで自分用メモを充実させる

デスクトップに「自分用メモ」のアイコンが表示されない、または操作できない場合は上記の条件を確認してみましょう。

参考：私のメモを使用する

設定の確認方法

マイノート機能（自分用メモ）の有効化の確認は次の手順で行います。

1. Zoomウェブポータルにサインイン
2. 左メニュー「設定」をクリック
3. 上部タブ「ノート」から該当する設定がオンになっているか確認する

自動スタートをオフにする方法

ミーティングを開始すると自動で「自分用メモ」が起動する設定になっていることがあります。

手動で起動したい場合は以下の手順でオフにできます。

「毎回自動で始まるのが気になる」という方は以下の手順でオフにできます。

• ミーティング中に変更する場合：ミーティング画面から設定

1. 画面上部の鉛筆アイコンをクリック
2. 「自分用メモ」のパネルが開く
3. 「今後のミーティングのメモ作成を自動的に開始」のチェックをオフにする

• ミーティング外で変更する場合：デスクトップアプリから設定

1. Zoomデスクトップアプリの「設定」を開く
2. 「ミーティングとウェビナー」をクリック
3. 「自分用メモを自動開始」をオフにする

これ以降は手動で「メモの作成を開始」ボタンを押したときだけ起動するようになります。

まだまだある！マイノートでできること

実際に触ってわかったのですが、マイノートは「文字起こしと要約ができる自分用メモ」というイメージでしたが、それだけではありませんでした。

ノートと、Zoom Docs（ドキュメント）は連動していて、　編集や追加が可能で出来上がったものをリンクでの共有したり、WordやPDFへのエクスポートまでできます。

会議の記録がそのまま資料になるイメージで、思っていたより幅広い使い方が可能です。

また、会議中のメモとしてだけでなく、自分だけの覚書や備忘録としても活用できます。

アイデアのメモ、打ち合わせ前の準備メモなど、使い方は自由です。

Google MeetやTeamsでも自動で文字起こしできる

さらに驚きの機能として、Zoom以外のアプリが起動したときも、マイクがオンになったことを検知して「自分用メモ」を開始するよう通知してくれる機能があります。

対応しているアプリは以下の通りです。

• Microsoft Teams
• Chrome（Google Meetを含む）
• WebEx
• Discord
• Slack
• WhatsApp
• Microsoft Edge
• Firefox

この機能でZoom以外の会議で録画ができない場面でも、会議の文字起こしを自動で残せるためかなり重宝しそうです。

《設定方法》

1. Zoomデスクトップアプリを起動し、サインインする
2. ホーム画面の「設定」アイコンを開く
3. 左メニュー「通知とサウンド」をクリック
4. 「音声を自動検知して自分用メモを作成する」をON
5. 「Reminders to open My note in these apps（これらのアプリで「マイノート」を開くようリマインダー）」の[管理]をクリック

6. アプリごとにオン・オフを設定する

この設定をしておくと、設定したアプリで音声を感知した時に自動でメモ機能が起動します。

《使い方》

1. デスクトップに起動したポップアップの「ノートを作成」をクリックする

2. 自分用メモが開始する

※文字起こしが不要な場合は、ポップアップ左上の「✕」をクリックして閉じることができます。

※設定を見直したい場合は、「ノートを作成」の右にある「∨」をクリックすると設定画面を開くことができます。

Zoomの自分用メモ（マイノート）に関する質問

進化したZoomの自分用メモ、「マイノート」に関する質問をまとめました。

まとめ

Zoomの「自分用メモ（マイノート）」、いかがでしたか？

文字起こしからAI要約、ドキュメントとしての共有・エクスポートまで、使い方次第でいろいろな場面で活躍してくれる機能です。

まずはZoomデスクトップアプリを最新バージョンに更新してみてください。

ホーム画面に「自分用メモ」のアイコンがあればすぐに使い始められます。

ぜひいろいろ触ってみて、自分なりの使い方を見つけてみてください。

【こちらもおすすめです】

スマホのZoomアプリにも少し似た機能で「AI Companion 搭載のボイスレコーダー」（英語名: Voice Recorder with AI Companion）といいうのがあります。

ただ、今回ご紹介した「自分用メモ」とは、出来上がるデータや、操作、管理が少し異なります。

音声データも欲しい場合は、スマホの「レコーディング」を活用するとよいでしょう。

スマホのAIボイスレコーダーの使い方、注意ポイントについて確認したい方はこちらの記事を参考にしてください。

Zoomスマホで録音・文字起こしAI要約を使う方法｜注意点まで解説

Zoomのスマホアプリを開いたとき、メニューに「レコーディング」という見慣れないアイコンが表示されて、「おや？」と思ったことはありませんか？ 何か録音できるのかな？…

集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校

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Zoomの「画面共有」は、オンラインセミナーや商談・会議など、さまざまな場面で使われる機能です。

「なんとなく操作はできるけれど、毎回迷ってしまう」「時々、うまくいかないことがある」とそんな方も多いのではないでしょうか。

画面共有の操作自体はシンプルですが、「ファイルが表示されない」「音声が届かない」など、つまずきやすいポイントもあります。

この記事では、画面共有の基本的なやり方から、よくあるつまずきポイントの対処法まで、まとめて解説します。

Zoom画面共有の基本的なやり方

ここでは、Zoom画面共有を行うための設定や基本的なやり方について確認していきます。

画面共有を有効化する

Zoomミーティングで画面共有を行うには、まず画面共有の設定がON（有効化）になっている必要があります。

通常、この設定は初期設定で有効になっているため、ミーティングコントロール内に「共有」のアイコンがあれば設定済みなので、次の章へ読み進めてください。

コントロールバー内にアイコンがない場合は、以下の手順でウェブポータルの設定を確認しましょう。

設定の確認方法は、

1. Zoomウェブポータルにアクセスし、サインインする
2. 左ナビゲーションメニューの[設定]をクリック
3. 検索窓に「画面共有」と入力する
4. 画面共有の設定項目のトグルを青（ON）にする

画面共有の基本操作のやり方（開始～停止まで）

画面共有はコントロールバーの「共有」をクリックしての開始していきます。

画面共有の基本操作の流れは次の通りです。

1. あらかじめ共有したいファイルや、資料等を起動し、パソコン画面に開いて準備をしておく
   （※例外として、[ファイル]タブと[詳細]タブの「画面の一部分」以外は開いておかなくてよい）
2. Zoomミーティングのコントロールバーの「共有」をクリック

3. 画面共有操作パネル内から共有したい画面（「画面」「ファイル」「詳細」から選択）やファイルを選択する
4. 画面右下の「共有」をクリック

4. 共有を停止するときは「共有の停止」をクリックする

• ただし、以下の共有の停止は画面上部の「自分の○○（…）」から「共有の停止」をクリックして終了する

• ビデオ
• Clip
• コンピューターオーディオ
• PowerPointを背景に使用

詳しい使い方や注意点はそれぞれの記事で解説しているのでご参照ください。

Zoomの画面共有で共有できるもの

Zoomの画面共有では、パソコンの画面だけでなく、さまざまなものを共有することができます。

共有の方法は「画面」「ファイル」「詳細」の3種類に分かれています。

ここではそれぞれの違いについて解説します。

①画面

「画面」タブでは、パソコンのデスクトップ画面全体、アプリケーション、ブラウザタブを共有できます。

• 「画面全体(画面）」

自分のパソコンデスクトップ画面を共有します。

デスクトップがそのまま画面共有されるので、見せたくない時は注意が必要です。

• アプリケーションウィンドウ

あらかじめパソコンの画面に開いて置いたWord、Excelなどのファイルや、webページなどを共有できます。

この選択をすると、デスクトップを見せることなく、見せたいファイルのみ画面共有できます

• ブラウザタブ(2026年3月に追加）

複数のブラウザタブを開いていても、共有したいブラウザのタブを1つだけ選んで共有できます。

共有中に別のタブに切り替えても、参加者には選択したタブしか表示されないため、プライバシーをより細かく管理したい場合に便利です。

現在対応しているブラウザはChromeとEdgeです。

ブラウザタブの共有手順は以下の通りです。

1. ミーティングコントロールバーの「共有」をクリック
2. 「画面」タブから「Chromeタブ」または「Edgeタブ」を選択

3. 共有したいタブを選択し「共有」をクリック

②ファイル

「ファイル」タブでは、Zoom上のツールやクラウドストレージのファイルを共有できます。

• ホワイトボード

ホワイトボードを共有します。

2024年1月のアップデートで、ホワイトボードは従来のクラシック版か、Newホワイトボードを画面共有するか選択できるようになりました。
(※画像はクラシック版ホワイトボードを設定中）

📌クラシックホワイトボードの設定、使い方についてはこちらの記事をご参照下さい。
→Zoomミーティング、画面共有のホワイトボード機能の使い方

📌Newホワイトボードについて詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください
→Zoom、新ホワイトボード（whiteboard）の使い方(前編)｜作成 ・基本操作を解説

• ドキュメント

AI機能が搭載された文章やレポートの作成の機能です。

参加者と共同作成できるの特徴です。

• ドキュメントリポジトリ

いろんなドキュメントの保管場所にアクセスします。

• Microsoft One Drive
• Google Drive
• Drop Box
• Box
• Microsoft Share point

📌サードパーティアプリ内のファイルを画面共有する方法についてはこちらを参考にして下さい。
→Zoomミーティングでファイルを共有、送信する方法

③詳細

「詳細」タブでは、より細かい共有方法を選ぶことができます。

• iphone/ipad（Air Play使用）

iPhoneやiPadの画面をパソコンと同じWi-Fiで共有できます。

📌iPhone/iPadのミラーリング機能を使った画面共有のやり方についてこちらを参考にして下さい。
→Zoomで画面共有～iphone/ipadのミラーリング機能～

• PowerPointを背景に使用

スライドを背景にして自分のビデオをその中に表示するプレゼン形式です。

ビデオがONになっている場合、スライド内にビデオが没入したような画面を表示をすることができます。

📌パワーポイントを背景としてプレゼンする方法はこちらの記事で解説しています。
→Zoom、パワーポイント8つの画面共有方法｜発表者ツールの使い方まで

• 画面の一部分

画面の特定エリアだけを共有できます。

例えばパワーポイントの編集画面を見せずにスライド部分だけを共有したい場合などに有効です。

なお枠の位置は事前に手動で調整しておく必要があります。

• コンピュータオーディオ

パソコンの中に保存している音声や、YouTubeなどのwebページの音声だけ共有することができます。

画面は共有されず、音声のみ相手に届くので、BGMを流したい時などによいです。

📌Zoomで音楽を流す方法について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。
→Zoomで高音質の音楽を流す方法と6つの注意ポイント

• ビデオファイル

mp4などのビデオのファイルを共有できます。

📌ビデオファイルの共有方法の詳細はこちらの記事で解説しています。
→Zoomで動画を画面共有する方法｜音声が出ない原因と対処法も解説

• Clip

ビデオメッセージ作成共有ツールの、Zoom Clipもミーティングで画面共有することができます。
（2025/10/22アップデートより新規追加）

📌ZoomClipsの使い方についての詳細はこちらの記事を参考にしてください。
→【図解】Zoom Clipsとは？設定、使い方～便利な活用方法をまるっと解説

• 第2カメラ

外付けカメラを使って、接続しているビデオ映像を共有します。

このように、Zoomでは様々なものを共有することが可能です。

種類が豊富で、共有方法によって見え方や使い勝手が異なります。

例えば、PowerPointの画面共有では、アプリケーションウィンドウや画面の一部分を使うなど、目的によって8つの方法があります。

詳しくはこちらの記事で解説していますので、あわせてご覧ください。

Zoom、パワーポイント8つの画面共有方法｜発表者ツールの使い方まで

Zoomを使って、セミナーを開催する際に、パワーポイント（パワポ）を使ってセミナーを進めたいという方もいらっしゃるのではないでしょうか？ そんな時に、 なんてことは…

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快適に操作するための便利機能と設定

ここからは、画面共有をさらに活用するための便利な機能と設定をご紹介します。

知っていると、プレゼンや情報共有がよりスムーズになります。

複数のファイルを同時に共有する

画面共有をする時は、複数のファイルを同時に共有することができます。

意外と知られていない機能なのですが、これを使うと資料の切り替えがぐっとスムーズになります。

操作方法は以下の通りです。

1. ミーティングコントロールバーの「共有」をクリック
2. 操作パネル内で共有したいファイルを選択する
3. Windowsは「Ctrl」、Macは「Shift」を押しながら追加したいファイルを選択する
4. ファイルが青枠で囲まれていることを確認したら「共有」をクリック

この方法で共有するとファイル以外の背景は映らないため、「デスクトップ」を共有するよりも安全に共有したいファイルだけを表示できます。

複数のファイルを並べて共有できるので参加者にとって見やすくなり、その都度共有・解除する手間も省けます。ぜひ試してみてください。

複数のファイルを共有した時、ホストの画面では共有したファイルが緑色の線で囲まれ、その範囲のみが参加者に表示されます。

以下の事例は、Excel、Googleスプレッド（ブラウザ）の2つを画面共有しています。

参加者の画面では次のような画面が表示されています。

注釈機能

画面共有中に「ここを見てほしい」という場所を矢印やマーカーで指し示せるのが「注釈」機能です。

どの部分を説明しているかが一目でわかるため、参加者の理解度が上がります。

資料の説明と合わせて使うと、よりわかりやすいプレゼンができます。

📌注釈の使い方はこちらをご参照ください。
→Zoomの画面共有でポインター・矢印を出す方法｜「ここを見てほしい」を伝える使い方

プレゼンターレイアウト

画面共有中に、共有資料の中にプレゼンターのビデオを表示できる「プレゼンターレイアウト」という機能があります。

資料を見せながら自分の顔も同時に映すことができるので、対面に近い雰囲気でプレゼンができます。

印象に残るプレゼンをしたい場合や、録画資料・オリジナル教材の作成にも役立ちます。

詳しい使い方はこちらをご参照ください。

Zoom画面共有プレゼンターレイアウト｜操作方法と録画の反映まで解説

Zoomでプレゼン資料を画面共有したとき、「自分の映像も一緒に表示したい」「映り方を工夫して印象をよくしたい」と思ったことはありませんか？ そんな希望を叶えてくれる…

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ブレイクアウトルームへの共有

Zoomには「ブレイクアウトルーム」という、参加者をグループごとに小部屋に分けて話し合いができる機能があります。

このブレイクアウトルーム中に、メインルームから全ルームに向けて画面共有をすることができます。

グループに分かれて話し合う際に、メインルームから共有した資料を見ながら進めることができるので便利です。

操作方法は以下の通りです。

1. ブレイクアウトルームを開始する
2. メインルームで「共有」をクリックし、ファイルを選択
3. 操作パネル右側の「ブレイクアウトルームに共有」を選択
4. 「共有」をクリック

なお、以下の点には注意が必要です。

• 音声も共有したい場合は「サウンドを共有」にチェックを入れる
• スマホ・タブレットからはブレイクアウトルームへの共有はできない（PC限定）
• ホワイトボード（クラシック）の共有では、各ルームからの書き込みはできない

📌ブレイクアウトルームへの画面共有の詳しい使い方はこちらをご参照ください。
→Zoomブレイクアウトルームの使い方｜グループ分けの設定・管理をホスト向けに解説

画面共有をスムーズにするアプリの設定

Zoomアプリには、画面共有をより使いやすくするための設定項目があります。

もし共有がスムーズに開始できないな、という時は以下の項目の設定を確認しておくとよいでしょう。

• 自分の共有時：アプリケーションから共有されるウィンドウ

この設定は、「個々のウィンドウを選択する」にチェックを入れましょう。

共有メニューから、特定のコンテンツを選択して共有できるようになります。

仮に、「アプリケーションからすべてのウィンドウを共有する」にチェックを入れた場合、アプリケーション（名）の表示のみで中身を確認することができず、ファイルを選択して共有を開始することができません。

• 共有ボタンの動作：ミーティングでの共有ボタンの動作

「利用可能なコンテンツをプレビューする」にチェックを入れておきましょう。

この設定にすると、共有開始時に画面共有のメニューを表示し、選択できるようになります。

もし、「デスクトップ全体を共有する」を選択した場合、画面共有の開始はデスクトップ画面で共有が始まり、共有したいコンテンツをすぐに開くことができません。

設定画面へは以下の手順でアクセスできます。

1. Zoomデスクトップアプリのホーム画面右下の設定アイコンをクリック
2. 左メニューの「画面の共有」をクリック
3. 自分の共有時」と「共有ボタンの動作」からそれぞれ設定を行う

画面共有中にZoomウィンドウを表示

この表示設定は、Zoomの画面操作を共有し、参加者に見せたい講師の方には役立つのでご紹介します。

画面共有をしている時に、Zoomの操作画面を相手に見せたいときは次の設定を行います。

この設定を行う時は、必ずWebポータルサイトの設定を先に行ってから、Zoomデスクトップアプリを開いてください。

1. ZoomWebポータルサイトにアクセスし、サインイン
2. 左ナビゲーションの[設定]をクリックし、検索窓に「画面共有」を入力
3. 「画面共有中に Zoom ウィンドウを表示する」のトグルをON(青色）にする
4. 次に、Zoomデスクトップアプリを開き、右下の設定アイコンをクリック
5. 左メニュー[画面共有]の「自分の共有時」＞「自分のZoomworkplaceアプリケーションとミーティングウィンドウを表示する」のトグルをON(青)にスイッチを入れる

共有ツールバーも共有したい場合は、オプションの「共有ツールバー、注釈ツールバー、ミーティングの通知を含める」にもチェックを入れます。

この設定は、画面共有時の操作パネルでON/OFFを状況に応じて変えられるのも覚えておくとよいでしょう。

画面共有できない・トラブル時の対処法

画面共有の操作自体はシンプルですが、いざ使ってみるとうまくいかないケースもあります。

ここでは、よくある画面共有ができないトラブルの原因と対処法をまとめました。

参加者が画面共有できない場合

参加者が「共有」をクリックしたとき「ホストは参加者の画面共有を無効にしました」と表示される場合があります。

これはホストが参加者の画面共有を制限しているためです。

この場合は、ホストまたは共同ホストに画面共有の許可を依頼しましょう。

自分がホストであるにもかかわらず共有できない場合は、Webポータルサイトで「画面共有」の有効化が設定されているか確認してください。

📌ホストが参加者に画面共有の許可を出す方法はこちらをご参照ください。
→Zoom画面共有の許可設定｜ホスト以外に共有を許可する手順

動画の音声が聞こえないと言われた

動画などを画面共有する際、自分には聞こえているのに参加者に音声が届いていないことがあります。

こういった場合、ほとんどが「サウンドを共有」のチェック忘れが原因です。

画面共有の「共有」をクリックする前に、必ず操作パネル右下の「サウンドを共有」にチェックを入れてください。

ここにチェックを入れないと動画の音声は共有されません。

なお、共有の種類で「ビデオ」を選択した場合は、「サウンドを共有」にチェックを入れなくても自動で音声が共有される仕組みになっています。

パソコン内に保存している動画を共有する場合は、「ビデオ」を選択するとよいでしょう。

「サウンドを共有」にチェックを入れても音声が届かない場合は、相手側のパソコンや通信環境に問題がある可能性があります。

Zoomの音声トラブルについてはこちらをご参照ください。
→ Zoomで「音声が聞こえない・音が出ない」トラブルの対処法

画面共有できない時に確認すること

設定はしているはずなのに画面共有できない、という場合はいくつか原因が考えられます。焦らず一つずつ確認してみましょう。

• 通信環境

ネット環境が不安定だと画面共有がうまくいかない場合があります。

有線LANを使う、Wi-Fiルーターの位置を変えるなど、通信を安定させましょう。

• ZoomとOSの相性・バージョン

意外と多いのがZoomのバージョンが古いことによる不具合です。

Zoomを最新バージョンにアップデートすることで解決する場合があります。

またパソコン自体のOSのアップデートが溜まっている場合も、Zoomがスムーズに動かないことがあります。

合わせて確認してみましょう。

• パソコンの過負荷

複数のファイルやブラウザのタブをたくさん開いていると、パソコンの処理能力に負荷がかかり、画面共有がスムーズにできなくなることがあります。

使っていないものを閉じてから試してみましょう。

• 外部参加者がいる場合の設定

「外部参加者がミーティングに参加しているときに画面共有を無効にします」の設定がONになっていると、ホストであっても共有できません。

Webポータルサイトでこの項目をOFF（グレー）に変更してください。

Macのセキュリティで共有できない場合

Macのパソコンをお使いの場合、画面共有を選択したした際に「!」マークが表示されて共有できないことがあります。

これはZoomの問題ではなく、Mac側のセキュリティ設定が原因です。

以下の手順で設定を変更してください。

1. Appleメニュー →「システム設定」をクリック
2. 「プライバシーとセキュリティ」をクリック
3. 「画面収録」（macOSのバージョンによっては「画面収録とシステムオーディオ録音」）をクリック
4. ZoomをON（青色）にする
5. Macのパスワードを入力

一度設定すれば、次回以降はすぐに画面共有できるようになります。

１回すれば、次回からはすぐ画面共有できるようになります。

👉Macのバージョンによる表示の違いや最新の情報については、Apple公式サポートページをご参照ください
→Macの画面収録やシステムオーディオ録音へのアクセスを制御する

画面共有時、参加者にどう見えているか確認する方法

画面共有の難しいところは、自分がパソコン上で見ている画面と参加者の方が見えている画面は違うという事です。

確認方法としては2つ。

1. プレビュー画面で確認する
2. スマホやタブレットなど別のデバイスでパソコンで同じミーティングに入る

詳しくはこちらご覧ください。

Zoomで画面共有した時、相手にどんな風な見え方しているか確認する方法

今回お伝えすることは私がZoomを使い始めたときの「これ難しいな」と感じたことの一つです。 Zoomでミーティングする時、よく画面共有を使うと思います。 画面共有の難し…

集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校

まとめ

Zoomの画面共有は、共有できるものの種類が多く、最初は少し戸惑うかもしれません。

しかし、資料や目的に合わせて共有方法を選ぶことで、プライバシーを守りながら見せたいものをきれいに共有することができます。

まずは一人で気軽に試してみることから始めてみましょう。

画面共有をスムーズに使えるようになることで、本番のセミナーや商談では資料の操作ではなく、プレゼンそのものに集中することができます。

ぜひ、本番前に一度練習して、自信を持って臨んでください。

The post Zoom画面共有のやり方｜基本操作からできない時の対処法まで first appeared on 集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校.

Zoomのスマホアプリを開いたとき、メニューに「レコーディング」という見慣れないアイコンが表示されて、「おや？」と思ったことはありませんか？

何か録音できるのかな？とは思っても、どんな場面で使う機能なのか、またどうやって操作すればいいのかが分からずそのままになっている方も多いのではないでしょうか。

この「レコーディング」は、ミーティング中の録音とは異なる機能で、Zoomの新しい機能である「AI Companion要約機能付きボイスレコーダー」になります。

これまでのボイスレコーダーと決定的に違うのは、単に音声を録るだけでなく、録音した内容を文字起こしし、要点をまとめたり、誰が何を話したのか、やるべきこと（ToDo）まで整理できる機能です。

そのため、長い音声をあとから聞き返すのではなく、要点を素早く把握したいときにも役立ちます。

この記事では、Zoomスマホアプリの「レコーディング」について、スマホで使うための事前設定、基本的な使い方と管理方法、そして実際に触ってみて分かったポイントを中心に解説します。

Zoomスマホアプリの「レコーディング」とは？

スマホのZoomアプリに表示されている「レコーディング」は、ミーティング中に行う録音とは別の機能になります。

この機能は、Zoomミーティングを開かなくても使える、AI コンパニオン機能付きボイスレコーダーです。

通常のボイスレコーダーと異なるのは、「文字起こし・要約」がセットという点です。

録音開始から、AIが自動で文字起こしをし、録音終了後に重要なポイントを要約してくれます。

短時間で要点を振り返ることができる形で確認できるため、後から聞き直す手間がなくなるのが最大のメリットです。

Zoomスマホアプリの「レコーディング」はどんな時に使う？

Zoomスマホアプリの「レコーディング」は、次のようなシーンで活用できます。

• 打ち合わせや相談の内容を、音声として残しておきたいとき
• セミナーや学びの内容を、あとで振り返れるよう記録しておきたいとき
• 思いついたアイデアや考えを、声でメモしておきたいとき

スマホでZoomボイスレコーダーを使う前提条件と設定

Zoomスマホアプリの「レコーディング（ボイスレコーダー）」を使うには、いくつか事前に確認しておきたいポイントがあります。

まずは自分の環境で使える状態かどうかを確認しておきましょう。

ただ、すでにスマホのZoomアプリのホーム画面に「レコーディング」と表示されている場合は、特別な初期設定を行わなくても使えるケースがほとんどです。

もし、表示されていない場合は次の条件や設定項目を一つずつ確認してみましょう。

利用できるのはZoomの有料プランのユーザーのみ

Zoomスマホアプリの「レコーディング（録音）」は、AI Companionを使った機能です。

AI Companion機能を使うには、Zoomの有料プランのユーザーである必要があります。

Pro、Pro Plus、Business、Business Plus、Education、またはEnterpriseアカウントのプランでのみで利用できる機能になります。

そのため、無料プランでは使うことができません。

AI Companionが有効になっていること

Zoomスマホレコーディング（ボイスレコーダー）は、録音後にAI Companionが音声を処理することを前提とした機能です。

そのため、Zoomの設定でAI Companion機能が有効になっている必要があります。

もし、

• ZoomのウェブポータルでAI Companionがオフになっている
• 管理者によって利用が制限されている

という場合は、スマホアプリ側に機能が表示されません。

設定を確認し、会社組織等でZoomを使っている方は管理者に確認する必要があります。

設定を確認する手順は次の通りです。

まず、Zoomアカウントで「AI Companionが有効」になっているか、確認を行います。

1. Zoomウェブポータルにアクセスし、サインインする
2. 左メニューの[アカウント管理]＞[アカウント設定]をクリックし、上部タブ「AICompanion」を開く
3. 「AI Companion」のトグルがONになっているか確認する

AI Companion付きレコーダーを有効にする設定

AICompanion付きのレコーダーを有効にするにはいくつかの設定が必要です。

次の順番で確認してみましょう。

まず、AICompanionが有効になっていることを確認後、[アカウント設定]の以下の項目を確認します。

▶アカウント設定：

• ミーティング文字起こしの保持およびアクセスをミーティング ホストに許可する：ON（青）

• ミーティング要約をメールでのみ共有する：OFF（グレイ）

次に、ウェブポータルの左メニュー[設定]の次の設定項目が有効になっている必要があります。

《設定の各タブの開き方》

▶上部タブ「AI Companion」内：

• AI Companion によるミーティング要約：ON（青）

• AIコンパニオンによる音声レコーダー：ON（青）

▶上部タブ「ミーティング」内：

• 自動字幕：ON（青）

▶上部タブ「レコーディング」内：

• クラウド録画：ON（青）

Zoom モバイル アプリのバージョンが最新状態であること

AI Companionでボイスレコーダーを使用する要件は、Zoomモバイルアプリのバージョンが6.4.5以上である必要があります。

通常、Zoomのモバイルアプリのバージョン更新は自動でされますが、確認したい場合は、次の記事を参考に確認、更新をしてみるとよいでしょう。

Zoomのバージョン確認方法｜PC・スマホ・タブレット別に解説【最新版】

Zoomを使っていて「新しい機能が表示されない」「動作が不安定」と感じたことはありませんか？ その原因は、Zoomアプリの バージョンが古い ことにあるかもしれません。 Z…

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デバイスにZoomのサポートがあるかどうか

使用しているデバイスにZoomのサポートがあるかどうかもAI Companion付きボイスレコーダーが使えるかどうかの条件と関係があります。

要件は以下のようになっているようです。

• iOS 向け AI コンパニオン付きボイスレコーダーは、次のデバイスでサポートされています。
  • iPhone X以降。
• Android 向け AI コンパニオン付きボイスレコーダーは、次のデバイスでサポートされています。
  • ARM デバイス: 携帯電話の CPU が ARM Cortex-A72、A73、A75、A76、A77、A78、または Neoverse V1/V2/V3 の場合にサポートされます。
  • Samsung デバイス: 携帯電話の CPU が Exynos M1、M2、M3、M4、または M5 (Exynos 990 を含む) の場合にサポートされます。
    CPU の詳細を見つけるには、製造元の Web サイトでモデル名を検索してください。

AIコンパニオンでボイスレコーダーを使用する

Zoomスマホアプリの「レコーディング」の操作手順

ここからはスマホのZoomアプリで、レコーディングを行う操作方法についてを解説します。

スマホのZoomアプリのAI Companionのボイスレコーダーは、ミーティングを開始しなくても、Zoomモバイルアプリから直接操作できます。

ここでは、基本的な使い方の流れを確認していきましょう。

《レコーディングの開始》

1. Zoomスマホアプリを起動し、サインイン
2. ホーム画面の［レコーディング］をタップで、録音が開始される

2. 録音中に右上、(…)をタップし、「レコーディングタイトルを編集」で任意のタイトルをつける

《レコーディングの一時停止・停止》

1. 録音を停止する時は「一時停止」をタップ
2. 録音を再開したい時は「再開」をタップ

3. 完全に終了するときは「完了」をタップ
4. 「レコーディングを終了」をタップし、録画か終了し、自動保存される

この操作で、スマホのZoomアプリのホーム画面には、編集して付けたタイトルか「○○さんの音声レコーディング」と表示されるようになります。

録音データと文字起こし、要約の保存箇所と確認方法

Zoomスマホアプリでレコーディングを行うと、録音した音声データ、文字起こし、要約は自動的に保存され、あとから確認できます。

ここでは確認できるデータ内容と、アクセス方法を整理しておきましょう。

スマホの音声レコーディングの保存箇所と保存内容

スマホのZoomアプリの「レコーディング」の録音データの保存箇所は、Zoomのクラウドになります。

そのため保存データは、自分のアカウントのウェブポータルで確認することができます。

ウェブポータルと連動しているZoomモバイルアプリ、デスクトップアプリでも内容を確認することが可能なため、状況に合わせて使用するとよいでしょう。

保存内容は、主に次の３つになります。

• 録音した音声データ
• 全文文字起こし
• AI Companionの要約

ただし、どの方法（Zoomモバイルアプリ、デスクトップアプリ、ウェブポータル）で確認するかによって、表示される項目や場所が異なります。

少なくともスマホからの確認方法と、ウェブポータルからの確認方法はチェックしておきたいので、その方法を次に解説します。

スマホのZoomアプリから録音データを確認する方法

スマホのZoomアプリから録音データ、要約等を確認する手順は、次の通りです。

1. Zoomモバイルアプリを起動し、サインインする
2. 画面下部の「カレンダー」タブをタップし、レコーディングを行った日付から任意の録音を選び、タップする
3. タイトル、日付を確認、AI Companionによる要約・音声データ・文字起こしを確認する

開いた画面では、AI Companionによる「要約」、「文字起こし」の順に表示され、再生アイコンをタップすると音声データを視聴・確認することができます。

スマホのZoomアプリでの確認は、次のような場面に向いています。 　

• 録音した内容をざっと確認したいとき
• 外出先や移動中、スキマ時間に振り返りたいとき
• 「とりあえず何を話したか」を把握したいとき

なお、パソコンでZoomデスクトップアプリから確認したい場合は、左メニュー詳細(…)の[ハブ]から確認することができます。

スマホより画面が広いため、内容を読みやすいと感じる方もいるでしょう。

ただし、データのダウンロードや編集など、二次利用する場合は次にご紹介するウェブポータルからのやり方がやりやすいのでお勧めです。

合わせて、確認してみてください。

ウェブポータルで録音データを確認する方法

次にZoomウェブポータルでの録音データの確認方法についてです。

ウェブポータルでは、

• 録音データと文字起こし
• AI Companionによる要約

に分けて表示されています。

録音データと文字起こし、要約のデータは開く箇所が異なるので、それぞれの開き方を確認してください。

まず、ウェブポータルへアクセスし、それぞれの項目にアクセスしていきます。

《共通手順》

1. Zoomウェブポータルにアクセスし、サインインする
2. 左メニューからそれぞれ確認したいデータの箇所にアクセスする

《録音データと文字起こしを確認する手順》

上記《共通》手順２に引き続き、

3. 左メニュー[レコーディングと文字起こし]をクリックする
4. 上部タブ「クラウドレコーディング」で、任意のタイトルを選択クリックする

5. 録音データを再生、タイトルの編集、音声と文字起こしのダウンロード、共有リンクコピー、削除等の操作が行える

6. 上部タブ「文字起こし」では文字起こしデータのダウンロードが可能

注意することは、文字起こしページでは録音後に編集したのタイトルの場合、反映されないため、ミーティングIDで見分ける必要があります。

《要約を確認する手順》

上記《共通》手順２に引き続き、

3. 左メニュー[要約]をクリックする
4. 任意のタイトルか、ミーティングIDで選択し、タイトル（トピック）をクリックする（※録音終了後のタイトル編集は反映されないので注意）

5. AI Companionによる要約が設定したテンプレートで表示される（標準設定の場合、「要点」「次のステップ」「要約」でまとめられている）

ウェブポータルでは、音声を聞くだけでなく、文字起こしや要約を活用した整理・共有なども行えます。

次の章では、具体的にどんなことができるのかを見ていきましょう。

Zoomスマホアプリのボイスレコーダーデータの活用

Zoomスマホアプリのレコーディングは、音声を記録するだけでなく、録音データ（M4A（.m4a））を活用することができます。

録音したデータは、Zoomのウェブポータルで管理でき、ダウンロードし、編集・共有、二次利用が可能です。

ここでは、録音後のデータをどのように活用できるのか、具体的に「できること」を確認していきましょう。

音声・文字起こしデータを編集・整理できる

Zoomスマホのレコーディングで作成された音声データや文字起こしは、そのまま保存するだけでなく、内容を確認しながら整えることができます。

録音後に表示される文字起こしは、自動生成された内容ですが、必要に応じてスピーカー名を入力したり、誤変換や分かりにくい表現を手動で修正することも可能です。

また、音声データについても、不要な部分をカットするなど、あとから使いやすい形に整えることができます。（トリミング）

音声・文字起こしデータをダウンロードできる

Zoomスマホのレコーディングで作成された音声データや文字起こしは、ファイルとしてダウンロードすることができます。

ダウンロードすることで、Zoom上だけでなく、必要に応じて他の場所でもデータを扱えるようになります。

このように、録音内容をZoomの中だけで完結させずに外に持ち出せる点も利便性を高めてくれます。

リンクを使って内容を共有できる

Zoomスマホのレコーディングで作成した音声データや要約内容は、リンクを使って共有することができます。

ファイルをダウンロードして送る必要はなく、リンクを共有するだけで、相手が内容を確認できる点が特徴です。

この方法を使えば、

• 録音データをそのまま共有したいとき
• 要約や文字起こしを確認してもらいたいとき

など、手間をかけずに情報を共有できます。

要約のまとめ方はテンプレートで調整できる

Zoomスマホのレコーディングでは、録音内容をもとに作成される要約のまとめ方を、テンプレートによって調整することができます。

標準では、要約が「一般テンプレート」に設定されており、次のような構成で整理されています。

• 要点
• 次のステップ
• 要約

内容のポイントや次の行動が分かりやすい流れで整理されるため、録音内容を振り返りやすくなっています。

要約テンプレートは、複数用意されており、用途に応じてテンプレートを切り替えることもできます。

💡要約テンプレートの設定を変更する場合・・・（クリックして開く→）

要約テンプレートの種類を確認し、変更したい場合は次の通りです。

1. ウェブポータルの[設定]にアクセスする
2. 上部タブ「AICompanion」をクリックし、「ミーティング要約テンプレート」のデフォルトの要約テンプレートを選択する

録音データおよび要約の管理と削除について

Zoomスマホのボイスレコーダーで作成した録音データや要約は、Zoomのウェブポータルで削除や整理などの管理操作を行うことができます。

ここでは、削除のやり方と、削除後にデータを復元できるのかについて確認します。

録音データ・要約を削除する方法

録音データや要約を確実に管理・削除したい場合は、Zoomのウェブポータルから操作を行うのがおすすめです。

ウェブポータルでは、クラウド上のデータがどの状態にあるのかを確認しながら削除できます。

ウェブポータルでの削除手順は次の通りです。

1. Zoomのウェブポータルにサインインする
2. 左メニューから、削除したいデータのあるページ[レコーディングと文字起こし]または[要約]を開く
3. 削除したいデータを選択、「削除」をクリックする

◎音声データ・文字起こしを削除する場合：

左メニュー[レコーディングと文字起こし]＞上部タブ「クラウドレコーディング」＞任意のタイトルをクリック

◎文字起こしを削除する場合：

左メニュー[レコーディングと文字起こし]＞上部タブ「文字起こし」を開く＞任意のタイトル、またはミーティングIDを確認する

◎要約を削除する場合：

左メニュー［要約］＞任意のタイトルまたはミーティングIDをクリック＞開いたページを確認し、「削除」を選択

この操作を行うと、削除したデータは、ゴミ箱に移動します。

注意する点として、録音で作成・保存された「音声データ」、「文字起こし」、「要約」の3種のデータは、それぞれ独立した形で保存されているため、削除はそれぞれの個所で行う必要があります。（同一ミーティングIDのデータを一括での削除はできません）

削除したデータは復元できる？

削除したデータは、一定期間であれば復元できます。

削除した録画データや要約は削除操作を行った後、ゴミ箱に移動しますが、完全削除になるのは３０日後になります。

ゴミ箱にある状態のときは、復元が可能となります。

《復元の手順（ウェブポータル）》

1. Zoomのウェブポータルにサインインする
2. 左メニューから、復元したいデータの種類に応じてページを開く
   • 録音データ・文字起こしの場合：［レコーディングと文字起こし］
   • AI Companionの要約の場合：［要約］
3. それぞれのページの上部タブ［ゴミ箱］を表示、復元したいデータを選択し「復元」をクリックする

◎録音データ・文字起こしを「復元」する：

左メニュー［レコーディングと文字起こし］＞上部タブ「ゴミ箱」＞復元させたいファイルを選択＞「復元」をクリック

◎要約を「復元」する：

左メニュー［要約］＞上部タブ「ゴミ箱」＞復元したいタイトルの右（…）をクリック＞「復元」を選択

復元したデータは、元の一覧に戻り、通常どおり確認や管理ができるようになります。

なお、ゴミ箱から完全削除を行った場合や、削除から30日を過ぎたデータは復元できません。

知っておきたい注意点・制限

Zoomスマホのボイスレコーダーは、うまく使いこなせると便利な機能ですが、知っておかないと戸惑いやすいポイントがいくつかあります。

ここでは、操作でつまずきやすい点や、誤解しやすい注意点を中心に確認しておきましょう。

必要な設定がそろっていないとレコーディングできない

ZoomスマホアプリのAICompanionのボイスレコーダーは、必要な設定が有効になっていない場合、レコーディング自体が表示されなかったり、開始できなかったりすることがあります。

また、この機能は、AI Companionによる処理を前提としているため、関連する設定項目が複数あります。

設定が一部でも有効になっていないと、正しく利用できない場合があります。

レコーディングが見当たらない、操作できないと感じたときは、事前設定が整っているかを再度確認してみてください。

録画、文字起こしや要約はすぐに表示されない場合がある

録音が終わった直後でも、録画や文字起こし、AI Companionの要約がすぐに表示されないことがあります。

音声の長さや処理状況によっては、反映までに少し時間がかかる場合があるためです。

「表示されない」「失敗したのでは？」と感じたとき、しばらく時間を置いてから、再度アプリやウェブポータルを確認してみてください。

AI Companionの要約は内容確認が必要

AI Companionの要約は、自動で生成されますが、内容が常に正確で完全とは限りません。

重要な記録として使う場合や、そのまま共有・活用したい場合は、音声データや文字起こしとあわせて確認しておくとよいでしょう。

必要に応じて補足や修正を行う前提で活用するのがおすすめです。

スマホは「録音・確認」、管理はウェブポータルが向いている

録音や内容の確認はスマホアプリが手軽に行えますが、データの管理や削除などを確実に行いたい場合は、ウェブポータルでの操作が適しています。

用途に応じて、スマホとウェブポータルを使い分けるとスムーズに活用できるでしょう。

タイトル編集は、音声録音中がおすすめ

スマホの音声レコーディングは、音声データ、文字起こし、要約と3タイプのデータが作成され、ウェブポータルで確認する箇所も複数個所に分かれています。

音声レコーディングのタイトルは、録音終了後も編集、変更が可能ですが、文字起こしや要約のタイトルは録音終了後には編集ができません。

録音終了後、レコーディングのタイトル編集を行ったとしても、文字起こしと要約のファイルのタイトルは連動せず、異なる名前のファイルになります。

そのため、ファイルの見分けがしにくくなるため、ミーティングIDで区別することになります。

このような不便を回避するには、音声録音中に、スマホでタイトルを編集、入力しておくのをおすすめします。

音声録音中に、タイトルを編集し、確定しておくと、これら3つのデータのタイトルに反映され、見分けがつきやすくなります。

まとめ

Zoomスマホアプリの「レコーディング」は、ミーティングの有無に関係なく使える、AI Companion連携のボイスレコーダー機能です。

音声を記録するだけでなく、録音内容は自動で文字起こしされ、要約まで作成されるため、あとから内容を振り返りやすくなっています。

スマホで手軽に録音・確認ができ、録音データや要約はZoomのクラウド上に保存され、ウェブポータルから管理することができます。

削除や整理などを確実に行いたい場合は、ウェブポータルでの操作が適しています。

また、この機能を利用するには、必要な設定が有効になっていることが前提です。

設定が整っていないと、レコーディングが表示されなかったり、開始できない場合があります。

スマホは「録音・確認」、管理・削除はウェブポータルで行う、と役割を分けて使うことで、 Zoomスマホのレコーディングをより安心して、効率よく活用できるでしょう。

【こちらもおすすめです】

2026年3月に従来の「ノート」機能が、文字起こし＆AI要約まとめ「自分用メモ」として進化しました。

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集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校

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Zoomを使っていて、そろそろ有料アカウントにアップグレードしたほうがいいのでは、と感じていませんか。

無料プランでも利用できますが、40分の時間制限やクラウド録画の制限など、利用シーンによっては不便を感じる場面もあります。

しかし、いざ有料にしようと思っても、どこから申し込めばよいのか、月払いと年払いはどちらがよいのか、支払通貨はどう選べばよいのかと迷うこともあるでしょう。

この記事では、Zoomを有料アカウントへアップグレードする具体的な手順を、画面に沿って解説します。

あわせて、料金プランの違い、支払方法（JPY／USD）の選び方、クーポンの入力方法まで整理します。

Zoomを有料にアップグレードすると何が変わるのか？

有料アカウントにアップグレードすると、無料プランで使えなかった機能が利用できるようになります。

主な違いは次の3点です。

ミーティングの40分制限が最大30時間に延長

無料プランでは、3人以上のミーティングは40分で終了します。

有料ライセンスにすると時間制限がなくなり、最大30時間まで連続して利用できます。

録画がコンピュータ保存のみからクラウド保存にも対応

無料プランでは、録画はコンピュータ録画のみ利用できます。

これは録画データを自分のパソコン内に保存する方法（いわゆるローカル録画）です。

有料プランにすると、録画データをZoomのクラウドにも保存でき、リンクで共有できるようになります。

共同ホストを設定できるようになる

無料プランでは、共同ホストを設定できません。

有料プランでは、他の参加者を共同ホストに指定できるようになります。

参加者管理やミュート操作などを分担できるため、セミナーや講座の運営がしやすくなります。

📌Zoomの無料プランと有料プランの詳しい機能比較や、各プランの違いを一覧・詳細に確認したい場合は、こちらの記事をご覧ください。
→Zoom無料プランと有料プランの比較｜一覧で分かる主な違い

Zoomを有料アカウントにアップグレードする方法

Zoomの有料プランへのアップグレードは、ウェブポータルから行います。

手続きをスムーズに進めるため、次の情報を手元に用意しておきましょう。

• クレジットカード（またはPayPal）
• 登録住所

アップグレード前に確認しておきたいポイント

Zoomの有料プランへのアップグレードは、手順自体はそれほど難しくありません。

ただし、支払い通貨の選択や特典の適用など、事前に知っておくと安心なポイントがあります。

ここでは、手続きを進める前に押さえておきたいポイントを簡単に整理します。

特典ページについて

ウェブポータルのホーム画面に特典やキャンペーンが表示されている場合は、その画面のボタンから手続きを開始します。

別の画面から進むと適用されないことがあります。

支払い通貨について

支払い通貨は、日本円またはドル払いのいずれかを選択できます。

プラン選択画面でどちらの通貨で支払うか確認してから、手続きを進めましょう。

ドル払い、日本円、どちらがお得かその時のレートで選択するのがよいですね。

料金表示について

Zoomのプラン選択画面に表示されている料金は税抜き価格で表示されています。

支払い時には消費税が加算されるので、最終的な金額は確認をしましょう。

年払いと月払い

Zoomの有料プランは、月払い（毎月支払い）と年払い（1年分をまとめて支払い）のどちらかを選ぶことができます。

年払いは月払いより料金が割安になりますが、1年分をまとめて支払う必要があります。

月払いは毎月支払うため初期費用は抑えられますが、年払いより合計金額が高くなります。

利用予定の期間や予算に合わせて、契約方法を選びましょう。

銀行振込について

支払い方法で振込を選択する場合、日本円での支払いになります。

支払い完了後、受付（営業日）されるとZoomアカウントサブスクリプションの通知が送信され、有料プランが有効になります。

受付が完了されるまでは「処理中」と表示されます。

すぐに利用したい場合はクレジットカード払いがスムーズです。

📌Zoomの支払いを「振込」で行う時の条件ややり方についてはこちらを参考にしてください。
→Zoomのお支払い方法として振込を使用

有料アカウントへのアップグレード手順

準備ができたら、ウェブポータルからアップグレードの手続きを進めます。

Zoom公式サイトにアクセスし、アカウントにサインインする

ブラウザでZoom公式サイトにアクセスし、サインインします。

サインイン後、左メニューの 「Admin」＞「Plans and Billing」 を開き、「請求管理」から手続きを進めます。

※初めてアップグレードする場合は、サインイン後に「ホーム」を開き、特典やキャンペーンが表示されていれば、そのページから手続きを開始してください。

別の画面から進めると特典が適用されない場合があります。

STEP

1

アップグレードを選択する

「Plans and Billing（プラン管理／請求管理）」＞「請求管理」を開いたら、「プロにアップグレード」をクリックします。

※特典ページが表示されている場合は、そのページ内の「特典を利用する」ボタンから進みます。

STEP

2

プラン・契約内容・通貨を選択する

利用するプランを「プランの詳細」から選択し、必要なライセンス数を入力します。

続いて、サブスクリプションサイクル（月払い／年払い）と支払い通貨を選択し、「このまま注文を確定」をクリックします。

※クーポンコードがある場合は、この画面で入力します。
※特典を利用する場合は、表示されている通貨や割引内容を確認してから次へ進みます。

STEP

3

住所と支払い情報を入力する

次のページで住所を入力し、「お支払いを続行」をクリックします。

続いて、支払い方法（クレジットカードまたはPayPalなど）を選択し、必要な情報を入力します。

最終確認をしたら、「注文」をクリックします。

STEP

4

アップグレードが反映されたか確認する

注文完了後、「プランと請求」の「プラン管理」ページに戻り、現在のプラン表示が変更されていることを確認します。

「プラン管理」画面で有料プランが表示されていれば、アップグレードは完了です。

※銀行振込を選択する場合は、入金確認後（営業日ベース）に有効化されます。

STEP

5

Zoom有料プランへのアップグレードでよくある質問

Zoomの有料プランへのアップグレードについては、手続きの反映タイミングやプラン変更など、いくつか気になる点もあります。

ここでは、アップグレード時によくある疑問や質問をまとめて解説します。

まとめ

Zoomを有料プランにアップグレードすると、ミーティング時間の40分制限がなくなり、共同ホストやクラウド録画などの機能を利用できるようになります。

アップグレードの手続きはウェブポータルから行うことができます。

その際は、支払い通貨や料金表示（税抜き）など、申し込み前に確認しておきたいポイントにも注意しておきましょう。

Zoomの利用目的に合わせてプランを選び、オンラインミーティングや講座運営に役立ててみてください。

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Zoomには無料プラン（ベーシック）と有料プランがあり、利用できる機能や条件にはさまざまな違いがあります。

• 「無料でも使えると聞いたけれど、どこまでできるの？」
• 「有料にすると何が変わるの？」

このように、まずは無料と有料の違いを整理して知りたい方も多いのではないでしょうか。

Zoomのプランは、単に料金が異なるだけでなく、ミーティング時間・録画機能・参加人数・管理機能など、使える範囲に明確な差があります。

この記事では、Zoomの無料と有料プランの違いを「できること」に焦点を当てて比較し、機能面の違いをシンプルに整理します。

まずは、無料と有料でどのような違いがあるのかを整理して見ていきます。

Zoom無料と有料の違い【一覧比較】

Zoomには無料プランと有料プランがありますが、実際にどこが違うのか分かりづらいと感じる方も多いのではないでしょうか。

まずは、無料と有料で利用条件や機能にどのような違いがあるのかを一覧で整理してみましょう。

無料プランと有料プランの項目別比較

Zoomの無料プランと有料プランでは、利用条件や機能にいくつかの違いがあります。

ここでは、主な項目ごとに無料と有料を比較し、それぞれの特徴を整理します。

ミーティング時間の制限

無料プランでは、ミーティングの接続時間に40分の制限があります。

一方、有料プランでは最大30時間まで利用可能です。

📌Zoom無料アカウントの40分制限、無料アカウントだと何ができるか？について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

Zoom、無料アカウントを「40分時間制限」なしで使う方法

みなさん、Zoomは使い続けていますか？ リモートワークやオンライン授業、家族とのビデオ通話など、私たちの生活にすっかり定着した「Zoom」。 無料でも使える便利なツー…

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Zoomはオンライン会議ができる便利なプラットフォームとして認知されています。 Zoomのアカウントを登録すると、無料版であっても会議に必要なZoomの基本機能（画面共有や…

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参加人数の上限

無料プランの参加人数は最大100名です。

一方、有料プランでは、プランによって参加人数の上限が次のように異なります。

• プロ：100名
• ビジネス：300名
• エンタープライズ：500～最大1000名（拡張可）

参加人数を比較すると、上位プランほど大規模ミーティングに対応できる設計になっています。

録画機能

Zoomには、録画データを自分のコンピュータに保存する「コンピュータ録画」と、Zoomクラウド上に保存する「クラウド録画」があります。

無料プランでは、録画データをパソコンに保存するコンピュータ録画のみ利用できます。

有料プランではコンピュータ録画と合わせて、クラウド録画が利用可能です。

📌Zoom録画データの二つの違いについて詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

Zoomレコーディングの使い方｜2つの録画の使い分けと録画できないときの対処方法

Zoomのレコーディング（録画）機能は、Zoomミーティングを録画・録音、記録する機能です。 Zoomミーティング内容を動画や、音声という形で記録し、 などの便利な使い方が…

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AI機能（AI CompanionI Companion）

ZoomにはAI CompanionというAIパーソナルアシスタント機能があります。

現在は無料プランでも制限付きで利用可能ですが、有料プランでは制限なく使用できます。

有料プランで使用できるAI機能の事例は次の通りです。

• ミーティング要約: 会議の内容をまとめ、ネクストアクションを自動で抽出
• キャッチアップ質問: 途中参加した会議の内容をAIにリアルタイムで質問可能
• チャット・メール作成: 文脈に合わせた返信の下書きや、長いスレッドの要約を行う
• スマートレコーディング: 録画をチャプター（章）分けし、重要な場面をハイライトする
• ホワイトボード支援: アイデア出しの際に、付箋や図解を自動生成する
• Zoom Docs連携：ドキュメント作成時の構成案作成や執筆のサポート

Zoom、AICompanionについてはこちらを参考にしてください。
→新しい AI アシスタント、Zoom AI Companion

Zoom Clips(クリップ）

Zoom Clipsは、短い動画メッセージを作成して共有できる機能です。

無料プランでは、

• 2分までの動画
• 最大5件まで

という制限があります。

有料プランでは、これらの制限なく利用できます。

📌ZoomClipsとはどんな機能なのか、設定や操作方法を詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

【図解】Zoom Clipsとは？設定、使い方～便利な活用方法をまるっと解説

今回はZoomの便利機能、「Zoom Clips」の使い方について解説します。 Zoom Clipsは、2023年9月12日にZoomが正式にリリースした比較的新しい機能です。 Zoomデスクトップア…

集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校

共同ホストなどの運用機能

無料プランと有料プランを比較すると、有料プランでは次の機能を利用できます。

• 共同ホスト
• 投票機能
• 事前登録
• Live配信

これらは、無料プランでは利用できない機能です。

📌Zoom共同ホストについて詳細を知りたい方はこちらの記事をご覧ください。

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サポート体制

無料プランでは、主にサポートセンターやコミュニティを通じた対応となります。

有料プランでは、

• チケットサポート
• ライブチャット
• 電話サポート（ビジネス以上）

などが利用できます。

無料プランと有料プランの選択のポイント

Zoomの無料プランでも、基本的なミーティングは問題なく利用できます。

ただし、利用目的や運用方法によっては、有料プランが必要になる場面もあります。

ここでは、無料と有料のどちらを選ぶかを検討する際の、シンプルな目安を整理します。

【無料 → 有料へ切り替えるケース】

• 長時間のミーティングを主催する
• 録画をクラウドで管理したい
• AI機能を制限なく業務に活用したい
• 共同ホスト機能を使い、複数人で運用したい

一方で、次のような利用が中心であれば、無料プランでも対応可能です。

【有料 → 無料でも対応できるケース】

• ミーティングの主催はほとんど行わず、参加が中心の利用である
• Zoomの共同ホストなどの追加機能を使用することがほとんどない

どのプランが適しているかは、利用目的や運用スタイルによって変わります。

👉 Zoomプランの具体的な選び方について詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。

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まとめ

Zoomの無料プランと有料プランには、利用できる機能や運用面にいくつかの違いがあります。

今回比較した主なポイントを整理すると、次のようになります。

• ミーティングの時間制限があるか
• クラウド録画が利用できるか
• AI機能の利用範囲
• Zoom Clipsなどの拡張機能の利用可否
• 共同ホストなどの運用機能の有無
• サポート体制の違い

無料プランでも基本的なミーティングは可能ですが、運用や活用の幅は有料プランの方が広がります。

どのプランが適しているかは、「主催するか」「録画をどう扱うか」「どこまで機能を使うか」といった利用スタイルによって変わります。

📌Zoomの無料と有料の選び方については、こちらの記事で詳しく整理しています。

無料と有料の違いと、判断基準を参考にしてください。

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初めてスマホからZoomミーティングに参加することになり、「ちゃんと入れるだろうか」と不安に感じていませんか。

Zoom初心者の方にとって、オンラインイベントへ初めて参加する際は、事前に何を準備しておけばよいのか、当日はどのように操作すればよいのか迷うこともあるでしょう。

また、普段はパソコンでZoomに参加している方でも、スマホから参加する場合は見え方や操作方法が異なるため、戸惑うことがあります。

特にZoomホストは、ミーティングをスムーズに進めるために、

• スマホとパソコンではどのような違いがあるのか
• 基本操作はどこから行うのか
• 参加者へ事前に案内すべき準備はあるのか

といった点を把握しておく必要があります。

そこで本記事では、

• スマホでZoomに参加するための準備を知りたい
• Zoomアプリの入手方法を確認したい
• スマホでの参加手順や基本操作を理解したい

という方に向けて、アプリの準備から参加方法、初回参加時の注意点、参加後の基本操作までを順を追って解説します。

参加前の準備｜スマホにZoomアプリを入れる

スマホからZoomミーティングに参加することが決まったら、まず最初に行っておきたいのが、Zoomアプリの準備です。

スマホでZoomミーティングに参加する場合、パソコンとは異なり、アプリをインストールしておく必要があります。

そのため、当日になって慌てないよう、あらかじめ使用するスマホにZoomアプリを入れておきましょう。

Zoomアプリをインストールする

スマホやタブレット用のZoomアプリは無料で利用できます。

また、Zoomアカウントを持っていない場合でも、アプリをインストールしてミーティングに参加することが可能です。

iPhoneやiPadの場合は「App Store」、Androidの場合は「Google Play」からアプリを入手できます。

検索欄に「Zoom」と入力し、『Zoom Workplace』を選択してインストールしてください。

📌Zoomアプリインストール方法について詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧下さい。
→ Zoomアプリをダウンロード、インストール、アンインストールする方法！

事前に確認しておきたいこと（推奨）

アプリをインストールした後は、使用するスマホとイヤホンなどの接続テストを事前に確認しておくと安心です。

事前に確認しておくことで、調整が必要になった場合に余裕をもって対応することができます。

📌Zoomミーティングのテスト方法について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomテストミーティングとは？ひとりで接続確認する方法

参加当日｜スマホでZoomミーティングに参加する方法

Zoomミーティング当日は、主催者から送られてくる招待リンク、またはミーティングIDを使って参加します。

通常は、招待リンクをタップすることでZoomが起動し、そのままミーティングに参加できます。

ただし、リンクをタップしてもうまく接続できない場合もあるため、その際はミーティングIDを入力して参加する方法を覚えておくと安心です。

招待リンクから参加する方法（基本）

主催者から送られてくる招待リンクには、以下の情報が含まれています。

• 招待URL（参加リンク）
• ミーティングID
• パスコード（設定されている場合）

通常は、招待リンクをタップするだけでZoomアプリが起動し、ミーティングに参加できます。

ミーティングID・パスコードで参加する方法

リンクから参加できない場合は、ミーティングIDを使って参加することも可能です。

今回は、Zoomのアカウントを持っていない場合の手順で解説します。

なお、アカウントを持っている場合は、「サインイン」を選択し、手順2以後の流れは同じになります。

1. スマホのZoomアプリを開き、「ミーティングに参加」をタップ
2. ミーティングIDを入力
3. 参加者名を入力
4. 「参加」をタップ
5. パスコードがあるミーティングの場合は、入力し「OK」をタップ

ミーティングIDと、パスコードを入力し、ホストが入室を許可したら、Zoomミーティングに参加となります。

📌Zoomアカウントを持っていて、スマホでミーティング参加する方法の詳細はこちらを参考にしてください。
→スマホでZoomホスト入門～スマホでミーティング参加～

初回参加時の注意点｜マイク・カメラの許可について

ここでは、スマホでZoomに初めて参加する際の注意点について解説します。

スマホでZoomミーティングの初回参加時のみ、「カメラ」や「マイク」などへのアクセス許可を求められることがあります。

これは、Zoomで音声や映像を使用するために必要な設定です。

許可を求められたらどうする？

手順通りに進めていくと、スマホの画面にZoomアプリが「通知」や「カメラ」「マイク」等の使用について許可を求める順番に表示されます。

「許可」と聞くと、不安になり、「許可しない」をつい選択してしまう場合があります。

ここでは必ず「許可」をタップして進んでください。

実は、これらを許可することで、ミーティング中に音声や映像を利用できるようになります。

もし、これらの「許可しない」を選択した場合、マイクやカメラが接続できないことになるので注意が必要です。

また、今後もZoomアプリを使用する予定がある場合は、「アプリの使用時のみ」を選択すると、次回の入室時は許可を設定する必要がなくなります。

継続的に使用する場合は「アプリの使用時のみ」を選択するとよいでしょう。

許可しなかった場合の対処方法

もし、これらの許可を行わなかった場合は、音声が聞こえない、またはカメラが使用できない状態になります。

その場合は、一度Zoomを退出し、後述する「よくあるトラブルと対処法」「音声やカメラが使えないとき」を参考にスマホの設定を行うか、再度ミーティングに参加しスマホの設定画面からZoomのアクセス許可を行いましょう。

参加後によく使う機能の操作方法

スマホでZoomミーティングに参加すると、画面下部に操作パネルが表示されます。

この操作パネルは「ミーティングコントロール」と呼ばれ、ミーティング中によく使う機能が集まっています。

まずは、基本的な操作としてよく使用する機能を確認しておきましょう。

ミーティングコントロール

ミーティング中に必要な操作は、画面下部に表示されるミーティングコントロールから行います。

スマホでは、画面を軽くタップするとミーティングコントロールが表示されます。

縦画面の表示では、メニューの表示が限られるため、マイクやビデオ、チャット以外のメニューは詳細(…)を開いて、操作を行います。

マイク

ミーティングコントロールの左端、マイクアイコンは、自分の声を相手に聞こえるようにするか、聞こえないようにするかの操作をするときに使います。

マイクアイコンをタップすることで、ON/OFFの切り替えを行います。

通常、発言していないときはミュート（オフ）にしておくとよいでしょう。

マイクをミュートにしておくことで、予期せぬ環境音などでミーティングに影響することを防ぎます。

ビデオ

ビデオは、自分のカメラ映像を表示するかどうかを切り替える機能です。

ビデオのアイコンをタップすることで、ON/OFFを切り替えることができます。

ミーティングのルールや状況に応じて、操作しましょう。

参加者（名前の表示変更）

「参加者」では、ミーティングに参加している人の一覧を確認できます。

ここから、自分の表示名を変更することが可能です。

入室時に名前を入力し忘れた場合などは、「参加者」を開き、自分の名前をタップして変更します。

1. ミーティングコントール(ツールバー）内の「詳細(…)」＞「参加者」をタップ
2. 参加者一覧で、自分の名前表示をタップ
3. 名前を変更をタップし、表示名を入力、「OK」をタップする
4. 元の画面に戻るには、左上の「閉じる✖」をタップする

チャット

文字などのメッセージを送受信できる機能です。

このボタンをタップすると、Zoom画面とは別のウィンドウが開き、テキストのみならず、ファイル、リンク、画像、スタンプなどを送ることができます。

主催者からの案内やリンクが共有されることもあるため、確認できるようにしておきましょう。

未読メッセージの確認方法

スマホのZoomミーティングで、チャットメッセージを送信された場合、次のような画面表示が数秒されます。

メッセージの続きを確認する時は、この表示をタップします。

バルーンメッセージ表示中に、タップせず後から内容を確認するには次の手順で画面を開きます。

1. 画面をタップし、ミーティングコントロールの「チャット」をタップ

2. 未読メッセージのあるタブをタップし、内容を確認する
3. 画面左上の「閉じる」で元の画面に戻る

メッセージの送信方法

チャットを送る基本操作手順は次の通りです。

1. 「チャット」をタップ
2. 宛先（全員 or 特定の参加者）を確認
3. メッセージを入力
4. 送信をタップ
5. 送信を終えたら、左上の「閉じる✖」をタップ

「全員」宛で送信したメッセージは参加者全員が見ることができます。

ミーティングチャットはホストが許可をしている場合に限り、特定の個人宛またはグループに向けてメッセージを送る「ダイレクトメッセージ」ができます。

《特定の個人、およびグループに向けてメッセージを送信する手順》

1. チャットを開く
2. 「＋新しい…」をタップ、開いた選択肢から特定の個人名を選び、右上の「招待」をタップする

1. 複数人に同じ内容を送る「グループ」チャットを作成する場合は、ここで複数人の名前を選択する

4. 画面上部に、「個人」宛、または「グループ」アイコンが表示される

5. チャットを送りたいアイコンを選択し、メッセージ入力、送信をタップする
6. 送信を終えたら、左上の「閉じる✖」をタップ

特定の参加者にメッセージを送った場合は、メッセージは非公開となります。

パソコンZoomミーティングチャットについて詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomミーティングチャット機能の使い方｜改行・送り方・ファイル送信・保存、履歴確認まで徹底解説

リアクション（挙手）

リアクション機能では、挙手やスタンプなどで意思表示ができます。

挙手する場合は、

1. 「詳細(…)」をタップ
2. 「挙手」を選択
3. 「挙手」の表示を解除する場合は、ミーティングコントロールの直上にある「手をおろす」をタップする

挙手以外に意思表示で使える、「リアクション」は、「挙手」の右（…）をタップすると表示することができます。

📌Zoomの「手を挙げる」リアクションについて詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomで挙手！「手を挙げる」ジェスチャー機能とリアクション自動認識の設定と活用方法

退出方法

ミーティングを退出する際は、画面左上の「退出」をタップします。

よくあるトラブルと対処方法

スマホでZoomに参加する際、操作自体は難しくありませんが、設定や接続の状態によっては思うように参加できないことがあります。

ここでは、スマホでのZoom参加時によくあるトラブルと、その対処方法について紹介します。

音声が聞こえないとき

ミーティングに参加したのに音声が聞こえない場合、オーディオ接続がされていない可能性があります。

画面左下のアイコンがヘッドホンマークになっている場合は、音声が接続されていません。

その場合は、アイコンをタップし、「Wi-Fiまたは携帯データ」を選択します。

これにより、音声が接続されます。

音声が聞こえないときは、まず、ミーティングコントロール内の、一番左のマークを確認します。

こちらがマイクマークではなく、ヘッドホンマークの時は、音声がつながっていません。

「音声がつながっていない」とは、相手の声も聞こえませんが、自分の声も相手に届いていない状態のことを指します。

その時は、このヘッドホンマークをタップし、「Wi-Fiまたは携帯データ」とでたら、こちらをタップしましょう。

そうすると、マイクマークがミュートされた状態で出現し、音声が接続されます。

Zoom音声トラブルの対応について、詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧下さい。
→Zoomのトラブル【イヤホンやマイク編】「音声が聞こえない・音が出ない」時の17の対処法

入室できないとき

招待リンクをタップしてもうまく入室できない場合は、ミーティングIDを使って参加を試みます。

Zoomアプリを開き、「ミーティングに参加」を選択し、ミーティングIDと必要に応じてパスコードを入力します。

音声やカメラが使えないとき

音声やカメラが使用できない場合は、スマホの設定でZoomへのアクセス許可がオフになっている可能性があります。

その場合は、スマホの設定画面からZoomのアクセス許可を見直すことで対応できます。

もし、スマホにZoomアプリのアクセスを許可しなかった時、どう対処すればよいかについても解説します。

Zoomミーティングに参加していた最中の場合は、Zoomをいったん退出して、設定後、再度入室しなおすのが操作がしやすく、一番良いでしょう。

設定画面の表示は、OSによって微妙に異なりますが、スマホにZoomのアクセスを許可する、という点は同じです。

ここでは、Android（機種：Galaxy）の画面で解説します。

1. Zoomミーティングを退出後、スマホの[設定]を開く
2. 設定項目から[アプリ]を選択タップ

3. 表示されるアプリから「Zoom」を選択タップ
4. 「権限」をタップし、「カメラ」「マイク」「通知」をそれぞれタップする

5. 「アプリ使用中のみ許可」を選択か「許可」をオンにする

6. 設定が完了したら、再度Zoomミーティングに入室する

これで、Zoomミーティングでマイクやカメラを使用することができるようになります。

この操作は同じデバイスであれば一度許可をするだけです。

スマホにZoomのアクセスを必ず許可するように操作してください。

📌iPhoneのカメラやマイクの許可についてはこちらの記事を参考にしてください。

スマホでZoomホスト入門～スマホでミーティング参加～

このシリーズでは、Zoomミーティングをスマホだけで開催（ホスト）する方法をステップごとにご紹介しています。 今回はその第2回、「スマホでZoomミーティングに参加する…

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ミーティングコントロール（操作パネル）が表示されないとき

ミーティング中に操作パネル（ミーティングコントロール）が表示されない場合は、画面を軽くタップすると再表示されます。

💡補足：《ミーティングコントロールを常に表示する設定》

ミーティングコントロールの表示を常にするには次の設定をしておくとよいです。

1. ミーティングコントロールの右端、詳細(…）をタップ
2. [ミーティング設定]をタップ
3. ミーティング設定内の「ミーティングコントロールを常に表示する」のトグルをON(青）にする
4. 設定が完了したら、左上の（＜）をタップし、「閉じる」をタップする

スマホで使える便利機能

スマホでZoomに参加する際は、基本的な操作だけでも十分ミーティングに参加できます。

そのうえで、背景を変更したりエフェクトを使ったりと、参加時の安心感や使いやすさにつながる機能も用意されています。

ここでは、スマホで利用できる便利な機能について紹介します。

バーチャル背景は使える？

スマホのZoomミーティングで、機能操作のほかに気になる機能と言えば、「背景とエフェクト」です。

バーチャル背景は、自分の後ろの背景を仮想背景に変えることで、生活感のある部屋をみせたくない、という時にとても便利な機能です。

スマホでのZoomミーティングで使えるのかの結論ですが、使うOSや機種によって異なります。

iPhone、iPadではバージョンが古いものでない限り、バーチャル背景、ぼかし機能、アバター等が使えます。

Android機種では、現時点（2026.2.28）ではメーカーによって使えるものと、使えないものがあるという状況です。

📌スマホZoomのバーチャル背景について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→Zoomバーチャル背景をスマホ(iPhone、Android)で使う方法

エフェクト機能

Zoomでは、リアクションのほかに動くエフェクトを表示することができます。

ミーティングの雰囲気を盛り上げたり、意思表示をしたいときに活用できます。

リアクションと同様に、ミーティングコントロールから操作します。

📌Zoomリアクション機能について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
→【2026年最新】Zoomリアクション（意思表示、絵文字）機能の設定と使い

まとめ

スマホからZoomミーティングに参加する際は、事前にZoom Workplaceアプリをインストールし、基本的な参加手順を確認しておくことで、落ち着いてミーティングに参加できます。

また、参加後はマイクやビデオ、チャットなどの操作を理解しておくことで、スムーズにコミュニケーションをとることができます。

万が一トラブルが起きた場合も、音声接続や設定を確認することで対応できることが多いため、基本的な対処方法を知っておくと安心です。

スマホでもZoomミーティングには問題なく参加できますので、事前の準備と操作の流れを押さえて、安心して活用していきましょう。

また、スマホで 参加するときのおすすめは、スマホを固定させるスタンドなどを使うとよいでしょう。

長時間、スマホを手持ちするのはとても疲れるので、その予防にもなります。

グッズがすぐに準備できない、という時は、本や箱などを使って、ちょうどよい高さで立てかけるとよいでしょう。

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Zoomで複数のアカウントを使っていると、アカウントを切り替えるたびにサインインし直す手間に煩わしさを感じることはありませんか？

特に仕事用と個人用を使い分けている方にとって、毎回アカウント情報を入力するのは意外と面倒なものです。

実は、Zoomにはあらかじめ複数のアカウントを登録しておくことで、サインインし直さずにスムーズに切り替えられる便利な方法があります。

この記事では、PC・スマホ・ウェブポータルのそれぞれの最新画面をもとに、複数アカウントを簡単に切り替える手順をわかりやすく解説します。

Zoomアカウントの切り替え方法は2通り

Zoomアカウントを複数持っている場合、切り替える方法は大きく分けて2つあります。

今サインインしているアカウントをいったんサインアウトし、別のアカウントでサインインし直す方法と、もう1つは、Zoomアプリに複数のアカウントを追加しておき、切り替えて使う方法です。

それぞれ仕組みや手間が異なるため、使い方に応じて選ぶことができます。

2つの方法の違いと選び方

2つの方法の大きな違いは、「毎回サインイン情報を入力するかどうか」です。

サインアウトして入り直す方法では、アカウントを切り替えるたびにメールアドレスとパスワードを入力します。

そのため、たまに別のアカウントを使う場合には問題ありませんが、頻繁に切り替える場合は手間に感じることがあります。

一方、Zoomアプリにアカウントを追加しておく方法では、あらかじめ複数のアカウントを登録しておき、登録済み一覧から選ぶだけで切り替えができます。

日常的に複数のアカウントを使い分ける場合は、この方法のほうがスムーズです。

それではまず、基本となる「サインアウトして入り直す方法」から具体的な手順を確認していきましょう。

サインアウトして別のアカウントに入り直す方法

Zoomでアカウントを切り替える基本的な方法は、いったんサインアウトし、別のアカウントでサインインし直すことです。

アカウントを追加していない場合や、一時的に別のアカウントを利用したい場合は、この方法で切り替えます。

例えば、使用するパソコンなどが自分のものではない時にこの方法を使うとよいでしょう。

デバイスごとのサインアウト・サインインの手順を確認してみましょう。

PC（デスクトップアプリ）の手順

1. Zoomデスクトップアプリを起動
2. 右上のプロフィールアイコンをクリックする
3. 表示されたメニューから「サインアウト」を選択する

4. 「＜戻る」をクリックし「別のアカウントにサインイン」をクリック

5. サインイン画面が表示されたら、切り替えたいアカウントのメールアドレスとパスワードを入力し、「サインイン」をクリックする

以上の手順で、Zoomデスクトップアプリのアカウントを切り替えることができます。

スマホアプリの手順

1. Zoomアプリを起動する
2. 画面左上部のプロフィールアイコンをタップする
3. 「設定」をタップ
4. 表示されたメニューから「サインアウト」をタップする

5. サインイン画面が表示されたら 切り替えたいアカウントのメールアドレスとパスワードを入力し「サインイン」をタップする

以上で、スマホからアカウントを切り替えることができます。

ウェブポータルの手順

1. Zoomのウェブポータルにアクセスする
2. 画面右上のプロフィールアイコンをクリックする
3. 表示されたメニューから「サインアウト」を選択する

5. サインイン画面が表示されたら 切り替えたいアカウントのメールアドレスとパスワードを入力し「サインイン」をクリックする

以上で、ウェブポータルからアカウントを切り替えることができます。

ウェブポータルにアクセスした時、サインアウトしていることもあるので、その場合は切り替えたいアカウントにサインインを行います。

Zoomアプリに複数のアカウントを追加して切り替える手順

複数のアカウントを日常的に使い分ける場合は、あらかじめZoomアプリにアカウントを追加しておく方法が便利です。

一度追加しておけば、登録済みのアカウントを選ぶだけで切り替えることができます。

ここからは、PCとスマホそれぞれでの追加方法と切り替え手順を確認していきます。

デスクトップアプリにアカウントを追加して切り替える方法

まず、デスクトップアプリにアカウントを追加する手順が次の通りです。

1. Zoomデスクトップアプリを起動する
2. 右上のプロフィールアイコンをクリックする
3. メニューから「アカウントを追加」を選択する

4. 追加したいアカウントのメールアドレスを入力し、「次へ」をクリック

5. パスワードを入力し「サインイン」を入力し、「サインインしたままにする」のチェックをつけた状態で「サインイン」をクリックする

この操作で、Zoomデスクトップアプリに、追加したアカウントが表示されるようになります。

アカウントの切り替えたいときは、次の手順で切り替えます。

1. プロフィールアイコンをクリックする
2. 「アカウントを切り替え」を選択
3. 表示されたアカウント一覧から利用したいアカウントを選択する

この操作により、メールアドレスとパスワードを毎回入力することなくアカウントを切り替えることができます。

スマホアプリでアカウントを追加して切り替える方法

スマホアプリにアカウントを追加する手順は次の通りです。

1. Zoomアプリを起動する
2. 画面左上部のプロフィールアイコンをタップする
3. 表示されているメールアドレス（アカウント名）をタップする
4. 「アカウントを追加」をタップする

5. 追加したいアカウントのメールアドレスとパスワードを入力し「サインイン」をタップする

別のアカウントに変更したいときは、次の手順で切り替えます。

1. プロフィールアイコンをタップする
2. 表示されているメールアドレス（アカウント名）をタップする
3. 表示されたアカウント一覧から利用したいアカウントを選択する

これで、アカウントの切り替えが完了します。

アカウント追加機能で知っておきたいポイント

Zoomアプリに複数のアカウントを追加しておくと、メールアドレスやパスワードを毎回入力せずに切り替えることができます。

ただし、この方法を利用する際には、あらかじめ知っておきたい注意点があります。

スムーズに使い続けるためにも、次のポイントを確認しておきましょう。

アカウントの追加はZoomアプリごとに必要

Zoomのアカウント追加は、利用しているZoomアプリごとに行う必要があります。

たとえば、デスクトップアプリにアカウントを追加しても、スマホアプリには自動で反映されません。

同じアカウントを使う場合でも、

• デスクトップアプリ
• スマホアプリ

それぞれで追加操作を行う必要があります。

「パソコンでは切り替えられるのに、スマホでは表示されない」場合は、スマホのZoomアプリにアカウントを追加していないことが原因です。

なお、ウェブポータルにはZoomアプリのような「アカウント追加」機能はありません。

ウェブポータルでアカウントを切り替える場合は、その都度サインアウトし、別のアカウントでサインインします。

サインアウト時、追加したアカウント情報はどうなるのか？

Zoomデスクトップアプリやスマホアプリで、サインアウトすると、サインイン前の画面に戻ります。

再度サインインすれば、これまで追加していたアカウント切り替えリストは引き続き一覧として表示されます。

ただし、Zoomデスクトップアプリ（PC）で、「すべてのアカウントからサインアウトする」を選択した場合は、登録していたアカウント情報が消えるため、他のアカウントの再度サインイン情報を入力する必要があります。

アプリに複数アカウントを追加した場合の注意点

Zoomアプリに複数のアカウントを追加し、日常的に使い分けている場合は、現在どのアカウントでサインインしているかを常に意識しておくことが大切です。

アプリに複数アカウントを追加した場合、特に以下の点に注意が必要です。

有料プランと無料プランを使い分けは特に注意

開いているアカウントのままうっかり操作を開始すると、想定していないアカウントでミーティングを開始したり、設定していた機能が反映されず使えないことになってしまうことがあります。

特に複数アカウントのうち、一方が有料プラン、もう一方が無料プランという場合は影響が少なくありません。

無料プランでは、時間制限が適用され、利用できる機能が異なるため、必要な操作ができないことになります。

そのため、ミーティング開始前や設定変更前には、必ず、今開いているアカウントがどれなのかを確認するようにしましょう。

サインインしているアカウントを確認する方法

現在、サインインしているアカウントはどれなのか？を確認するには次の方法で見分けます。

• デスクトップアプリ：右上のプロフィールアイコンをクリックし、表示名と登録メールアドレスを確認する
• スマホアプリ：左上プロフィールアイコンをタップし、登録メールアドレスを確認する
• ウェブポータル：ウェブポータルの右上、プロフィールアイコンをクリックし、登録メールアドレスを確認する

Zoomアカウント切り替えや追加ができない時の確認ポイント

「アカウントを切り替えられない」「追加できない」に関するトラブルでは次のようなケースが考えられます。

よくあるケースと、対処法について確認してみましょう。

アカウント情報が間違っている

アカウントの追加ができない場合は、メールアドレスやパスワードが正しいか確認しましょう。

入力しているにも関わらず、追加できない、という場合は多くの場合、メールアドレスやパスワードの入力間違いが原因のことがあります。

もし、パスワードを忘れてしまった、という場合はパスワードリセットなどの対応が必要です。

こちらの記事を参考にしてください。

Zoomアカウントのパスワードを忘れた！再設定の手順をわかりやすく解説

今回は、Zoomアカウントの「パスワードを忘れた、ログインできない！」という時のリセット(変更）方法と対策、アカウントロック解除方法について解説します。 この記事は…

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「追加」ができない

アカウント切り替えで、「アカウント追加」をクリックしたのに続きの操作ができない場合、認証情報の登録件数が上限に達している可能性が高いです。

アカウント切り替えで、追加できる認証情報は、最大5セットになります。

優先度の高い別のアカウントを追加したい場合、ほかのアカウントをサインアウトで削除し、追加したいアカウントを新しく追加するとよいでしょう。

アカウント追加したのに、切り替え時パスワードの入力を求められた

アカウント追加したのに、切り替え時にパスワードの入力を求められ、いつものサインインと大して変わらない、という場合は、次のことが原因の可能性が高いです。

デスクトップアプリのアカウント追加時の操作で「サインインしたままにする」のチェックを外すと、切り替えリストにアカウント名とメールアドレス等は表示されるものの、パスワードは手入力が必要になります。

切り替え時のパスワード入力もショートカットしたい場合は、必ず追加時の操作で「サインインしたままにする」のチェックを入れておくようにしましょう。

まとめ

Zoomは、目的に応じて複数のアカウントを作成し、切り替えて使うことができます。

切り替え方法には

• 通常のサインアウト／サインインによる切り替え
• 「アカウントを追加」を使った切り替え（アプリ内での簡易切り替え）

の2つがあります。

頻繁にZoomアカウントを切り替える場合は、Zoomアプリにアカウント情報を追加しておくことで、毎回メールアドレスやパスワードを入力する手間を減らせます。

一方で、どのアカウントで操作しているかを意識しておかないと、設定をしたはずなのにできていなかったり、プランの違いによって利用できる機能が制限されるなどのトラブルが起こることがあります。

Zoomのアカウント切り替え方法と仕組みを理解し、注意点を意識しておくと、自分に合った便利な使い方がスムーズにできるようになります。

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Zoomアカウントの切り替え方法を理解したら、あわせて次の記事もチェックしておくとさらに安心です。

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Zoom表示名、プロフィール画像の変更の仕方についてはこちらの記事で詳しく解説しています。

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Zoomはオンライン会議ができる便利なプラットフォームとして認知されています。

Zoomのアカウントを登録すると、無料版であっても会議に必要なZoomの基本機能（画面共有やチャット、録画など）を利用できるので、多くの人が利用しています。

しかし、まだZoomを使ったことがない場合、「40分で切れるって本当？」「録画はできるの？」「どんな機能が使えるの？」と分からないことだらけで不安に思う人も多いのではないでしょうか。

特に、Zoomを使うかどうかを検討している方にとって、「どこまで無料でできて、どこから有料なのか」が一番気になるところだと思います。

そこで本記事では、Zoomのベーシックプランで使える機能と制限を整理し、有料プランとの違いも具体的に解説します。

どこまで無料で使えるのかを知ることで、自分に必要なプランがはっきり見えてきます。

迷いや不安をなくし、安心してZoomを使いはじめましょう。

Zoomベーシックプランとは何か？

Zoomベーシックプランとは、Zoomの無料版の事です。

Zoomベーシックプランの特徴をまとめると次のようになります。

• 無料でZoomの基本的な機能を使用できる（画面共有、録画、チャット等）
• メールアドレスなどの基本情報を入力するだけで登録できる
• Zoomにアカウント登録すると、ミーティングの主催ができるようになる
• 必要になったら有料プランへ切り替えられる

アカウント登録が完了すると、自動的にベーシックプラン（無料版）が適用されます。

最初は、ベーシックプラン（無料版）から始め、会議の時間や機能に物足りなさを感じたり、ビジネスで必要となったタイミングでアップグレードを行います。

Zoomベーシックプランは、無料といっても、Zoomの基本的な機能を備えていることから自分に必要な機能を見極めるのによいでしょう。

次の章では、このプランで実際に利用できる機能と制限について詳しく見ていきます。

📌Zoomアカウント登録の手順について詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

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今回はZoomで新規アカウントを作成する方法、「サインアップ」について解説します。 Zoomでミーティングを主催するためには、サインアップをして、ご自分のアカウントを作…

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Zoomベーシックプランの特徴と制限

Zoomベーシックプランの特徴と制限についてみていきます。

有料プランと比べると、使える時間や機能に制限があるため、どのような場面で使うのがよいのかを考えて選ぶ必要があります。

基本的なビデオ会議機能を装備

Zoomベーシックプランは無料版とはいえ、基本的なビデオ会議機能でよく使う画面共有、ミーティングチャット、録画機能、バーチャル背景のほか、ブレイクアウトルームなども使うことができます。

また、次の機能はプロプランと比べると一部制限こそあるものの、使うことができます。

• Newホワイトボード(3ボードまで）
• チームチャット（ただし、AICompanion機能を除く）
• Clip（ベーシック、2分以内の動画5本）
• ノート
• Docs（一部制限あり）

日常的な短時間のオンライン会議や、参加のみのミーティングの用途には十分対応できるでしょう。

また、2026/2/23現在、無料プランでもAICompanionのミーティング要約や、AIへの質問等制限付きで一部使用が可能となっています。

参加者数は100人まで

Zoomベーシックプランでは、最大100人までなら、有料プランのプロプランと同じ規模のミーティングをおこなうことができます。

そのため、参加者が100人以上の大規模なZoomミーティングを行う場合は、ビジネスプラン以上の有料プランへのアップグレードが必要になります。

Zoomミーティング継続時間、40分の制限

Zoomベーシックプランの場合、ミーティング継続時間が、最大40分間までの時間制限があります。

そのため、ベーシックプランのユーザーが、ミーティングのホスト(主催者）をすると、40分でミーティングが自動的に終了されます。

自分自身が主催者として、「40分の時間制限を気にすることなくZoomミーティングをおこないたい」というときは、プロ(有料）プラン以上にアップグレードする必要があります。

ただし、プロプラン以上のホストが開いた会議に参加する場合は、この制限は受けないので安心して参加してください。

📌Zoomベーシックプランの時間制限について詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

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録画機能はローカル（コンピュータ）録画のみ可能

Zoomミーティングはビデオ会議を行うのに必要な録画機能が備わっています。

ベーシックプランでは、コンピュータ（ローカル）録画機能のみを使うことができます。

コンピュータ（ローカル）録画とは、自分のパソコンにZoomミーティングの録画記録を保存する機能の事です。

プロプラン以上であればコンピュータ（ローカル）レコーディングのほかに、クラウド記録が可能となります。

📌ローカル録画とクラウド録画の違いを詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

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Zoomベーシックプランは共同ホスト機能が使えない

Zoomベーシックプランのホストは、共同ホストの機能を使うことはできません。

共同ホストは、ホストがホストとほぼ同じ機能操作ができる権限を参加者に与えることができる機能です。

ホストの代わりに入室の管理をしたり、参加者のZoom接続のサポートをするなど多岐にわたる役割を担うことができます。

中規模～大規模オンラインミーティングでは、共同ホストがいると円滑にZoomミーティングを行うことができます。

📌Zoomミーティングの共同ホストの役割、どんな時に必要なのかについて詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください.

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その他の制限について

その他、ベーシックプラン（無料版）をプロプラン以上と比べると、以下のような機能が利用できません。

• 投票・アンケート機能
• 事前登録機能
• ライブ機能
• （制限付き使用）

また、利用はできるものの、使用制限がある機能もあります。

• AI Companion機能：ミーティング要約、AI質問等、制限付きで一部使用可能
• ClipやDocsの使用制限
• チームチャットの一部機能（AICompanionは除外）
• 待機室は使えるが待機室のカスタマイズができない
• パーソナルミーティングIDのカスタマイズできない
• サポート：オンラインヘルプセンターや、コミュニティフォーラムはアクセスは可能だが、ウェブチケットやライブ電話によるサポートは利用できない

Zoomベーシックプランは、画面共有や録画など基本的な機能がしっかり使えるという強みがある一方で、会議時間、録画方法、一部の機能などに制限があります。

そのため、短時間・小規模な会議やプライベート利用には便利ですが、ビジネスで安定して使いたい場合は有料プランが安心です。

プロプラン（有料）以上で使えるZoomの機能について詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

📌Zoom投票機能について詳しく知りたい方はこちらへ
→Zoomミーティング中にアンケートやクイズが行える「投票機能」の使い方

📌Zoomの事前登録とは？についてはこちらへ
→Zoom事前登録方法を図解で解説｜ホスト・参加者別に解説

📌Zoomを使ったLiveについて詳しく知りたい方はこちらへ
→Zoomを使ったYouTubeライブの配信方法！
→ZoomをFacebookライブ配信する方法

📌待機室のカスタマイズについて詳しく知りたい方はこちらへ
→Zoom待機室をカスタマイズ！画像や動画を見せる方法とは？

📌ZoomのNewホワイトボードについて詳しく知りたい方はこちらへ
→【2025年】Zoom、新ホワイトボード（whiteboard）の使い方(前編)｜作成 ・基本操作を解説
→【2025年】Zoom、新ホワイトボード使い方(後編)｜共同編集、保存、クラシック併用の設定まで

ベーシックプランのセキュリティ機能について

Zoomベーシックプランでも、安心して使える基本的なセキュリティ対策はそろっています。

ベーシックプランで使える主な機能は下記の通りです。

• パスコード必須：ミーティングには必ずパスコード設定がある
• 待機室の利用：参加者は一度待機室に入り、ホストが承認した人だけが入室できる
• ミーティングロック：ホストは、会議開始後に新しい参加者が入れないようにロックできる
• 権限管理：画面共有や録画、チャット等はホストの許可がないと実行できない

待機室とは、Zoomミーティングのメインルームに入室する前のバーチャル待合室のようなものです。

Zoomミーティングに接続してきた参加者をホストがひとりひとり確認し、入室許可を出すことで不審な人がミーティングルームに入室するのを防ぎます。

また、万が一、招かれざる参加者がいた場合、その参加者を強制退室させたり、ミーティングに再び入ってこれないように操作する「ミーティングロック」という機能もベーシックプランでは使用可能となっています。

さらに、画面共有や録画等の操作は、ホストが許可を出さない限り参加者は実施できない仕組みになっています。

参加者の権限をコントロールする機能で、大事な情報の管理をすることができます。

このようにZoomのセキュリティ機能を組み合わせることで、Zoomミーティングをより安全に、安心できるミーティングを行うことができる仕組みとなっています。

そのため、限られたメンバーでのミーティングならベーシックプランでも十分安心です。

ただし、参加者を事前に登録して確認したい場合や、さらに強いセキュリティが必要な場合はプロプラン以上がおすすめです。

📌Zoomミーティングの入室にロックをかける方法について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

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Zoomベーシックプランの活用事例と適したユーザー

Zoomベーシックプランは、無料版として提供されているため、利用者にはメリットとデメリットがあります。

ここからは、Zoomベーシックプランのメリットとデメリット、適したユーザー層について解説します。

Zoomベーシックプランの活用事例

Zoomはビジネスや教育などの多くの分野で利用されており、特にリモートワークにおいては必要不可欠なツールとして広く活用されています。

Zoomベーシックプランは、先に述べたように有料プランに比べると使える機能に制限があります。

しかし、無料と言え、プライベートなシーンや参加者として使うには十分な機能があるため次のような事例で活用されています。

Zoomベーシックプランの活用事例は下記の通りです。

• Zoomを試して操作性や機能を確認したいとき
• 仕事用とプライベート用など、複数アカウントを使い分けたいとき
• 短時間の打ち合わせや、友人・家族とのオンライン交流したいとき

Zoomにどんな機能があるのか、また使い勝手はいいのかについて知りたいときにベーシックプラン(無料）をまずは使ってみることができます。

また、Zoomのアカウントを複数持つことも可能なので仕事用は機能が充実しているプロ(有料）プラン、プライベートで使用するときは最低限必要な機能がそろっているベーシックプランを活用するという使い分けも可能です。

有料プラン（プロプラン以上）では主催者としてZoomミーティングを行う時や、プロジェクトによってZoomの設定を専用に行い、セキュリティを高めたりすることも可能です。

📌Zoom複数アカウントの使い分けた使用方法について詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

Zoomアカウントの切り替え方法｜複数のアカウントを効率よく使い分ける

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Zoomベーシックプランに適したユーザー層

Zoomベーシックプランは、次のようなユーザー層に適しています。

• 100人以下の小規模ミーティングを行いたい方
• 無料でオンラインビデオ会議を利用したい方
• Zoomミーティングに参加者として参加することが多い方
• 初めてオンラインビデオ会議を行う方
• シンプルな操作が好きな方

Zoomベーシックプランは、「まずZoomを触ってみたい」「最低限の機能で十分」という人におすすめです。

Zoomベーシックプランの活用方法

Zoomベーシックプランは、時間や機能に制限はあるものの、日常的なシーンや学習の場で十分に活用できます。

こちらの章では、Zoomベーシックプランを活用する方法についてご紹介します。

リモートワークでの利用法

リモートワークにおいて、短時間の打ち合わせや進捗確認なら、ベーシックプランでも問題ありません。

• ビデオ会議で顔を合わせて確認できる
• 画面共有で資料やスライドを見せながら進められる

リモートワークを導入している企業やフリーランスにとって、ちょっとした打ち合わせを気軽に行える点がメリットです。

プライベートなビデオ会議での活用法

Zoomベーシックプランは、友人や家族とのオンラインビデオ会議にも最適です。

誕生日や記念日のお祝い、または遠方に住む家族との交流など、様々なシーンで活用することができます。

さらに、友人とのお茶会等、個人的な目的でも活用することができます。

プライベートな関係であれば、40分では時間が足りない！という時は「同じZoomのリンクで入ってね」というだけで、特に問題なくZoomミーティングが行えますね。

オンライン授業やワークショップでの活用法

Zoomベーシックプランは、オンライン授業やワークショップの開催にも最適です。

教育機関や講師が有料プランのアカウントでZoomオンライン授業をおこなえば、大勢の生徒や参加者を受け入れることができます。

また、画面共有機能やチャット機能を使って、授業やワークショップの進行をスムーズにすることができます。

Zoomベーシックプランは、多機能でありながら無料で提供されています。

これらの活用法を参考にして、自分に合った利用方法を見つけてみるのもよいでしょう。

Zoomで、自撮り録画をとる

Zoomを起動させ、自撮り録画を取ることも可能で、次のような使い方をすることがあります。

• プレゼンテーションの練習を録画して確認する
• 動画資料を作成する

このように、Zoomベーシックプランは「ちょっと試したい」「短時間で使いたい」という場面にぴったりです。

ビジネスの長時間会議や大規模セミナーを主催する場合には不向きですが、日常的な利用や練習用途には十分活躍します。

Zoomベーシックプランのアップグレードについて

ここまで、Zoomベーシックプランの特徴と活用法について解説してきました。

Zoomベーシックプランを使っていて、不便を感じたときは有料プランに切り替えるのが効果的です。

ここからは、Zoomベーシックプランを利用している方向けにプロプラン以上の有料プランに変更するタイミングと、有料プランへのアップグレード方法について解説します。

Zoomベーシックプランを有料プランに変更するタイミングについて

Zoomベーシックプランから、有料プランに切り替えるタイミングは、時間制限や機能制限に物足りなさを感じたときがサインです。

例えば、次のようなケースの時は、ベーシックプランからプロプラン以上へのアップグレードのタイミングと言えそうです。

• Zoomミーティングの40分の時間制限を気にせず使いたい
• ビジネスシーンで主催者としてZoomを多く活用する
• Zoomミーティングの参加者が増え、共同ホストが欲しいとき
• Zoomミーティングのセキュリティを強化したい
• Zoomを活用したライブ（YouTube、Facebook等）を行いたい時
• 有料アカウントでしか使えない高度な機能を使ってZoomミーティングがしたい

このような場合は、有料アカウントへのアップグレードが必要となります。

Zoomの有料プランには、プロ、ビジネス、エンタープライズなど、様々な有料プランがあります。

活用状況に合わせて、アップグレートしていきましょう。

Zoomベーシックプランからのアップグレード手順について

ベーシックプランから有料プランへのアップグレードは、簡単に行うことができます。

アップグレードは、Zoomウェブポータルから行います。

ウェブポータルへのアクセスの仕方は、デスクトップアプリからアクセスを始めるとやりやすいでしょう。

Zoomデスクトップアプリから、以下の手順に従って進めてみましょう。

初回のアップグレードに限り、Zoomが割引特典を付けている場合があります。

その場合は活用するとよいでしょう。

1. Zoomデスクトップアプリを起動し、サインイン（ログイン）する
2. Zoomデスクトップアプリの左下、設定アイコンをクリック
3. 左メニューの「自分のアカウント」をクリックし、「プロにアップグレード」をクリックする

4. ウェブポータルの「プランと請求：プラン管理」ページが表示され。
   Zoomから「〇パーセントOFF」などの表示がされている場合は、その表示内の「特典を利用する」をクリックする（手順6へ）

5. 表示がない場合は、左メニューの「請求管理」をクリックし、「プロにアップグレード」をクリックする

6. カートの入力を行う：プランの種類を選択し、必要ライセンス数を確認する（個人で一つ申し込むときは「1」のままでOK）
7. サブスクリプションサイクルを「年間」か「月間」を選択する
8. 支払い通貨を「JPY（日本円）」か「USD（米ドル）」かを選択する

9. すべて入力したら「このまま注文を確定」をクリックする

10. 住所を入力する
    • 郵便番号、都道府県、市/郡を入力
    • 住所（番地）、都道府県以外の部分を入力する
    • 「国/地域」はプルダウンで選択
    • アカウントタイプの選択：通常、「個人アカウント」でOK
11. 必要時、適格請求書（インボイス）発行事業者登録番号を入力
12. 「お支払を続行」をクリック

13. 支払方法を選択、必要情報の入力を行い、「注文」をクリック(※支払い通貨で日本円を選択した時のみ、「振込」が表示される）

アップグレードで注意することは、プラン名を間違えないということです。

例えば、Zoomをビジネス目的で使用する場合でも、参加者100名以内のZoomミーティング予定で自分一人だけ使用する場合は、「プロプラン」で十分です。

たとえ、用途がビジネスであっても「ビジネス」は選択しないようにしましょう。

「プランを間違えて高額な支払いをした」というケースもあります。

もし間違ったことに気づいたら、Zoom社に直ぐに問い合わせるようにしましょう。

問い合わせをしたところ、「返金ができた」という体験談も聞かれています。

📌Zoom社への問い合わせ方法について詳しく知りたい方はこちらを記事を参考にしてください。
→Zoom社に質問！メールでの問い合わせ先、方法はこちら！

また、表示されている価格は、税抜きの価格が表示されている点にも注意が必要です。

なお、少しでもお得に使いたいという方は、米ドル払い、日本円払いの支払い通貨をタイミングによって選択するとよいでしょう。

ただし、Zoomの支払通貨の変更については注意点もあるので詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

Zoomを有料アカウントにアップグレードする方法

Zoomを使っていて、そろそろ有料アカウントにアップグレードしたほうがいいのでは、と感じていませんか。 無料プランでも利用できますが、40分の時間制限やクラウド録画の…

集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校

まとめ

Zoomベーシックプランとは、Zoomミーティングの無料版になります。

無料版といっても、基本的なオンライン会議の機能をそなえており、初めて利用する方にとって安心して試せる入り口です。

ただし、会議時間の制限や一部機能の制約があるため、利用シーンによっては有料プランへの切り替えが必要になる場合もあります。

本記事で紹介した内容を参考に、ご自身の利用目的に合った使い方を見つけてみてください。

【こちらもおすすめです】

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どのプランが最適か、選ぶポイントを知りたいという方はこちらの記事を参考にしてみてください

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Zoomで新規ミーティングを作成しようとしたとき、

• 「新規ミーティング」ボタンが見当たらない
• 「スケジュール作成」が押せない
• 作成したはずのミーティングが一覧に表示されない

このような状況で困ることがあります。

この記事では、Zoomで新規ミーティングやスケジュール作成が表示されない場合や、作成したミーティングが見つからない場合の主な原因と対処法を整理します。

 新規ミーティングやスケジュール作成が表示されない原因

Zoomで新規ミーティングを作成しようとしたとき、「新規ミーティング」や「スケジュール作成」のボタンが見当たらないことがあります。

しかし、ほとんどの場合は不具合ではなく、表示している画面や設定、アプリの状態が原因です。

ここでは基本的な確認ポイントをZoomデスクトップアプリ（PC）を中心に解説していきます。

Zoomにサインインしていない

Zoomにサインインしていない状態では、「新規ミーティング」や「スケジュール作成」は表示されません。

Zoomアプリを開いたときに「サインイン」や「ミーティングに参加」が表示されている場合は、まだサインインしていない可能性があります。

表示されている「サインイン」をクリックするか、「以前にサインインしたアカウント」のメールアドレスを確認、（→）をクリックし、パスワードを入力しサインインします。

サインインが完了すると、ホーム画面に「新規ミーティング」「参加」「スケジュール作成」などのボタンが表示されます。

まずはサインインしているかどうかを確認しましょう。

ホーム画面ではなく別の画面を表示している

Zoomデスクトップアプリには、「ホーム」「ミーティング（またはカレンダー）」「チームチャット」などの複数のページがあります。

「新規ミーティング」と「スケジュール作成」は、ホーム画面に表示されます

ボタンが見当たらないときは、まず現在表示している画面を確認しましょう。

新規ミーティングやスケジュール作成の表示にしたい時は、左メニューの「ホーム」に切り替えます。

作成したスケジュールが見つからないとき

ミーティングをスケジュール作成したのに、Zoomアプリに表示されない、どこにあるのか分からないというケースがあります。

この場合は、作成自体は完了していても、表示している画面やアカウントが異なっている可能性があります。

順番に確認します。

ミーティング（予定一覧）を表示していない

スケジュール作成したミーティングで、当日以外のミーティング情報は、「ミーティング」または「カレンダー」タブに表示されます。

ホーム画面を表示している場合は、通常、当日の予定のみが表示され、予定のない日のミーティング情報は表示されません。

ミーティング情報を確認したいときは、左メニューから「ミーティング（またはカレンダー）」を選択し、予定一覧を確認します。

作成済みのミーティングが一覧に表示されているかを確認します。

ミーティング情報の表示は変更が可能

ミーティング情報の表示は、右上の（⋁）で変更することが可能です。

別のアカウントで作成している

複数のZoomアカウントを持っている場合、別のアカウントで作成していることがあります。

サインインしているアカウントが合っているか、メールアドレス等で確認してみましょう。

作成時と同じアカウントでサインインすると、予定一覧に表示されます。

📌Zoomの複数アカウントの使い分け、切り替え方法についてこちらの記事で詳しく解説しています。

Zoomアカウントの切り替え方法｜複数のアカウントを効率よく使い分ける

Zoomで複数のアカウントを使っていると、アカウントを切り替えるたびにサインインし直す手間に煩わしさを感じることはありませんか？ 特に仕事用と個人用を使い分けている…

集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校

それでも解決しないときの対処法

サインイン状態や表示画面を確認しても解決しない場合は、次の点を確認します。

Zoomアプリやパソコンを再起動する

Zoomアプリの表示が正しく同期されていないと、スケジュール済みミーティングや定期開催の一覧が表示されないことがあります。

まずはZoomアプリを完全に終了し、再起動します。

それでも表示されない場合は、パソコンを再起動します。

再起動によって表示が再読み込みされ、予定が改善することがあります。

Zoomを最新バージョンにアップデートする

古いバージョンを使用していると、表示や動作に不具合が出ることがあります。

右上のプロフィールアイコンから「アップデートを確認」を選択し、最新版に更新します。

更新後、再度ホーム画面を確認します。

📌Zoomアプリのバージョン確認とアップデートの仕方についてはこちらで詳しく解説しています。

Zoomのバージョン確認方法｜PC・スマホ・タブレット別に解説【最新版】

Zoomを使っていて「新しい機能が表示されない」「動作が不安定」と感じたことはありませんか？ その原因は、Zoomアプリの バージョンが古い ことにあるかもしれません。 Z…

集客苦手でも30～50人を安定集客｜ZOOM集客®の学校

Zoomウェブポータルで確認する

Zoomアプリで表示が確認できない場合は、ウェブポータル（zoom.us）にアクセス、サインインします。

「ミーティング」メニューを開き、作成済みの予定や設定を確認します。

Zoomウェブポータルで正常に表示される場合は、アプリ側の表示不具合の可能性があります。

まとめ

Zoomアプリで「新規ミーティング」や「スケジュール作成」が表示されない場合は、まず次の原因がないかを確認し、対処することで解決することがほとんどです。

• Zoomにサインインしていない→サインインする
• 別の画面を開いている→ホーム画面を表示する

また、スケジュールしたミーティングが見つからない時は、次を確認します。

• 「ミーティング（またはカレンダー）」タブを表示しているか
• ミーティングを作成した時と同じアカウントを開いているか
• ウェブポータルでは表示されるか

ウェブポータルで確認ができてもZoomアプリで表示されない場合は、表示の不具合が起きている可能性があります。

その時は、Zoomアプリを再起動、それでも改善しないときはパソコンの再起動を行います。

上から順番に確認すれば、ほとんどのケースは解決できます。

【こちらもおすすめです】

Zoomの新規ミーティング作成手順については、通常の作成方法もあわせて確認しておくと安心です。

Zoom新規ミーティングの開催方法｜作成から招待・開始までの手順

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